如何应对“用工荒”.doc

精品文档中天为什么没有“用工荒”近年来，中国经济迅速回暖，各行各业的发展增速都比较快，全国各地同时出现严重的缺工现象。天津市迎来城市建设新的发展机遇期，城市建设飞速发展，天津市的建筑施工企业也都同样面临着用工荒的挑战。多数建筑企业纷纷采取措施进行应对，涨工资、提高福利、改善工作环境、进行更人性化的管理等等，这些亡羊补牢的方式，在实际实施中虽然取得了一些效果，但终归是临时抱佛脚，被动应付，无法在短时间内从根本上改善“用工荒”的局面。记者通过业内专家了和施工一线民工了解到“用工荒”的主要原因为：一是，工资与工作强度的不匹配，民工工资的增长速度赶不上日益增长的消费水平。经过走访，多数民工以前每天赚七八十块钱就觉得挺好，但现在看来就远远不够了，去掉天气原因和一些误工的情况，每月辛辛苦苦也不过2000元左右的收入，这样民工只能提高工资要求。目前多数民工的月工资平均都在3000以上，高的时候达到6000元以上。同时，对于多数施工企业来讲，短时间内加大劳务费用超出预算，产生了较大资金压力；二是，全国各地基建项目同时增多，致使部分劳务输出地区的民工选择就近工作，致使天津市的施工企业要更加大对民工的吸引力度，中间也时常产生不正当的挖人现象，进而加剧了用工荒地产生；三是，新生代农民工数量不断增多，70后和80后的青壮年成为了劳务队伍的主体，他们对个人职业发展却有着较高的要求，不愿只停留在简单的打工状态，更需要一个长久的发展，所以对施工企业来讲，要具备良好的管理机制才能迎合现代劳务需求；四是，在金融危机后，各行业恢复较快，通过相关报道了解，仅以珠江三角洲地区为例，今年就有200万的用工缺口。这种用工状况形成全国态势，各个用工企业对学历、年龄，乃至一些专业技能方面的要求都逐步放宽，致使一部分民工分流。“用工荒”对于天津市建筑业的冲击也是非常大，截止今年3月上旬，全市开工总量不到既定的40%。基于上述民工荒产生的原因，不难看出要解决这个问题还存在着较大难度。但究其本质，“民工荒”现象的产生当中也体现出了施工企业的“管理荒”。记者了解到，天津市部分建筑企业通过自身科学管理，有效避免了劳务短缺问题。日前，记者在中天建设天津公司看到，这里的每个项目部都是劳务人员数量充沛，并没有出现“用工荒”现象。据了解，中天集团在天津施工项目30余个，在施面积200余万平方米，各类专业技术人员600余人，农民工10000余人，年经营规模超40亿元。如此之规模的企业，能够做到别家“荒”而自己不“荒”是非常不容易的，其中秘密就是“得道多助”。这个“道”就是中天的先进企业文化和科学的管理模式。中天强调“以人为本”，不单单是一个口号，在各项管理制度和实际工作中都有明显的体现，细致到点滴之间。就说去年春节前，各项目部陆续放假，每个民工不但按时、足额拿到了所有工资，而且有些项目部还为民工们定好了回乡的“往返”车票，这怎能不让民工感动呢!中天的各级领导及项目部管理人员，从上而下统一思想，协调一致，抓落实、重实效，真真切切的做到了人性化管理。工作中及时发现民工所需，针对民工在薪资、个人发展、劳务维权等方面的敏感问题，重点对待，及时处理，做到未雨绸缪，想到前面、做到前面。记者走访了中天建设的几个项目部，发现民工们的工作秩序井然，气氛融洽和谐。中天公司生产处副处长周理义介绍说：我们在民工管理强调以人为本，首先就是要给民工一种安全感。公司制定了完善的工资保障措施，预留工程款的20%，来保障工资发放。在项目部出现拖欠工资的事情发生，民工去找公司就一定能合理解决。并对新到岗的民工说明此情况，这让民工吃了一颗定心丸，安心去工作；其次是让民工找到归属感。民工的工作环境整洁良好，食堂、阅览室、活动室、洗衣和晾衣处等生活区设施完善。开水房提供24小时热水， 90%项目部的民工宿舍都安装了空调，夏有清凉、冬有温暖，好像在家一般。在小南河还迁工程项目部的每一个塔吊操作室也都装上了空调。同时，项目部还设有“探亲房”和“夫妻房”，让短期探望的家属和长期共同工作的夫妻在项目部也能体会家一般的温馨。项目部尽力丰富民工的业余生活，积极组织各类安全有益、健康向上的团体活动。项目部设有棋牌、乒乓球、篮球、羽毛球、台球等体育活动场地和设施，并且定期组织内部比赛和公司内部联赛，大大加强了内部交流和沟通。在民工过生日时，项目部为其免费加餐或每月统一过集体生日，为民工打造一个和谐的生活氛围；最后是民工在这里找到成就感。中天集团自2004年开始，通过举办的每年一次 “千名优秀务工人员”评选表彰活动以来，涌现出了一大批爱岗敬业的技术能手、劳动模范，成为了民工的表率，他们得到不单单是奖金，更重要的是一种个人价值的证实，是用辛勤付出换了的荣誉。我们通过这样一系列措施，营造出了关注民工、爱护民工、尊重民工的良好氛围。同时，也激发和调动了我们一万多民工的工作积极性，增强了企业的凝聚力和向心力。通过对中天建设走访记者还了解到，中天建设在用工管理上已经形成了一个完善的体系，而且已经成为了一种企业文化形式。一方面是规范管理科学统筹和一套科学的监管机制，针对项目部进行定期与不定期的检查，严格按照施工规范进行操作。在用工上保证不窝工、不误工，大大提高了工作效率，这同时也提高了民工收入，“向管理要效益”成为了民工的共识。另一方面，企业领导对劳务管理的重视，抓落实、促实效。定期发放劳保用品，在每年盛夏时节，集团及公司领导都要到工作一线进行“抗高温、送清凉”慰问活动，发放抗高温用品，安排项目部医务室准备好抗高温急救药品在需要时随时发放。为民工打造学习氛围，满足新生代民工实现个人发展的需求，让民工能够得到一个成长、成才的空间和平台。项目部通过民工学校为民工培养专业知识，为民工创造完善的发展通道，提供职业进修和取证服务。在2009年天津市第二届建筑技能大赛中获得镶贴第一名的就是中天天津公司的一名农民工夏太华，被评为“天津市建筑业技术状元”，还获得了“天津市2010年度五一劳动奖章”和“天津市新长征突击手”等荣誉称号。“行行出状元”不是遥不可及，民工都知道在中天只要努力就能成功。作为“中华慈善奖企业”，热心公益、关注民工是中天多年来的传统，中天的集团总部和天津公司都设有爱心公益基金，来帮扶家庭困难民工。在2010年度，中天天津公司就累计发放民工救助金20余万元，切实解决了困难民工的实际问题，民工们充分感受到了中天这个大家庭的温暖。在2009年发生的汶川地震和2010年发生的玉树地震时，中天各级领导第一时间对灾区来的民工放救助金表示慰问，民工深深感到了“血浓于水”的至诚至真，这当中不知有多少“汉子”留下了感动的泪水。中天的企业文化深入人心，用正确职业化观念引导民工发展，形成了完备的用工管理体系。从2010年开始实施的中天建设“四三”规划，更是把建设新型和谐劳务关系作为企业“转型升级”重要任务，努力开拓一条有中天特色的用工管理新路子。中