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文档简介

2020/5/3,1,电话Q:2545148379E-mail:raoxi777,淮海工学院商学院饶曦,连锁经营,2020/5/3,2,第五章网点扩张与选址,第一节连锁企业网点扩张战略,第二节网点选址分析,第三节选址程序与选址技术,课外调查,2020/5/3,3,第一节连锁企业网点扩张战略,四、网点修枝战略,三、网点扩张的支持系统,二、网点扩张路径,一、区域扩张战略,2020/5/3,4,一、区域扩张战略,跳跃模式,圈地模式,区域扩张战略就是网点空间布局战略。,2020/5/3,5,圈地模式,风险,优势,2020/5/3,6,圈地模式的优势,可以充分发挥配送潜力,减少总部的投资压力。,可以提高商品的配送效益,保证即使送货。,节省人、财、物力,提高管理效率。,可以提高形象上的乘数效应。,可以降低连锁企业的广告费用。,2020/5/3,7,圈地模式的风险,2020/5/3,8,跳跃模式,跳跃模式是指连锁企业在当前值得进入的地区或竞争程度相对较低的地区分别开设店铺,即看准一个地方开设一家,成熟一家开设一家,可以同时不断的跳跃式在各区开店。,采用这种方式的目的一是希望占领某个大区域市场,先不计成本,不考虑一城一池的得失,而先考虑整体网络的建设,对有较大发展前途的地区和位置,先入为主,抑制竞争对手。另一种是希望避开强大的竞争对手,先求生存,再求发展。,风险,优势,2020/5/3,9,跳跃式模式的优势,企业优先将门店开设在商业网点相对不足的地区,或竞争程度较低的地区,可以避开强大竞争对手,迅速站稳脚跟。对于刚刚起步的连锁企业尤为重要。,可以抢占有较高价值的地点,取得先发优势。,偏远地区或城市郊区,往往被大型连锁企业所忽略,那里租金低廉,开店成本低,商业网点相对不足,不能满足当地居民的需要,企业在该地区设店能有效地避开与强大竞争对手的正面冲突,从而形成自己的优势,取得规模效益,以便后来居上。,2020/5/3,10,跳跃式模式的风险,2020/5/3,11,二、网点扩张路径,加盟,自建,并购,合作,连锁企业网点扩张的路径,2020/5/3,12,自建,优势,风险,2020/5/3,13,优势,新的连锁门店一开始就能按企业统一经营模式运行,迅速走上正轨;,有利于企业的一体化管理,公司原有的经营理念和经营模式能不折不扣地贯彻实施;,有助于树立良好的企业形象;,由于选址时对当地商圈进行了周密的调查分析,前期的市场调查对新店开业后的经营策略调整有很大帮助。,2020/5/3,14,风险,该方式前期投入需要大量资金,企业必须有雄厚资金支持,且对内部资源应用要求较高;,企业需要对新区域市场有一个了解、认识、把握的过程,当地消费者需要时间了解、接受新的进入者,因而初建的门店需要一个过渡期才能站稳市场。,发展相对较慢。,2020/5/3,15,并购,风险,优势,2020/5/3,16,优势,容易进入一个新市场。,可以利用被兼并企业的人力资源,如果运作较好,投资成本可以相对减少,而扩张速度也会加快。,通过收购兼并,连锁企业可以共享市场资源,扩大顾客基础,提高讨价还价的实力;,2020/5/3,17,风险,兼并过来企业本身的组织结构、管理制度、以及企业文化与母体企业相差较大,还需要对其按照母体企业的标准进行改造,有一个磨合阵痛期,这同样需要成本;,寻找合适的被并购企业需要机会,这可能会贻误进入一个新市场的时机;,并购本身及整合被并购企业是一项复杂的工作,需要高超的管理技术和专业知识。,2020/5/3,18,加盟,风险,优势,2020/5/3,19,优势,2020/5/3,20,风险,加盟更适合一些门面较小的商店,不能适合所有零售业态和服务行业,这使得该路径扩张范围受到限制;,管理特许门店难度较大,加盟双方容易闹矛盾,总部不能随意更换店长和工作人员,不利于整体营销战略的实施和服务品质的整体划一;,个别加盟店行为或经营失败会对总部品牌造成损害,不利于树立良好的企业形象。,2020/5/3,21,合作,风险,优势,2020/5/3,22,优势,2020/5/3,23,风险,合作伙伴有权利参与决策,连锁企业不能独立决策,这不利于统一管理;,市场的开拓受到制约,不能按照自己开店的一贯模式运作,时间和速度不能控制;,合作方式不太稳定,由于其他事情变化,容易导致合作失败或合作终止。,2020/5/3,24,三、网点扩张的支持系统,资金因素,管理协调系统,信息管理系统,人才因素,物流配送系统,2020/5/3,25,四、网点修枝战略,2020/5/3,26,修枝战略一般出于以下几种情况,经营危机,管理危机,合作危机,市场危机,店铺危机,2020/5/3,27,第二节网点选址分析,一、商圈分析,二、地点分析,2020/5/3,28,一、商圈分析,商圈定义,商圈分类,商圈的组成,商圈分析应考虑的因素,2020/5/3,29,商圈定义,2020/5/3,30,商圈分类,未成熟商圈,成熟商圈,商圈,成熟商圈是指早已成形的比较固定的商业区域,一般不受个别门店开设的影响;,未成熟商圈是指尚未成型的商圈,某一门店的进入会对其范围大小产生一定的影响。,2020/5/3,31,商圈的组成,2020/5/3,32,商圈分析应考虑的因素,2020/5/3,33,商圈分析应考虑的因素,2.竞争状况分析,1.市场潜力分析,3.基础条件分析,2020/5/3,34,1.市场潜力分析,A商圈内可支配的收入总和;B商圈内零售总额;C具有购买力的人口数量。,市场潜力大小来自于区域人口的多少以及他们的购买力。其中购买力指数尤其应引起重视。,购买力指数A50B30C20,2020/5/3,35,2.竞争状况分析,现有商店的数量,现有商店的规模,各商店的优势和劣势,新开店的速度,近期与长期的发展趋势,商圈饱和度,2020/5/3,36,商圈饱和度,商圈饱和度指标(IRS)(CRE)/RF,C某地区购买某类商品的潜在顾客人数;RE某地区每一顾客平均购买额;FR某地区经营同类商品商店营业总面积。,该指标越高,说明饱和程度越低,门店成功的可能性较大。,2020/5/3,37,商圈饱和度,例如,某地区潜在顾客为4万人,每人每周平均购买50元,该地区现有经营该类商品的营业面积为5万平方米,则:IRS4000050/5000040,2020/5/3,38,3.基础条件分析,2020/5/3,39,3.基础条件分析,例,2020/5/3,40,二、地点分析,地点分析是在确定值得进入的商圈内寻找一个最佳的位置,以吸引目标顾客前来购物。,业务类型与地点类型的匹配性,客流分析,竞争对手分析,交通便利性,城市发展规划,周围环境,物业本身,2020/5/3,41,业务类型与地点类型的匹配性,地点类型主要有三类:第一类是孤立店型,第二类是经规划的购物中心,第三类是自然形成的商业中心。,比较型连锁店,竞争型连锁企业,独特型连锁企业,2020/5/3,42,1.独特型连锁企业,通常拥有与产品或服务相联系的高质量形象。顾客从较远的社区被吸引而至,原因是产品或服务具有独特型和竞争者数量少。一个社区内,这种产品或服务选择的余地通常较小,而且,该类型的产品或服务常常具有较高的声望。,这种类型的门店无论设在哪里,都能吸引顾客。,2020/5/3,43,2.竞争型连锁企业,2020/5/3,44,3.比较型连锁店,2020/5/3,45,3.比较型连锁店,比较型连锁企业常常沿商业区分布,位于购物中心或临街道的路口。因此,这种类型的商店选址有两个关键点:,2020/5/3,46,客流分析,客流是商店经营成败的关键因素,一家商店若要获得成功,必须有足够的顾客来源。,2020/5/3,47,竞争对手分析,2020/5/3,48,交通便利性,交通是否便利,地理位置是否优越,也是选择店址的一个重要因素。,注意路障,步行街,物流配送,停车场,2020/5/3,49,周围环境,有竞争关系的连锁店的集聚,异种连锁业的聚集,多功能聚集,有补充关系的连锁业的聚集,2020/5/3,50,物业本身,2020/5/3,51,第三节选址程序与选址技术,赛百味“PAVE”方案,2020/5/3,52,第三节选址程序与选址技术,四、撰写选址报告,三、评估备选店址,二、确定备选店址,一、资料搜集与分析,2020/5/3,53,一、资料搜集与分析,实地调查,房地产等相关行业,政府部门和有关专家,市场调研公司,公开信息渠道,2020/5/3,54,实地调查,电话调查,试买调查,观察访问,邮寄问卷,小组面谈,2020/5/3,55,二、确定备选店址,现场考察,对手跟进,图上作业,2020/5/3,56,1.图上作业,2020/5/3,57,2.对手跟进,租金风险,任何对手的选址都不可能完美,盲目跟进也可能会犯陷入者同样的错误。,2020/5/3,58,三、评估备选店址,关键指标评估法,比较评估法,效益评估法,多因素分析法,2020/5/3,59,多因素分析法,2020/5/3,60,效益评估法,1.拟开门店营业潜力,2.开店投资与经营费用预测,计算时要考虑商圈内消费者的户数、离店的远近、月商品购买支出比重及新开商店在该区域内市场占有率四个因素来估算。,例,2020/5/3,61,1.拟开门店营业潜力,2020/5/3,62,2.开店投资与经营费用预测,开店前期投资预估,开店后经营费用,2020/5/3,63,开店前期投资预估,设备,工程,商业建筑和停车场费用,如冷冻冷藏设备、空调设备、收银系统、水电设备、车辆、后场办公设备、内仓设备、卖场陈列设备等。,包括内外招牌、空调工程、水电工程、冷冻冷藏工程、保安工程等。,尤其是自己物业的一定要在前期工程中考虑。,2020/5/3,64,开店后经营费用,2020/5/3,65,比较评估法,2.比较评估法的步骤,1.比较评估法的内涵,3.比较评估法的优势与不足,2020/5/3,66,1.比较评估法的内涵,比较评估法也称类比法。是将备选门店的各类因素与参考门店进行比较而得出相应结论的评估方法。,采用这种方法时,先要确定一个参考标准。再根据参考门店的实际数据估算拟开门店的未来销售业绩和经营成本,从中得出投资回收期的长短。,2020/5/3,67,2.比较评估法的步骤,2020/5/3,68,3.比较评估法的优势与不足,2020/5/3,69,关键指标评估法,是指连锁企业采用几个关键性指标,通过计算拟开设商店的指标数据来评估该门店的价值。,截流率,选址比率,选址比率销售额/成本,一般情况下,选址比率必须大于1,该门店才具有设店价值。选址比率最好达到1.5,该方法一般与其他方法综合运用。,2020/5/3,70,四、撰写选址报告,选址报告的内容,选址报告的写法,2020/5/3,71,选址报告的内容,2020/5/3,72,选址

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