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文档简介

2020年经典的网吧收银员职责范文 收银员的职责是要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。下面,小编给大家介绍一下关于收银员的职责范文5篇,欢迎大家阅读.收银员职责11、对照预期离店客人报表,整理好离店客人资料,确保账单相符。2、签收、核对餐厅挂账账单。3、整理、核对长途电话账单。4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。5、办理客人结账要迅速,现金收付准确无误。6、编制各种报表时,数字要准确,内容要完整,移交夜审员审核。7、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金情况,并予以过账。8、将已过账的营业账单,按日期顺序整理后放入客人账套里。9、保证当天账目试算平衡准确,发现问题及时查找。10、控制和掌握客人保险箱的使用,确保手续完备。11、积极提出改进工作的设想,协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。收银员职责21, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, 长缴短补 ,不得以长补短 ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报8, 完成当班营业日报,财务报表9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。收银员职责31. 收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、 香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。3. 工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行 长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向 上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录, 并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全 性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。4. 不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发 生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金 安全。5. 接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结 账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电 话等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金 结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。6. 每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露 有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。7. 每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清 单必须一致。8. 爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞 机等) ,并做好清洁保养工作。9. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、 干净。10. 以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培 训 ,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。11. 积极完成领导安排的其他临时工作。收银员职责41、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。2、正确使用各种设备,如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。4、保管好账单。发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款。短款。5、每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事。6、核对所有营业包廂间数。厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收,防止不必要的争执。8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。9、开业前。收班后必须做好收银处的清洁卫生。10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。收银员职责51.收取账款(1)按照收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。(2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。(4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。2.账单核对与整 理(1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。(2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。(3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理,及时催收暂支款。(4)管理备用金。(5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交,当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。(6)为客人开具餐饮发票,如需要会务发票需要提示客人总台开具。3.编制报表并上交(1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。(2)将营业款装入交款袋,存放于总台保险箱。4.其他工作(1)检查仪容仪表,

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