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文档简介

办公室文员的主要岗位内容 办公室文员负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。以下是小编整理的办公室文员的主要岗位内容。篇一岗位内容：1.协助教务老师完成报名资料，管理学员日常考试。2.制作表格统计，档案整理。3.做好新老学员的报名资料，学籍档案的录入，整理，归档，保管工作。4.协助上级完成学校行政事务管理工作，为学校员工提供及时，有效的行政服务。5.负责关于继续教育学历，各类资格证咨询，信息采集等。岗位要求：1.具有良好的职业道德，踏实稳重。工作细心，责任心强。适应能力强。2.熟练使用word.excel 等办公软件3.了解教育培训行业，认同教育培训行业共性要求，与学校有相同的价值观。4.服从学校规章制度的管理篇二职责：1.表达能力强，善于沟通，及时做好客户咨询和解答。做好相关咨询问题的记录2.负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，电脑系统的资料录入。3.协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。4.完成领导安排的其他任务。任职资格：1.有责任心、上进心和耐心，从事过文员类、客服类工作者优先考虑。2.熟练应用各类办公软件，具有服务意识。3.能够独立完成领导交代的任务。篇三职责：1.负责建立客户回访资料，传达客户意见和建议，对相关文档的录入和处理;2.定期回访客户，解答客户疑问，受理客户投诉;3.负责检查客户资料的真实性，统计汇总客户数据;4.了解客户需求，反馈客户问题;5.完成上级领导交待的其它工作。任职要求：1.大
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