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文档简介

售后内勤的岗位职责 售后内勤负责协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划。以下是小编整理的售后内勤的岗位职责。篇一岗位职责：1、提醒客户续交职保费;2、为客户办理各种保全服务;联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务;3、帮助客户办理理赔业务，减少客户理赔时间、提高理赔时效;4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;5、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;6、对客户的原有保单做保单讲解，从而发现保障缺口并对客户提出合理化解决方案。任职要求：1、年龄20-45周岁之间，可接受。2、全日制大专以上学历，男女不限;3、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧;4、身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心，具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神，具有一定的管理或团队领导经验;5、从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。篇二岗位职责1.售后安装/维修等服务信息派工网点，并监控处理完成;2.售后系统信息处理及登记3.全国售后网点监督管理及考核;4.公司近期主要工作的推进;5.与其他部门协作推进提升服务质量;任职要求：1.大专以上学历，专业不限，电子商务、客服、管理类优先;2.对待工作积极主动，责任心强，踏实稳重;3.学习能力强，善于沟通，有一定的逻辑思维和分析能力;4.熟练使用office办公软件及日常办公设备;5.能独立完成工作，并有团队协作意识;6.有工作经验者优先，也可;篇三岗位职责：1、根据品牌要求，学习、认同雷克萨斯服务理念。2、负责订单信息系统录入、维护、以及汇总统计工作。3、负责新车订单管理、执行工作。4、负责订单的执行，并协调相关事项达成。任职要求：1、具有转科以上学历、统计、计算机相关专业。2、具有高端品牌4s店售后内勤，计划员相
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