企业生产战略课件

企业生产战略,1,第二章企业生产战略,一、生产战略与企业战略之间的关系1、生产战略的基本概念什么是战略？对战争全局的策划和指导，依据国内、国外形势和敌对双方政治、经济、军事、科学技术、地理等因素来确定,企业生产战略,2,第二章企业生产战略,什么是生产战略？在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产活动来达到企业的整体经营目标根据对企业各种资源和内外部环境的分析，确定生产活动以及生产系统的总的指导思想和决策原则,企业生产战略,3,第二章企业生产战略,2、生产战略与企业战略的基本关系,企业生产战略,4,第二章企业生产战略,二、产品战略1、产品的选择及其影响因素(1)产品选择是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞争优势得以继续发展的策略。(2)产品选择应考虑以下因素：1.产品的市场潜力2.产品的收益性销售利润率、资金利润率3.市场竞争性应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点，选择有利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。4.可利用的资源条件便利程度、经济性、环保要求5.技术水平和生产能力6.经销能力营销渠道、服务能力7.国家政策、法律、法规等要求,企业生产战略,5,第二章企业生产战略,2、产品战略决策（1）分级加权法,企业生产战略,6,第二章企业生产战略,（2）盈亏平衡分析法（量本利分析法）量本利分析的基本模式利润=收入成本Profit=PQ(F+VQ)式中:F固定费用总额V单位产品变动成本令Profit=0得Q*=F/(PV)Q*为盈亏平衡点,俗称保本点,企业生产战略,7,第二章企业生产战略,3、产品寿命周期,企业生产战略,8,第二章企业生产战略,产品寿命周期各阶段的特点：1.引入期这段时间内，产品还未被顾客认识，销售量增长缓慢，生产投入所耗费的资金多。产品销售量小，成本偏高，利润低。2.成长期这段时间内，销售量迅速增长，成本逐渐下降，利润大幅度增长。3.成熟期这段时间内，销售量达到最大，盈利最多，但竞争趋于激烈。4.衰退期产品在市场上趋于饱和，销售量迅速下降，竞争加剧，价格下跌，盈利迅速减少或出现亏损。企业产品开发过程要坚持“生产一代，研制一代，设计一代，构想一代”,企业生产战略,9,第二章企业生产战略,产品寿命周期与生产运营战略,企业生产战略,10,第二章企业生产战略,4、产品进入和占有市场的时机分析哈耶（Hayes）、韦瑞特（Wheelright）,市场进入-退出产品战略,？,如何根据产品寿命周期理论制定生产进出策略？,企业生产战略,11,第二章企业生产战略,5、新产品及新产品开发面临的压力(1)什么是新产品1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。2.特征:新颖性、先进性、经济性、风险性。3.类型:(1)全新新产品采用新原理、新结构、新技术、新材料等制成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究的成果，具有某种科学技术突破而形成的新产品。(2)换代新产品采用新的材料、元器件和新的技术制成，性能有飞跃提高的新产品。(3)改进新产品采用各种改进技术制造，性能有一定提高的产品。（4）本企业新产品,企业生产战略,12,第二章企业生产战略,企业生产战略,13,第二章企业生产战略,四、竞争策略竞争策略的意义确定如何使企业拥有和保持其独特的竞争力什么是竞争力？一个企业在自由和公平的市场条件下生产经得起考验的产品和服务，创造附加价值，从而维持和增加企业实际收入的能力程度。,企业生产战略,14,第二章企业生产战略,企业生产战略,15,第二章企业生产战略,把竞争重点放在何处？,企业生产战略,16,第二章企业生产战略,服务竞争策略之一：价格策略服务价格难以采用以成本为基础的定价法服务的价格取决于服务的价值而不是服务的成本例：航空公司头等舱的价格是如何确定的？顾客是否愿意接受最低价的管理咨询服务？,企业生产战略,17,第二章企业生产战略,服务竞争策略之二：留住客户策略对于制造业来说，一个顾客可能8年才买一台电视；对于服务业来说，顾客一年内需多次，甚至每天都需要接受某种服务开发一个新客户的费用是留住现有客户的35倍现在的客户更聪明，信息更灵通，容易跑掉长期留住客户有助于服务企业声望和信誉的积累,企业生产战略,18,第二章企业生产战略,服务竞争策略之三：挽回失败策略,失败的服务往往难以用制造业企业的“三包”方法来挽回顾客至少需要12次好的服务体验才能抵消一次差的服务体验公司收到一个顾客的抱怨意见，可能意味着还有19个不满意顾客因各种原因未抱怨大多数公司将95的时间花在确认顾客抱怨的问题上，只有5的时间用来寻找顾客抱怨的原因企业所做的消除顾客抱怨的50的努力使顾客更加不满意,企业生产战略,19,第二章企业生产战略,如何挽回失败？鼓励顾客抱怨快速反应员工培训和员工授权具体处理折扣，纠正，与顾客沟通，替换，道歉，退款，优惠卡.,企业生产战略,20,第二章企业生产战略,五、生产组织方式1、制造业生产类型的划分及其特点,企业生产战略,21,啤酒酿造工艺流程,企业生产战略,22,第二章企业生产战略,3、原则（1）工艺专业化原则是指按照不同的工艺性质分别建立工艺专业化的生产单位。特点：三“同”一“不同”铸造车间、机加工车间、装配车间。同类设备、同工种的工人、相同的工艺方法，只是加工对象不同,企业生产战略,23,优点：适应力强；设备利用率高；生产系统的可靠性较高便于技术管理和技术交流。缺点：运输路线长、运输工作量大、运输费用高。生产周期长，资金占用大；生产率低管理工作复杂。,企业生产战略,24,第二章企业生产战略,（2）对象专业化原则把加工对象的全部或大部分工艺过程集中在一个生产单位中，组成以产品或零件、部件、零件组为对象的专业化生产单位。特点：三“不同”一“全”。齿轮车间、标准件车间、发动机车间。,企业生产战略,25,形式：以产品或零部件为对象发动机等以同类零件为对象轴承、齿轮等优点：缩短运输路线提高连续性，缩短周期，减少在制品专业化水平高有利于按期、按量、按质、成套的完成生产便于生产管理缺点：适应性差，工艺设备管理复杂。,企业生产战略,26,（3）混合原则又称综合原则，是综合运用工艺专业化原则与对象专业化原则，来建立生产单位的原则。按混合原则建立的生产单位兼有前两种专业化的优点，是一种较为灵活的专业化形式。它主要有两种形式：1）在对象专业化基础上，采用工艺专业化原则建立生产单位。如齿轮车间又分车工工段、磨工工段等。2）在工艺专业化基础上，采用对象专业化原则建立生产单位。如装配车间又分变速箱工段和总装工段等。,第二章企业生产战略,企业生产战略,27,第二章企业生产战略,企业生产战略,28,第二章企业生产战略,六、纵向集成与虚拟集成,当决定生产某个产品之后，构成这个产品的全部生产过程是都在企业内部完成，还是将其中一部分委托给其它企业