《销售人员-的日常管理》》

第四章：销售员工的日常管理一、 工作时间：1. 上班时间：上午：8:0012:00 下午：14:308:00(餐饮渠道的组员可依据当地的情况调整上下班时间；二、 签到要求：实行指纹机签到制：上午、下午上班前必须签到，由各组长任监督，每月统计上报。三、 迟到、早退：1. 未履行请假手续，超过公司规定上下班时间，即为迟到或早退（没有借口！例如：堵车、东西忘拿了）；2. 迟到、早退3次以下的，每次罚款20元；累计3次以上（含3次）的，每次罚款50元。四、 旷工：有下列情形之一者，按旷工处理。1. 上班时间擅离职守者，非因公事不到岗或擅自延长假期者；未按规定请假，临时请假未获批准者；2. 旷工依上、下班时间开始，超过一个小时按半天计算，超过半天按1天计算；3. 旷工期间，双倍扣发“岗位工资+绩效工资”（如：旷工半天，扣发一天的“岗位工资+绩效工资”；旷工一天，扣发两天的“岗位工资+绩效工资”，依此类推）。五、 请假：1. 事假、病假（须向公司提供医院诊断证明）；1) 1天以上、3天以内（含3天）的由组长批准；2) 3天以上，7天以下（含7天）由营销总监批；3) 组长7天以上由董事长批准，组员由营销总监批；4) 请假期间，按实际天数扣减“岗位工资+绩效工资”。 2. 法定休假：法定节假日按国家规定执行；3. 公司有薪休假：1) 婚假：（1） 公司正式员工符合晚婚条件的（男满25周岁，女满23周岁），可享受7天婚假；（2） 达到法定婚龄（男满22周岁，女满20周岁），未达到晚婚年龄的，可享受3天 婚嫁。2) 丧假： 父母（包括岳父母、养父母、继父母）、配偶、子女、祖父母和外祖父母或嫡亲兄弟姐妹死亡，公司给予3天的假期。3) 产假：（1） 计划生育内，享受90天的假期（含产前假15天）；（2） 计划内怀孕流产的享有15天假期；（3） 符合计划生育、并领取了独生子女的男员工，可享有5天的护理假期。5、说明：1) 在以上休假期间，如遇工休时和法定节假日，则均计入假期；2) 婚假、丧假、工伤假：岗位工资和绩效工资照发；产假（2胎以内）岗位工资照发，绩效工资按实际天数扣减；3) 所有请假，均应提前一天以上办理好请假手续，并将批准后的请假条交人力资源中心备案。如果在工作日当天通过电话获得批准的，需于次日或请假结束后立即补办请假手续，并将补批的请假条。六、早会管理：1. 各联合体每天组织部门成员定时召开早会；2. 每位成员在早会上要积极发言，反应工作中的问题、难题；3. 上交销售人员日工作表表；4. 部门所有人员手机在早7:30分至晚上21:00点之保持畅通，一次两个小内联系不上，罚款50元七、日常工作要求：1. 每个业务人员每天必须按销售人员拜访路线表规定的路线、店名进行拜访，每天在工作过程中要认真填写销售人员日工作表，要求数据真实、反映问题具体，并有应对的办法；2. 组员在拜访客户时，要对公司产品进行梳理（即：理货）、与店方人员进行细致的沟通，及时了解店面销售情况，如：流通店、餐饮店白酒的整体销售情况、库存等信息；3. 在日常工作中要作好网点的补货工作，对于特殊时段的送货也要满足，比如：餐饮店晚上的临时需求，流通店的突然要货等；4. 每月要有计划按时催收欠款，收回的货款要及时交给出纳，严禁缓交或挪为他用；5. 需要使用促销费的，要求写出书面申请，报批后方可执行；在费用使用过程中不能出现克扣、虚报、作假、转移等不良现象，一经发现扣除当月工资和提取，严重者开除；八、会议纪律：1. 会议召集人员提前10分钟入场，与会人员提前5分钟入场，不得无故迟到、早退；迟到早退者按考勤迟到或早退一次计算；2. 因特殊情况确实无法参会的人员，应提前向上级领导报批，无请假者按事假一天计算；3. 进入会场前，与会人员应修整自己的仪表，做到衣冠整齐，精神饱满；会议期间要求集中精力、认真听取发言，不得交头接耳开小会；4. 会议期间严禁吸烟；5. 坐姿端正，不随意走动，不允许打瞌睡，做与会议无关的事情；6. 手机关机或设置静音状态，不接打电话，不玩手机或上网；如必须接听电话，到会议室外接听；7. 会议记录内容要“全”、“精”、“短”、“实”；8. 发言人员会前要做充分准备，要做到发言思路清晰、条理清楚、重点突出、表述明白,要本着发现问题、解决问题、杜绝问题的再度发生为的原则；9. 未经主管领导同意，不得安排他人部门人员代会；不得让非公司名人员随同参加会议；10. 处罚：违反会议纪律者:1) 迟到早退：每次罚20元；2) 无故旷会：每次款100元；3) 会议期间吸烟：每次罚款100元；4) 会议期间打瞌睡：第一次警告；第二次罚款100元；5) 手机未关或未调到震动：每次罚款100元；6) 做与会议无关的事情：第一次警告；第二次罚款50元；7) 让非公司人员参加会议:第一次罚款500元,第二次开除。 九、人事管