Volte测试问题报告讲解.doc

. . 娄底娄底Volte测试问题分析报告测试问题分析报告 V1.V1.0 0 湖湖南南移移动动娄娄底底分分公公司司诺诺基基亚亚项项目目组组 2 20 01 15 5年年9 9月月2 25 5日日 . . 目目 录录 目 录 2 1.概述.3 2.道路测试拉网结果统计.3 2.1 未接通/掉话和CSFB问题事件点汇总.4 3.问题详细分析.4 3.1掉话和未接通问题分析.4 3.1.1终端无法正常切换，切换到TDS网络上之后造成一次掉话。.4 3.1.2 终端在GSM网络上进行寻呼，造成一次未接通，怀疑GSM网络无线质量也差。（软件未统计 为未接通）。.5 3.2 其他问题分析.5 3.2.1终端由GSM网络回落到LTE网络时，为注册成功，由于软件寻呼机制进行起呼，被迫CSFB进行 接续。.5 3.2.2娄底娄星月塘社区景观塔无线质差，无法正常切换，怀疑存在告警。.6 3.2.3娄底娄星档案馆景观塔1小区与娄底娄星药监局3小区邻区漏配，导致一次RRC重建失败。.6 3.2.4娄底娄星上尚城站点存在RP3告警，小区退服，导致一次RRC重建失败。.7 3.2.5娄底娄星星金心花园小区退服，导致该区域缺覆盖，无限之差，存在风险。.7 . . 1. 概概述述 为了提升4G用户对4G网络的满意感知度，尤其是在4G网络成熟进行语音和视频业务，近期省 公司在集团移动公司的安排策略下，在全省开启VolTE功能。诺基亚区域省公司安排娄底先行进行 优化实施。 2.道路测试拉网结果统计道路测试拉网结果统计 娄底于10月13日对网格1和分别进行了VolTE拉网测试，统计结果如下： 网格1总体接通率100%，掉话率1.00%。 时延 地 市 网 格 测试时间 试呼 次数 接 通 次 数 未接 通次 数 掉 话 次 数 未接 通中 主叫 CSFB 次数 接通率接通率 掉话掉话 率率 被叫 CSF B 次 数 eSRVC C 切换 次数 （s） 丢包 率 娄 底 网 格 1 201510135050011.00%100.00%1.00% 03.350.16% 事 件 汇 总 原 因 汇 总 原因出现次数备注 未 接 通 无 线 质 量 问 题 测试车辆行驶娄底娄 星月塘社区景观塔 3 小区覆盖方向行驶时， 在 GSM 网络上进行 寻呼，在 15:32:24.466 时造成一次未接通， 怀疑 GSM 无线质量 也差。经纬度： E：112.0076269 N：27.7463146 1 网格 1 掉 话 无 线 质 量 问 题 测试车辆行驶在娄底 娄星月塘社区景观塔 2 小区覆盖区域时， 终端在多次上传测量 报告，均未切换到娄 底娄星月塘社区景观 塔，直至被拖死，切 换到 TDS 网络上后造 成一次掉话，怀疑娄 1 网格 1 . . 底娄星月塘社区景观 塔存在告警。 2.1未接通未接通/ /掉话和掉话和 CSFBCSFB 问题事件点汇总问题事件点汇总 所有未接通和掉话事件点： A).主叫未接通及掉话事件点 B).主叫CSFB事件 3.问题详细分析问题详细分析 3.13.1 掉话和未接通问题分析掉话和未接通问题分析 3. 3.1 1. .1 1 终端无法正常切换，切换到终端无法正常切换，切换到 TDSTDS 网络上之后造成一次掉话。网络上之后造成一次掉话。 测试车辆行驶在娄底娄星月塘社区景观塔2小区覆盖区域时，终端在多次上传测量报告，均未切换 到娄底娄星月塘社区景观塔，直至被拖死，切换到TDS网络上后造成一次掉话，怀疑娄底娄星月塘社 区景观塔存在告警。 . . 主叫信令切图 3. 3.1 1. .2 2 终端在终端在 GSMGSM 网络上进行寻呼，造成一次未接通，怀疑网络上进行寻呼，造成一次未接通，怀疑 GSMGSM 网络无线网络无线 质量也差。（软件未统计为未接通）。质量也差。（软件未统计为未接通）。 测试车辆行驶娄底娄星月塘社区景观塔3小区覆盖方向行驶时，在GSM网络上进行寻呼，在 15:32:24.466时造成一次未接通，怀疑GSM无线质量也差。经纬度：E：112.0076269N：27.7463146 主叫侧信令切图 3.2其他问题分析其他问题分析 . . 3.2.13.2.1终端由终端由GSMGSM网络回落到网络回落到LTELTE网络时，为注册成功，由于软件寻网络时，为注册成功，由于软件寻 呼机制进行起呼，被迫呼机制进行起呼，被迫CSFBCSFB进行接续。进行接续。 终端在15:05:10.603由GSM网络回落到LTE网络上，并且开始注册，由于软件寻呼机制，在注册 未完成时，终端开始发起寻呼，终端在15:05:11.142时被迫转为CSFB进行接续。经纬度： E：112.0084623N：27.7381925 主叫信令切图 3.2.23.2.2娄底娄星月塘社区景观塔无线质差，无法正常切换，怀疑存在告警。娄底娄星月塘社区景观塔无线质差，无法正常切换，怀疑存在告警。 测试车辆行驶在娄底娄星月塘社区景观塔2小区覆盖区域时，终端多次上报测量报告，均未切 换，直至被拖死，且娄底娄星月塘社区景观塔2小区在该区域无线信号也较差。怀疑娄底娄星月塘 社区景观塔站点存在告警。 主叫信令切图 . . 3.2.33.2.3娄底娄星档案馆景观塔娄底娄星档案馆景观塔1 1小区与娄底娄星药监局小区与娄底娄星药监局3 3小区邻区漏配小区邻区漏配， 导致一次导致一次RRCRRC重建失败。重建失败。 娄底娄星档案馆景观塔1小区与娄底娄星药监局3小区邻区漏配，无法正常切，终端被拖拽，在 16:20:35.475时，造成一次RRC重建失败。经纬度：E：112.0138295N：27.7260128 主叫信令切图 3.2.43.2.4娄底娄星上尚城站点存在娄底娄星上尚城站点存在RP3RP3告警，小区退服，告警，小区退服，导致一次导致一次RRCRRC重重 建失败。建失败。 娄底娄星上尚城站点存在RP3告警，小区退服，导致该区域无线质差，在16:32:15.310时造成一 次RRC重建失败，经纬度：E：112.0143371N：27.730