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文档简介
.房产中介新人怎样打电话才对 房产区域总监_qq | LV1 2014-04-12+111开经纪公司的你是否经常遇到这些问题? 1.店里气氛低沉,员工做事被动,士气低落? 2.早夕会不知道说些什么?目的是什么? 3.店里薪酬制度不知道怎么办?人招多了怕成本高,人少了没有业绩。 4.门店不知道如何培训? 5.门店缺乏客户,缺乏房源?没有很好的方式吸取房客源. 6.晋升提成不知道如何定合适? 7.没有绩效管理,只有口头语言。 8.门店责任不清晰,整个乱,都不知道哪个是自己的事情。 9.做了很多年都是一家门店,不知道怎么扩店。 10.公司财务一片狼藉,不知道如何下手。 11.大家都很努力就是业绩做不出来。 12.没有一个有体系的制度,没有一个完成的合同,没有没有. 8年的管理经验,8年的资料积累,8年的实战技巧,我一定可以帮你解决! 让你的公司员工士气膨胀,公司制度完成,流程标准,业绩平稳上。 门店经理培训 公司总监培训 公司区域经理培训 经纪人培训 开二手房门店、门店管理、门店文件、培训资料、文本合同、疑难单操作、门店棘手问题等二手房问题可咨询 李某,有兴趣加qq1942578100 本人手上拥有的资料 以及自己写的一些资料如下 制度类: 门店规章制度、入职手续、薪酬及提成、财务制度、房源分成规则规章、离职-调职-请假制度 寝室管理、企业文化、店长绩效、经纪人绩效、实收制度、费用说明、名片制作申请、作息表、店长日工作手册、公司组织、网站开通及报销制度、老客户回访登记、精耕楼盘户型图 工资表、考勤表、打折申请表、门店流水账 培训类:职业规划、商务礼仪、房产中介基础知识、网络讲解、上门房客接待、勘察及带看 客户跟进、电话营销、磋商技巧、磋商议价、议价技巧、逼定技巧、职业道德培训、诚意金的好处 情景类: 情景1:顾客站在盘源架前说:“我随便看看” 情景2:顾客指着盘源纸问:“这套6035万元的房子是怎样的?” 情景3:顾客前来找你,说是某某介绍来找你买房的 情景4:顾客打电话问:“你们那套8040万元的房子是怎样的?” 情景5:为吸引客人,你刊登了一套不存在的笋盘广告,顾客打电话咨询该盘情况 情景6:顾客问:“你们这里有没有XX花园70二居室的房子” 情景7:与客户寒暄几句,突然不如说什么好 情景8:顾客告诉你在别的中介看了某套房子,问你们这里有没有该房源 情景9:如何争取委托 情景10:让业主不好拒绝的收钥匙妙招 情景11:全方位掌握顾客信息 情景12:顾客购房需求的鉴定 情景13:如何处理各种购房预算价位的需求 情景14:外墙破烂、天花板渗水,每平方米售1万元,顾客会买这样的房子吗 情景15:如何应对及引导各种购房需求动机 情景16:顾客看了很多房子都不满意 情景17:顾客问:“有小面积的房子吗” 情景18:如何有效进行盘源配对 情景19:如何在闲聊中增强顾客的信心 情景20:带客看楼前需做什么准备吗 情景21:看楼前如何“打预防针” 情景22:看楼前如何测试业主心态 情景23:到底先看的房子,还是先看差的房子 情景24:带客看楼中如何保持应变力 情景25:上门看楼前,客人不肯签看l楼纸怎么办 情景26:看楼中,业主向顾客递纸条怎么办 情景27:不可不知的带客看楼23个细节 情景28:看楼中,如何成为人际沟通的高手 情景29:顾客喜欢某套房子后,突然带来先生 情景30:看楼中,你是否这样撵走过顾客 情景31:看楼中,“同步”的妙用 情景32:看楼中,不可不察的肢体语言 情景33:如何巧妙地介绍楼盘的“缺陷” 情景34::看楼中,如何应对同行竞争 情景35:看楼后,应立即处理的四大关键细节 情景36:看楼后如何推进销售的一步工作 情景37:如何防止客人看楼后回头找业主 情景38:业主一接电话,听到是中介就挂了 情景39:如何进行盘源跟进,让业主 情景40:顾客经常说没时间看楼,如何让他顺从你的时间安排来看楼 情景41:如何打有效的电话跟进客户 情景42:在什么时间电话跟进顾客会恰当一些 情景43:顾客主动打电话给你时应对策略 情景44:如何在电话中顺利让顾客留下姓名及电话号码 情景45:让业主不好意思压的辛苦度策略 情景46:顾客私下成交,如何通过电话收集证据 情景47:经常看楼无成交,业主不想前往开门,如何预约 情景48:顾客说:我要回去同太太商量商量! 情景49:顾客说:“这个房子贵了点!” 情景50:顾客以您公司太小为由要求中介费收低一些 情景51:顾客虽然表现出喜欢这套房子,却想再比较比较 情景52:顾客问:“现在楼价在跌,买楼合适吗?” 情景53:顾客急切地问:“那间中介到底怎么样?” 情景54:顾客说:“不用交诚意金啦,谈到?万我就直接过来签约” 情景55:如何从潜意识解除顾客买楼抗拒心理 情景56:顾客带很多人看楼,且众人意见不统一 情景57:业主:“没有50万,就不要带来看楼” 情景58:业主:“我现在不缺钱花,没有60万,就不要同我谈” 情景59:您开价50万,顾客却还价35万,如何谈价 情景60:顾客:“我朋友上个月在这里买的价格比您报价20” 情景61:一开始就报底价,能否低开高走 情景62:二手楼谈价有哪些方式 情景63:二手楼谈价中的让价原则 情景64:如何降低业主开价 情景65:如何拉高顾客出价 情景66:房屋买卖谈价中的数字运用 情景67:试探式成交法 情景68:善意诱导式成交 情景69:沉默式成交法 情景70:如何提出让顾客无法拒绝的成交请求 情景71:顾客购买力达不到业主底价,如何成交? 情景72:当顾客应承条件能够成交,却在拖延,如何处理? 情景73:如何利用好心理暗示的力量帮助成交? 情景74:体验式卖楼的功效 情景75:如何识别购房成交信号 情景76:售楼中,限期力促交定金的注意事项 情景77:售楼谈判中,得了别卖乖 情景78:“一分钱一分货”的成交法 情景79:顾客要求打折,怎么办 情景80:顾客说:“二手楼猫腻多,还是手楼放心一点” 情景81:顾客在别的
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