“双十一”电商促销行为对消费者的影响调查问卷模板.doc

“双十一”电商促销行为对消费者的影响调查问卷模板 导读：“双十一”电商促销行为对消费者的影响感谢您的参与！现在我们就马上开始吧！1、您的性别是？ (单选题 *必答) 男 女2、您的年龄是？ (单选题 *必答) 20 岁及以下 21-25 岁 262014年双十一购物狂欢节消费者用户行为调研“双十一”电商促销行为对消费者的影响感谢您的参与！现在我们就马上开始吧！1、您的性别是？ (单选题 *必答) 男 女2、您的年龄是？ (单选题 *必答) 20 岁及以下 21-25 岁 26-30 岁 31-40 岁 40 岁及以上3、上网的频率？ (单选题 *必答) 每周 5 次或更多 每周 2-4 次 每周 1 次 几周或更长时间才 1 次4、你平时是否网购？ (单选题 *必答) 是 否5、在哪些网站进行过购物？ (多选题 *必答) 淘宝网 天猫商城 唯品会 京东商城 聚美优品 苏宁易购 亚马逊 其他 _6、你现在习惯于用哪些工具进行网购？ (单选题 *必答) 电脑 手机 电脑和手机都常用7、你知道“双十一”狂欢活动吗？ (单选题 *必答) 知道 不知道8、你通过什么途径得知“双十一”狂欢活动的？ (多选题 *必答) 户外灯箱广告 报纸杂志 电视 网络 朋友告诉 其他 _9、你觉得双十一最吸引你去网上购物的影响因素有？ (多选题 *必答) 价格吸引 为了使用活动的优惠券现金券 感到新奇 正好有购物需求 其他 _10、你认为“双十一”的商品比平常便宜吗？ (单选题 *必答) 便宜很多 便宜一点点 跟平时价格一样 反而还比平时卖得贵11、你在“双十一”消费中遇到过哪些问题？ (多选题 *必答) 没遇到过 容易缺货 先涨价后降价的假优惠 物流紧张，延时发货 店小二服务沟通不及时 退换货困难，理赔困难 产品以次充好 其他 _12、你有参与过“双十一”购物网站推出的促销活动吗？ (单选题 *必答)有 无13、你参与过以下哪些购物网站的“双十一”促销活动？ (多选题 *必答) 淘宝网 天猫商城 唯品会 京东商城 聚美优品 苏宁易购 亚马逊 其他 _14、哪一种促销方式让你影响深刻？ (单选题 *必答) 创意广告宣传片 现金券 网站小游戏，如抽宝箱、抽免单 微博微信的关注和转发 准点抢购 其他 _15、你会不会因为某种促销方式而产生购买行为？ (单选题 *必答) 会 不会16、具体是哪种方式？请补充 (填空题 *必答) _17、当你看到网的“双十一”推广信息时，选择打开页面的原因是？ (多选题 *必答) 恰好看到自己想买的 全网最低价等广告语的吸引 有好玩的相关活动小游戏，如抽宝箱 图片上显示出优惠，想认真了解 知名品牌促销 正好有我喜欢的名人明星 其他 _18、你对网发放的优惠券作何评价？ (单选题 *必答) 很有用，真的有享受到优惠 感觉没什么用，使用的门槛过高 没感觉 ，觉得可有可无19、请你为“双十一”活动打个分 (打分题 请填 1-5 数字打分 *必答) 选项 1 _20、你对“双十一”的建议和意见是？ (填空题