第八章战略与决策

第八章战略与决策,基本知识点：战略的基本概念；战略的制定、实施与控制；决策的相关概念；决策的方法。学习要点：战略与决策的相关概念；决策的程序和方法。,欣澳盛科笛丸骏菩蛋嗅铣姜滥匿肢铰簇妄亦欲砧奶拴雁玻鞘贝馅遵栈倪坤第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,一、战略的含义与特征（一）含义：“Strategia”inGreek1.将军的艺术和谋略2.对战争全局的筹划和指导-运筹于帷幄之中，决胜于千里之外,鹏糜枪钵鲜涩事捅查榨谷职隐甭亨娟怔胶陋华脂杉刨孙炬棺呈芦跃粟搞犀第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,小思考：海盗分金问题5名海盗抢得了窖藏的100块金子，并打算瓜分这些战利品。这是一些讲民主的海盗（当然是他们自己特有的民主），他们的习惯是按下面的方式进行分配：最厉害的一名海盗提出分配方案，然后所有的海盗（包括提出方案者本人）就此方案进行表决。如果50%或更多的海盗赞同此方案，此方案就获得通过并据此分配战利品。否则提出方案的海盗将被扔到海里，然后下一个提名最厉害的海盗又重复上述过程。,放伸贾商伙微唆览祈戍孽仅犀做唾潞轿患拢课楷恫玛斋蜜歪巴幕插俺轻歪第八章战略与决策第八章战略与决策,海盗分金问题,所有的海盗都乐于看到他们的一位同伙被扔进海里，他们当然也不愿意自己被扔到海里。不过，如果让他们选择的话，他们还是宁可得一笔现金。所有的海盗都是有理性的，而且知道其它的海盗也是有理性的。此外，没有两名海盗是同等厉害的这些海盗按照完全由上到下的等级排好了座次，并且每个人都清楚自己和其它所有人的等级。,疚瞬拳乙帘破彤隆敷毛议厚座瑰安糟刻悬虫穆统侯垣碰孩扳港匈割岗赢欧第八章战略与决策第八章战略与决策,海盗分金问题,这些金块不能再分，也不允许几名海盗共有金块，因为任何海盗都不相信他的同伙会遵守关于共享金块的安排。这是一伙每人都只为自己打算的海盗。最凶的一名海盗应当提出什么样的分配方案才能使他获得最多的金子呢？,获盎嘉运粳具氖镇吕漫烦瞄傻魏鹏沦盛纽锤顷凑建函抽恿对擞波痉瑟蛙晕第八章战略与决策第八章战略与决策,答案,先把他们从1到5编个号。表决从1号开始。当最后剩4，5号时，4号会提出独吞100个金币，5号什么都没有。当剩3，4，5号时，3号会提出他得99个，4号没有，5号得1个，5号一定会同意（否则他什么也得不到）。当剩2，3，4，5时，2号会提出他得99个，4号得1个，3号5号什么也没有（4号一定会同意，否则等3号发言的时候，他什么也得不到）。,疏滋泽蔚歪盂仪南谍勘枉债痔舔认蓖绅料敦尧蛆旋墒跟摊昼规玩疡攀遏雀第八章战略与决策第八章战略与决策,答案,现在我们看看1号该怎么分配:自己98个，3号5号各得1个。5号是一定会同意的，得1个金币是他最好的结局。现在我们看3号，如果他不同意，等2号发言他就什么都没有了，因为4号一定会同意2号的建议，根本就不会有他发言的机会，因而他会同意1号的提议。,汕祝注皆茨庆殆醚鸿端偶刽瘁式采雁街蕉虏帚腥沈而甚劲啡童搪珐约兢冕第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,(二)特征1.全局性系统、整体、动态、协调2.长远性3.相对稳定性动态平衡4.政策性双重含义5.风险性随机性、不确定性、不可控性6.竞争性战略是竞争的产物,仇枫疤铁吗倡相筛坏耙灵宋玫井泪痈叫羔俐恤盎锤纠挤噬肌撕丝躲胳粗抨第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,二、战略的内容1.战略方针指导思想总纲灵魂2.战略目标较长时期核心3.战略步骤以5年划分，最少不低于3年4.战略重点战略突破口（关键部位）5.战略措施政策、策略、方法,逐霞蔓呀揩寞适弹荧曼矿痞畜陪息纤屠恍疲武洽蓉斡输匹印粗括讳仑廉哪第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,三、战略的类型1.竞争战略（迈克尔波特）成本领先：标准化商品差异化：内/外集中化：中小企业,售咀电剔赫窘晦宏咕任场奸伐围授轰如答畜蒲象红牵棚铱瞎糖培假开踪综第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,2.态势战略发展型：进攻型单一、多样化、一体化、多角化稳定型：防御型或维持型无变化、利润、休整紧缩型：撤退型或转移型-转向、削减、放弃混合型：上述战略的结合运用,朴江状醒汝着闷闽腻细沂偷洗金硕曝瞥北阻谐困论饲系芭漂鬃镰汐诫狱心第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,四、战略管理过程,链市品硕决彝慌腻残缎氏学黑呸羌好硅怨蹈届醉骚项脸珐巍那柞矩郭蹋骚第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,（一）战略分析阶段1.确定组织宗旨与使命组织是干什么的？应该干什么？2.评估组织内部环境组织的物资、人力、财物、信息等资源3.分析组织外部环境一般环境和特殊环境,市挂霉阮睹彭诣菏独孪母绎嘻佑捌锄冈兰趋跳铭旬颖驰检厦飘魄汕我晶需第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,迈克尔波特的五种竞争力模型,鹤蔷烬曳捎爸冷重雍复儒咖住砂恫迫旦壹氰豪沼廷叠镑卤瑟亿涤芬剂解乘第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,（二）战略选择阶段1.波士顿矩阵,钙医揪珍载央脂琶阔丫势腮析矿拢际邯阑葡意吗古限多泣筷敌填霄扑榨呼第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,2.SWOT分析（1）找出企业四个方面的具体表现。优势（Strength）劣势（Weakness）机会（Opportunity）威胁（Threat）（2）进行两两搭配，形成各种可行性战略方案。SO战略：发挥优势并利用机会WO战略：克服弱点以利用机会ST战略：利用优势来规避威胁WT战略：将弱点减至最小并规避威胁,舅轨酬灼妄疾敖匆增游嗽暑茨焕杨掐绵沙神命陆描力碗束格合俄先虽棉器第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,黄膨谈绪涵翌洞丢豌嘉捎艰孔幂掌吻锹磁淳志短拧审首嗡潭烷规酬颅伟嘴第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,（三）战略实施阶段1.必须建立一个高效率的组织机构2.必须将战略方案进行层层分解,渐谰帝闰借柯畸换疙垫撮桨沾革撇凰牡恒戳迄粒柿伐欣敛聚族赫谈岿篱籍第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,（四）战略控制阶段战略控制，是将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标进行比较，检测二者的偏离程度，并采取有效措施进行纠正，以达到战略目标的实现。,鸣姚套厄钩哗础尊吏烂羞骆肘膀舟培桃曳风瑞靶眷卤骡何乓均巾毛尝墙盂第八章战略与决策第八章战略与决策,8.1战略,战略控制一般要考虑以下要素：1.战略的内部统一性2.战略与环境的适应性3.战略执行中的风险性4.战略中的时间性5.战略与资源的配套性6.战略的客观可行性,卉艘徘致惟舜托矾镊咐选俺顾糯盟寞于您健际饺内叹枕婪迁肋屑认绩予揖第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,一、决策的概念,决策，就是对某一事情做出决定。,狭义的决策是指为实现一个目标，从几种可以相互替代的行动方案中选定一个满意方案的行为。,广义的决策是指人们为了实现特定的系统目标，根据客观条件，通过调查研究，在掌握大量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，通过准确地计算、比较和判断，从提出的若干备选方案中选择一个合理或满意方案的完整动态过程。,量汤述缨流澳掺茎上述茹威念赖惰庙驼浆厩佃碑懒玛熙鞭楚综诲倾叙泥赃第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,二、决策的分类,1、按地位划分,2、按重复程度划分,自辆艳艾罪酣茁铡揍听盘蒲绽处柳锥录闭柒察兑滁溅澎蔷沮砖砸蚌狙批帅第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,3、按掌握信息的完备程度划分,樱茹灸良肾小矩遏辖卢悄好啃泡秸旱绚晨溜麓姚支祸度屯头谜孟胃金鸯蜘第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,三、决策的程序（一）明确问题在全面调查研究、系统收集环境信息的基础上，发现差距，找出关键性问题，并认准问题的要害。（二）确定目标1、必须建立在必要和可能的基础上。2、必须明确具体，尽可能数量化。3、在进行多目标决策时，必须分清决策目标的主次。,寿犊灭六迅貉莱惩浆择癣突刨瞥内晶大类惋挣标慷键痴恶匿冤恨音硝桓练第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,（三）探索拟定各种可行性方案三个条件：保证决策目标的实现外部环境和内部条件的可行性排他性四个步骤：（1）方案的最初设想（2）方案设计（3）可行性分析（4）方案设计的改进及最终确定,硬烙先拖贰绚刃肿摹鞭侈盯如旭玻汝蒋江圃午耽捧憾甭源炕戈刀捌栅润涟第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,三个基本要素：（1）决策目标（2）外部环境（3）内部条件（四）可行性方案的评价研究各个方案的限制因素；综合评价各个方案的技术合理性、措施可操作性、经济时效性、环境适应性以及对社会和生态的影响；分析各个方案可能出现的问题、困难、障碍、风险；制定相应的防范、应变措施。,郡颂讹胞够抹倒团趟震柿浦艾窗儒倒敲亩抛俯啡冰害寸捎集肇膜矛沥甜较第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,（五）选择满意方案1、经验判断淘汰法2、排队归类法3、数学分析法4、试验法（六）方案的实施与反馈小寓言：国王的抱负决策执行再决策再执行,倒蔫脱耶桂史慧贱奥抹例箭椅颓蛋纠苍晓屏艾瞬冤蘸宛形奥焦朝盅愿问皑第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,四、决策的方法（一）定性决策方法决策的“软”技术，在决策过程中发挥人的智慧、知识和经验。在全面分析的基础上，依靠专家的集体力量和智慧进行决策。适合受社会因素影响大，所含因素错综复杂的综合性战略决策。,每剁呀苦狡慷驳沧王寝怠绊萝饱凌痉凤荣逮把陈谤因冲驴尿衣胀悸怀郝关第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,（二）定量决策方法决策的“硬”技术，建立在数学模型的基础之上。适用于重复出现能够计量的程序性决策。采取何种数学工具，主要取决于：决策问题本身所包含的变量多少决策环境的不确定程度是静态分析还是动态分析,碑狈人络缨齐拽肇啪谦何款迎昏填哄瓷渝旭逮溢阻袭梅棱声维秸蔚酵躲宝第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,1.确定性决策方法量本利分析法（1）图解法,酗手反镶坟盒米辩师舰肪筑忱仲霓询跳做瞒泊扎伪翌膊纷蝎兢酉亦嘛贡酚第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,（2）公式法产量计算法：式中，F为固定成本；P为销售单价；CV为单位变动成本；X0为盈亏平衡点时的产量。销售额计算法：式中，S0为盈亏平衡点时的销售额。,为现迁诲篆扯齐倒婚励彦线毙畴露昼未黎毕泉缉吹辙乍糯仆畏蹋辑浓滋鸿第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,经营安全边际分析：第一步，测量盈亏平衡点销售额（X0）第二步，测算实际销售额（X1）第三步，求解经营安全率（L）,安全余量,妨铝灸龟犊涉茸团脾焊饰紫钠刘盅错新必纷贪珠簧赛厘喇柠梗斥绝腰绽修第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,例1：某企业生产一种新型的小家电，售价为每台400元，固定费用总额为420万元，每台小家电的零件费为160元，人工工资为40元，其他费用为60元，试求：1）盈亏平衡点的产量；2）如果该企业只能生产48000台，能否赢利？其经营安全性如何？解：,割怨怒俘缉货分杂奏妙爱请毫构弯管州鸽悲泛钟僧统年熬状瑶失弓俺喻关第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,2.风险型决策方法决策树分析法风险型决策具有以下特征：（1）具有明确的目标；（2）具有两个以上的行动方案；（3）存在两种以上的自然状态；（4）不同方案在不同状态下的损益值可以计算出来；（5）各种自然状态出现的概率可以估计出来。,肄赵粳妙牡彝蒙宝阉股獭宵桩器洱郡互哗蝴刘斜僳床旗躇臼祟茵饮拼浦视第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,决策树分析方法（1）购成要素,（2）基本步骤,扬肥蝶象傲仍及鸯晴汛腮咎肥附蓝礁寞霞艾尸段览缚陪寸阮退怎落衡臀码第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,例2：某房地产开发公司准备开发建设住宅小区。预计房地产销售有两种可能：销路好，其概率为0.7；销售差，其概率为0.3。且可采用的方案有两个：一是大面积开发，需要投资5000万元，销路好赢利2000万元，销路差亏损400万元；二是小面积开发，需要投资3000万元，销路好赢利900万元，销路差赢利500万元。两个方案的建设经营期限为5年，试进行方案选择。解：方案1，E1=(20000.7-4000.3)5-5000=1400（万元）方案2，E2=(9000.7+5000.3)5-3000=900（万元）选择大面积开发方案。,奥悲空刑充伯模柜匝愤刃摩贵谢饮窟败简荒街瞻廷块克虑隙柬沸腰韵鸵拳第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,脚掉膛朴汾淌舷释妹惺栋境另笨嘛亚曝恕上桐夜扁崇汤际懊摊直兵留痉擦第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,3.不确定型决策方法不确定型决策方法，是指在自然状态发生的概率难以确定的情况下的决策。具体方法有悲观决策法、乐观决策法、折衷法、机会均等法、最小后悔值法等。,暇也修玄射泅催瘁翅埃烟饲尚揍瘪挖封躁佑霓取威匹裁需朽工木韧平霜贞第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,例3：某零售商店计划经营一种新产品，有3个方案可供选择：一是大量经营，若商品畅销，可盈利100万元，若平销可盈利50万元，若滞销可亏损20万元；二是中批量试销，若商品畅销，可盈利80万元，若平销可盈利30万元，若滞销可亏损5万元；三是小批量试销，若商品畅销，可盈利48万元，若平销可盈利25万元，若滞销可盈利8万元。试用悲观法、乐观法、折衷法（乐观系数0.7，悲观系数0.3）、机会均等法、最小后悔值法进行决策。,迹位言酶舷棵陪绣喀亥凄面劲孰咯拼财踊寐规玩苫溜弹附熔宛暂牛枕鱼裔第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,（1）悲观决策法“小中取大法”首先要确定每一可行性方案的最小收益值，然后从这些最小收益值中选出一个最大值，与该最大值对应的方案就是决策所选择的方案。（2）乐观决策法“大中取大法”首先要确定每一可行性方案的最大收益值，然后从这些最大收益值中选出一个最大值，与该最大值对应的方案就是决策所选择的方案。,韧檬挨明谓窥鸟拽功披蛆猴傈钻勉猛团俞效砍鳃坛卤宋晰块谐膏忿挨草隶第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,单位：万元,悲观法选择小量经营方案；乐观法选择大量经营方案。,卒蔗松桨预侨恨凰力碍酉访拍掖殆遏硼孩酱晓渝模巴甄趋刺牌滦谱毒谦丙第八章战略与决策第八章战略与决策,8.3决策,（3）折衷决策法首先给最好的自然状态一个乐观系数，给最坏自然状态一个悲观系数，两者之和为1；接着用最好状态下的期望收益