电子商务大赛练习题6.doc

.知识测试试卷 六一、 判读题1、扫描仪是利用光学扫描原理，从纸上“读出”文字或图形、图像，然后把获得的信息送人计算机，由计算机通过识别软件对读入的信息进行分析与处理。 （ ）2、软件是对计算机硬件系统性能的扩充和完善，软件必须在硬件的支持下才能充分发挥作用。 （ ）3、在整个计算机系统中，操作系统是用户和计算机之间的接口。 （）、网络的互动性使顾客真正参与到整个营销过程中成为可能。 （ ）5、网络的普及性使顾客真正参与到整个营销过程中成为可能。 （ ）6、只有在网络时代，顾客的个性化需求才能得以充分发挥和满足，才真正拥有主动权。 （ ）7、FAQs的意思是问题咨询。 （ ）8、SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。 （ ）9、企业在建立自己的网站之前，无法利用互联网上的资源，开展网络营销活动。 （ ）10、企业拥有一个网站就相当拥有一个强有力的宣传工具。（ ）11、网购的方便性是网络消费方式和传统的消费方式的唯一区别，也是网络消费最大的优势。 （ ）12、网上间接销售渠道的建立，使得生产者和最终消费者直接连接和沟通。 （ ）13、互联网的出现在很大程度上弥补了传统营销在沟通方式上存在的不足。 （ ）14、第三方物流企业必须要有物流设施，它负责物流系统设计，具体的作用活动可以采取对外委托的方式进行外包完成。 （ ）15、供应链管理是一种整体观念，同时涉及企业内部管理和链上的其他企业的管理。 （ ）16、电子商务中，无论是哪种形态的商品，都要通过线下的物流方式进行传输。 （ ）17、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机系统的正常运行不属于计算机犯罪行为。 （ ）18、对计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作不属于计算机犯罪行为。 （ ）19、在电子合同的订立过程中，撒回要约实际上是不可能的。 （ ）20、在电子商务交易中，智能卡的应用过程是：你在自己的计算机上选好商品后，键入智能卡的号码登录到发银行卡，并输入密码和在线花店的账号，完成整个支付过程。（ ）二、单选题21、网络中为数据交换而建立规则，常用的协议有（ ）、IPX/SPX协议等。A、TTP/PI协议 B、TCP/IP协议C、WWW/TTP协议 D、SPX/IPX协议22、在域名中，www表示www服务器；sbs表示上海商务学院；edu表示（ ）；cn表示中国。A、服务机构 B、商业机构C、教育机构 D、卫生机构23、通信的目的是信息传输。为了实现这一目的，通信必须具备3个必要条件：信源、载体和（ ）。A、线路 B、信号 C、信宿 D、电源24、根据合同标的（ ）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。A、实体形式 B、内容 C、性质 D、价值25、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ ）。A、不可修改性 B、信息的稳定性C、数据的可靠性 D、交易者身份的确认性26、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ ）的方式生成、储存或传递的合同。A、电子邮件 B、数据电文C、光学手段 D、电子手段27、SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（ ）。A、握手协议 B、牵手协议C、拍手协议 D、拉手协议28、网上售后服务不包括（ ）。A、网上产品支持服务 B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务 D、网上产品开发服务29、真正意义上的智能卡，由摩托罗拉和Bull HN公司于（ ）研制成功。A、1997年 B、1998年 C、2000年 D、1995年30、下列行为中，（ ）属于“软营销”。A、企业推销人员主动地“敲”开顾客家门进行推销B、“不断轰炸”是的播放传统广告C、未经许可就向计算机用户的E-mail信箱里发送大量的广告D、通过对网络礼仪的巧妙运用吸引人们的眼球31、网上市场调查（ ）进行，与传统市场调查有所不同。A、只能在上班时间 B、只能在规定的地区C、只能是面对面地 D、可以24小时全天候32、网上问卷调查法获得的原始信息，按网络信息来源分类属于（ ）。A、免费商务信息 B、网上直接信息C、网上间接信息 D、较低费用信息33、网络蚂蚁是（ ）开发的下载工具软件。A、日本 B、中国 C、英国 D、韩国34、物流进入“现代物流”阶段的标志是（ ）。A、人们的思想越来越开放和先进B、物流活动领域中各环节的技术水平得到不断提高C、物流发展越来越得到了政府的重视D、基础设施得到大范围的改善35、无论是传统贸易环境还是电子商务环境，（ ）都是商品流通的开始。A、生产 B、物流 C、销售 D、采购36、数字证书不包含（ ）A、证书的申请日期 B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份 D、证书拥有者姓名37、颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用（ ）来对信息摘要进行签名。A、接收方私钥 B、发送方公钥C、接收方公钥 D、发送方私钥38、利用数字化网络传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款方式叫（ ）。A、电子现金 B、电子支票C、信用卡系统 D、数字货币39、在网络交易中，为保护消费者的权益，许多国家的法律赋予消费者在一定期限内试用商品，并无条件解除合同的权利。这无条件退货解除合同的期间被称为（ ）。A、解除期 B、试用期C、退货期 D、冷却期40、当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款被称为（ ）。A、格式条款 B、霸王条款C、无效条款 D、单方条款三、多选题41、系统软件的主要功能是对整个计算机的硬件和软件系统进行（ ），使系统资源得到有效的利用。A、调度 B、管理 C、监视 D、提供服务42、网络直销的形式有（ ）。A、自建网站 B、利用网络中介服务商C、建立实体店 D、口口相传43、网络商务信息具有（ ）显著的特点优于传统商务信息。A、实效性强 B、准确性高C、便于存储 D、收益大44、网络营销产品策略中包括的内容有（ ）。A、产品选择策略 B、销售服务策略C、信息服务策略 D、产品定价策略45、网络消费者购买的心理动机主要体现在（ ）方面。A、理智动机 B、情感动机C、购买动机 D、惠顾动机46、在虚拟环境下，人们新的需求包括（ ）。A、兴趣的需求 B、聚集的需求C、交流的需求 D、尊重的需求47、电子现金支付方式存在的问题有（ ）。A、成本较高B、只有少数商家接受电子现金，只有少数银行提供电子现金开户服务C、存在货