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文档简介

moli_158163.com,护理管理面临的挑战及应对,卫生部医院管理研究所护理中心 么莉,21世纪护理管理面临的挑战,1,现代护理领导者应具有的表现,2,3,应对与提高,21世纪护理管理面临的挑战,优质护理与公立医院改革,公立医院改革,实现3个提高-提高效率-提高质量-提高待遇,卫生服务理念的改变,护理的变化是时代的需要，与时俱进才能生存与发展。 要变革应对万变,压力好大呀,9,对护理队伍的影响,承担更多医院管理角色疗程管理和病房管理：效率、质量在医疗服务质量中承担责任全人管理和全程管理：服务领域和层次发挥作用 社区、家庭及公共卫生服务；各种专科，保健、康复和临终关怀等要求实现知识体系的重大变化护理技能+管理（计划、实施、评估）,现代护理领导者应具有的表现,尊重-隐私的需要,专业表现-丰富的知识和服务态度（实证、信息）有能力与各层级之政策制定者，说明且呈现护理的价值与成本效益及护理之成果；能够协商与捍卫他们在提供安全照护时所需之资源（ICN）；有能力说明护理是一种具有成本效益，然而却常被低估且未被充分利用之健康照护资源。能展现团队权威的领导力用科学的管理方法持续质量改善,做一个跑对方向的火车头,用现代管理方法,12,做优质护理的落实者,需要什么？,护士的知识、技能,患者,问题分析,从检查者思考者,13,从思考者策划者,建立有效的管理目标,从策划者 推动者,应对与提高,学习书本上学 实践中用科学实践 及时总结培养人才,营造学习变革的氛围,社会、经济及人需要德尔变化，给护理的服务的内涵提出了新的要求；新的管理理念、方法及工具对传统管理方法和理念提出了挑战；公立医院改革及优质护理为护理的改革与创新提供了机遇！,工作思路与设计方向,跟进工作,1、让车头具备足够的动力 管理者培训 分层和专题 搭建交流和相互学习的平台请进来、走出去2、推行科学的质量管理方法 质控中心能力建设项目 搭建质量改善成果分析交流平台-年底3、科学
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