2012科士威网上沟通

科士威网上沟通阶段划分：引言主动加自己的人请问你是要咨询代理加盟么？对方这个时候会说2个答案一个就是肯定回答是如果回答是那么就直接切入主题讲解opp第二个是否定说不是那么对于不是的你说不好意思那误会了因为我这个QQ是工作qq然后进入互相了解的步骤自己主动加的人先互相了解一、互相了解一开始先记得可以做个自我介绍，相互的。通过问问题，找需求了解对方。比如：您在网上买过东西没？您平时上网时间多不？您了解直销吗？有没有自己创业的打算？您目前做的是什么工作，对工作是否满意呢？二过滤对于没有事业需求和消费需求的，根据情况尽快过去。然后和有需求，有兴趣，任何行业的人深入交谈。把时间用在对的人身上。三、讲解OPP公司背景实力海外发展情况四大通路产品（多听老师的讲解模板）四、沟通外延这个步骤才是沟通的关键环节，一起交流你对公司的分析，市场前景，行业比较，对顾客有什么价值。得到更多的信任。五、促成跟进要频繁，信息要密集。多发商机说明会邀请，发公司信息，传资料，分享你的收获等等。问与答1 什么项目？你们是做什么的？进口日化产品重点推荐回答方式：做电子商务的，代理进口的日用百货，结合了麦当劳的连锁模式店铺。（第一知道你是电子商务，第二知道你是连锁店铺，为后面的沟通做铺垫，也起到过滤人的作用）2.是什么模式，怎么做？知道淘宝和沃尔玛嘛？我们做的相当于把两者结合起来。个人连锁折扣加盟店，网上和地面折扣超市，网上地面都可以经营然后我们第一个直接销售产品，赚20%-50%的差价，第二个通过招商代理结盟其实我们就是这两个，但是问题来了，说到发展团队很多人都怕了，怕传销如果有这样问的，接着说：任何生意都要团队去做的，一个人力量太有限了，只有团队才可以做大，你在能干，还是一个人。交流了这些就可以反问对方，把他心里想的鼓励说出来，问问对方。你呢，工作如何，你生意怎么样？交流到对方行业，找需求点。找到对方不满意的地方，也就是需求，就找机会切入科士威，讲公司，产品，制度。基本就可以促成了。3怎么做加盟？在公司的官方网站就可以办理加盟手续，加盟注册时需要您的本人的身份证编号和银行卡号方便公司给您结算利润还有。身份证和您注册的代理号是唯一绑定保护您的代理经营权。4.要交多少钱？投资多少钱？要多少加盟费？加盟不需要加盟费但是也有一定的门槛代理级别分为小代理250EV2500元左右中代理500EV4000元左右大代理1000EV8000元左右公司配送等值产品一次代理加盟终身享有代理权限包括网上代理权和实体店铺那你们还是需要钱的哦？一个不值得做的生意免费都不会做，值得做的在经济范围内都可以尝试5你们的网站是多少发给我看看？购物网站是/cn/编号6 你们网站不怎么样有待提升咱们公司的很多代理商有的是年龄比较大得所以为了方便很多代理商和消费者操作就做的比较简单，还有就是这个网站对比国内的很多网站却是不漂亮，购物网站只是一个工具，重要的是还是我们的产品是否物超所值。科士威产品的包装不是一流，但是产品内在的品质是很好的。华丽的外包装还是要消费者来买单，大家都知道羊毛出在羊身上。国内的网站风格和外地的风格是不一样的，我们相信公司开通国内购物网站的时候一定不会让内地消费者失望的，一个大公司的发展绝对会舍得对购物网站的投入的7免费实体店铺是怎么回事？500EV以上的代理商在有一定的消费群体后就可以申请公司的免费实体连锁店铺。当你有一定的客户群体后公司就不会担心销量问题所以公司可以给你一个免费实体店铺经营你享受店铺股份的百分之五到百分之十。简单的说店铺的营业额的百分之5给你。装修、铺货、房租这些都是公司出资，相当于是免费开店8 那么申请店铺不是很容易了？公司预计在全中国开直营免费店铺4-5万家，现在做科士威的还不到1W人全国，你说你现在注册加盟稍微努力下抢占了先机的你能没有机会么？当然回答是一定是有机会的了。9公司盈利模式？1网上购物-国际购物网站全球28个国家已经实现网上购物2实体店铺连锁加盟16个国家已经开设分公司并且开始实体连锁加盟，并且是实体免费店铺3白净联名信用卡4联慧商家10 加盟后享受的代理权限有什么？有什么好处1、可以代理公司上千种产品的代理权，通过销售赚取20%50%的差价。2、拥有公司配给你的网上商城，以及两个网上办公室。3、获得可以申请开免费实体店铺的机会4、获得推广权（可以介绍别人开实体店铺、开网店、消费）。只要是你做的市场，也是和你都是相关的。也就是可以发展自己的子代理如省级代理可以发展市级代理市级代理可以发展县级代理一样。11销售什么的？你们公司有什么产品？产品有近千种，有营养品、化装品、个人护理用品、家居用品、服装、汽车用品,饮品食品等，结合了沃尔玛等大型商场的经营理念，全球采购优质畅销品，以量定价，薄利多销。12 .和淘宝有什么区别？咱们公司是国际网购平台，已实现28个国家网上购物需求，淘宝是国内购物平台，淘宝只能实现国内购物需求台湾现在可以在淘宝购物。淘宝中商家的货源物流以及售后服务刷信誉网站装修都是商家自己负责，咱们公司都是由公司负责，代理商只要做好宣传就好。13 兼职怎么做？产品采购，网站制作和更新，送货，售后服务都是公司负责。你要做的就是利用空余的时间做推广，宣传你的网店，介绍别人来这里消费。公司会根据他们消费的多少返给你奖金。如果他们成为公司的业主，也相当于是你的加盟店，公司还会根据他们的业绩给到你奖金。14 那么还是需要我投资我只是想打工？可以，如果是不做加盟只是打工没有底薪那么第一种你卖产品差额给你第二你找代理商按照代理级别给你提成大概是百分之5-10然后他就会问公司如何的操作的15 .没兴趣 我想你也不是为了工作而工作，是因为工作能带给你你想要的。对吧？卖药的也不是对药有兴趣，卖棺材的也不是对棺材有兴趣。你应该看看这个生意能带给你什么，有什么价值。这才是最重要的16 .我很忙，没时间做？看来你是非常敬业的人，你想要的生活方式是什么呢？你觉得你的价值在什么地方？是否想要有更高的收入？对现在的生活满意吗？有没有想过一种更好的生活？这份兼职的工作会比你现在的工作收入更高，你到时会有一个选择的。第二种：其实你也想有更多时间17 没钱？如果现在有一个合同上和你签订的是你投资4000一年后保证你每个月盈利一万元，我想你就不会说没钱也没有时间了你说是吧天下没有免费的午餐，既然是创业，无本的生意是不存在的。既然是创业，一两千的投资我觉得已经更低的了，更何况还会返给你产品，可以说是零风险。没有钱更应该改变，想想自己为什么没有钱？如果不改变，什么时候又能有钱？推荐回答：换言之正是因为没钱才出来赚钱。打工很难打出结果。如果不改变一些做事的方式，一年，两年以后还是一样的结果。还不如早点把握这个机会，做出改变18我不懂网络，做不来？具体怎么做，团队都有相应的培训，由资深的领导亲自指导。我们的培训在网上就可以完成，不懂的，都会手把手教。你只要把经营模式搞懂了，操作起来是很简单的。无论什么样也都是要学习一段时间的。19 .没相关经验？团队里有各方面相应的培训，不懂的，我们都会教会。只要每天有点时间上网就OK，这个生意只要会上网，就能做。20产品没听过，没知名度，不好做。如果现在都听过知名度都上去了我想挣钱的机会也就不属于我们，现在都知道欧莱雅，可是做过化妆品的都知道做欧莱雅的代理商根本就不挣钱，几乎都没有利润如果算上其他的费用还要亏欠。亏欠还要做？因为是品牌。做过化妆品店的都知道一个化妆品店不是所有的东西都挣钱的往往给自己代理利润的都是不知名的但是质量很好的产品。第一价格不透明化竞争激烈第二产品好又回头率21 .这些产品到底好不好卖，效果到底好不好，怎么保证？公司31年的历史，很多产品都是有专利和获得各个国家认证，并且受到不同国家消费者的认可。有退货保障。不好卖的产品公司不会去经营的，因为日常消费品需要产生持续消费才能盈利。全球生意，产品必须适合广大消费者22.简要说一下公司背景？公司Cosway成立于1979年，已32年历史。是马来西亚前三大集团成功集团的子公司。荣获全马年鉴最好、最完整、最有潜力的电子商务公司。是全马来西亚最大的优惠折场扣商。2001年电子商务化后金军全球市场，05年进入台湾，06年进入香港。今年进入美国，日本，英国。2009年10月14日在香港成功上市，股票代码：00288。2010年3月在广州注册，注册资金8000万。年底进入中国大陆市场，开设实体店铺。现在大陆市场很空白。23 .我考虑考虑？你觉得还有哪些地方需要考虑的？可以提出来大家一起讨论，也许我能给你一些比较好的建议。（鼓励对方把话说出来）如果对方不说，就发一下内容：可以。有什么疑问可以咨询我，身边的朋友没有接触过的话，估计不能给你很好的建议，他们也不懂。我传一些资料给你，帮你尽快了解清楚。（传给文档或者亚老师录音）留个你的联系方式嘛，大家方便的联系，我的xxxxxxxxx。24 .我朋友在做，看他们做的很辛苦？你的朋友也在做，那你多少也有些了解，选择不对努力白费，成功需要方法。一样的做事，方法不对、方向不对，做起来当然辛苦，要选择一个好的团队和系统，包括领导人也非常关键，平时运作的交流都离不开领导人的指导。25 .直销是吧？和安利有点像？朋友对直销什么看法？现在主要走的是电子商务，传统行业只是结合了直销的奖金模式。，26 .你这是传销？不是!随着互联网的发展，网络传销越来越多，可以说是鱼龙混杂，大多数经营周期超不过几个月。但有鱼就有龙，科士威公司已在马来西亚经营了32年，科士威2009年10月14日已经在香港上市。股票代码是00288。现在信息很公开，你完全可以自己考察的。请问什么是传销？见过32年的，上市的传销公司吗？还能把几千种优质商品销售到全球各地的？差公司上市信息：股票代码00288公司广州注册消息27 .我不喜欢推销？其实我也不喜欢推销，做科士威的产品只是把好的产品和周围的人去分享，自用分享的观念引导，推销会遭到拒绝，但分享不会遭到拒绝，谁都喜欢听到好的感受和咨询。现在只是打个基础，以后公司店铺进来后网络购物、实体店、白金卡、联惠商家，四位一体的运作模式会主动吸引消费者，咱们只是做个中间的引荐人，所以根本不用去推销产品，消费者自己会来买！通过你介绍的消费者以后的消费，公司都会给到你相应的奖金。28 .我没有电脑，做不好？其实在科士威有很多人并没有电脑，可以去网吧下载资料学习以及购买产品，重要的是你是否想做科士威。如果觉的这个机会足以改变人生，那不管什么样的困难都不会阻碍你前进的。以后还可以用你赚到的钱去买个电脑。29 .你做多久了？赚到多少钱？做了也有一段时间了。今天我赚多少不重要，重要的是你想赚多少。公司这样的实力，大陆这么大的市场，肯定会有很多赚到钱的人，当然也有赚不到的人，资源和平台都有了，就看怎么做了。我能不能赚到钱其实和你能不能赚到钱没有必然联系，就看个人努力程度。就我自己而言，我觉得比上班强，也比传统行业做生意的好。也就是利用平时空余的时间做做。这个生意你不能用收入来衡量他的大小，你想要多少收入，我们团队里的都有。关键是看你自己怎么做。30 科士威有什么优势？第一个、适用性强，都是日常生活中最常用的日用品。第二个产品种类多，提供了超过4000多种的产品选择，涵盖了保健与营养、纤体、护肤、个人护理、香水与彩妆、水、家居用品与汽车保养、食品与饮品、厨房用品、配件与零件等10大栏目，完全可以满足消费者日常购物的所有需求。第三个、品牌优势，科士威与全球各大知名厂商合作从而为消费者提供了各大知名品牌系列产品，如DesignerCollection香水系列、Bioglo护肤系列。第四个、物美价廉。由于是量贩式采购通过互惠营销和直销的经营模式最大限度的降低了产品价格，如市场上销售的水机一般需要3000元左右，而在科士威您以1350元的价格就可以拥有质量更好的科士威水机。第五个、公司的经济实力和背景，奖金制度和市场前景的优势。31 .怎么合作？现在公司进军大陆市场，寻找经销商。做全国的市场推广。注册了就可在网上和地面代理20几个国家和地区的几千款优质产品，就取得了一级代理经营权，有了经营权你就可组建你的商业网络32 怎么赚钱？怎么算工资？能赚多少？1，通过产品差价（享受公司产品5-8.5折的进货价格反而言之你拥有20%-50的利润）；2，招商代理返点（通过自己招商过来的代理在全球任何地方网店、地面店铺、科士威的联惠商家、联名白金信用卡消费的业绩）公司都会给你返点累积EV能赚多少看你怎么做，任何行业都有赚多的，赚少的。初期是学习阶段，收入相对低些，有了经验就做的比较快，月收入可以达到几千或是更高。你做的市场越大，收入越高。现在全国市场基本空白。33如何运作：科士威的运作简单来说就是推广事业和销售产品，都可以分作网络和地面的形式去经营，中间涉及到的方法和技巧经营团队的培训都会详细讲到，有经验的领导人也会根据各人不同的情况进行指导产品在网络可以通过网店形式去销售产品，产品在地面开始可以从自己身边的人脉开始去分享推广产品，科士威种类这么多的产品，只要做到广而告之肯定有人感兴趣，通过消费者都会带来消费者事业方面在网络可以通过网络发布消息，在全国各地招募代理商，在地面可以针对周围堆创业感兴趣的朋友来一起经营事业，以后还可以通过工作室方式去推动市场34 你们团队不如别的团队好TET国际团队几个比较重要的优势：第一，TET国际团队源自马来西亚，成立03年，有非常丰富的经验。第二，TET是真正的国际团队，团队老师在全球跑市场，团队有马来西亚，美国，日本，中国大陆，台湾地区，香港地区，澳门地区，泰国，英国，韩国，文莱等等市场的老师。第三，网络的培训和资料很系统。第四，讲师团全国巡回演讲，协助伙伴做市场。第五，团队有自己的物流，可以直接购买香港店铺的科士威促销产品和注册配套产品。35 科士威在那里上市的？2009年12月14日中国上市 股票代码00288 在马来西亚也上市了股票代码481236 如何理解上市公司？（上市是什么意思呀？）股票上市条件：1.股票经中国证监会核准已公开发行；2.公司股本总额不少于人民币3000万元；3.公开发行的股份达到公司股份总额的25%以上，公司股本总额超过人民币4亿元的， 公司发行股份的总额的比例为10%。4.公司在最近3年内无重大违法行为，财务会计报告无虚假记载。37 你觉得你们的产品在成都这个地方有没有市场呢？产品都是进口产品采购于其他国家畅销3年且无任何负面影响并获得本国最高产品质量检测认证的公司走得是贩量价位经济实惠用过的客户回头率很高的.商品多元化(拥有4000多种来自各个国家的优质的日常用品满足不同顾客的需求) .价位平民化(具有比市面上同类产品很明显的价格优势,价位平易近人) 38 先打款再发货？ 款是打给第三方 当你收到货后 第三方才打款给