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精品文档 你我共享2014年置信物业管理层培训方案一、培训目标强化理论知识,提升管理层综合管理能力;掌握基本军事技能;加强团队协作精神,提升企业凝聚力。二、培训时间 2014年3月23日2014年3月26日(四天)三、培训地点玉成家园培训中心四、培训内容 物业行业法律法规 军事技能训练五、培训人员 理论讲师:刘珍培、王学勇、张泽、刘海锋 军训教官:艾犇、王学勇、张泽六、参训人员 董事办刘珍培保安公司王学勇、马卫伟、韦华龙、汪波、赵健分公司陈强、李淑红、吴学友运营管理中心张泽、艾犇、刘海锋、吴雪俊、张冬、黄志兵、贾冬菊、李贤才、王甜、张冬、刘昌铭、肖尚满、陈继卫、苏玉彬、高亚东、杨利云、韩贤、鲁康丽、李岩弋、周根法、曾大国财务核算中心叶礼会、夏珺人事行政中心刘焕立、刘军、刘东方、邓鹏市场拓展中心范文生总计37人七、后勤安排 参训人员每日7:00之前到达玉成家园,统一更换迷彩服。(注:迷彩服统一于3月23日7:00到玉成家园吴茂处领取) 邓鹏主管负责培训期间午餐,午餐标准:10元/餐。 吴茂主管负责横幅,3月23日7:00前悬挂于培训室墙上。 邓鹏负责培训质量反馈表发放及回收工作。 刘东方负责笔记本电脑、投影仪设备,笔记本电脑由刘东方保管,负责调动收回。 刘东方负责培训期间的所有影像记录工作。 吴茂负责现场及其他后勤保障工作。 各培训人负责考试试卷出题,并于3月24日前完成,交由人事行政中心杨洁处,统一印刷。八、注意事项 各培训讲师提前准备好培训相关资料,电子档材料交由人事行政中心刘东方备份存档; 所有参训人员一律不得请假、迟到、早退(因病假或特殊事项无法参与培训者须提前1天报董事办刘珍培总裁批准); 所有参训人员统一着公司发放的迷彩服,穿运动鞋,不得穿皮鞋或高跟鞋; 所有参训人员用餐一律由公司统一安排,培训期间严禁喝酒; 所有参训人员出行一律自行解决,公司不做另行安排; 培训考核结果将纳入参训个人的月度考核及年度考核。九、培训反馈 培训质量反馈u 所有参训人员认真填写培训质量反馈表;u 每天上午11:30由邓鹏分发给所有参训人员填写,11:35交齐当日调查问卷;u 收回后的调查问卷由唐逸俊整理统计。 培训效果评估u 培训实施人员详实填写培训效果评估表;u 26日由邓鹏分发给所有培训实施人员填写,当日收齐问卷;u 收回后的调查问卷由唐逸俊整理统计。管理层培训安排序号时间培训课题培训内容课时培训人地点13月23日早操跑步(体能训练)(7:30-8:10)刘珍培玉成家园理论学习新江苏省物业管理条例解读(8:30-11:30)刘珍培玉成培训室军训集合整队(立正、稍息、四面转法)(13:00-16:30)王学勇小区内23月24日早操跑步(体能训练)(7:308:10)艾犇小区内理论学习特种设备安全法(8:30-11:30)王学勇培训室军训军姿、四面转法、齐步(13:00-16:30)张泽小区内33月25日早操跑步(体能训练)(7:308:10)王学勇小区内理论学习江苏省物业服务等级标准(8:30-11:30)张泽培训室军训军姿、四面转法、齐步(13:00-16:30)艾犇小区内43月26日早操跑步(体能训练)(7:308:10)张泽小区内理论学习江苏省物业收费管理办法、住宅小区停车服务收费管理办法(8:30-11:30)刘海锋培训室考核理论、军事内容考核(13:00-17:00)刘珍培培训室苏州工业园区置信物业服务有限公司2014年3月10日沁园春雪北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。须晴日, 看红装素裹,
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