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文档简介
2019店面策划方案5篇 做店铺的活动,得好好策划一下,一份好的策划书可以很好的指导店铺的活动。下面就是给大家带来的2019店面策划方案5篇,希望大家喜欢! 2019店面策划方案模板(一) 一、策划书名称 线上网店营销策划书 二、活动背景 随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。xx便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与xx销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。 由此带来的影响是,即便xx的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的xx环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,xx店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义 在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。 四、活动内容 1.店面的装修与整体感觉: 对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2.促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。 3.客服: 期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。 4.售后: 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xx网来维权。 2019店面策划方案模板(二) 一、店铺状况 由于种种原因,很少打理店铺,还有店铺生意冷清,现在要重新投入打理。 二、策划目的 重新推广店铺,增加浏览人次,增加交易数量,不让店铺冷清 三、具体的推广策划 1.软文 2.投放网站 在论坛网站上主要是投放软文,太明显的广告少投一点,因为论坛的管理员清理那些特别明显的广告。还有就是,不能乱投,要有目标的投放,主要投在那些女性关注最多的网站,如xxxx,xxx论坛。当然,有技巧的在像xx、xx论坛这些投放也是必要的,毕竟那里人流量更多。 3.产品价格 我将您朋友店铺里商品的价格和其他店铺对比了下,虽然还算平常价格,但有些也偏高。既然是重新投入打理,就相当于一个新起点,那就要留住更多的老顾客,积累更多的心顾客,降点价格,打些折,牺牲点利润是值得的。还有,大多数顾客都倾向于“打折”字样,多弄些打折商品有利于提高销售量。 4.产品质量 我看了您的网站介绍,全是实物拍摄,这很好,一定要做到给顾客的商品和她们在网上看到的一样好。好质量是好口碑的基础,好口碑是赚大钱的前提。 5.店铺装修 我看了看您的店铺,很朴素、单调,除了衣服的照片,几乎很好看到其他图片。颜色调和各方面也感觉有所欠缺,可参照装修好的店铺,对店铺好好的装修下。要知道,一个好看的店铺会给顾客一好印象,回头客自然就来了。我经过观察,在这提供一些参照的店铺xxx。 6.顾客 根据八二原则,我们80%的收益来自20%的顾客,而对于您的店铺来说,那20%的顾客就那您提到的1832岁左右的女性消费者,产品一定要符合她们的审美观和各项要求,多多调查下这些年龄段女性对衣服的要求。适销对路才是提高收益的根本方法。, 7.当然,一切推销方法都是短暂的,诚信才是店铺长青的最主要因素。 8.长远策略 前面那些方法都是短期的,长期对于店铺来说也很重要。虽然您只需要快速的推广方案,但在这里我也为您策划出了未来长期盈利下去的方案。 我们长期的经营策略要用pdca方法来弄。 1.p即plan(计划)。上面的计划只是一个时期的,您的店铺在不同时候根据不同目标还要制定不同的计划。比如遇到节日要弄些促销活动啊之类的。 2.d即do(执行)。有计划当然不能把它空放在那里,想法就做。记得我的一位策划老师说过,世界上最远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你,而是想到做的距离。所以您要是什么时候突然有什么好的经营店铺的想法时,一定要付诸实践。 3.c即check(检查)。当然,行动总有缺陷,您在经营活动中要有意识的总结结果,了解哪些地方有欠缺,发现问题才好做到更好。发现问题最重要的方法是跟顾客交流,顾客比您对店铺的好坏了解的更深。 4.a即action(行动、纠正)。对这一轮的结果进行总结要达到对成功的经营方法以肯定,吸取做的不足的,避免重现。一个pdca是一个循环,希望您在这循环中能做大做强。以上便是我为您做的推广策划方案,希望满足您的要求,有不足的给我说,我帮您做到更好,谢谢。 2019店面策划方案模板(三) 一、活动时间 20xx年x月x日-20xx年x月xx日 二、活动地点 xxxx商城旗舰店 三、活动目的 1.位于销售旺季,通过以下的具体操作,扩大销售额,盘清库存。提高市场占有份额。 2.体现本店无微不至的贴心服务。提高客户对本店的忠诚度。 3.通过宣传造势,结合xx节的元素,让消费者产生强烈的记忆感,建立良好的业外口碑,提高知名度和美誉度。 四、活动主题 “20xx感恩答谢惠”xx大派送! 五、活动内容 1)活动期间,全场商品6折起优惠(不含特惠组合和特价商品),并有精美礼品赠送。 2)折扣诱人: (1)购暖气片送卫生间小背篓(价值xxx元)凡进店购买暖气片满xxxx元以上均可获赠卫生间小背篓一个。 (2)购壁挂锅炉送过滤器或者价值为xxx元的温控器(有线)凡进店购买任意一款壁挂锅炉均可享受6.8折优惠且同时可享受满xxx额赠送活动。 3)凡在活动期间进店咨询者均可获得精美礼品一份(数量有限先到先得)。 xx的全体员工再次祝福各位嘉宾朋友xx节快乐,万事如意! 2019店铺活动策划书范本(四) 一、活动主题 缤纷好礼,超值优惠 活动地点:xxx连锁店 活动时间:x月x到x日(3天) 活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放 活动人员:本店员+贴柜美导 活动目标:x万x千 活动奖励: 1.完成个人销售目标的销售人员奖励现金xx元。 2.销售业绩最为突出的一位销售人员奖励xxx元。 活动方式:超值赠送、神奇抽奖、互动游戏 二、活动前准备工作 1.店面布置 最直观的店门口宣传;提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口,拉起横幅(红底黄字) 在开放区或产品陈列柜上使用小pop告示。 在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传。 提前3天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示。 全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,达到视觉上的冲击效果! 2.派发产品dm单页 dm单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。 3.电话、短信通知邀约 采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。最近已购买产品顾客暂不通知。 每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册。 4.人员告知 正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店x月x号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。 5.短信平台群发信息 正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发! 群里发布公告和信息 三、礼品 1.会员积分礼品 此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。 会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。 2.活动赠品 赠品摆放必须醒目,夸张。 活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。 抽奖奖品及互动游戏奖品。保障奖品的充足。 注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。 顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。因此在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。 3.入店送小礼物。 小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。 四、热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品) 对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰。 五、人员安排 1.避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。 2.销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况。避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。 3.当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情况:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。 4.必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况,这对一场活动来说是很不负责任的。因此,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。 5.必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受能力,不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受能力远在我们想像之上。 六、现场活动方案 1.超值赠送:买100送25;买200送60;买300送100;买400送150。 注:三天销售额最低目标xxxxx元,(三个店员+两个美导,共计5人),个人目标xxxx元/天。 2.神奇抽奖: 回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而特别准备的一项活动。顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计) 2019店面策划方案(五) 一、活动主题 辞旧迎新,新年购物满100送120 二、活动时间 20xx年12月29日至20xx年1月8日共11天 三、活动内容 (一)、主体活动 服饰类现金消费满100送120,其中110元现金消费券,10元化妆品券 现金消费券可在参加活动品牌使用 化妆品券可在一楼化妆品专柜使用 (二)、福到合家欢,购物送春联 活动期间,凡顾客在xx百货消费即送春联一副,单张小票限领一次 (三)、会员新春购物,乐享多倍倍积分 1、会员新年(1月13日)进店消费可享25倍积分 2、活动期间办理会员卡
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