《管理学原理》作业题

管理学原理作业题一、填充题1、（）是人们在一定组织环境下所从事的一种智力活动。2、科学管理作为管理思想与理论的（），是于19世纪末和20世纪初在（）的倡导下进行的。3、科学管理要求管理作好（）、（）、（）。4、法约尔定义管理为五个主要要素：（）、（）、（）、（）、（）。5、官僚模式组织理论的创始人是（）。6、根据第二次世界大战以来管理思想、理论和方法的发展情况，近代管理学派可划分为三个：（）、（）、（）。7、数量学派是以（）为基础，科学管理学派是以（）为基础。8、（）促成了人际关系学派的产生。9、人际关系学派以（）为中心，主要思想是工人不是“经济人”而是（）。10、人力资源学派的代表人物有两个，分别是（）与（）。11、决策理论学派以（）为代表，以（）与（）为主要观点，把决策者视为（）而不是“经济人”。12、（）是为完成一个共同目标的各相关的运作部分的集合。13、巴纳德认为：一个合作系统是一个包括（）（）（）因素在内的复杂系统，这些因素间具有特定的（），互相协作实现共同的目标。14、构成组织的能量来源的动态因素是（），它在个人服务意愿与实现共同目标之间起着（）作用。15、一般系统理论之父是（），一般系统理论提出了用（）与（）的观点来研究社会组织。16、系统思维与理论把管理思想与理论推向了（）的新阶段。17、权变论认为解决任何管理问题必须根据现实问题采用（）情况的方法。18、儒家管理思想以（）为核心，道家管理思想以（）为最高原则，法家管理思想以（）为基础。19、黄老之学将老子中的“无为”思想用于治国，产生了（）的管理方针。20、“法治”管理思想的主要代表人物是（），他博采众家之长，自成刑名法术之学，形成以（）为特色的管理思想体系。21、对管理来说，（）是研究组织与管理问题的主要的思维方法。22、管理的基本任务在于通过（）和（）组织的目标，取得良好的（）与（）。23、（）贯穿于一切管理活动之中，它包括（）和（）。24、管理工作主要包括：（）；（）；（）；（）；（）。25、目标与行为之间的关系应是：（），（）。26、（）为管理者提供了使组织适应环境变化的手段与措施。27、组织结构和过程的设计必须考虑的因素包括：（）（）（）（）（）与（）。28、在实施上，有效的管理者应具有的行为是（）（）（）（），以创造出激励人们努力工作的气氛。29、任何一种组织都是整个社会系统的一个（），他必须履行其（）。30、完整的决策过程的程序包括：（）（）（）（）（）（）（）等七个步骤。31、运用（）原理可从众多备选方案中选择出少数有效而又可行的备选方案。32、（）主要是对结构性的问题做决策，（）针对的是非结构化的新问题。33、上层管理所面临的大多是（）问题，下层管理面临的大多是（）问题。34、在组织中进行决策的纵向分工有（）、（）两种。35、（）是把组织中成员的决策趋于一致的重要功能与措施。36、（）和（）是把组织中成员的决策范围加以确定以保证决策一致性的组织措施。37、培训包括（）和（）。38、“互动论”者认为（）与（）从长远观点看对组织和社会可能是有益的。39、传统论者最大的不足之处是不能区别（）矛盾与（）矛盾。40、管理中最常见的三大类矛盾是（）、（）、（）。41、形成组织中上下级之间矛盾的主要原因是（）、（）、（）上的差异。42、组织与环境之间的矛盾包括（）、（）、（）、（）等。43、管理者的环境包括（）和（）；44、组织外部环境通常称之为（），可分为（）和（）两因素；组织内部环境一般包括（）和（）两大部分。45、一般环境因素主要包括（）、（）、（）、（）和（）等因素；任务环境因素主要包括（）、（）、（）、（）、（）。46、组织文化的特点有（）、（）、（）、（）。47、根据环境的变化程度，可将组织环境分为（）和（）两类，管理人员更关注的是（）。48、根据环境的复杂程度，组织环境可分为（）和（）。49、管理上常采用的减少环境压力的措施有（）（）（）（）。50、在处理环境问题方面，要反对两种倾向，即（）和（）。51、组织管理中的一条重要的基本原理是坚持统一领导下的（）和（）。52、组织结构的六要素是（）（）（）（）（）（）。53、分工与专业化最大的优点是（）。54、最常用的专业化形式有（）、（）、（）、（）。55、我国在50年代后期，率先在世界上创造了（）。56、采用瘦长型组织结构还是扁平型组织结构，主要决定于（）的大小。57、组织中，依存的关系有（）（）（）三种方式。58、（）是个人和部门取得良好绩效的基础，（）是整个组织达成目标，取得整体高效的基础。59、组织设计考虑的主要内容是（）、（）及（）。60、组织的生命周期有五个阶段，分别是（）（）（）（）（）。61、组织演化的方式有（）与（）两种。62、学习型组织由（）、（）及（）三部分组成。63、控制型组织向学习型组织的转变，有三个步骤分别是（）（）和（）；有三种最重要的方法分别是（）（）和（）。64、管理者主要是要做好（）、（）、（）三方面的工作。65、管理者在处理人际关系的工作中，主要可以分为（）、（）和（）三个方面的工作。66、管理者的信息传递工作，包括信息的（）和（）两方面。67、在信息传递中，管理者作为神经中枢的特点，主要在（）与（）两个方面。68、信息从其内容看，可分为（）和（）两类。69、管理者在决策活动方面有四种角色：（）、（）、（）、（）。70、H西蒙认为，决策活动是从（）开始的。71、管理者的资源分配角色主要体现在（）、（）和（）三个方面。72、管理者必须做好五项基本工作，分别是（）、（）、（）、（）与（）。73、一个人的素质包括一个人的（）、（）和（）三大方面。74、“科学管理”之父是（）。75、作为一名管理者，要有良好的心理素质，即要具有（）、（）、（）和（）。76、（）是提高管理水平和管理艺术的基础与源泉。77、卡兹认为，管理者应具有三种基本的管理技能：（）、（）、（）；一般地，对于高层管理者，最重要的是（）；对于基础管理者，最重要的是（）。78、管理者提高自己能力与管理技能的基本途径一是通过（），二是通过（）。79、行为主义者以（）为代表，他们将行为视为对（）作出的可观察的反应。80、韦伯对社会行为的类型作了划分：（）、（）、（）、（），他主要关心的是（）的行动。81、（）是驱动人们采取行动的动力；行为是（）的函数，并可通过对后果的管理加以改变。82、驱动行为的强度与个体对该行为结果的（）有关；还受个体对该行为后果实现的（）的影响。84、个性是表现在一个人身上的那些（）、（）、（）心理特征的总和，包括（）和（）。85、工作群体的非正式特性是梅奥在（）中首先提出的。86、霍曼斯的小群体模型是研究小群体与成员（）和（）之间的（）的模型。87、群体规范的形成受（）、（）、（）等心理因素的制约。88、达伦多夫认为，社会具有两面性：一方面是（），另一面是（）。89、（）是协作意愿的必要前提，（）是共同目标的前提。90、（）是沟通组织各部门、组织和成员之中介。91、组织中的个体行为不仅受（）的制约，同时也受（）的制约。91、正式信息沟通系统通常采用（）的阶层组织结构，是一种正式权威的（）。92、信息沟通中，信息接受者的（）、（）和（）会影响信息沟通的有效性。93、结构角色理论中所表述的期望通常有三类：（）、（）、（）。94、巴纳德把（）的愿望看作是一般责任性的基础。95、有效的领导行为应体现为（）、（）、（）的统一。96、一个有效的管理者，必须使下属产生“四感”：（）、（）、（）、（）。97、领导行为的不同理论模式可分为（）、（）和（）三种类型。98、利克特提出了企业领导方式的四种体制：（）、（）、（）、（）。99、费德勒认为，影响领导行为有效性的环境因素有（）、（）、（）。100、（）认为，认同是群体内聚力的一个根本的机制。101、组织决策取决于（）、（）和（）。102、影响工作效率一般有两方面的因素，一是（），一是（），其公式为（）。103、动机激励循环把（）、（）、（）三个互相依存的影响要素连接起来，构成了动机激发的完整过程。104、西方的激励动机理论大致上有三种类型，分别是（）、（）、（）。105、赫茨伯格的（）认为（）是内在因素，是直接满足，（）是外在因素，是间接满足。106、佛隆于1964年提出了（），其公式为（），他认为努力与报酬之间的关系是（）。107、公平理论由（）于60年代提出的，主要研究报酬的（）、（）对职工积极性的影响。108、综合型激励理论的主要代表是波特和劳勒的（），它以（）为基础，该模式中的变量为（）、（）、（）、（）。109、信息沟通有三个要素，分别是（）、（）、（）。110、组织制定其管理目标的依据，包括（）、（）、（）、（）等四个方面。111、组织的长期目标通常是（）型的，近期目标是依据（）而制定的，通常是（）型的。112、整个组织的总体目标通常也称为组织的（）。113、组织目标的制定要受（）、（）、（）三方面的制约。114、战略规划的全过程也看作是（）和（）同步交叉进行的过程。115、目标管理，作为一种管理制度和管理哲学，是由（）提出并经过发展的。116、战略的三个基本要素是（）、（）、（）。117、战略规划通常分为三个层次：（）、（）和（）。118、战略经营单位的目标是否实现，一般以（）、（）、（）等指标来衡量。119、企业的发展战略一般可分为（）、（）、（）三大类，120、根据企业与环境的适应性，可以把经营战略划分为（）、（）、（）。121、美国哈佛大学教授迈克尔波特提出了（），一般来说，有以下三种战略：（）、（）和（）。122、战略组合分析的常用矩阵有（）、（）两种。123、基于待决策的事项所处的不同的条件，决策可分为（）、（）与（）三种类型。124、管理控制的基本原则有三项，分别是（）、（）、（）。125、根据管理控制过程中侧重点的不同，管理控制的模式可分为（）、（）、（）与（），其中（）在现代管理实践中显得更为重要一些。126、管理学从其本身构成看，包括（）与（）两方面的基本内容。127、（）的迅速发展对社会生产方式的变革起着至为关键的作用。二、名词解释1、客观理性原则；2、管理环境；任务环境；组织文化；组织经营条件；3、组织结构；4、管理辖度；5、组织范式；6、组织学习；学习型组织；7、管理者；能力；8、社会行为；需要；个体差异；9、群体规范；群体凝聚力；10、社会系统；协作意愿；心理契约。11、角色理论；角色认知。12、权威；X理论；Y理论；领导行为四分图理论。13、组织认同；工作激励；14、组织使命；组织目标；15、战略经营单位；16、一体化；战略矩阵；17、决策；管理控制；预算；18、比较管理学三、简答题1、从系统观点看，衡量组织绩效的标准有哪些？2、什么是组织的社会责任？3、为什么说管理过程就是决策过程？4、为什么说信息联系的功能是组织中达到目标统一、行动一致的重要手段？5、简述正确处理组织中矛盾的方法。6、简述组织文化对管理四大职能方面的影响。7、简述四种典型的组织环境。8、简述管理者处理环境问题的一般步骤。9、为什么说分工与专业化最大的优点是提高劳动生产率？10、确定管理辖度的大小要考虑哪些因素？11、简述授权过程的三步骤。12、组织中有哪些协调机制？有哪些实现协调和整体化的方法和途径？13、组织设计要解决的问题及设计原则是什么？14、组织设计的参数有哪九种？15、影响组织结构变化的权变因素有哪些？16、学习型组织的组织原则有哪些？15、学习型组织的指导思想有哪些？16、简述学习型组织的发展过程。17、管理者有哪些类型？18、影响管理者工作的主要因素有哪些？19、简述管理者的类型。20、影响个体行为的因素有哪些？21、简述群体凝聚力与生产率的关系。22、产生冲突的原因有哪些？简述解决冲突的方法。23、一个有效的管理者应具备哪五项主要素质？24、简述领导的生命周期理论。25、马斯洛把人们的需要分成哪五个层次？26、比较需要层次论与双因素论。27、绩效与满足两者的关系如何？28、信息沟通的障碍。29、信息沟通的类型。30、简述提高信息沟通效率的途径。31、明确组织使命有何重要意义？32、组织使命的确定涉及到哪些方面的问题？33、组织目标有哪些方面的作用？34、在组织目标制定中，有哪些主要的关系问题？35、作为一种管理制度和管理哲学的“目标管理”与“过程管理”有何区别？36、组织的战略规划一般包括哪些主要内容？37、管理控制有哪些主要阶段？38、预算作为管理控制的主要方法有何优缺点？四、问答题1、儒家与法家的主要管理思想及其差异是什么？2、有哪些常用的部门化形式？它们各有什么优缺点？3、瘦长型和扁平型两种管理层次结构，哪种更好？为什么？4、比较分析责权分配中的集权与分权