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文档简介
1/11白酒销售内勤年终工作总结白酒销售内勤年终工作总结【一】加入百年糊涂公司一年多时间了,回想起来时间过得还挺快的,在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项的工作任务,让我很快融入到了这种工作环境与工作模式。现将我一年工作总结和13年计划如下一、销售指标完成情况1、1月份主要是执行与跟踪2016年元旦春节的活动情况。申请门店都是按计划完成。2、2月份主要是对元旦春节活动后的门店进销存的跟踪与落实,并及时对还有高库存的门店及时处理,对缺货的门店及时跟进订货,陈列位置不好的门店在最快的时间内处理好。并把元旦春节活动的费用派下去。3、3月份完成金额万。完成率113。天和产品2/11低度都做特价,共5个条码,活动时间。嘉荣品项低度、品智高度做特价,共4个条码,活动时间。华生低度特价,活动时间。多家门店都有捆绑赠品,销售效果不错。清明单门店活动执行大朗嘉荣、寮步嘉荣、沙田嘉荣、樟木头天和四家。4、4月份完成金额万。完成率120。嘉荣系统,共四个条码特价。免费堆头陈列门店有大朗天和、常平乐购、横沥华润。更好的促进产品销售,清明节申请门店活动沙田SPAR端架陈列、大朗嘉荣端架陈列。5、5月份完成金额万。完成率120。本月的表现有免费端架陈列沙田SPAR免费展架超值装陈列三屯华润、花园吉之岛、虎门华润、虎门华生、塘厦东港城嘉荣更好的刺激销售,库存较大门店赠品捆绑,有厚街三扽华润、厚街华润、樟木头天和、大朗嘉荣、塘厦嘉荣、大朗乐购、美景华润。本月端架陈列、展架投入以及赠品捆绑,促进了产品的销售6、6月份完成金额万。完成率110。本月的表现,天和系统我负责门店,和主管沟通协商门店单独做特价,共3个条码,门店单方让利。嘉荣系统俩个超值装有特价3/11让利。免费特陈石碣天和、石碣崇换嘉荣、石碣财富嘉荣SPAR、石碣光大华润、中堂嘉荣SPAR。本月超值装展架陈列麻涌嘉荣SPAR展架陈列,蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列。7、7月份完成金额万。完成率144。天和系统单门店特价超值装33VOL/。特价时间20160701到20160731。门店有免费特陈和展架石碣天和、石碣崇换嘉荣、石碣财富嘉荣SPAR、石碣光大华润、中堂嘉荣SPAR、麻涌嘉荣SPAR展架陈列。以上银世纪高低都陈列在黄金位置,高低度至少各保留三个陈列面。8、8月份完成金额万。完成率124。天和系统单门店长期都有特价高低超值装特价时间20160731到20160825。2高低银世纪特价时间20160825到20161001。和门店主管沟通,门店单店让利。嘉荣系统1,高低超值装活动时间2,高低银世纪特价时间20160825到20161001。门店有免费特陈和展架望牛墩嘉荣、石碣天和、石碣崇换嘉荣、石碣财富嘉荣SPAR、石碣光大华润、中堂嘉荣SPAR、麻涌嘉荣SPAR展架陈列。麻涌嘉荣SPAR、石碣天和、蛤地SPAR有堆头陈列。4/119、9月份完成金额万。完成率76。天和系统共8个条码有特价。特价和门店主管沟通,门店单店特价让利。本月表现免费堆头陈列麻涌SPAR、蛤地SPAR端架。超值装展架陈列麻涌嘉荣SPAR展架陈列,蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列,以上都门店长期有展架陈列。免费特陈1,新基嘉荣、石碣天和、中堂华润、中堂嘉荣SPAR、石碣财富嘉荣SPAR、麻涌嘉荣、蛤地SPAR个别门店银世纪有加高层,以上门店银世纪高低都陈列在黄金位置,至少保留三个陈列面。2,石碣崇换嘉荣银世纪共9个面、东协华润银世纪高低各共8个面,望牛墩嘉荣高低银世纪共12的面,以上陈列是在白酒中陈列最好的。10、10月份完成金额万。完成率120。本月表现,天和系统和嘉荣系统均有特价。随着天气的转冷与元旦节日的将近,白酒市场的整体销量有了明显的回升,针对门店销量较好的门店申请做活动,共7家,石碣崇换嘉荣有N堆陈列、石碣天和有堆头陈列、石碣华润有端架陈列、银丰嘉荣有端架陈列、望牛墩嘉荣有端架陈列、中堂华润有端架陈列、中堂嘉荣有堆头陈列。免费堆头陈列麻涌SPAR有银世纪堆、超值装堆、蛤地SPAR银世纪端架。超值装展架陈列麻涌嘉荣SPAR展架陈列,蛤地SPAR展架陈5/11列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列,火炼树华生展架陈列,以上都门店长期有展架陈列。崇换嘉荣、石碣华润、石碣天和、望牛墩嘉荣、中堂华润、麻涌嘉荣、蛤地嘉荣、银丰嘉荣、个别门店银世纪有加高层,以上门店银世纪高低都陈列在黄金位置,高低共有812个陈列面,同时以上门店银世纪在酒区陈列是最好的。11、11月份完成金额万。完成率177。本月表现,嘉荣、天和系统均有特价。随着天气的转冷,白酒市场的整体销量有明显的上升,一定程度上刺激本品的销售。份活动门店有石碣崇换嘉荣有N堆陈列、石碣天和有堆头陈列、石碣华润有端架陈列、银丰嘉荣有端架陈列、望牛墩嘉荣有端架陈列、中堂华润有端架陈列、中堂嘉荣有堆头陈列共七家。免费堆头/端架陈列方面麻涌SPAR有银世纪堆、超值装堆、银丰嘉荣有低银堆头陈列、蛤地SPAR银世纪端架。超值装展架陈列麻涌嘉荣SPAR展架陈列,蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列,火炼树华生展架陈列,银丰嘉荣、望牛墩嘉荣、中堂嘉荣、石碣华润以上都门店长期有展架陈列,共9家门店12、12月中前完成金额万。完成率121。天和系6/11统超值装、银世纪有特价让利。11月份活动后免费延续门店,石碣崇换嘉荣有N堆陈列、石碣天和有堆头陈列、石碣华润有端架陈列、望牛墩嘉荣有端架陈列、中堂华润有端架陈列、中堂嘉荣共6加免费延续。长期免费门店特陈,蛤地嘉荣堆头陈列、麻涌嘉荣银世纪和超值装俩个堆头陈列、新基嘉荣银世纪堆头陈列。宏图嘉荣月中有超值装展架投入。但今年门店超值装展架投入覆盖率较高,超值装销量同比有明显的提高、销量非常理想。二、市场建设1、2016年个人总销量共万。完成率123。2、重点线路打造共俩条。望牛墩嘉荣中堂华润中堂嘉荣中堂万和麻涌嘉荣。石碣崇换嘉荣石碣东协华润石碣财富嘉荣石碣天和。以上俩条路线品项在门店白酒区正常货架陈列是最好,陈列面是最多,个别门店长期有加高层、堆头等特陈,同时超值装展架门店覆盖率达78。7/113、特陈门店石碣天和、石碣华润、崇换嘉荣、望牛墩嘉荣、中堂华润、中堂嘉荣、麻涌嘉荣、银丰嘉荣、蛤地嘉荣、宏图嘉荣以上门店品在门店白酒区陈列是最好。长期免费特陈有蛤地嘉荣堆头、麻涌嘉荣银世纪堆头和超值装堆头、新基嘉荣。11份活动结束免费延续特陈门店有崇换嘉荣、石碣华润、石碣天和、望牛墩嘉荣、中堂嘉荣、中堂华润共6家。长期有展架投入门店有银丰嘉荣、宏图嘉荣、火炼树华生、蛤地嘉荣、崇换嘉荣、石碣华润、石碣天和、望牛墩嘉荣、中堂嘉荣、麻涌嘉荣共10家。三、品牌宣传、推广为了提高消费者对“百年糊涂酒“的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,品牌宣传,在8/11门店中使用物料,以及门店里外广告宣传。推广方面,品项特价让利,赠品的捆绑从而刺激本品的销售。四、工作中的不足及需要改进的地方通过这段时间以来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在工作中自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有沟通不够作为销售人员,最基本就是沟通。人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的9/11心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境“。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。工作中缺乏创新思维不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过这一年以来,自己合作的同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名10/11称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。白酒销售内勤年终工作总结【二】今年以来,我负责白酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作小结如下一、我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的画报招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个成为样板工程,白酒卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了X元。11/11二、拓宽了市场在年初以前,市场上白酒占市场达X以上。而竞品白酒较我们的白酒先进许多,对于竞争对手,我们采取了提高服务质量和大做销售广告的办法,比如在盱眙龙虾节期间,开展我公司白酒节活动,收到了明显的效果,结果使当地的老
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