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文档简介

六、管理案例分析成果的口头表述,课程要求,一、分析成果的口头表述的作用和意义,作为一个管理者具有演讲能力是至关重要的，甚至关系到事业的成败。你要从事管理工作，就得在一定会议上发表自己的观点、看法，还要向用户推销产品，要在接待中外来宾会上发表适宜的祝词等，这些都要靠演说来实现，而演说的成功与否，直接影响到听众对你的印象、看法和信任程度.,一、分析成果的口头表述的作用和意义,1演讲可以帮助管理者学会表达自己的思想。2演讲有利于培养管理者的自信心。3演讲可以使管理者更多地认识自己。4演讲可以增强管理者的责任感。,二、管理案例分析成果表述的要求,1会场的布置要既庄重又简朴；,2分析表述会会址的选择要适当；,3尽量邀请有关领导和其它方面的人员参加；,4会议要保持良好的秩序和浓厚的演讲气氛；,5表述要井然有序地进行,二、管理案例分析成果表述的要求,1时间要求；,2表述前应有充分的准备；,3克服习惯性口头语病。,三、克服羞怯心理,1、羞怯心理形成的原因；,2、羞怯心理是可以克服的；,3、克服羞怯心理的有关方法,（1）正确认识人际交往的对象。（2）对自己讲话的目的要明确，不可苛求；（3）寻找锻炼自己的一切机会。（4）在讲话技术上讲究方法。,四、口头表述的艺术追求,1正确选择演讲方式。,2嗓音的正确应用。,四、口头表述的艺术追求,3要给听众留下美好的印象。,4语言简洁、明快。,5正确开头和结尾。,五、口头表述的评估,1案例是否清楚完整；,2分析研究角度是否正确；,3分析是否新颖；,4建
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