某镇3.15消费者权益日宣传活动简报

1/4某镇315消费者权益日宣传活动简报在消费者权益保护日来临之际，为维护消费者的合法权益，提高群众的维权和普法意识，3月14日上午，六郎镇政府组织计生、民政、社保、农业、妇联等多部门在集镇区开展了消费者权益日宣传活动。镇综治办派发了消费者权益保护法等法制宣传资料并现场免费接受咨询镇民政、社保等部门积极向参加活动的群众宣传民政、新农保的相关政策镇农业办现场向群众解说如何辨别假农药、假农机零件、如何选择优良水稻的相关小知识镇计生办现场向群众派发免费计生用品。据统计，现场共累计发放宣传资料1000余份，接受咨询100余次，受到了群众的普遍欢迎。通过此次活动的开展，使广大群众了解了更多“打假”常识，进一步增强了的法律意识、维权意识和绿色消费观念，增强了辨别真假产品的能力，提高了法律和维权意识，取得了良好的效果。12为开展好我县今年“国际消费者权益日”纪念活动，深化消费教育，普及消费知识，打击并揭露侵害消费者合法权益的不法行为，营造浓厚的诚信经营，科学消费的舆论氛围和安全和谐的消费环境，促进我县经济社会科学发展，跨越发展，根据XX市工商局、XX市消委会开展纪念“国际消费者权益日”活动实施方案文件要求，结合我县实际，特制定本方案。一、纪念活动内容12/4举办宣传咨询活动。3月13日在XX县濉溪镇民主街城关工商所门前联合质监、烟草、电信、移动等部门开展现场受理消费者申诉、举报和咨询，宣传消费知识和维权知识，宣传有关法律法规，开展假冒伪劣商品展示及识假辩假宣传，提高人民群众识假辩假能力，增强安全消费、健康消费意识。2组织开展“送知识、送服务消费维权进乡村”活动。组织12315消费维权服务站点负责人深入街道社区、乡镇农村开展消费教育，现场解答消费者咨询，受理消费者投诉，及时解决消费纠纷。二、职责任务分工1加强组织领导。成立纪念“国际消费者权益日”活动领导小组，为确保纪念活动有序开展，县局成立活动领导小组，由李长兴副局长任组长，消委会秘书长谢明毅、12315台主任钱辉斌为副组长，公平交易消保股、办公室、法制股、检查大队、市管股、注册股、商广股负责人为成员。2明确责任分工。各单位要各司其职，各尽其责。三优街宣传咨询活动参与单位联系、场地安排由消委会负责，12315台负责现场受理消费者申诉、举报、咨询工作，办公室负责后勤保障及宣传报道工作，检查大队负责准备参展的假冒伪劣产品，公平交易股、法制股负责准备相关宣传材料，“送知识、送服务消费维权进乡村”活动由消委会、12315台联合负责组织实施。三、有关工作要求1加强组织领导和舆论宣传。要高度重视，精心组3/4织、突出重点、加强协调协作，保证各项纪念活动有声有色。积极发动社会各界广泛参与，充分利用各种媒介深入开展宣传报道，营造强大的宣传声势，努力营造良好的社会氛围。2加强“”期间值班备勤。“”期间，县局及基层工商所要安排专人值班，及时受理解决消费者申诉、举报和咨询，认真做好中央电视台“”晚会现场转办的各类投诉、举报件的调处工作，确保在第一时间办理，第一时间反馈。123月5日，为进一步维护消费者利益，规范全镇商品市场秩序，严厉打击销售假冒伪劣产品的违法行为，切实提高广大消费者对产品的质量意识，在“315”消费者权益保护日来临之际，阿岗工商所提前部署，周密组织，在阿岗镇大岗德购物广场举办“315”国际消费者权益日活动。在活动现场，阿岗工商所在购物广场前设立假冒伪劣产品咨询宣传服务台和宣传展板，服务台上摆放着各类啤酒、奶粉、饮料、方便面、副食品以及农药、种子等易于造假的产品，吸引了路过群众的眼球。活动中，阿岗工商所宣传人员积极与前来咨询的群众进行互动，细心接受群众关于假冒伪劣产品相关问题的咨询，对群众最为关心的疑难问题进行逐一解答，用通俗易懂的方式讲解辨别真伪、区别优劣产品的方法，宣传人员还向市民公布4/412315、12365等举报投诉电话。同时还向消费者发放消费者权益保护法、消费指导手册等宣传资料，细致地讲解了新消法所赋予消费者的反悔权、明确个人信息保护、加大消费欺诈赔偿、消协可提公益诉讼、实行举证责任倒置等新亮点条目，就老百姓关注的如何鉴别预防手机短信诈骗，如何采购放心农资等问题给予了指导和帮助。此次“”消费者权益日活累计发放各类宣传材料400余份，现场累计咨询人数达150余人