专题二-职业道德剖析.ppt

思政教学科研室,职业素养提升,专题二职业道德,视频资料,视频1飞机迫降,视频2东航返航,课堂讨论:在他们身上，体现了什么样的职业精神？谁更应该推崇？为什么？,一职业道德的概念,所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。,感受：钟南山职业精神,钟南山，福建厦门人，出身于医学世家。中国工程院院士，中华医学会会长。中国治疗呼吸系统疾病的领军人物。,感受：钟南山职业精神,感受：钟南山的职业精神,1实践是检验真理的唯一标准钟南山铿锵有力地说:“这不是一般的学术讨论,是救命问题,假如我们采取错误的治疗方法,我们死的人会更多得多,这种情况下我们是没有什么选择的。”有朋友悄悄地问他:“你就不怕判断失误吗?”钟南山平静地说:“科学只能实事求是,不能明哲保身,否则受害的将是患者。”,钟南山说:“我不知道是什么,但我知道它不是什么。”这恰恰表现出一种知之为知之,不知为不知,决不夸大,也不说过头话的求实精神。“如果我们看到的这个事实跟权威是不一样的话,我们当然首先尊重事实,而不是尊重权威。”,2实事求是的态度,钟南山说:“把最危重的病人往我们医院送！”他说:“医院是战场,作为战士,我们不冲上去谁上去?”他只是平静地回答:“既然是肺炎,就是我们搞呼吸的、胸肺科医生的首要责任,就是我们应该首先搞清它是什么,这个是我们的本行,我们本身的责任。”,3敬业奉献，不求回报,钟南山认为：合作是极为重要的。我们应该有一个更广泛的协作,包括各方面的,我相信这样的结果不是一加一等于二,而是飞跃的。,4合作精神,二职业道德的基本要求,教学情境一,敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业。”敬业包含两层涵义：一为谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少，个人利益色彩增加，二为真正认识到自己工作的意义敬业，这是高一层次的敬业，这种内在的精神，才是鼓舞人们勤勤恳恳，认真负责工作的强大动力。,世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准敬业精神忠诚良好的人际关系团队精神自动自发地工作注重细节，追求完美不找任何借口具有较强的执行力找方法提商工作效率为企业提好的建议维护企业形象与企业共命运,职业人的第二生命,案例分析,妙手仁心吴孟超,教学情境一,诚信的要求1、尊重事实（1）坚持正确原则，不为个人利害关系左右；（2）澄清事实，主持公道；（3）主动担当，不自保推责。2、真诚不欺（1）诚实劳动，不弄虚作假；（2）踏实肯干，不搭便车；(3)以诚相待，不欺上瞒下。,3、讲求信任（1）择业信任（择业自由与守约责任签约合同）；（2）岗位责任信任（忠于职守，严格遵守职业单位的各项规章制度，诚信的工作态度）(3)、离职信任-A、不能随意离职，必须履行就职时与用人单位签订的履职时间合同；B、遵守单位离职申请规定；C、离职前后，不能只考虑自己的利益，不考虑用人单位的工作和需要。,4、信誉至上（1）理智信任：（排除怀疑一切的心理，对人要有起码的信任；反对盲目信任；正确评价人）信任可以增加团队的协助精神.(2)积淀个人信誉：每个从业人员的行动，无时不在给自己的信用记录上进行加减运算。（3）维护职业集体的荣誉：每位员工的在职言行，代表的是所在职业集体的形象。,教学情境一,公道的内涵公道即公平、正义，是指给以行为对象其应得而不给其不应得的行为和品质。职业公道就是员工在工作中遵守职业的规章制度，从事一定的职业活动，给予工作对象应该得到的而不给其不应得到的行为和品质。,公道的要求1、平等待人：以公平、平等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为。2、公私分明：如何处理公私之间的关系，是衡量一个人是否公道正派的重要标准。当前，网络在工作中的普及使得员工在工作时间“干私活”的现象更加普遍、隐蔽，造成了新的公私利益的矛盾。2005年调查结果显示，接受调查的中国员工每周上班花在网上处理私人事务时间高达5.6小时，平均每天1小时。有60%的员工上网浏览个人信件。而在印度，只有26%，巴西6%。在中国，有多余拉美16%的员工上网下载音乐，约多于其它地区8%的中国员工进入聊天室，有多于其它地区12%的员工上网玩在线游戏。调查显示，在办公室上网时间过长带来的网络安全风险，在中国的情况比其他地区更为严峻。,公私分明是公道正派对员工的一项重要要求。在传统社会，公私分明主要强调对于集体财产不贪不占，廉洁奉公。当前要求从业人员做到：（1）要有法律意识：不能侵占公司企业的财物，不能利益职务之便谋取私利，不能为小团体、小单位非法谋取私利，不仅是企业规章制度的要求，也是法律条例的要求。（2）要有慎微意识：在细节上时刻保持警惕。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。（3）要有大局意识：公私利益冲突时，要以大局为重，要勇于奉献。,3、坚持原则为人处事以企业的规章制度为准，不能以个人好恶、人情世故为标准。（1）坚持原则，立场要坚定：“绝不拿原则做交易”（周恩来）对于普通员工而言，坚定的原则性体现在对于制度的严格遵守上。（2）坚持原则，方法要灵活（3）坚持原则，要以德服人,教学情境一,教学情境一,最美司机吴斌,三、职业道德修养的重要性1、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展就业方式（双向选择，自主择业）的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求；（就业竞争压力加大）可以为一个人的成功提供社会资源；（吃亏是福）（有利建立良好人际关系、得到合作和支持)是个人职业规划的重要组成部分（职业生涯管理系统）；（培训、升迁机会增多）能帮助从业者度过难关，走向辉煌；,职业生涯管理系统：是指在全面考虑企业内外部环境要素的基础上，分析和评价员工的能力、兴趣、价值观等个体特征，确定企业和员工双方都能够接受的职业生涯目标，并采取措施实现该目标，以保障组织目标实现的一种管理机制。（达到双赢）在职业生涯管理系统中，那些具有良好的职业道德素养，爱岗敬业，具有合作意识，奉献精神，自觉遵守职业的的规范的员工，更容易营造良好的人际氛围，更容易获取组织的认同和支持，因为组织有理由相信他们将会做出更大的贡献。,2、加强职业道德修养有利于职业境界的提高一个人的职业道德素养越高，就越能对职业有一个正确的认识，明确工作的意义，就能从工作中寻找乐趣，体验到劳动创造的快乐。有良好的职业道德修养的人，不会在工作中被个人名利得失碎束缚，而是时刻心系他人、社会、国家。就会有高度的责任心和事业心。3、加强职业道德修养有利于个人成长成才首先应该成人；其次才是成才。一个人的品质决定一个人如何立身处世优良品质：无私、勇敢、互助、合作、勤奋、热情、诚实、谦虚、守信、顽强,四、职业道德修养的途径1、学习职业道德基本知识，确立科学观念2、在工作实践中不断学习提高3、加强自身修养(坚持慎独)4、学习先进人物，力求见贤思齐(以人为镜)“修身养性，君子慎独“，慎独是职业道德境界的最高要求。“慎独”是我国古代儒家创造出来的具有我国民族特色的自我修身方法。最先见于礼记大学和礼记中庸。所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监督的情况下，凭着高度自觉，按照一定的道德规范行动，而不做任何有违道德信念、做人原则之事。,各行业简明职业道德规范,商业服务人员职业道德：文明礼貌、诚信无欺公交服务人员职业道德：安全正点、方便周到医疗服务人员职业道德：救死扶伤、高度负责旅游服务人员职业道德：热情友好、