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1/3车站春运客票系统问题报告车站春运客票系统问题报告XX铁路局客运处今年春运，XX站发送旅客万人，其中节后25天发送旅客万人，日均22840人，最高峰发送旅客50531人。预计XX年春运发送旅客增长15,达到75万人，节后日均30000人。为实现XX年春运目标和任务、夺取明年运输生产经营“开门红“，现将我站XX年春运客票系统需解决的问题汇报如下一XX站因票房改造，现在使用的临时售票处较为简陋，售票窗口全部开放只有8个。XX年春运，我站售票厅开放售票窗口12个，临时售票窗口5个，另有三部流动售票车，但仍然不能满足旅客需求。XX年春运，特别是节后，我站客流预计同比增长15，为保证今年春运工作的顺利进行，需上级领导考虑增配以下设备1制票设备10套。部分售票微机老化现象严重，运行速度慢，经常死机。部分制票机老化，常发生卡票、制2/3半截票现象，对春运期间的售票工作产生不利影响，也影响到整个车站甚至整个路局的运输收入。2售票窗口对讲设备20套。售票窗口对讲设备损坏严重，已影响正常使用。3报警设备2套。由于票房改造，现使用临时售票处。为保证临时票房的安全，需增配报警设备。4退票用扫描仪2个。根据XX年春运经验，现有的2个扫描仪不能满足要求，需增配2个。电源2台。XX站客场机房2台4KVAUPS电源为1997年5月客票系统开通时配备，已不间断运行近9年，接近报废年限，且今年已出现1次外电输入报警、2次外电断电而UPS未能接管的状况，对整个客票系统的正常运行产生极不利的影响。现春运即将来临，若客票系统电源供应在春运期间出现故障，则整个客票系统将陷于瘫痪，后果不
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