外勤助手营销培训课件

外勤助手营销培训,政企客户事业部2020年5月,1,PPT学习交流,目录,卖给谁？你的客户在哪里,卖什么？客户需要什么,谁在用？案例剖析,怎么卖？教你几个绝招,3,2,1,4,2,PPT学习交流,客户具有什么特征？,外勤市场特征,外勤工作受到工作性质的影响，必须在企业办公地点以外的地方进行日常工作。外勤工作存在“三难”现象：监督难、调度难、反馈难。,3,PPT学习交流,客户在哪些行业，主要业务场景是什么？,生产及销售贸易企业渠道商（代理商、经销商）零售、连锁经营企业医药医疗企业食品生产企业饮料生产企业日用品生产企业上门服务企业维修服务（特种设备、大型机械设备、电器等）家政（搬家，清洗）企业公共服务型企业水、气、电供应企业安保公司送货企业送水、送奶、送气企业,目标市场及行业,4,PPT学习交流,如何把这些客户找出来？,客户核心需求,潜在商机要素,5,PPT学习交流,目录,卖给谁？你的客户在哪里,卖什么？客户需要什么,谁在用？案例剖析,怎么卖？教你几个绝招,3,1,4,2,6,PPT学习交流,如何做好监督？位置、轨迹、考勤报表,工作轨迹,工作轨迹一目了然，考勤差旅真实掌控,考勤报表,7,PPT学习交流,如何加强反馈？工作上报、客户拜访上报,工作上报（拍照回传）,外勤人员快速采集现场信息、图片上传回公司,现场数据回传定位信息回传现场图片回传,客户拜访管理（拜访总结回传）,有效记录客户被拜访情况、外勤人员出访频次,8,PPT学习交流,如何提升调度？任务派发、短信通告,企业高效派单调度，实时跟踪任务执行状态,9,PPT学习交流,目录,卖给谁？你的客户在哪里,卖什么？客户需要什么,谁在用？案例剖析,怎么卖？教你几个绝招,1,4,2,3,10,PPT学习交流,营销组织：立足标杆拓展商机步步为营,攻商机,做宣传,立标杆,树立行业标杆广做营销宣传梳理市场商机开展营销攻坚,11,PPT学习交流,销售技巧：营销四步法,12,PPT学习交流,怎么卖：关键决策人营销五问,简单交流,落实商机,开门见山,一问,二问,三问,单位有多少外勤人员，好管理吗？,员工的话费怎么报销，单位出吗？,外勤人员的考勤管理，怎么解决？,四问,五问,需求深入,提升价值,外勤工作现场的情况，能知道吗？,帮助您提高外勤调度，有兴趣吗？,13,PPT学习交流,目录,卖给谁？你的客户在哪里,卖什么？客户需要什么,谁在用？案例剖析,怎么卖？教你几个绝招,3,1,2,4,14,PPT学习交流,金锣集团的客户经理分布在全国各地，客户经理每天进行门店走访，洽谈代理加盟等工作企业无法得知客户经理每天是否按时按量完成工作，也无法得知客户经理是否在其所负责的区域内进行工作,工作上报：可监管客户经理每天走访门店的情况，提高工作效率客户拜访：帮助企业对销售代表的每日、每月客户拜访情况进行统计考勤管理：可将外派人员考勤状况及时上报，方便考核员工绩效,通过企业标记功能将金锣全国各营销网点的分布情况在地图上直观展现通过工作上报、拍照上传功能督促销售人员按时按质按量的完成销售计划通过统计报表来直观的了解员工出勤和客户拜访情况通过定位和轨迹回放来对其配送人员及销售人员进行监督管理通过消息中心的通知功能来解决下发任务及发送通知,带动外勤助手1100户，增加了业务黏着度，同时带动1100部智能机新入网,成功案例-临沂金锣集团（外销）,15,PPT学习交流,成功案例德州皇明物流公司（物流运输、外送）,皇明物流公司对司机及配货人员的管理有较高要求对于送货司机消极怠工、夹带私活等方面需要一种新型的监管手段,外勤助手“轨迹查询”功能可以帮助企业解决监控其送货人员行驶路线外勤助手的“电子围栏”可以将超界的信息形成告警第一时间告知管理人员,通过对整个皇明物流体系司机及配货人员应用“外勤助手”，实现了人员的定位、轨迹查询，提高了送货过程的有效监管任务下发实现了配货人员的实时调度，使沟通管理扁平化远程考勤自动生成报表，减少了后勤人员的统计工作，使企业管理更具效率,外勤助手作为敲门砖，带动新入网115部,16,PPT学习交流,成功案例广东万家乐燃气具有限公司（外修）,万家乐是从事燃气具生产销售企业，客户服务部一直关注提升装维服务人员的管理工作，客户期待通过一种工具可以有效提升客户服务质量和管理力度。万家乐公司在装维服务人员方面通过外勤助手放号800户。,核心需求,装维服务人员的外勤管理,产品涉及装维使用安全,提升服务人员的执行效率,装维备案规避安全责任,如何实现行业复制,17,PPT学习交流,成功案例佛山市安保服务有限公司（外巡）,南海里水镇是省内首批综合维稳试点镇，针对镇内外来人口比例较高，路网、河网复杂，辖区内的治安管理压力较大的问题，专门成立维护稳定及社会治安综合治理办公室（简称综治办）。佛山市安保服务有限公司是承接综治维稳中心巡防工作的承接单位，拓展拉动移动放号1600户。,里水镇成功关