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文档简介

人力资源基础知识之劳动关系管理,1,PPT学习交流,主要内容,第一节拟定企业劳动关系管理制度第二节劳动合同管理第三节集体合同的协商和履行第四节职业安全卫生管理第五节企业劳动争议处理第六节有关司法解释,2,PPT学习交流,劳动关系概念,1、劳动者与用人单位之间在劳动过程中发生的关系。2、企业所有者、经营者、普通职工及工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系,主要包括:所有者与全体职工(包括经营管理人员)的关系经营管理者与普通职工的关系经营管理者与工人组织的关系工会与职工的关系。,3,PPT学习交流,劳动法律关系三要素,主体,劳动法律关系的参与者,包括劳动者、劳动者的组织(工会、职代会)和用人单位,内容,主体双方依法享有的权利和承担的义务,客体,主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物,如劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境等。,4,PPT学习交流,我国劳动关系现状,5,PPT学习交流,第一节拟定企业劳动关系管理制度,6,PPT学习交流,一、拟定企业劳动关系管理制度框架,(一)什么是企业劳动关系管理制度:企业根据国家劳动法律、法规的规定,并结合企业实际,为协调企业劳动关系,并使之稳定运行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。(二)企业劳动关系管理制度的特点:1、制定主体的特定性:劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分,以企业为制定的主体,以企业公开、正式的行政文件为表现形式,只在本企业范围内适用。2、企业和劳动者共同的行为规范:劳动关系管理制度是规范在劳动过程中的企业和劳动者之间以及劳动者相互之间的关系。3、企业经营权和职工民主管理权相结合的产物。,7,PPT学习交流,1、劳动合同管理制度。2、劳动纪律。3、劳动定员定额规则。4、劳动岗位规范制定规则。5、劳动安全卫生制度。6、其他制度:工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度。二、劳动关系管理制度制定的程序1、职工参与:通过职工大会参与民主管理。2、正式公布:以合法有效的形式公布。,(二)拟定劳动关系管理制度的基本内容,8,PPT学习交流,1、通过劳动法律、法规对劳动关系的调整2、劳动合同规范的调整3、集体合同规范的调整4、民主管理制度(职工代表大会、职工大会)的调整5、企业内部劳动规则(规章制度)的调整6、劳动争议处理制度的调整、劳动监督检查制度的调整,(三)劳动关系调整的方式,9,PPT学习交流,第二节劳动合同管理,10,PPT学习交流,草拟劳动合同和专项协议,一、起草劳动合同及各类专项协议(一)劳动合同的含义:根据劳动法第16条的规定,劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。(二)专项协议的含义:劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。(三)劳动合同的特点1、劳动合同的主体具有特定性:一方是自然人,即劳动者,另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。2、劳动合同属于双务合同。3、劳动合同属于法定要式合同。,11,PPT学习交流,(四)订立劳动合同应遵循的原则:1、平等、自愿、协商一致的原则;2、合法原则,即是订立合同的主体合法,劳动合同的内容合法,劳动合同订立的程序和形式合法。二、劳动合同的内容(一)法定条款1、劳动合同期限。2、工作内容。3、劳动保护和劳动条件。4、劳动报酬。5、社会保险。6、劳动纪律。7、劳动合同终止的条件。8、违反劳动合同的责任。,第一单元草拟劳动合同和专项协议,12,PPT学习交流,第一单元草拟劳动合同和专项协议,(二)约定条款:1、试用期限2、培训、3、保密事项4、补充保险和福利待遇5、当事人协商约定的其他事项。(三)草拟劳动合同应注意的事项。1、一般使用劳动合同的示范文本。2、将相关内部管理制度以附件形式具体化。3、劳动合同的各项条款必须统一,不应存在矛盾。三、建立劳动合同管理台帐1、员工登记表2、劳动合同台帐3、员工统计表4、岗位协议台帐5、医疗期台帐6、员工培训台帐7、终止或解除劳动合同员工去向台帐8、其他必要的台帐,13,PPT学习交流,第二单元劳动合同续订和终止管理,一、劳动合同的续订与终止管理(一)劳动合同的续订。(二)劳动合同的终止:劳动合同关系的消灭,即劳动关系双方权利义务的失效。1、自然终止2、因故终止二、补偿金的核算1、经劳动合同当事人协商一致,用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满1年发给相当于1个月的工资的经济补偿金,最多不超过12个月。2、劳动者不能胜任工作、经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的经济补偿金支付办法同前。,14,PPT学习交流,3、经济性裁员,以及客观情况发生变化劳动关系双方就变更合同达不成一致意见,由用人单位提出解除劳动合同的,经济补偿金按照劳动者在本单位工作年限,每满1年发给相当于1个月工资作为经济补偿金。4、劳动者患病或因工负伤情况的补偿金支付办法。5、用人单位解除劳动合同后,未按照以上办法发给劳动者经济补偿金的,除全额发给经济补偿金外,还须按照经济补偿金数额的50%支付额外经济补偿金。6、企业依据国家有关规定解除农民合同制工人的劳动合同,也应支付经济补偿金。7、因工作需要,调整工作或转移工作单位的,原用人单位不需支付经济补偿金。,第二单元劳动合同续订和终止管理,15,PPT学习交流,试用期规定:,试用期长短受劳动合同期限长短的限制:1、6个月以下的,试用期不超过15日;2、6个月以上1年以下,试用期不超过30日;3、1年以上2年以下,试用期不超过60日;4、2年以上,试用期不超过6个月。,16,PPT学习交流,试用期内解除劳动合同的注意事项,1.是否已经与自己签订了劳动合同。如果只是口头上说有试用期,实际上没有签署劳动合同,则试用期不成立。只能按事实劳动关系的规定解除劳动关系。2.用人单位是否有证据证明员工不符合录用条件。如果没有证据或证据不充分,用人单位都不能以此为理由辞退员工。实践中主要看两方面:一是用人单位对某一岗位的工作职能及要求有没有作出描述;二是用人单位对员工在试用期内的表现有没有客观的记录和评价。3.用人单位作出解除劳动合同的决定是什么时间(是否在试用期内)。4.劳动合同当事人可以约定试用期,但是试用期不是劳动合同的必备条款。,17,PPT学习交流,第二节练习题,三、案例分析题,1、2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司签订了劳动合同,该合同于2002年1月1日期满。签订劳动合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘协议,确定了借聘关系。至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系。同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)请分析说明A公司和B商场的做法是否合法。(2)张某如何维护自己的合法权益?,18,PPT学习交流,第二节练习题,1、根据劳动法规定,A公司的做法不合法。张某的劳动合同书是与A公司签订的,与B商场只是借聘关系,对此,应认定张某只与A公司之间有劳动合同关系。因此,有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续,都应由A公司与其办理。本案例的处理决定由B商场做出,主体不合法。处理决定不符合A公司与违纪职工解除劳动合同条件。,19,PPT学习交流,第二节练习题,评分标准,2、根据劳动法的规定:张某可以向A公司的劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。张某也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;张某如对仲裁不服,也可以向人民法院提起诉讼。,20,PPT学习交流,第三节集体合同的协商和履行,Negotiationandperformanceofthecollectiveagreement,21,PPT学习交流,第三节集体合同的协商和履行,一、集体合同的概念:集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。二、集体合同的特征:1、规定劳动关系的协议2、工会或劳动者代表职工一方与企业签订。3、集体合同是定期书面合同,生效需经特定程序。,22,PPT学习交流,三、集体合同与劳动合同的区别:1、主体不同2、内容不同3、功能不同4、法律效力不同四、工会在调整劳动关系中的地位。五、集体合同的作用1、有利于协调劳动关系2、加强企业的民主管理3、维护职工的合法权益4、弥补劳动法律法规的不足,第三节集体合同的协商和履行,23,PPT学习交流,第一单元集体合同的内容和签订的程序,一、集体合同的内容。1、劳动条件标准部分2、一般性规定3、过度性规定4、其他规定二、集体合同的形式与期限1、集体合同的形式:法定要式合同,书面形式订立(分主件与附件)。2、集体合同的期限:均为定期集体合同(1-3年)。,24,PPT学习交流,三、签订集体合同的程序与原则(一)签订集体合同的程序:1、集体合同的主体。2、集体合同协商。3、政府劳动行政部门审核4、审核期限和生效。5、集体合同的公布。(二)签订集体合同的原则:1、内容合法原则。2、平等合作、协商一致原则。3、兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则。4、维护正常的生产工作秩序原则。,集体合同的内容和签订的程序,25,PPT学习交流,集体合同的履行、监督检查和责任,一、集体合同的履行原则集体合同只要符合主体、内容、形式、程序合法,意思表示真实,就具有法律效力,集体合同当事人和关系人就应履行合同规定的义务。1、实际履行原则2、协作履行原则二、监督检查1、企业工会承担更多的监督检查责任。2、建立集体合同履行的联合监督检查制度。三、违反集体合同的责任:工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应承担道义上的责任。,26,PPT学习交流,第四节职业安全卫生管理,Theemploymentsecurityhygienemanaging,27,PPT学习交流,职业安全卫生制度,一、执行国家规定的职业安全卫生标准(一)执行劳动安全技术规程(二)企业的劳动安全技术规程的主要内容。1、工厂安全技术规程的主要内容2、矿山安全规程3、建筑安装工程安全技术规程(三)执行劳动卫生规程:1、防止有毒有害物质危害2、防止粉尘危害3、防止噪声和强光刺激4、防止电磁辐射危害5、防暑降温和防冻取暖6、通风和照明7、个人防护用品和生产辅助设施8、职业病防治,28,PPT学习交流,二、执行劳动安全卫生管理制度1、安全生产责任制度2、安全技术措施计划管理制度3、安全生产教育制度4、安全卫生检查制度5、重大事故隐患管理制度6、安全卫生认证制度7、伤亡事故报告和处理制度8、个人劳动安全卫生防护用品管理制度9、劳动者健康检查制度,职业安全卫生制度,29,PPT学习交流,一、编制职业安全卫生预算(一)职业安全卫生保护费用分类1、劳动安全卫生保护设施建设费用2、劳动安全卫生保护设施更新改造费用3、个人劳动安全卫生防护用品费用4、劳动安全卫生教育培训经费5、健康检查和职业病防治费用6、有毒有害作业场所定期检测费用7、工伤保险费8、工伤认定、评残费用等等。,职业安全卫生管理,30,PPT学习交流,1、下达劳动安全卫生管理总体目标和任务。2、制定具体目标,提出本单位的自编预算。3、自编预算在部门内部协调平衡,上报企业预算委员会。4、预算审核,下达相关部门执行。5、编制费用预算6、编制直接人工预算7、编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算。8、编制费用预算方法按照企业选择确定的财务预算方法进行编制。,职业安全卫生预算编制程序,31,PPT学习交流,二、建立职业安全卫生防护用品管理台帐1、一般防护用品发放台帐。2、特殊防护用品发放台帐。3、防护用品购置台帐。4、防护用品修理、检验、检测台帐。,32,PPT学习交流,三、组织工伤伤残评定,(一)工伤事故分类1、按照伤害而致休息时间长度划分(轻伤104日以内、重伤105日以上、死亡)。2、按照事故类别划分-20个类别3、按照工伤因素划分。4、职业病。(二)组织伤残评定(十个等级:1-4/5-10),33,PPT学习交流,四、工伤保险待遇(一)工伤医疗期待遇:1、医疗待遇:报销医疗费用和必要的护理费用。2、工伤津贴:按照平均工资支付工伤津贴。3、福利待遇:与本单位其他员工享受同等福利待遇。(二)工伤致残待遇:1、职工因工致残被鉴定为一至四级:2、职工因工致残被鉴定为五至十级:3、工伤职工已经停工休息并确认需要护理:4、工伤职工因日常生活和辅助生产劳动需要,必须安置假肢、义眼、假牙和配置代步车等辅助工具的,按国内普及型标准报销费用。,34,PPT学习交流,一、新员工实行三级安全卫生教育1、组织入厂教育2、组织车间教育3、组织班组教育二、特种作业人员和其他人员培训。1、培训考核,持证上岗。2、组织相关人员进行培训。3、调整岗位前进行相关教育和培训。4、组织岗位技能培训教材,设计培训课程。5、组织安全卫生教育、培训的考试和考核。,实施岗位安全教育,35,PPT学习交流,第五节、企业劳动争议处理,调解仲裁诉讼,36,PPT学习交流,一、劳动争议的概念,劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利、履行劳动义务而发生的纠纷。劳动争议法规适应的“现状”:“一市两制”劳动争议的发展态势劳动仲裁机构的管辖分工,37,PPT学习交流,二、劳动争议构成的要素,劳动争议的主体劳动争议当事人(自然人和法人),即劳动法律关系中权利的享有者和义务的承担者。劳动争议的内容,必须属于劳动法规调整的范围竞业限制问题住房公积金问题劳动争议的客体劳动争议主体的权利义务所指向的对象,38,PPT学习交流,三、劳动争议的成因及种类,工资成本与法律规定的冲突不知法与不守法的原因地方法与省、部规定的冲突。如深圳市工资支付条例与省工资支付条例的不同经济补偿基数标准(3个月/12个月的平均工资)、20.92天与21.75天的差异争议种类主要有拖欠工资、加班费、业务提成、奖金、经济补偿金、待通知金、未履行合同的违约金、罚款、工伤、解除劳动合同、开除、除名、辞退、劳动保险、休假、福利等争议。,39,PPT学习交流,四、裁、审实践中的指导意见,国企改制问题达到法定退休年龄或已办理退休手续人员问题按雇用关系处理外国人、港澳台人员未办理用工手续,非法就业问题按雇用关系处理中国雇员未经涉外就业中心派遣而直接受聘外企代表机构的问题按雇用关系处理社会保险问题,仲裁与法院规定不同,40,PPT学习交流,五、劳

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