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文档简介
市场营销多选A按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者(B对商品的忠诚程度D进入市场的程度E对商品的购买数量)等因素。按顺序排列营销调研的程序为(A准备表格及抽样设计B确定问题C现场调查D探索性调查E制定计划)按照社会市场营销理念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(B.企业利润C.市场需求E.社会整体利益)。B被称为四大广告媒体的是(A广播B电视D报刊E杂志)波士顿矩阵法是根据(C市场占有率E 销售增长率)对产品评价的方法补缺基点的特征主要有( A有足够的市场潜量和购买力C对主要竞争者不具有吸引力E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力)。包装的作用表现在(A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息)。C从国内生产出发的国际营销方式由(A间接出口D直接出口E委托销售)除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的(A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为)。产品的包装具有(A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉)的作用。(A.电力B.煤气D.自来水E.沙石)产品可采用无品牌策略。产品生命周期包括(B投入期C成长期D成熟期E 衰退期)产品生命周期成熟期的特点是:(A销售额最高B利润最高C顾客是多数采用者D竞争者数目开始减少)产品生命周期衰退期的特点是(C顾客是最晚采用者D竞争者开始退出E单位成本较低)产品生命周期引入期的特点是(C顾客是最早采用者D竞争者还未进入E单位成本较高)产品线的划分依据是:( A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给相同的顾客群D有相同的分销渠道E属于同一价格范围 )从企业营销角度新产品包括(A全新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品E品牌新产品)传统营销观念包括的类型(A生产观念B产品观念C推销观念)传统的营销管理指导思想包括:(A生产观念B产品观念C推销观念 )从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(A.需要和动机D.知觉E.信念和态度)。促销的具体方式有(A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直销营销)。促销预算的方法主要有(A量入为出法B竞争对等法D销售比例法 E 目标任务法)促销组合包含的策略有(A人力推销 B 广告促销D营业推广E公共关系)从以下观念中选出以产品为导向的观念。(A生产观念B产品观念C推销观念)D当产品销售量和利润急剧下降时,企业可以选择的市场策略有(A持续策略 B集中策略 C榨取策略E放弃策略)对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略( B增加产品系列C稳定目标市场D重点宣传企业的信誉)。当(B.生产和分销成本可能随产量和销量的扩大而降低C.新产品无明显特色,且市场已被他人领先D.企业生产能力强E.新产品竞争激烈)的情况下,新产品可采取渐取定价策略。当(A.产品潜在的消费者或用户分布面广B.企业生产量大、营销能力强)时,适宜采取普遍性销售策略。当(B.消费者或者用户一次需求批量大D.产品易腐、易损、需求时效性强E.产品技术性强)时,企业可选择直接式渠道。德尔菲法是(B.定性C.专家意见)预测方法。第二手资料的信息来源有(A.内部来源B.政府刊物C.报刊书籍D.商业资料)。多角化发展战略包括(A同心B水平C集团)地理细分变数有:( A地形B气候C城乡D交通运输 )定量预测的主要方法包括(A趋势外推D指数平滑法 E多元回归法)当目标国家生产成本较高时企业宜采取(A间接出口B直接由国外中间商出口;C直接的国外分公司出口)进入该国市场。短渠道的好处是:( A产品上市速度快B节省流通费用C市场信息反馈快E有利于杜绝假冒伪劣)当企业生产经营的是(A单价低B耐久性强E潜在顾客多)产品时,宜采用长渠道分销。当企业生产经营的是(A单价高C技术性强D市场集中)产品时,宜采用短渠道分销。当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:( B改变产品或服务的设计C加强宣传,改变消费者的看法 ) 电视营销的优点是(A直观效果好D接受信息者较多E通过商品展示吸引顾客关注)对问题类业务单位适用的投资战略有( A拓展策略C收缩策略D放弃策略 )典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有(A.二者都是选择性调查B.二者都是市场调研的方法E.二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况)。对于处于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略有(A.维持策略B.收缩策略C.放弃策略)。对于问题类战略业务单位可以采取(A 发展 B 收缩 C 维持)策略。E二手资料的信息来源有( A内部来源B政府刊物C报刊书籍D商业资料 )F放弃策略适用的战略业务单位包括:(A 问题类D 狗类E 两低的业务单位)非随机抽样方法有(B任意抽样D判断抽样)消费者购买行为的模式大体包括以下内容(A何时购买B为什么购买C何处购买D如何购买E由谁购买)服务的特征主要有(A.无形性B.不可分离性C.可变性E.不可储存性)。服务蓝图的构成要素主要有(A.有形展示B.顾客行为C.前台员工行为D. 后台员工行为E.支持过程)。服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时,可以(B.策略C.经营E.管理)。服务通常可运用(A.实体环境C.信息沟通D.价格)。发展策略适用的战略业务单位包括(A问题类B明星类)G广播媒体的优越性是(A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.较高的灵活性D.听众广泛)。广告的具体目标有(A以告知为目标B以说服为目标C以通知为目标D 以提醒为目标 E 以宣传为目标)公共关系促销的主要特点有(A高度可信C新闻效应D消除戒心)公共关系的构成因素包括(A组织B传播D公众)广告要素包括(A广告主C广告信息D广告媒体E广告费用根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度,消费者购买行为分为(A复杂型购买 B和谐型购买 C多变型购买E习惯型购买)根据企业面对的不同风险水平和机会水平,可以把企业分为哪几种(A理想企业B风险企业C困难企业D成熟企业)国际市场营销的定价策略包括(A.多元定价策略C.同一定价策略D.控制定价策略E.转移定价策略)。国际市场营销的社会文化环境主要包括(A.语言文字B.社会结构D.价值观念E.风俗习惯)。国际市场营销的政治环境包括(A.双边关系B.政治稳定性D.外贸政策)。国际市场营销与国内市场营销的区别在于(C.营销管理不同D.复杂性不同E.风险性不同)。根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类 (B便利品C选购品D特殊品非渴求品)根据展露宽度可将分销渠道分为(A广泛分销D选择分销E专营分销)H回归分析技术是(A.因果分析C.自回归E.多元回归)预测方法的主要工具。J决定服务质量的因素主要有(B.可信性C.责任心D.保证性E.有形因素)。决定市场占有率的因素有(B行业销售总量E 企业销售量)进入国际市场的方式主要有(A.出口进入方式B.契约进入方式E.投资进入方式)。具有派生需求的市场有(B生产者市场C中间商市场)。K科技环境对企业市场营销的影响主要有(A.缩短新产品开发周期,加速产品更新换代B.通过信息系统准确地运用供求规律来制定和修订价格策略C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化E.广告媒体多样化)。L良好的市场定位的要求企业的产品(A符合消费者需要B有明确的形象E有别于竞争者产品)。M面对整个市场的目标市场策略是(A.无差异性市场策略B.差异性市场策略)。密集型发展战略包括(A市场渗透B产品开发C市场开发)密集性增长战略具体的收现途径主要有(A.市场渗透C.市场开发D.产品开发)。P批发商的主要类型有(A.商人批发商C.经纪人或代理商D.制造商销售办事处)。品牌包括(A品牌名称B 品牌标志D不可注册商标 E 品牌化)品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性因素是品牌的(C.价值D.文化E.个性)。品延伸有以下几种做法(B向上延伸C向下延伸D双向延伸)撇脂订价策略的优点是有利于(A了解市场反映B取得丰厚的利润D维护和提高产品质量和信誉 E取得价格调整的主动权)。Q企业产品组合的要素是(A.广度C 深度D.密度E长度)企业常用的包装策略是(A类似包装B等级性包装C再使用包装D附赠品包装E组合包装)企业常用折扣价格策略包括(A数量折扣B季节折扣C现金折扣D业务折扣E折让)企业的促销价策略主要包括(A折扣订价B招徕订价D俘虏产品订价E特殊事件订价)等。企业的任务书应当做到以下几点:( B贯彻市场营销观念C切实可行D鼓舞人心E既高度概括又具体明确 )企业的主要定价目标有(C当期利润最大化D市场占有率最大化E应付竞争)企业订价一般有以下几种导向(A成本导向C需求导向E竞争导向)企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有(A主动降价B主动提价C被动降价)企业宏观营销环境因素包括(A经济环境 B人口环境D社会文化环境)企业扩大产品组合会(B扩大经营范围D综合利用资源E满足更多需要)企业市场定位策略有(A领导者B挑战者C跟随者E补缺者)企业市场营销的实施过程中,涉及的几个相互制约的方面是(A.行动方案B.组织结构C.决策和报酬制度D.人力资源E.企业文化和管理风格)。企业市场营销管理系统主要包括(A市场营销计划系统C市场营销组织系统E市场营销控制系统) 企业微观营销环境因素包括(B供应环境C 竞争环境E 中间商)企业为产品扩大市场份额,可采用(B价格不变,提高质量C质量不变,降低价格)等营销策略。企业研究生产者购买行为时应做到(A.了解购买行为的类型B.了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D.分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案)。企业营销环境分析时STOW分析依次是指(A机会B优势 C威胁D 劣势)企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是(A消费者对价格很敏感 B产品已广为人知C竞争者容易进入D市场规模小但容量大)。企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是(A产品鲜为人知C消费者对价格不敏感D企业欲树立产品高质高价的形象E竞争者容易进入该市场)企业在环境威胁面前的主要对策是(A对抗B减轻D转移)企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素(A消费者收入变化B消费者支出模式E消费与信贷)企业在开发新产品过程中,往往可通过(A强行联系法B头脑风暴法C提喻法D产品属性列举法E消费者问题分析法)产生新产品构思企业在市场定位过程中,(A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选择本企业产品的特色和独特形象)。企业战略的特点有(A.长远性C.全局性D.指导性E.抗争性)。企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略 (A扩大产品组合C缩减产品组合D产品延伸E产品大类现代化)R人员推销的优点是(A、针对性强B双向信息沟通C购销关系稳定)人员推销方式的不足之处在于( A需要培训专职的推销人员C费用开支较大)。若强大的竞争对手实行的是无差异性营销,企业则应实行( C集中性E差异性)营销。S商标设计应考虑的经验规则是(A简单明了易于记忆B构思新颖美观大方C富有特色易于识别D必须易于接受法律保护)市场补缺者的作用是(A.拾遗补缺D.见缝插针)。市场补缺者可采取的专业化战略包括(A按顾客规模专业化B按服务项目专业化C按分销渠道专业化D按特定顾客专业化E按地理区域专业化)市场调查的基本类型包括(A探测性调查 B描述性调查 C预测性调查E因果性调查)市场定位是一个(B明确竞争优势C选择竞争优势D显示竞争优势)的过程生产观念产生和流行的客观经济条件是(A产品供不应求E产品成本高)。市场跟随者的主要策略包括(A 紧密跟随C 距离跟随E 选择跟随)。市场可以表述为(A商品交换场所B商品交换关系E具有购买力的顾客群)市场领先者的策略包括(A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率D.阵地防御)。市场领先者扩大总需求的途径有(B.开发新用户D.寻找产品新用途E.增加使用量)。市场领先者可以选择的防御战略主要有(A 阵地防御B侧翼防御C 先发防御 D 反攻防御E 运动防御)。(A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D.为培训年轻经理人员提供最佳计划)是产品管理型组织的优点。市场细分的客观依据主要在于(A.市场产品供应的多元性C.市场需求的差异性D.市场需求的同类性)。市场营销控制包括(A.年度计划控制B.赢利控制D.效率控制E.战略控制)。市场营销人员眼中的产品,不仅包含产品的实体部分,而且包含了(C.产品形象及保证措施D.售后服务E.顾客所要购买的实质性东西)。市场营销信息系统是由(A.市场营销调研系统B.市场营销决策系统C.内部报告系统D.市场营销情报系统)。市场营销组合是(A可控组合D动态组合E多层次组合)生产者购买决策的类型有(A直接重购B 修正重购E全新购买)生产者购买行为的类型中包括:(B直接续购C修正重购E新购)生产者市场细分的主要标志有(A用户行业类别B用户地理位置E用户购买规模)适合广泛性分销的产品(A便利品D 精选品)随机抽样方法有(A等距随机抽样C简单随机抽样E分群随机抽样)收集第一手资料的方法有(A询问法C观察法D实验法)生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于:(A 生产观念 B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念)(A.价格比较低廉B.用户掌握了定价的自主权)是网络营销定价的特点。适宜采用人员推销的情况包括(A.企业产品只在某几个市场销售B.技术性强,消费者和用户集中C.企业推销能力强E.价格昂贵的产品)。属于连锁经营基本形式的有(B正规连锁C特许连锁D自愿连锁)(B.自由贸易区C.关税同盟D.共同市场E.经济联盟)属于区域经济组织。属于营业推广的形式有(B免费样品C代价券D 展销会)属于直接分销的形式(B合同订购C电话订购D邮购)T推销观念的特征主要有(A.产生于卖方市场向买方市场过度期间B.大力施展推销与促销技术E.仍未脱离“以产定销”,以生产为中心的范畴)。推销人员组织结构的形式有(A地区结构B产品结构E顾客结构)通用电器公司矩阵法是根据(A市场引力E企业实力)对产品评价的方法W网络营销的职能主要有(A.信息收集B.信息发布C.销售促进E.网址推广)。网络营销中的的买方代理模式类型通常有(A.购物代理C.反向拍卖D.买方联合)。完全竞争性的市场具有(A任一企业无法操纵市场C多个竞争企业同时存在D企业必须采取随行就市定价法)等特点。问卷调查中,封闭式问题的设计方法包括(A 二次选择法B顺位法C多项选择法D比较法E等距量表法)。X新产品的定价策略包括(A撇脂定价B渗透定价E中间定价)新产品构想的来源主要有(A.企业内部的技术人员和业务人员B.购买者C.竞争者D.专家E.零售商)等方面。新产品开发需要优选最佳产品构想,选择的依据是(A.未来的市场潜量B.新产品的获利情况C.新产品的成本与设备能力情况D.新产品的原料来源保证情况)。选出市场营销观念的代表口号。(B 顾客是上帝 D 顾客是企业的主人)现代市场营销的“4C”原则包括(B沟通(Communication)D成本(Cost)E方便(Convenience)等。现代营销观念包括的类型(D市场营销观念E社会营销观念)现代营销观认为,满足消费者需求的产品包括以下内容(B.核心产品D.形式产品E.附加产品)现代营销观念与传统商业观念的区别在于(B营销出发点不同D营销手段不同E营销目的不同)消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点(C消费者对所需要的商品很不了解D商品一般价格高,购买频率低E消费者一般对该类商品没有购买经历)消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买(A服装D电脑)。 消费者市场细分的标志有(A地理B人口C心理D行为)心理订价策略主要有(A尾数订价C.整数订价D.声望订价E招徕定价)下列市场属于组织市场(B生产者市场D政府市场E转卖者市场)下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,属于个人可以任意支配收入项下的开支的为(C.远程旅游D.美容E.打保龄球)。下列商品中,适宜选择短渠道分销的有(A鲜活商品B建筑材料C机器设备) 下列属于企业可控的营销因素有(A产品B 价格C分销D促销)下列因素中,企业可控制的因素是(A.产品C.价格D.地点E.销售促进)。下面哪一个是产品管理型组织的优点?( A产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略C产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反映D为培训年轻经理人员提供最佳计划)销售促进的主要方式有(B.优惠券C.赠品促销)。选择国际市场营销渠道成员的标准主要有(A.目标市场的状况B.地理位置C.经营条件D.中间商的资信条件)。选择目标市场策略的条件是(A企业的资源B产品的性质C市场变化的状况D产品生命周期E竞争对手的市场策略)选作目标市场的条件有(A潜在需求量大B有足够购买力C企业有竞争优势D企业有能力进入经营)Y一般而言,(A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品)。一般来说,(B.消费者偏好相对稳定产品C.技术相对稳定产品)的产品成熟期较长,衰退过程比较缓慢。一般来说,由于在现阶段受到各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要为(A.标准化的C.数字化的D.品质容易识别的)产品或服务。一个国家的亚文化群主要有(A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群E.地域亚文化群)。一个企业的竞争对手可以分为以下几类(A愿望竞争B平行竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者)一体化增长战略的类型有 (A前向一体化B后向一体化E水平一体化)影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小( A与生活关系密切的必需品B缺少替代品且竞争产品也少的产品C知名度高的名牌产品E消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品)有效的市场细分必须满足如下条件(A经济性B可衡量性C可接受性E.稳定性)以下不符合有效市场细分原则的有(D 动态性 E 无限性)影响分销渠道设计的因素有(A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性)。影响购买力水平的因素主要有(A.消费者收入B.消费者支出C.消费者信贷D.居民储蓄E.币值)。营销观念是营销过程中如何处理(A企业D顾客E社会)利益关系营销管理的任务就是要调整市场(A需求水平B需求时机E需求性质)以实现企业目标以下哪些促销方式属于营业推广(A买二 赠 一B展销会C优惠券)以下哪些是人口细分变数(A家庭收入D性别E年龄)以下哪些是心理细分变数(B个性D购买动机)以下哪种价格形式属于差别定价?( A公园门票对某些社会成员给予优惠C对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格E剧院里不同位置的座位的票价不同 )以下哪种售货方式属于有店铺零售方式(A仓储式售货E连锁商店)以下哪种售货方式属于无店铺零售方式(B电视购物C邮购定货目录D自动售货机)以下情况下,新产品可采取渗透定价策略( B生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C新产品无明显特色,且市场已被他人领先D企业生产能力强E新产品竞争激烈)。影响企业促销组合和促销策略的因素很多,企业主要应考虑的因素有(A.产品类型与特点B.推或拉的策略C.现实和潜在顾客的状况D.产品生命周期阶段)。影响企业定价的因素主要有(A.市场需求及变化B.市场竞争格局C.政府的干预程度D.商品的特点E.企业状况)。影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的(C价值观念D宗教信仰E风俗习惯)以下是个人直接受其影响的相关群体(A朋友B邻居C家庭)以下属于差别定价的是(A.公园门票对某些社会成员给予优惠C.对不同花色
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