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文档简介

市场营销部岗位职责1、主任岗位（1人）岗位职责：负责市场营销部的全面工作，负责本部各项工作的组织实施和协调工作。负责区域电力市场分析，负荷预测和需求侧管理工作，调研用电项目负荷情况。负责各种供电方案的批复；参与上网电厂（站）上网方案的初审，报分公司审批。负责落实集团公司及市公司用电检查、营业普查工作，处理各供电所和客户供用电纠纷，负责全局用电稽查工作。指导、检查公司供电服务工作。指导公司供电所、电能计量检定所、呼叫中心管理及标准化建设工作。负责编制公司年度资产经营计划，将集团公司和市级分公司下达的各项经济指标进行分解。建立经营业绩考核机制，对各部门年度经营任务完成情况进行考核兑现。考核各部门电费回收和上解情况。按季度召开经济活动分析会，按月编制经营简报。按照要求填制有关报表。负责公司职工教育和培训工作。组织区域内技术能手选拔、业务技术比赛活动等活动。负责完成公司领导交办的其它工作。（2）10KV电费与营销兼客户管理专责（1人）岗位职责：协助科长完成营销科日常事务。负责计量所业务管理工作。负责全局稽查管理工作。（3）营业专责（1人）岗位职责：负责预测、制定公司年度资产经营计划，并负责将集团公司及市级分公司下达的各项指标任务进行分解。负责对公司年度经营指标任务的时间进度完成情况，进行督促、检查和考核工作。指导、督促公司建立健全抄、核、收工作标准、制度、基础帐卡及其他资料。考核公司电费回收、上解。指导公司电价管理工作。负责营销方面各种资料、报表的汇总和上报工作。负责公司季度、年度经营指标任务完成的分析工作。按月编制经营简报。负责客户供用电合同的评审、签订和管理工作。负责对供电客户的用电量进行跟踪分析，了解生产经营状况，为市场营销提供依据。指导公司计量管理工作；负责线损考核管理工作，按时完成高、低压线损统计、分析、上报工作。负责区域技术能手选拔、业务技术比赛活动等活动。负责完成科长交办其他工作任务。（4）稽查专责（1人）岗位职责：完成年度稽查任务和指令性稽查任务。负责营业普查的安排、落实、总结工作。公司开展用电稽查工作。开展公司规范化供电所、标准化呼叫中心、标准化计量所建设工作。面向社会和客户宣传国家有关电力法规、条例、安全用电、电力设施保护及公司电网规划、优服务方面的政策和信息。开展集团公司及市分公司倡导的优质服务活动。监督检查各部门优质服务工作开展的情况、十项承诺内容的兑现情况。处理客户在供用电方面的投诉、举报以及出现的纠纷问题。参加各项供电服务检查、政府组织的涉农价格检查以及行业检查活动。定期召开行风监督员会议，了解行风方面存在的问题。负责完成科长交办的其他工作任务。（5）微机操作员岗位
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