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浅议路桥施工企业员工培训【摘 要】本文结合路桥施工企业员工培训现状,分析了企业在人才培训活动中存在的问题,结合现状及问题提出了健全培训机制、创新培训形式、增强培训力量等建议,以期为企业提高培训效率提供参考。【关键词】路桥施工企业 培训 员工2008 年底,金融风暴席卷全球,政府为扩大内需、促进经济增长,出台了十大措施以及两年4 万亿元的刺激经济方案,拉开了中国有史以来最大规模投资建设的序幕。在这项计划中,投资总额的 45% 约 1 8 万亿元投向了铁路、公路、机场、重大基础设施建设。随着基础建设投资大规模增长,路桥施工行业面临着前所未有的发展机遇,同时,也面临着前所未有的激烈竞争。然而无论是资源、技术、管理、安全、劳动效率,还是市场的竞争,最后都集中体现在人的竞争。优质充足的人力资源是企业最大的优势,是企业健康可持续发展的强大动力和坚强后盾,因此,人力资源可以说是企业第一资源。开发现有人力资源和提高员工素质的根本途径就是员工培训,本文试就路桥施工企业员工培训略陈管见。一、路桥施工企业员工培训现状及分析路桥施工企业是劳动密集型企业,这是一个众所周知的“辛苦”行业,在留住人才方面存有着“先天性不足”。对于很多路桥企业来说,除了人力资源管理能力薄弱、绩效管理水平低、薪酬激励方法简单之外,缺乏科学的员工培训系统同样是个不容忽视的问题,虽然大多数企业渐渐认识到员工培训的重要性,但培训工作做得并不理想。培训的目的无外乎促进员工知识、技能、态度的学习与进步以及对企业文化的认同,然而许多企业没有系统的规划,教育培训活动缺乏系统性、前瞻性、灵活性,满足不了员工个体发展的需要,在某种程度上又加剧了人才的流失,形成了恶性循环。具体说来有以下几个方面:1 缺乏系统性和前瞻性,培训机制不健全。目前国内大部分路桥施工企业的管理模式还处于粗放型管理阶段,员工培训方面更是如此。一些企业的做法是: 年初各职能部门报培训计划,简单汇总成一张表后就成为了企业当年的总培训计划; 一年中按表中计划的时间,由职能部门分别把参训人员组织起来,开个培训会议就算是完成了一项培训任务; 年末根据年初的总计划列个总结上报,一年的培训工作就这样结束了。员工培训工作流于形式,达不到预期的培训效果,究其原因是多方面的: 一是缺乏系统性,难以使员工获得完整的知识结构和工作技能;二是缺乏前瞻性,没有做深入的培训需求分析,缺乏针对性的培训方式和内容; 三是没有建立了一整套行之有效的员工培训机制,对培训计划的确定、培训方案的设计、员工培训的实施、培训效果的评估和反馈、培训激励机制等没有明确的界定,工作方式不够科学,故而难以取得理想的培训效果。2 缺乏灵活性,培训形式单一,员工参与的积极性不高。笔者在路桥施工行业工作多年,深感大学所得知识储备之不足,为适应更高层次的管理需要,十分希望得到较为系统的学习和培训机会。然而参加过的各级培训不少,但留下深刻印象的寥寥无几。所服务企业历次召开员工会议征求管理意见,关于“加强员工培训”的意见屡见不鲜,相信与我执相同意愿者居多。但现实是: 一边是居高不下的培训呼声,一边是员工在培训课堂睡意绵绵的场景,实是矛盾。仔细分析,其实原因也简单: 培训形式单一、培训内容缺乏创新且无实效性,无法帮助员工解决实际问题,满足不了员工的培训需要。到头来,企业费时费力的培训活动并不能满足员工的培训需求,员工抱怨学不到东西,管理层抱怨浪费了资源,最终员工参与培训的积极性越来越低。3 重使用轻培养,培训工作力量薄弱,培训效率低。笔者所在的单位是一家大型国有路桥施工企业,在近年基础建设投资大规模增长的大背景下,公司业务承接量增长迅猛,高速发展带来的人才瓶颈也日渐凸现。尽管公司所辖项目部的人员都是按“精干、高效”的原则配备,但面对生产任务重、工期紧的普遍性难题,项目经理发出的呼声是: “要高素质人才,也要工程进度”。光靠从人才市场引进显然只能短期内缓解企业人才短缺的情况,外部引进与内部培养相结合才是长久的解决之道。但人力资源工作者们面临的难题是,有的项目管理者对培训工作缺乏重视,过于强调短期效益,要求人事部门招聘相关技术人员不需培训直接上岗; 为追求工程进度,对现有员工参加技能培训不积极支持,只有对申报相应企业资质需要的资格考试培训才亮“绿灯”,工学矛盾较为突出。公司曾计划送培一批专业技术骨干到高校进修,但因参训人数不够组成培训班等问题搁浅。二、对路桥施工企业员工培训的几点建议员工培训对企业发展的重要性已经越来越多地被企业所认识。一方面,科学系统的员工培训能够有效地提高员工职业能力,员工的职业能力增强,将直接改善和提高企业的运行质量,企业运行质量提高,则能够更好地满足市场竞争的需要。另一方面也能促使员工更好地融入企业文化,促进企业和谐。如何加强员工培训,笔者以为可能从以下几个方面开展:1 健全培训机制,完善员工培训系统。科学完善的培训机制和有效的培训系统是员工培训的重要保障,培训机制需要结合企业的管理体制和发展战略加以完善。培训系统的建立则要将培训需求的确定、培训目标的设置、培训方法的选择、培训的实施、培训成果的转化、培训评价和反馈等环节形成一行之有效的工作流程,需要精心的设计与组织。特别是要结合路桥施工企业生产经营实际,分层次、分类别进行系统的设计,以满足施工一线技术操作人员、施工管理人员、项目管理者、职能管理部门、企业管理者等的不同需求。培训做到有的放矢,培养出来的人方能功力扎实、能力平衡。2 创新培训形式,使员工培训活动适应企业生产特点。一是立足实效,使脱产培训和业余培训相结合。脱产培训方式规范正规效果好,但因为需要集中授课不很适宜流动性大、工点分散、工期紧、人员精简的项目施工。与之相对应的业余培训则可以以项目部为单位,利用晚上、雨天和节假日等工余时间,在学员自学教材的基础上,聘请专家或讲师到现场进行理论课重点辅导和操作要点讲授。这种形式的业余培训有一定的针对性,培训质量基本可以得到保证,工学矛盾不突出,费用低,还可利用工地实物操作和授课,学员参学率高,比较适宜当前的施工生产特点。二是实行一对一导师带徒。根据新员工的专业及岗位,为其指派一名经验丰富的导师,在一段时间内指导其学习技术和管理。三是利于信息技术等手段丰富培训形式。路桥施工企业的性质决定了工程项目“点多、线长、面广”,员工较为分散的特点,在这种情况下,可以充分利用信息技术手段,利用网络平台展开远程学习,在工余时间可以随时下载文字资料和 PPT、DVD 等视听教材进行学习,即节省了培训费用,又给予员工更多的自主学习空间。3 增强培训力量,扩宽培训渠道。一个好的培训方案能否取得预期效果,除了科学的过程组织以外,讲师也是关键。讲师的知识素养、个人修养、阅历、视野和互动沟通能力直接影响培训效果。因此,企业要着力选拔和培养自己的内训师队伍,结合路桥施工企业生产经营特点开发培训课程。在开展内部培训的基础上,也可根据实际情况求诸于外部培训资源。外部培训资源多为专业培训人员,可以根据企业的需要量身定做培训产品,为参训员工提供更多的资讯、更新的观点和更开阔的视野。三、结语员工培训的重要性已经被越来越多的企业所认识,尽管路桥施工企业现阶段的培训工作
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