人力资源管理 (2)ppt课件

人力资源管理,HR是什么,HR细化的工作任务1组织、工作和人员计划HRstrategic;Hrplanning;jobanalysis2获得人力资源recruiting;selection3开发人力资源training;motivation4人力资源考核performance;compensation5人力资源的维护safetyLayoff6国际人力资源的冲突,HR管理实务明细,HR管理实务明细,HR管理实务明细,HR是什么,HR活动的价值二维图,HR是什么,HR经理与其它经理的分工,HR发展历程,HR管理的历程：1。事务管理阶段：20年代中期以前，其典型的职责包括新工人录用、职前教育、人事档案管理和制定公司的郊游计划。2。政府职责阶段（管理规则阶段）64年美国颁布民权法到70年代。种族歧视法退休法保健和安全法以及后来的公平就业法（不许问年龄、民族、婚姻状况）人事管理人员基本是法律背景出身，防止出现劳动诉讼，双方均是在讲规则中度日3。现代阶段：以建议性的眼光看待并解决问题，以合作代替对抗。,HR管理与人事管理,工作上的区别,传统的人事部门在公众形象中给我的感觉是“不干人事儿”，如果员工有这样一种感觉，人力资源部门的很多职能就无法得到来自其他部门的配合，工作的效果也会很低。所以，HR部门在提供服务或产品过程中，应尽可能建立自己在企业内的良好形象。,HR管理与人事管理,理念上的差异,综上所述，HR管理与人事管理有着显著的差别，这种差别，不仅表现在管理形式上，更进一步地表现在思想方法上。在我国，由于地域、行业、收入水平的不同，员工在需求也有很大的差异。在很多企业中，人事管理的思想仍占主要地位，而且也能获得成功。但从长远看，向人力资源管理过渡将肯定成为发展方向。,HR和战略,何谓战略人力资源管理能使组织实现其目标的有计划的人力资源配置和活动支持战略HR活动的理论资源的观点权变的观点：不同的战略不同HR控制论的反馈思想代理交易成本理论资源依赖和权力理论,不同战略下的HR,生命周期理论下初创期/成长期/成熟期/衰退期竞争战略的分析低成本、差别化还是聚集战略控制取向与承诺取向,梁庆舵俞尧昌赵强(沈阳飞龙药业姜伟),HR计划,HR计划模型,搜集信息（外部、内部）,人力资源需求预测,人力资源供给预测,计划执行情况反馈,人力资源计划报告,工作分析,工作分析有什么意义,如何进行工作分析,定量的工作分析方法捉对排序法问卷因素点数法功能分析法haygroupaccess（链接word文档）,招聘理念与实施,内部还是外部？,内部与外部招聘,内部招聘岗位空缺公示-非主管级管理人员继任计划外部招聘招聘计划书写(justdoit-No!)选择发布的媒体广告内容的细节工作地点69%；任职资格65%；工资57%；职务57%；责任47%；公司40%；相关经历40%；个人素质32%；工作前景8%；班车8%；福利6%-residence?hukou?为什么会有遮蔽广告,招聘方法及来源,各种招聘的途径,招聘方法及来源,各种招聘的途径比较,面试,面试的准备-注意细节面试的过程,面试,提问的方式,培训需求评估,需求层次的分析组织/作业/个人(新/老)需求分析手段,培训的内容与方式,培训的内容,培训的内容与方式,培训的手段录像带；演讲；一对一教学；角色扮演；游戏/模拟；录音带；幻灯片；电影；案例研究；自我评价/自我测试；非计算机化的自学；多媒体；远程电话会议；远程可视会议；计算机联网会议不同方式有效性比较,如何进行科学地考核,科学考核的标准敏感/可靠/准确/可接受/实用-成本考核信息的来源不同目标奖金/员工发展/减员评价者（360度）,如何进行科学地考核,评价方法的类型员工特征导向员工行为导向员工工作结果导向考核周期短期/长期/关键结果出现注意点信任/态度/目的/频率/信息来源/训练等的综合建设,如何进行科学地考核,业绩考核方法比较,战略一致性,不同阶段的不同薪酬管理重点,薪酬政策中因素综合平衡,平衡统一内部公平衡量知识与技能贡献工作环境其它-美国卡车司机,薪酬设计方法,经典薪酬设计模型,工作分析,业绩考评,升级制度,薪酬回报,其它方向关注,其它导向导向性/年资导向/技能导向,员工激励,不同企业中的职业生涯,背景,接收者,发送者,管理沟通,沟通模型,思想1,编码,噪音,通道,思想2,译码,反馈,困境与争议,减员的风险短期/利润=长期/生存能力劣币驱逐良币，独特能力丧失幸存者综合症心理契约的改变-企业文化弱化路径依赖，注意力的转移,收入减少,士气下降,解雇员工降低成本,效率/事故善意白费,困境与争议,工作努力与职务保障的关系,工作努力,工作保障,中国的劳动法律,劳动法内容简介总则促进就业-就业平等劳动合同工作时间与休息休假工资劳动安全卫生女职工和未成年人特殊保护职业培训社会保险与福利劳动争议监督检查法律责任实施：1995年1月,中国的劳动法律,重点内容说明劳动合同条款劳动合同期限工作内容劳动保护和劳动条件劳动报酬劳动纪律劳动合同终止条件违反劳动合同的责任,中国的劳动法律,重点内容说明劳动合同可以协商解除何时单位可以无条件单方解约？劳动者试用期间证明不符合录用条件严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度严重失职、营私舞弊对单位造成重大损害何时单位可以有条件单方解约？（提前30天以书面形式通知）非因公负伤医疗期满，不能从事工作不胜任工作，调整后仍无法胜任客观情况发生重大变化，原合同无法履行，协商后仍达成协议单位濒临破产整顿,中国的劳动法律,重点内容说明有条件解约怎么办？依国家规定给予补偿何时不可以有条件解约？患职业病或因工负伤患病或负伤在医疗期内女职工在孕期、产期、哺乳期内法律/法律规定的其它情形,国际化的文化差异,东西方的沟通方式,跨文化信息沟通-CocaCola中老外与中方负责人关于出差洗衣补贴的处理：衣服还不如洗衣费值钱时到底应如何处理？东方老板与西方下属：准时下班的打字员/观点不同的调色师,国际化HR管理方式,国际HR管理的四种方式,国际化