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文档简介

網路訂票管理系統,Internet Ticketing Management System,動機,將傳統的電影院費時費力的購票方式，經由開發與改良，將整個作業流程配合網路新科技：電子商務。,系統環境,軟體需求,系統環境,硬體需求,硬體需求,ITMS網路訂票管理系統,最新消息,會員中心,藝文中心,訂票服務,線上交流,客服中心,管理中心,系統功能,即時公告系統：新片報報、電影音樂介紹、好站連結最新消息：新片介紹、系統公告、線上電影院會員中心：加入會員、修改密碼、修改資料藝文中心：電影院簡介、電影簡介、影星簡介訂票服務：訂票作業、退票作業、訂票查詢、電影資訊 查詢線上交流：留言版、討論區、投票區客服中心：客訴處理、線上輔助、FAQS、服務信箱管理中心：管理功能、關於ITMS(網路訂票管理系統),管理功能,帳號管理中心：帳號管理票務管理中心：領票作業、開始放映節目管理中心：節目管理統計資料中心：單場售票查詢、單日銷售 查詢、單月銷售查詢管理員帳號中心：管理員帳號線上輔助：使用說明,預期效益,(一)網路電子商務蓬勃發展，然縮短電影 購票時間，使顧客人數大幅增加。(二)快速的瀏覽，可增加消費者的訂票意 願，以提升電影票銷售量。(三)留言版、投票區可令消費者有互相 討論、溝通的空間，舒發自己的看法， 因而吸引更多網友上站。,未來展望,(一)網路傳輸頻寬不足問題，令網站畫面傳 輸較慢，但隨著寬頻時代的來臨，相信 是可以被克服的。(二)基於企業利益與商業考量，目前只開放 部份座位的訂票，尚且無法全部開放訂 票，預計不久將來，全面性開放時機成 熟，將可做到全面性的電子商務。,結論：,透過電子商務的新式行銷手法與新的消費模式，將網路的資訊由無形轉化為有形，可以具體執行交易事務，拓展網路商機與增加網
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