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文档简介
目录前言3第一章:公司概要41.1总体描述41.2商品生产理念41.3产品与服务41.4管理团队51.5组织经营模式51.6市场分析51.7财务分析61.8竞争优势分析61.9营销渠道6第二章:市场分析62.1市场外部环境分析62.2行业内部环境分析72.3目标客户分析72.4店址分析72.5竞争分析82.6风险分析8第三章: 服务介绍103.1主营服务分析103.2特色服务分析13第四章: 营销方案 164.1营销计划164.2销售战略16第五章:财务分析215.1资本组成构成215.2财务计划21第六章:公司管理246.1公司名称解释246.2公司商标及解释246.3公司管理256.4营业时间安排25第七章:附录267.1策划指导老师267.2策划制作人员详情267.3办公图26前言这是一次传统的手工业技术的延伸,听起来像是在做技术,但我却把它定位于服务以发扬中国传统手工业为己任,以提高中国新生代儿童的思维创作能力为目标。我们将打造一个以技术与服务为核心的品牌(一系列与儿童相关的产品,比如:衣服、鞋、精美相册)。我们将依托中华民族的伟大财富几千年中国传统的手工业技术,作为我们的基础。我们的初衷是给儿童们一次实践创造的机会,让孩子们为自己喜爱的鞋服设计图案。本店负责包含了对儿童鞋服的一系列制作、印花的工艺流程。力争把孩子们所设计的图案完美地复制到鞋服上,让孩子们的自我创造价值充分地体现,同时也培养了他们的耐心和自信心,还有我们会在双休日、节假日给孩子们提供一个娱乐的场所,在特别的节日,我们还会根据孩子们的设计推出和节日相符合的产品。我们的宗旨是给孩子们提供一个充分发挥想象力的自由空间,注重于提高儿童的思维能力、创造能力和动手能力。同时,为亲子之间的互动与交流提供平台。第一章:公司概要1.1 总体描述我们的店面将选择在新开发的成熟高档小区,我们的宗旨是:给孩子们提供一个充分发挥想象力的自由空间,注重于提高儿童的思维能力、创造能力和动手能力。同时,为亲子之间的互动与交流提供平台。既然我们是为孩子们提供服务的,因此,我们的店名也定格在孩子的设计上,“创意宝贝”即为我们的店名。1.2 商品生产理念 本店开店的初衷是想给儿童们一次实践创造的机会,让孩子们为自己喜爱的鞋服、生活用品等设计图案。本店负责包含了对儿童鞋服的一系列制作、印画的工艺流程。力争把孩子们所设计的图案完美地复制到鞋服上,让孩子们的自我创造价值充分地体现,同时也培养了他们的耐心和信心。1.3 产品与服务1.31 产品主打产品为儿童鞋、衣,由儿童自己绘画(可以在店内设计室内绘制自己想画的图形,或卡通画,或卡通形象,也可以是已画好的画),通过本店的手工设计、印制,绘在鞋服上,因此生产出极具特色的、由儿童自己设计图案的鞋服。本店还开发以DIY为主题的周边产品,即在节假日、生日期间印制照片在儿童产品(玩具、儿童日常用品)或制作精美台历,用来纪念。1.32 服务本店采用不同技术把绘画设计于鞋、衣、日常用品上。有印画技术、彩绘、刺绣,可以由家长自由选择。此三项技术选用环保、健康的材料,决不会对儿童身心健康造成影响。还有,在特别节日,我们会根据家长提供的东西制作一系列的产品来纪念。1.33 将来产品及服务 本店可以为消费者制作“成长日记”形式的精美相册、鞋、衣等,记录孩子们的成长经历,给孩子和家长留下美好深刻的回忆经历。1.4 管理团队 我们将成立一个商店的管理层,主要有负责商店运行的、负责宣传的、负责财务、负责销售的还有就是负责产品的生产。我们还会招聘有一定育儿经验的、具有较强市场营销能力和有手工制作的人员。工作人员主要分为工作室导师、营业员和后台制作人员三部分。工作室导师指导儿童绘画、设计和裁剪,营业员推销本店的主打产品,后台人员负责把纸上的图案或照片绘制在鞋服等其他产品上面。另外,我们会定期聘请专业设计师设计创意儿童鞋服。1.5 组织经营模式 本店是以半作坊式的开办经营模式经营的,主要是对鞋衣之类的半成品进行再设计的创造。家长和孩子可以现场绘制图画,挑选制作材料,也可以自己动手裁剪缝制。(其中挑选材料,制作裁剪工序必须有家长陪同,若没有,则由本店代劳。)在家长与孩子的互动交流中增进亲子间感情,培养相互间的默契。1.6市场分析1.61背景分析孩子是父母的心肝宝贝,父母对孩子的投入是心甘情愿的。每个家长都有望子成龙望女成凤的心情,培养他们的创造力正是开发儿童大脑智力的有效方法之一。而且在培养创造力的同时又能使孩子们将他们的作品展示出来,长久保存下来,更带给他们一种成就感,使他们乐于创新,这是每个家长都乐于看到的。可见这个市场是巨大的。1.62地域分析 本公司设于浙江宁波。作为一个现代化的发达城市,其经济发达,居民购买力消费能力强,对个人素质极为重视。随着宁波经济的高速发展,对高素质人才的需求量也在不断增长,因此市场需求量极大,公司发展前景广阔.1.7财务分析所需资金及用途:公司注册资本为30万,主要用于基地基础设施建设及广告宣传方面,在本策划书第五章的财务分析中有详细说明。1.8竞争优势分析根据本公司调查所得,目前在市场上并没有专门针对此项业务的公司。1.9营销渠道本公司以婴幼儿及其家长为主要客源,因此营销手段也主要针对婴幼儿及其家长,宣传的宗旨是以最小的成本取得最佳的效果.详见第四章。第二章:市场分析2.1 市场外部环境分析2.11 经济环境分析改革开放二十多年以来,中国经济持续稳步增长,平均年经济增长率达到9.3%,近年来经济更是出现了高速增长的势态。作为较早对外开放的城市之一,宁波拥有得天独厚的地理位置,经济更是迅猛发展。据调查,2005年宁波市生产总值达2446.4亿元,年均增长12.5%,人均生产总值38733元,居全省第二,占全省生产总值18.3%,在长江三角洲16个城市中位居第五。专家研究,至2010年,宁波经济将稳步增长,生产总值将达到4300亿元, 年均增长11%,人均生产总值将超过6万元。随着人们生活水平的提高,消费水平也将不断提高。2.22 社会环境分析据中国人口网数据,截至2005年,全国城镇人口总数为56212万,占总人数的43%;0至14岁人口数为26504万,占总人口的20.3%。其中截至2000年,以宁波市区为中心,环绕中心城的小城镇已发展到114个,城镇人口达121.4万,全市人口城市化率达46.8%。据测算,2010年中心城区建成区常住人口将达220万人。此外,根据第五次人口普查资料显示,我市少儿人口比重为16.18%。2.2 行业内部环境分析孩子是父母的心肝宝贝,父母对孩子的投入是心甘情愿的。每个家长都有望子成龙望女成凤的心情,培养他们的创造力正是开发儿童大脑智力的有效方法之一。而且在培养创造力的同时又能使孩子们将他们的作品展示出来,长久保存下来,更带给他们一种成就感,使他们乐于创新,这是每个家长都乐于看到的。可见这个市场是巨大的。2.3 目标客户分析主要群体:年龄为14岁以下的儿童及其家长潜在群体:即将生育的夫妇或已结婚但并未怀孕的夫妇70后及80后的夫妇大多思想观念比较新潮,容易接受新鲜事物,也乐于尝试新鲜事物。特别是在对孩子的培养上面,更是了解创新意识的重要性。2.4 店址分析店址将选择新开发的成熟高档小区。新开发的小区以年轻人居多,其中不乏年轻夫妇,他们的孩子大多处于智力发育阶段,非常适合于本店的宗旨。而且高档小区中中高收入人群比较多,能够接受本店的服务和产品价格。2.5 竞争分析2.51 本店的竞争优势1)市场优势:目前市场上婴幼儿产品各种各样,但完全针对其自身成长、思维创造的概念精品系列却鲜有。而随着消费水平和消费观念的不断变化,该层面的市场需求及潜在市场十分巨大,是一个进入市场竞争的良好入口。2)产品组合优势:以婴幼儿自身成长、思维创造想象力为主打特点所推出的专属于每一个小朋友自己的独一无二的自创产品,其组合形势及创造模式具有该类产品同行所没有的创新。对广大消费者而言是一个新的消费市场、消费产品。3)技术优势:现代化印染、贴布等技术与纯手工制作相结合。由专业聘请的民间手工艺者亲手打造,结合各种现代化技术完美呈现顾客的创造成果。4)质量、成本优势:由专业人士亲手打造的初成品,质量有保证且产品原料成本极低,采用的现代化技术也较为简单,没有了一般公司所需的大量研发调研资金需要。5)服务优势:我们要牢牢掌握住人们先入为主的观念,以服务创品牌,以服务吸引顾客。2.52 竞争对手的优势与劣势长期以来,各种婴幼儿产品已侵占了多数的消费市场,拥有很大的市场占有率。但同行业产品一直没有更好的创新,无法进一步拓展市场,扩大规模。且各种产品均没有和突出的自我特色及竞争优势,其他同行易进入市场并侵占市场。2.6 风险分析风险在所有的商业活动中都会存在,积极面对风险并做出相应的行动,将会有效的减少或避免风险带来的损失。在创意宝贝儿童DIY个性店的创立过程中,也将会面对风险。2.61 市场风险作为技术服务行业尤其是在创业初期,必然会遭遇到主观上或客观上的问题,像团队建设方面,商店管理方面,营销技术,人员调配等等都必须承担来自市场的各种风险,再者,对于我们这些初创者,经验方面的问题还是明晃晃的摆在我们面前,我们前期的摸索、研究所造成的风险是不可避免的。而对于技术服务行业的影响是尤其显著的。在我们的运作过程中主要面临操作流程泄密风险以及社会因素所带来的不可预测。对此,我们将采取加大对整个流程的保护力度和随时审视社会的变化等手段以规避和控制风险,及时回笼资金,扩大生产规模,最大可能的减少风险,达到利润最大化。2.62 财务风险风险投资企业发展到一定阶段,随着经营规模的扩大,对资金需求迅速膨胀,能否及时获得后续资金的支持将直接关系其扩张与成长。2.63 管理风险 由于企业组织的调整,创新滞后,造成高素质人才流失,企业的技术开发。内控管理市场将受到很大影响。对此情况,我们将紧密围绕自身的核心优势,充分听取各方意见,尽可能降低因决策失误而带来的风险。同时还将以良好的事业发展前景和优厚的薪酬,吸引各方面优秀人才加盟,解决公司高速膨胀与组织结构落后之间的矛盾。2.64 政策风险据我们调研的结果以及专家判断,在近期内不会出现相关的国家重大政策变化.第三章 服务介绍3.1主营服务分析3.11服务背景面对越来越多的家长对孩子思维、创造力上的培养的重视,本店的服务与产品有针对性地开设了多种DIY形式,并配有专业的工作室导师对儿童的绘画、设计和裁剪进行现场指导,以保证在操作中的安全性和有效性。本店旨在让儿童在创造中开发思维,充分发挥想象力,同时可以加强动手能力、团队合作能力,增强自信心,增加亲子间的互动。3.12 具体产品、服务介绍A. 本店主打产品为儿童DIY鞋、衣。店内有售各种款式新颖的儿童鞋、衣,与国内知名童装企业“叮叮郎”合作,由厂家直接提供童装、童鞋。儿童在店内亲手绘画出自己喜欢的图形、图案,绘画形式有沙画、铅笔画、蜡笔画、水彩画。孩子们可以充分发挥想象,抛开一切功课的烦恼,天马行空,绘画出自己心目中美丽的图画。画好的图经过本店的设计复制到鞋、衣上。本店提供复制的方法有彩印、彩绘、刺绣,家长可视不同的用途和价格自由选择。若有家长陪同,彩绘和刺绣可以在店内导师的指导下由家长与孩子共同完成,因此制作的儿童鞋、衣更具纪念意义,而且增加了亲子间的沟通。 (附:“叮叮郎”商标1998年在国家工商局获得注册通过,10年来,“叮叮郎”先后从事儿童服装、儿童玩具的外贸加工、国内商业零售企业的产品定制,在儿童服饰的渠道运做和零售终端管理上积累了丰富的行业经验。从2005年开始,“叮叮郎”开始接触国内的多家儿童服饰连锁企业,并给它们提供所需的各种产品,对儿童服饰连锁行业有了更加深入的了解。2007年,“叮叮郎”根据对市场的了解和各种资源的把握,正式推出“品牌童装折扣”的经营理念和经营模式,力争用35年的时间成为行业龙头,并带动一批有志于童装经营的中小投资人共同走向成功之路。因此,本店与“叮叮郎”直接合作,价格合理,质量保证,给消费者最优惠、最优质的儿童鞋衣。)B. 本店还开发儿童DIY周边产品,产品在本店均有售。如玩具、儿童日常用品、精美台历等。 a.玩具: 玩具DIY仅限彩绘。儿童用特制的彩绘颜料在玩具上画画,设计一个独一无二的玩具。 b.日常用品: 日常用品DIY可以采用彩印和彩绘两种技术。本店提供的日常用品有马克杯、抱枕等。 c.精美台历、日历: 台历、日历DIY可以采用彩印和彩绘两种技术。家长可以搜集孩子在不同时期的绘画,可以集成册,本店将画册制作成“成长日记”形式的台历日历,借此记录孩子的成长历程,给孩子和家长共同留下美好而深刻的回忆。3.2 特色服务分析3.21服务背景及意义少年儿童消费市场是社会消费的永恒话题。就全国而言,仅中小学生的数量就十分庞大,16岁以下儿童拥有3亿,每个县市小学校就有几十上百所,每所学校的学生数量少则几百人,多则几千人;另外,中小学生的消费在整个家庭的消费中已经不是一个小数目,在一对夫妻一个孩子的居家模式上,家长们都舍得为自己的子女一掷千金。对一般家庭来说,孩子喜欢的东西只要在消费水平之内都能应付。再说哪个父母不希望自己的孩子心灵手巧,智慧超群呢?可有些家长却忽略了孩子动手的重要性,只强调游戏、娱乐的表面,轻视了孩子求知求新的好奇心。科学家、教育家以及无数事实早已经证明:孩子在动手的过程中,会动脑筋思考,能够有效的发挥潜能,使手与脑巧妙结合,互相影响,使孩子的身心得以健康成长。现在,人们对生活水平要求越来越高,其消费观念已发生了巨大的变化,由吃到玩,由观赏到动手参与,特别是青少年一代因其求知、求新、求前卫的生活方式,也会成为DIY消费的庞大群体。这种开发儿童创造性思维的新型消费,必将形成一个新的消费热点。3.22特色服务介绍:A.现场互动本店在室内附有一个小小工作室,可供孩子们作画。现场配有导师指导孩子作画。工作室内备有沙画、蜡笔画、铅笔画、水彩画工具。孩子可以在家长陪同下或者几个孩子合作免费画画,在导师的耐心指导下完成。然后在本店选购一件商品,借助店内工具设备将所画的画复制到商品上,成为一件孩子自己设计、独一无二的商品。若经过家长同意,孩子还可以与家长一起亲手将图案复制到商品上,主要技术有彩绘和刺绣。所完成的商品不仅独一无二,而且具有特别的纪念意义。 经过一系列的设计制作,不仅能够增强孩子的动手能力,开发孩子的发散性思维,还能进一步拉近父母与孩子之间的距离,产生更多的沟通。B.节、生日特色商品 每逢节日,本店推出特色商品以迎合节日气氛。主要节日有元旦、春节、元宵、儿童节。本店聘请专业设计师为不同的节日设计不同主题的商品,作为本店节日的招牌商品。 孩子的生日是现代家庭不可缺少的重要日子,家长们可以选择本店为孩子制作专属于他的生日礼物。例如:为孩子制作一套精美的“成长台历”或选择本店的任何商品制作成“成长系列”的纪念品。在商品上印上孩子成长的照片、绘画、文字,打造出一件特别的生日礼物,必会让孩子爱不释手。第四章 营销方案4.1 营销计划4.11产品定位本店是一个以提高新生代儿童的创造思维能力的实践场所,志在为孩子提供一个亲手实践的机会,并通过我们的制作给孩子留下一个美好的回忆,培养他们的耐心和自信。因此,它所面对的主要群体所年龄为14岁以下的儿童以及他们的家长。由儿童自己绘画、创造设计的作品,结合传统明间手工艺者纯手工打造的初成品与现代化印花、贴布、彩绘等技术,打造出针对婴幼儿自身成长、思维创造的概念型精品系列,是专属于每一位小朋友自己的独一无二的自创产品。4.12产品销售目标公司在为期一年内的销售目标如下:第一季度:作前期的宣传及市场调研工作,使产品初步入侵婴幼儿市场。第二季度:扩大宣传力度及促销策略,使当季营业额比上一季度增长30。第三季度:强力打造概念精品系列品牌,进一步侵占市场并着手开发网络市场,扩大销售面。同时,使该季度营业额保持同上一季度的增长额度。第四季度:细分客户,全面开展产品更新,提升服务质量,充分打开宁波地区的销售市场,营业额在保持上一季度的水平上再增幅15,实现成本回收。4.2销售战略4.21产品的推广计划1)目标 以海曙区为中心,依次打开江东、江北、北仑等区的销售市场,直至完全打开整个宁波地区的售市场。2)策略广告宣传策略:利用报纸、电视、传单、户外广告多种媒体渠道进行宣传促销活动。前期电视、报纸、传单、和户外广告宣传多管齐下,后期以及长期则主要以电视广告为主打,不定时的在节假日或特定日子进行报纸和传单的广告宣传,使我们产品的特色与买点深入人心。 促销策略:通过人员与非人员的方式将公司的产品及服务信息传递给顾客( 年龄为14岁以下的儿童及其家长),促销采用赠送样品、商品购买陈列、展览和折扣、赠送VIP会员卡等方式,以次来激发顾客的购买和接受服务的欲望,影响和促成顾客购买和接受服务。 公关活动策略:利用各种传播手段,沟通内外部关系,如创造和利用新闻、参与各种社会活动、开展各种活动、编写和制作各种宣传材料形象识别媒体等,塑造自身良好形象,为企业的生存和发展创造良好环境的经营管理。 3)细部计划 A.广告表现计划: 报纸广告稿的设计 标题为“创意宝贝DIY” ,并附以本店首季度主打产品图案。 电视广告创意脚本 (暂略) B.媒体运用计划: 报纸 宁波晚报每周六、日A底版面刊登6*11.5大小的彩色广告,刊登时间为6个月(价格为6400) 电视 于宁波电视台五套少儿体育频道百万宝贝站起来和动画片两个时段各播出一次,播出时间为一年,同时将定期更新广告创意 户外广告 在本店店面小区的商业街繁华地段张贴户外广告,张贴时间为一年 传单 不定期地进行传单发放,一般每次发放数量为1000份,根据顾客来源地区进行发放重点地段的选择网络我们会建立一个网站,在上面罗列我们的产品,并随时更新我们的信息,以方便大家了解。 C.促销活动计划:首周纪念系列宣传品赠送活动 对象为宁波市翠柏区、江东区各幼儿园小朋友及小学学生,宣传品共制作发放1000份.首月成长概念系列精品展览开店一个月内,本店将在店面大厅展示首月特推的成长概念系列精品,供顾客参观观赏,同时,若在此期间参加本店开展的创意宝贝DIY计划并最终报名参加任一时段的小朋友,均可免费获得此系列精品一套。创意宝贝DIY计划开店首季度,本店每周六、日都会开展创意宝贝DIY计划免费体验活动,若体验者觉得满意此项活动,则可报名参加此活动的长期计划,本店将开设节假日的各个时段便于家长陪同小朋友参加。成长宝贝VIP凡是未满一周岁(含一周岁)的婴儿首次来本店消费,都将获得本店免费赠送的一张制作精美的成长宝贝VIP卡,成为本店的VIP宝贝会员。凭此卡,将享受本店以七折优惠为顾客制作成长宝贝系列精品,包括成长影集、成长足迹纪念鞋、衣套杯等系列相关商品。此外,还可享受本店其他一切商品(包括服务)九折的优惠。4.22 市场调查计划1)目标从市场调查中获得最新最真实的市场资料与情报(包括市场状况分析、潜在客户、消费水平、消费倾向等),以次作为拟定营销策划案的最根本依据。2)策略发放问卷调查表(现场问卷调查与网上问卷调查相结合),回收问卷进行数据统计,再作数据分析,最后根据数据分析结果制定营销策划案。3)细部计划问卷设计:“创意宝贝DIY”问卷调查 尊敬的顾客,为了更好的了解您对我们产品及服务的要求和意见,以便我们为您提供更优质的产品和服务,请您花1015分钟的时间完成以下问题,谢谢!1.您是否已婚A. 是 B. 否(终止调查)2.您是否有年满14岁的孩子A. 是 B. 否(若为否,那么是否近期有这方面的计划 A. 是 B. 否)3.平时逛街,您会带上孩子吗A. 会 B. 不会 C. 偶尔 D. 不会4. 对于孩子,您比较注重哪方面的培养?A. 生长发育 B. 心理健康 C. 性格行为 D. 思维创造力5. 对于孩子的消费,您比较注重哪方面?A. 教育培养 B. 饮食 C. 医疗保险 D.休闲娱乐6. 为孩子购买商品或接受服务时,您最看重哪个方面?A. 质量 B. 价格 C. 外观 D.娱乐性 E. 教育性 7. 对目前市场上各类针对孩子的产品或服务持何种态度,是否能满足您的要求?A. 所有要求都能满足,很满意 B. 大部分要求能满足,基本满意C. 能满足部分要求,不太满意 D. 很多要求不能满足,不满意8. 承上题,使您满意的原因有哪些?A. 质量或卫生不好,安全得不到保障B. 价格不合理,有些高价商品难以承受C. 教育性不强,内容杂乱信息不健康D. 缺少对孩子创造思维能力的培养E. 其他9. 工作之余,您抽空带孩子参加创造娱乐性活动吗?A. 会 B. 不会 C. 看时间允许 10. 对于购买给孩子的商品,怎样的价位是您以接受的?A. 100元以下 B. 100250元C. 250500元 D. 500元以上11. 您的年收入是多少?A. 3万元以下 B. 3万8万元C.8万15万元 D.15万元以上根据我们的市场调查,家长对于孩子的各方面培养的统计数据图如下:第五章 财务分析5.1 资本组成构成创意宝贝儿童“DIY”有限责任公司,注册资本为30万。由创业团队自筹。以所持股份比例分配公司收益,承担公司的风险义务和责任。公司决定在年底提取税后利润的70%用于分红,其余30%用于企业投资,扩大公司规模。我们根据公司的市场调查与分析,我们在财务方面做了5年的财务计划。我们用下面几张表来加于说明。5.2 财务计划以下为五年的财务计划表:(单位:元)20082009201020112012主营业务收入减:主营业务成本169078368100411204914460减:营业费用应付职工薪酬3420068400752408160090000广告费100003000500500500装修费300005005005000500市场调研费600050020005000其他25002500250025002500合计8270074900807409010094500减:管理费办公用品35002800300031253360折旧费12721272127212721272房屋租金60000通讯费13561424156816461728应付职工薪酬720014400144001440014400合计73328利润45541所得税11385.2525740.532744.754069246979.25净利润 34155.7577221.598234.25.75注:08年由7月开始计算注:第一年我们公司,根据上面的分析与预测得出我们的收入它收入为元,税后净利润34155.75元。投资回报率为11.39%=(34155.75/30万)*100% 第二年我们公司,根据我们的市场分析与预测,随着公司影响的不断扩大,服务的不断完善,代理工作的深入等因素。第三年我们将适当调整收费标准,随着我们公司等一系列活动的开展,预计将会有更多的孩子参与本公司的活动。第四年我们将步入稳定发展阶段,我们将在稳定中寻求新的发展。第五年我们将进一步扩展我们的市场,扩大规模。员工工资表(单位:万元)职位人数金额(/月)年合计总经理(店长)1020240导师1015
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