职位说明及作业指导.xls

济济宁宁浩浩宇宇科科技技工工业业园园职职位位说说明明及及作作业业指指导导书书 姓 名岗 位行政文员晋升方向行政主管薪 资 入职时间学 历专 业培训需求 岗位职责 协助行政经理做好行政事务 保证行政管理工作适应企业生产和经营需要 职责项目具体要求频率权重 计划管理 20 1 搜集各部门与行政相关的费用及信息 制定公司行政经费计划 每周 10 2 组织周例会准备工作 收缴各部门工作计划并汇总上报总经理办公会议 每周 10 日常事务 40 3 协助行政经理做好外联事务 处理好与政府各职能部门之间的关系 每日 10 4 做好安全卫生检查 保持良好的工作环境和工作秩序 每日 10 5 做好各项行政记录 对车辆 食堂进行日常管理控制 每日 10 6 做好文件收发及行政文档管理工作 每日 10 企业文化 20 7 作好企业文化和制度宣贯 定期更新网站 宣传栏以及内刊发行 每日 10 8 定期组织各种文化娱乐活动 活跃职工业余文化生活 每季度 10 行政协调 20 9 做好各部门行政事务协调 为各部门正常生产和管理提供服务每日 10 10 上级领导交办的临时任务 每日 10 任任职职资资格格 大专以上学历 行政文秘或工商管理专业 一年以上企业行政文员从业经验 接受过人力资源管理 财务管理 具有较强的时间管理能力 优秀的外联和公关能力 良好的中英文写作 口语 阅读能力 熟练使用操作办公自动化设备和软件 工作认真细致 责任心强 具有很强的人际沟通 协调能力 团队意识强 工工作作地地点点 办公室 舒适度 舒适 工具 电脑 表格 各种记录 联系部门 政府各职能部门 企业内部各文员 作作业业指指导导 1 每日检查卫生清扫情况 填写 卫生检查表 检查总经理办公室 会议室 接待室纯净水 开水准备情况 卫生检查表 2 每日登记车辆出行情况 开具 派车单 汇总填写车辆出行记录表 每周检查油耗情况 每月汇总计算公布油耗记录 车辆出行记录表 3 每日做好文件制度收发登记 档案收缴 每日做好新闻收集 撰写网站 宣传栏 内刊文稿 交行政经理审阅 文件收发登记表 4 每日接受记录各部门行政需求或投诉信息 及时汇报行政经理 并在行政经理指导下妥善安排处理 行政诉求登记表 5 每周五催收各部门工作计划和周工作总结 并将工作计划整理汇总后交行政经理或主管 工作计划总结登记表 6 每周或日整理会议纪要 交行政经理 副总 总经理审阅后下发各部门 会议纪要发放记录 7 每周催收行政办公费用计划 汇总后交行政经理或主管审核后 报副总审批 转交采购部文员 办公用品 费用 申请表 8 每月末整理打印考勤情况 月初三日内 编制员工出勤表 上报行政经理审核后 5日前上报人力资源主管 员工考勤汇总表 9 协助总务作好其他行政工作 工作日志 10 对于上级领导交办的其他事项 要认真记录 并将完成情况随时汇报 上级领导交代事项催办单 职权与义务 权利 1 行政检查监督权 2 行政奖罚提请权 3 安全危害制止权 义务 1 有向领导主动汇报紧急情况的义务 2 有向其他部门提供行政服务的义务 基本要求 岗岗位位知知识识2 2 了解公司发展历史 相关产品知识 熟悉本岗位相关管理制度 流程 主动完成工作 并对工作有所改进 行行政政管管理理2 2 掌握公司行政管理的内容框架 工作流程 相关制度及方法 对本岗位的流程及制度熟练掌握 并能提出合理化建议 持续改进与提高 计计划划管管理理1 1 了解计划与目标的概念与关系 了解计划管理意义 能制定个人或小组工作计划 了解表格化管理的重要性 自觉运用表格反映行政事务 法法律律知知识识2 2 了解工作相关法律知识 并能掌握其中大概的内容 战战略略知知识识1 1 了解战略的一般概念及内容框架 了解公司战略 了解竞争对手情况 了解企业未来发展方向 工作重点 产产品品知知识识1 1 了解公司产品的名称 主要特点 质质量量管管理理知知识识1 1 了解质量管理体系和全面质量管理的基本概念 生生产产管管理理知知识识1 1 了解安全管理 现场管理 仓储管理内容涉及的概念 内容与方法 技技术术知知识识1 1 了解行政工作相关基础理论知识和专业技术知识 技术标准 主要包括标准文件管理 程序的管理基础 人人力力资资源源管管理理1 1 了解公司人力资源管理制度 流程与相关政策 口口头头表表达达与与沟沟通通能能力力2 2 能够针对工作事项进行联系或相互简单的交流 表达清楚 电话沟通时 具有专业化的电话接听技能 能给对方留下热情又有效率的印象 理理解解能能力力2 2 能够抓住事物或别人思想的主要方面 疏漏较少 判判断断分分析析能能力力2 2 能简明地叙述 把事情总结清楚 能及时看到系统存在的表象问题 学学习习能能力力2 2 主动并能从工作中能不断总结经验 吸取教训 对工作有所改进 积极学习新知识 并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活动 关关系系建建立立与与协协调调维维护护能能力力1 1 能维持与同事 业务伙伴及客户良好的关系 支持工作的开展 商商务务写写作作能能力力3 3 熟练运用本岗位涉及的商务写作技巧 语言简洁 条理清晰 并能起草公司普通文件 计计算算机机能能力力2 2 了解A类知识 掌握办公软件 WORD EXCEL POWERPOINT 或专业软件的基本操作 执执行行力力 一一级级 明确目标 能够根据公司或上级的明确要求 结合本岗位的职责 确定自己工作的短期目标 计计划划能能力力2 2 能合理地安排本职工作 同时能制定所负责的业务小组的工作计划 有问题及时进行反馈 组组织织能能力力2 2 在上级的支持与指导下 能够克服一定的政策与资源限制 带领一个小组完成既定的工作任务 控控制制能能力力2 2 能基于个人及班组工作目标与工作计划展开工作 确保计划完成 团团队队管管理理能能力力1 1 能按公司要求组织团队成员完成团队工作任务 成成信信2 2 遵守公司行为准则 工作中不说假话 一旦给客户或同事做出承诺 即能全力以赴 信守时间诺言 责责任任心心 一一级级 明确责任 明确自己的工作职责和角色 认识到自己承担工作的重要性 廉廉洁洁1 1 严格遵循公司行为准则 不做将公司物品 用具 材料等小额物品挪作私用 忠忠诚诚2 2 忠实于本职工作 不做任何对团队 公司不利的事 进进取取心心2 2 热爱本职工作 进行专业学习 以有效发挥职位效能 事事业业心心2 2 以打工的心态做事 但忠于职守 力求高质量完成工作 并对企业有所贡献 团团队队意意识识3 3 理解与尊重团队中其它成员的不同工作风格和方式 能向团队成员求教 服服务务意意识识1 1 能按工作职责提供必要的服务 成成本本意意识识1 1 了解公司成本管理制度及本岗位在公司成本管理流程中的主要责任与义务 保保密密意意识识2 2 熟悉公司保密制度 明确职责范围内的保密事项 并根据制度采取相应的维护措施 安安全全意意识识2 2 熟悉公司安全制度 对安全事项比较重视 并采取了相应预防措施 原原则则性性2 2 严格执行公司规章制度与工作流程 并以以身作则 分分享享精精神神1 1 能根据上级要求 提出自己的工作设想 经验及心得 主主动动性性2 2 按自己的职位职责做事 工作任务大都能完成 同时 对工作出现的各种问题 也能被动反应 予以处理 济济宁宁浩浩宇宇科科技技工工业业园园职职位位说说明明及及作作业业指指导导书书 姓 名岗 位行政主管晋升方向行政经理薪 资 入职时间学 历专 业培训需求 岗位职责 主持行政管理工作 不断提高行政管理效率 以行政管理带动整个企业管理的规范化 标准化 科学化 职责项目具体要求频率权重 战略管理 20 1 根据企业战略 制订行政管理实施年度方案包括年度行政工作改进方案和管理提升方案 每年 10 2 主持制定行政部工作计划和行政支出预算方案 每周 10 日常管理 50 3 主持完善各类行政管理制度和流程 不断提高行政管理规范化 标准化 每日 10 4 做好外联事务 处理好与政府各职能部门 关联企业之间的关系 保持良好的政企关系 每日 10 5 起草和审核各类行政管理制度和重要文件 监督总经理办公会议决议执行 每日 10 6 审核行政部门日常各类工作记录和绩效台账 组织行政部门绩效面谈 每日 10 7 对行政资源进行有效配置和管理 对固定资产使用进行有效监督 每日 10 企业文化 108 制定企业文化纲要及其实施细则 利用各种方式培植企业文化 提高文化影响力 每日 10 行政协调 20 9 建立协同办公系统 使行政部门成为企业联系的枢纽 不断提高和改进行政服务质量 每日 10 10 上级领导交办的临时任务 每日 10 任任职职资资格格 本科以上学历 行政文秘或工商管理专业 三年以上企业行政经理或主管从业经验 接受过人力资源管理 财务成本管理 具有较强的分析判断能力 优秀的外联和公关能力 具备解决突发事件能力 良好的中英文写作 口语 阅读能力 熟练使用操作办公自动化设备和软件 工作认真细致 责任心强 具有很强的人际沟通 协调能力 团队意识强 工工作作地地点点 办公室 舒适度 舒适 工具 电脑 表格 各种记录 联系部门 政府各职能部门 企业内部各部门经理 作作业业指指导导 1 每日向行政副总汇报本日工作重点 听取意见并领取新的指示 汇报工作时简明扼要 言简意赅 随时记录领导指示 领导指示 2 根据领导指示制定行动方案 并监督实施 领导交办任务分解督查表 3 每日检查各类行政记录 审阅行政文件 发现问题及时纠正 各类表格 4 每日审阅处理部门联络单或部门协助请求 行政事务处理登记表 5 每周行政部门工作总结 分析行政部门工作存在问题 提出改进措施 周工作总结 6 每周作好会议和重大活动安排 审阅活动方案 对活动方案进行全面风险分析 提出预防措施 会议活动安排记录 7 每周组织公司安全检查 对安全制度落实 防护措施进行全面检查 写出安全检查报告 周安全检查报告 8 每月检查固定资产管理台账 每半年进行固定资产盘点一次 保障固定资产帐卡人统一 固定资产管理卡 9 每月审核汇总行政管理费用 报行政副总审批 监督各部门行政费用开支情况 写出管理报告 行政费用管理报告 9 协助总务作好其他行政工作 工作日志 10 对于上级领导交办的其他事项 要认真记录 并将完成情况随时汇报 上级领导交代事项催办单 职权与义务 权利 1 行政检查监督权 2 行政奖罚提请权 3 安全危害制止权 4 行政费用初审权 义务 1 主动向其他部门沟通的义务 2 有向其他部门提供及时服务的义务 3 有控制行政办公费用的义务 4 自觉维护企业形象的义务 基本要求 岗岗位位知知识识3 3 了解行业状况 全面了解公司的历史 现状 未来发展方向目标 全部产品知识以及相关管理制度 流程 行行政政管管理理3 3 熟练掌握本岗位的流程及制度 发现问题并能提出分析与建议 改进并设计涉及本岗位的行政管理的新思路 新制度 计计划划管管理理2 2 了解制定计划的理论工具和程序 了解计划与绩效的关系 掌握一个专业系统的制定计划 控制计划与调整计划的知识 财财务务管管理理知知识识2 2 了解会计学原理类所包含的基本知识 了解基本的财务术语 能看懂财务报表 掌握一定的成本核算和控制知识 法法律律知知识识3 3 熟悉工作相关法律知识 并能在实际工作中运用 严密工作法律程序 战战略略知知识识2 2 熟悉公司战略 熟悉公司未来发展方向及工作重点 熟悉涉及本部门的人员流程 运营流程 产产品品知知识识2 2 了解公司产品的名称 主要特点 基本工艺与制造过程 质质量量管管理理知知识识2 2 了解质量管理体系和全面质量管理的基本概念 掌握计量预测定的原理与方法 生生产产管管理理知知识识2 2 了解全部五类内容涉及的概念 内容与方法 掌握五类中的三类内容涉及的概念 内容与方法 技技术术知知识识1 1 了解行政工作相关基础理论知识和专业技术知识 技术标准 能够制定工作相关的标准化的制度与实施方案 人人力力资资源源管管理理2 2 熟悉公司人力资源管理制度 流程与相关政策 对人员招聘 培训 激励与绩效管理的重要技术 工具有一定了解 口口头头表表达达与与沟沟通通能能力力3 3 能够主动与他人进行较清晰的思想交流 要点突出 思路清晰 电话沟通时 能清楚地记录对方的信息 能按轻重缓急排列汇报给上级 理理解解能能力力3 3 对事物或思想进行分析 能抓住问题的关键 能够比较清晰地把握别人的思想 判判断断分分析析能能力力3 3 能从整体上把握重点 理清思路 能看到系统存在的深层次问题 能提出一些初步的解决方案 学学习习能能力力3 3 主动学习新知识并了解业务动态 虚心向有关专家 下属请教 在实践中运用 对工作有实质性改进 善于总结 提供给他人做指导 创创新新能能力力2 2 在继承本职位原先的工作做法及成果时 有自己的有效可行的新想法及新点子 并得到同事的认同 关关系系建建立立与与协协调调维维护护能能力力2 2 待人坦诚 友好 在一般情况下能整合双方的资源 完成工作任务 合作关系融洽 商商务务写写作作能能力力4 4 熟悉商务写作的各种公文格式 并能熟练在各种商业写作环境中运用合适的语法和句法 文笔流畅 能起草公司重大文件 计计算算机机能能力力2 2 了解A类知识 掌握办公软件 WORD EXCEL POWERPOINT 或专业软件的基本操作 执执行行力力 二二级级 根据部门具体目标 将工作分解为若干的关键可操作性步骤 设立优先次序 形成任务时间进度表 计计划划能能力力3 3 据规划或部署 明确部门的工作任务和改进方向 能制定部门的工作计划 清楚地确定其工作目标 行动步骤 方案和完成时间 组组织织能能力力3 3 善于获取上级与周围同事支持 整合可利用资源 合理分工 理顺内部关系 建立明确目标 带领一个团队高效 有效地完成工作任务 控控制制能能力力3 3 能基于部门的工作目标与工作计划展开工作 监控 检查过程 解决实施中存在的问题 完成工作计划 团团队队管管理理能能力力2 2 能够根据团队成员特点合理分工 团队成员在工作过程中能进行工作指导 工作任务完成较出色 教教练练能能力力2 2 能够根据下属现有的工作绩效 能力水平及组织的发展需要 与下属一起商定其个人发展目标和培训方法 改进措施 决决策策能能力力3 3 能够独立对一个部门的非常规问题 建议进行决策 决策比较正确 企企业业文文化化建建设设能能力力3 3 能够认同企业文化 参与企业文化建设 并能提出企业文化建设的思路与办法 风风险险防防范范能能力力2 2 在行动之前 能客观评估各种选择性方案 注意风险的规避 诚诚信信4 4 能用具体的行为或言语来影响同事诚信做事 努力创造诚信的氛围 责责任任心心 一一级级 明确责任 明确自己的工作职责和角色 认识到自己承担工作的重要性 廉廉洁洁3 3 在商业交往与合作中 不接受对方的贿赂 不损害公司利益 忠忠诚诚3 3 忠实于团队 对团队成员充分信任 积极维护团队利益 进进取取心心3 3 追求事业的发展 为自己设置具有挑战性但又确实可行的目标 为更好地达到目标 主动寻找差距 并通过学习进行弥补 事事业业心心4 4 对工作精益求精 力求一次性做到完美 团团队队意意识识4 4 能关注团队中其它成员的需要和感受 在合作中主动调整自己 并能主动与团队其它成员进行沟通 真诚地鼓励同伴 服服务务意意识识3 3 以内外部顾客需求为导向 主动提供服务 根据客户的反馈 不断改进服务质量 成成本本意意识识3 3 能严格执行公司成本管理相关制度 在工作中自觉进行投入产出分析 注重成本的节约 对超出制度范围的成本问题能够敏感认知 保保密密意意识识4 4 影响身边的同事 宣传保密制度 随时提醒同事 发现保密制度的缺陷和漏洞 能及时向有关部门报告 并提出完善意见 安安全全意意识识4 4 高度重视安全工作 帮助同事提高安全意识 做好安全防护 发现安全缺陷和漏洞 能及时报告 并提出改进措施与建议 原原则则性性3 3 能够对制度中的未涵盖的内容 依公司企业文化所倡导原则行事 是非分明 分分享享精精神神3 3 主动将自己所掌握的行业或专业的最新信息 公司保密信息除外 和方法与团队进行信息分享 并获取有效信息 积极促进信息共享 主主动动性性4 4 提前思考 主动安排工作计划 并将之主动与上级沟通 协商 确定 按计划推进 完成工作任务 能积极主动地协助同事完成其它工作 济济宁宁浩浩宇宇科科技技工工业业园园职职位位说说明明及及作作业业指指导导书书 姓 名岗 位行政总务晋升方向行政主管 入职时间学 历专 业 岗位职责 协助行政经理做好总务管理 保证总务管理工作适应企业生产和经营需要 职责项目具体要求 计划管理 201 根据实际需要 定期提交行政维护计划和总务支出计划 日常事务 40 3 做好食堂 宿舍 水电管理 保证经营管理和员工生活需要 4 各项资产维护 维修 改造的提报 实施 5 行政物品管理 严格行政物品入库领用手续 6 配合电工作好水电统计与日常检查 配合保安队长作好安全防护 基础设施维护 30 7 定期检查基础设施 发现问题及时汇报处理 8 监督基础设施维护和基本建设项目施工 对施工项目的质量 安全 工期负责 10 上级领导交办的临时任务 任任职职资资格格 大专以上学历 行政文秘或工商管理专业 一年以上企业行政管理从业经验 接受过人力资源管理 财务管理 具有分析判断能力 组织能力 执行能力 工作认真细致 责任心强 具有很强的人际沟通 协调能力 团队意识强 工工作作地地点点 办公室 户外 舒适度 半舒适 工具 电动工具仪表 各种记录 联系部门 企业内部各文员 作作业业指指导导 1 每日根据食堂菜品库存情况 采购所需菜品 并填写采购记录 2 每日检查厂区重点基础设施情况 填写巡查记录 发现异常情况及时汇报 3 每日检查基础设施施工情况 必要时提请电力设备或生产技术部门协同检查质量情况 4 每日宿舍 厂区安全情况 发现问题及时提请上级解决 5 每月做好办公用品领用登记 提交行政物品耗用报告表 6 每月做好水电耗用登记 复核电力结算单证并签字 7 协助总务作好其他行政工作 8 每月统计伙食情况 公布菜品耗用报告单 8 对于上级领导交办的其他事项 要认真记录 并将完成情况随时汇报 职权与义务 权利 1 行政检查监督权 2 行政奖罚提请权 3 安全危害制止权 义务 1 有向领导主动汇报紧急情况的义务 2 有向其他部门提供行政服务的义务 基本要求 岗岗位位知知识识 了解公司发展历史 相关产品知识 熟悉本岗位相关管理制度 流程 主动完成工作 并对工作有所改进 行行政政管管理理2 2 掌握公司行政管理的内容框架 工作流程 相关制度及方法 对本岗位的流程及制度熟练掌握 并能提出合理化建议 持续改进与提高 计计划划管管理理1 1 了解计划与目标的概念与关系 了解计划管理意义 能制定个人或小组工作计划 了解表格化管理的重要性 自觉运用表格反映行政事务 产产品品知知识识1 1 了解公司产品的名称 主要特点 生生产产管管理理知知识识1 1 了解安全管理 现场管理 仓储管理内容涉及的概念 内容与方法 口口头头表表达达与与沟沟通通能能力力2 2 能够针对工作事项进行联系或相互简单的交流 表达清楚 电话沟通时 具有专业化的电话接听技能 能给对方留下热情又有效率的印象 理理解解能能力力2 2 能够抓住事物或别人思想的主要方面 疏漏较少 判判断断分分析析能能力力2 2 能简明地叙述 把事情总结清楚 能及时看到系统存在的表象问题 执执行行力力 一一级级 明确目标 能够根据公司或上级的明确要求 结合本岗位的职责 确定自己工作的短期目标 计计划划能能力力2 2 能合理地安排本职工作 同时能制定所负责的业务小组的工作计划 有问题及时进行反馈 团团队队管管理理能能力力1 1 能按公司要求组织团队成员完成团队工作任务 成成信信2 2 遵守公司行为准则 工作中不说假话 一旦给客户或同事做出承诺 即能全力以赴 信守时间诺言 责责任任心心 一一级级 明确责任 明确自己的工作职责和角色 认识到自己承担工作的重要性 廉廉洁洁1 1 严格遵循公司行为准则 不做将公司物品 用具 材料等小额物品挪作私用 忠忠诚诚2 2 忠实于本职工作 不做任何对团队 公司不利的事 进进取取心心2 2 热爱本职工作 进行专业学习 以有效发挥职位效能 事事业业心心2 2 以打工的心态做事 但忠于职守 力求高质量完成工作 并对企业有所贡献 团团队队意意识识3 3 理解与尊重团队中其它成员的不同工作风格和方式 能向团队成员求教 服服务务意意识识1 1 能按工作职责提供必要的服务 成成本本意意识识1 1 了解公司成本管理制度及本岗位在公司成本管理流程中的主要责任与义务 安安全全意意识识2 2 熟悉公司安全制度 对安全事项比较重视 并采取了相应预防措施 原原则则性性2 2 严格执行公司规章制度与工作流程 并以以身作则 分分享享精精神神1 1 能根据上级要求 提出自己的工作设想 经验及心得 主主动动性性2 2 按自己的职位职责做事 工作任务大都能完成 同时 对工作出现的各种问题 也能被动反应 予以处理 薪 资 培训需求 频率权重 每周 20 每日 10 每日 10 每日 10 每日 10 每日 15 每季度 15 每日 10 菜品采购申请表 日常检查记录表 基础设施施工检查登记表 行政诉求登记表 行政物品耗用报告表 电力结算单 工作日志 伙食情况统计表 菜品耗用报告单 上级领导交代事项催办单 济济宁宁浩浩宇宇科科技技工工业业园园职职位位说说明明及及作作业业指指导导书书 协助行政经理做好总务管理 保证总务管理工作适应企业生产和经营需要 具体要求 8 监督基础设施维护和基本建设项目施工 对施工项目的质量 安全 工期负责 大专以上学历 行政文秘或工商管理专业 一年以上企业行政管理从业经验 接受过人力资源管理 财务管理 具有分析判断能力 组织能力 执行能力 工作认真细致 责任心强 具有很强的人际沟通 协调能力 团队意识强 工工作作地地点点 办公室 户外 舒适度 半舒适 工具 电动工具仪表 各种记录 联系部门 企业内部各文员 岗岗位位知知识识 了解公司发展历史 相关产品知识 熟悉本岗位相关管理制度 流程 主动完成工作 并对工作有所改进 行行政政管管理理2 2 掌握公司行政管理的内容框架 工作流程 相关制度及方法 对本岗位的流程及制度熟练掌握 并能提出合理化建议 持续改进与提高 计计划划管管理理1 1 了解计划与目标的概念与关系 了解计划管理意义 能制定个人或小组工作计划 了解表格化管理的重要性 自觉运用表格反映行政事务 口口头头表表达达与与沟沟通通能能力力2 2 能够针对工作事项进行联系或相互简单的交流 表达清楚 电话沟通时 具有专业化的电话接听技能 能给对方留下热情又有效率的印象 执执行行力力 一一级级 明确目标 能够根据公司或上级的明确要求 结合本岗位的职责 确定自己工作的短期目标 计计划划能能力力2 2 能合理地安排本职工作 同时能制定所负责的业务小组的工作计划 有问题及时进行反馈 成成信信2 2 遵守公司行为准则 工作中不说假话 一旦给客户或同事做出承诺 即能全力以赴 信守时间诺言 主主动动性性2 2 按自己的职位职责做事 工作任务大都能完成 同时 对工作出现的各种问题 也能被动反应 予以处理 采采购购文文员员职职位位说说明明书书与与作作业业指指导导 姓 名岗 位采购文员晋升方向采购主管 入职日期学 历专 业 下属人数直接领导采购部经理分管领导经营副总 职位描述 做好采购基础工作 保证采购工作高效进行 保证生产和管理需要 职位说明 计划管理 30 1 根据生产计划和库存情况 主持制定采购计划 2 根据主要物资行情和采购情况 分表编制 主要物资行情五日报 和 采购物资周报 采购管理 30 3 根据采购物资及询价情况 选择合格供应商 经批准后签订供货合同或下达采购订单 4 跟踪货物采购过程 及时通知仓储部门做好接货准备 填写采购跟踪记录 5 对验收过程中发现的质量和数量问题 与供应商协商解决办法 上报上级后实施降价或退货程序 质量管理 20 6 及时征询生产部门有关采购物资使用信息 编制 采购物资质量评价报告 7 建立供应商档案 对所供产品 交期 质量做全面反映 为供应商评价提供依据 沟通协调 10 8 主动征询生产或业务部门建议 改进采购工作质量 主动向生产或业务部门通报采购情况 9 加强与仓储部门协同与沟通 保持采购计划准确 合理 其他事务 10 16 上级交办的临时任务以及人力资源突发事件的处理 17 参与员工业余文化活动 企业文化宣传工作 对外联系供应商 客户对内联系各部门主管 员工 任任职职资资格格 教育经历 物流或供应链管理及相关专业本科以上学历 工作经历 中型企业采购文员2年以上从业经验 培训经历 接受过 五金知识 成本管理 市场经济 等知识专业培训 受过管理学 公共关系 文书写作 档案管理 财务会计基本知识等方面的培训 知识要求 公公司司知知识识2 2级级 了解公司发展历史 相关产品知识 熟悉本岗位相关管理制度 流程 行行政政管管理理知知识识2 2级级 了解公司一般的行政管理的内容框架和一般流程 相关制度 主动完成工作 并对工作有所改进 计计划划管管理理3 3 了解计划与预算的关系 了解园区业务运作情况 掌握制定人力资源计划计划的部分理论工具 在相关人员的帮助下简单的人力资源需求计划 财财务务知知识识2 2 了解会计 统计学原理类所包含的基本知识 熟悉与本职工作相关的工资成本核算流程或制度 同时能对人力成本数据作简单指标分析 法法律律知知识识4 4 掌握工作相关 合同法 产品质量法 等法律知识 运用到实际工作中 避免出现法律纠纷 战战略略知知识识1 1 了解公司战略 了解和搜集竞争对手情况 了解企业未来发展方向 工作重点 积极为企业战略服务 生生产产知知识识2 2 掌握安全管理 生产现场管理和生产效率 人员利用效率的基本知识 并运用到实际分析和培训工作中去 质质量量管管理理知知识识2 2 了解质量管理体系和全面质量管理的基本概念 掌握计量与检验的原理与方法 产产品品知知识识3 3 全面了解公司产品的详细资料 并能一一说明 沟沟通通能能力力4 4 沟通技巧较高 能根据听众的情况 使用合适的语言和术语进行口头交流 分寸得当 能以别人容易理解的方式传递相关的意见和信息 逻辑性 较强 用通俗易懂的方式表达专业信息 深入浅出 具有较强的说服力和影响力 理理解解能能力力3 3 对事物或思想进行分析 能抓住问题的关键 能够比较清晰地把握别人的思想 分分析析判判断断能能力力3 3 能从采购供应整体上把握重点 理清思路 能看到供应链系统存在的深层次问题 能提出一些初步的解决方案 学学习习能能力力2 2 主动并能从工作中能不断总结经验 吸取教训 对工作有所改进 遇到新的知识 能去学习 并且积极参加公司安排的有关培训与交流活动 关关系系建建立立与与协协调调维维护护能能力力3 3 能与上级管理层 同事和下属建立和维持良好的工作关系 与客户建立并维持互相信任的关系 在冲突发生时 能够识别 冲突原因 并能够采取积极措施降低冲突影响 能够在领导的指导下利用各方资源有效解决合作中的问题 必要时能说服合作方认同我方观点 商商务务谈谈判判能能力力3 3 在处理人力资源纠纷时 能快速识别对方的谈判风格 准确把握对方的观点 洞察其所关注的利益 适时调整策略并解决对方疑虑 客客户户关关系系管管理理与与维维护护能能力力3 3 能与各类客户 供应商有效沟通 能有效处理客户提出的诸如投诉等比较辣手问题 在维护公司政策与利益的前提下 使客户的满意度有所提升 计计算算机机能能力力2 2 了解 计算机基础 网络基础类知识 掌握办公软件 WORD EXCEL POWERPOINT phootshop 或专业软件的基本操作 组组织织能能力力2 2 在上级的支持与指导下 能够克服一定的政策与资源限制 带领一个小组完成既定的工作任务 归归纳纳思思维维能能力力4 4 面对复杂的情况时 能将来自多方的观点 问题和收集到的数据进行总结 提炼出核心观点和规律 抓住工作的重点 风风险险防防范范能能力力2 2 在行动之前 能客观评估各种选择性方案 注意风险的规避 诚诚信信4 4 能用具体的行为或言语来影响同事诚信做事 努力创造诚信的氛围 廉廉洁洁4 4 能以身作则 积极引导员工遵循公司行为准则 不贪污 挪用公司财物 或以公司财物 商业机密 专利技术等谋取个人私利 责责任任心心3 3 对待工作不怕繁琐 有耐心 考虑问题与做事细致 周到 进进取取心心4 4 有坚强的信念 善于寻找并利用各种途径解决问题坚持完成工作任务 坚持学习 吸收新的知识 专业能力提升较快 并愿意承担更大的责任 有远期的追求目标 事事业业心心3 3 以职业经理人的心态做事 忠于职守与专业 力求超越工作标准与目标 并对企业有重大贡献 创创新新意意识识2 2 具有主动改进与采购相关的制度流程的愿望 寻找更合理的解决方法的愿望 也能一些小改良 改造 成成本本意意识识3 3 能严格执行成本管理制度 在工作中自觉进行投入产出分析 货比三家 注重采购成本的节约 对超出制度范围的成本问题能够敏感认知 保保密密意意识识3 3 影响身边的同事 宣传保密制度 随时提醒同事注意保护采购信息 发现保密制度的缺陷和漏洞 能及时向有关部门报告 并提出完善意见 原原则则性性4 4 能按照公司规章制度来影响同事的行为 并敢于指出 纠正没有按制度办事的行为 主主动动性性3 3 对自已的工作大致有思考 上级安排任务时能有效配合确定工作计划 并按计划完成工作任务 同时 能积极处理工作出现的各种问题 需要请示或上级支持时也能按程序办理 作业指导 1 每日浏览库存表 对库存情况加以关注 对易耗易损件常备原料 按照最低库存量加以补充 2 接到生产订单或物资需求 认真询价 填写询价记录 根据库存和询价情况 编制采购计划 报上级批准 3 根据批准的 采购计划 组织采购 跟踪货物发运 验收过程 保证生产 研发和管理需要 并及时登记采购台账 4 搜集原料相关信息 提报 主要物资行情五日报 交副总 总经理 5 每周汇总采购物资情况 编制采购物资周报 6 每周进行一次采购物资质量跟踪调查 填写 采购物资质量调查报告表 并由被调查人签字 作为供应商评价基础 7 每月对进货质量报告进行整理汇总 形成 采购物资质量检验月度汇总表 并按客户分类登记供应商台帐 8 配合财务部门建立采购物资价格比对系统 每月对采购价格差异作出分析 提交分析报告 薪 资 培训需求 直接下级 采购计划 主要物资行情五日报 采购合同 或 采购订单 采购跟踪记录 采购物资差异处理协议 采购物资质量评价报告 供应商交易情况综合登记表 沟通记录 员工意见建议处理表 管理日志 内刊 宣传栏 文艺演出 内部联络单 毕业证 从业证明 培训证书 采采购购文文员员职职位位说说明明书书与与作作业业指指导导 2 根据主要物资行情和采购情况 分表编制 主要物资行情五日报 和 采购物资周报 3 根据采购物资及询价情况 选择合格供应商 经批准后签订供货合同或下达采购订单 5 对验收过程中发现的质量和数量问题 与供应商协商解决办法 上报上级后实施降价或退货程序 8 主动征询生产或业务部门建议 改进采购工作质量 主动向生产或业务部门通报采购情况 各部门主管 员工 物流或供应链管理及相关专业本科以上学历 接受过 五金知识 成本管理 市场经济 等知识专业培训 受过管理学 公共关系 文书写作 档案管理 财务会计基本知识等方面的培训 行行政政管管理理知知识识2 2级级 了解公司一般的行政管理的内容框架和一般流程 相关制度 主动完成工作 并对工作有所改进 计计划划管管理理3 3 了解计划与预算的关系 了解园区业务运作情况 掌握制定人力资源计划计划的部分理论工具 在相关人员的帮助下简单的人力资源需求计划 财财务务知知识识2 2 了解会计 统计学原理类所包含的基本知识 熟悉与本职工作相关的工资成本核算流程或制度 同时能对人力成本数据作简单指标分析 法法律律知知识识4 4 掌握工作相关 合同法 产品质量法 等法律知识 运用到实际工作中 避免出现法律纠纷 战战略略知知识识1 1 了解公司战略 了解和搜集竞争对手情况 了解企业未来发展方向 工作重点 积极为企业战略服务 生生产产知知识识2 2 掌握安全管理 生产现场管理和生产效率 人员利用效率的基本知识 并运用到实际分析和培训工作中去 沟沟通通能能力力4 4 沟通技巧较高 能根据听众的情况 使用合适的语言和术语进行口头交流 分寸得当 能以别人容易理解的方式传递相关的意见和信息 逻辑性 分分析析判判断断能能力力3 3 能从采购供应整体上把握重点 理清思路 能看到供应链系统存在的深层次问题 能提出一些初步的解决方案 学学习习能能力力2 2 主动并能从工作中能不断总结经验 吸取教训 对工作有所改进 遇到新的知识 能去学习 并且积极参加公司安排的有关培训与交流活动 关关系系建建立立与与协协调调维维护护能能力力3 3 能与上级管理层 同事和下属建立和维持良好的工作关系 与客户建立并维持互相信任的关系 在冲突发生时 能够识别 冲突原因 并能够采取积极措施降低冲突影响 能够在领导的指导下利用各方资源有效解决合作中的问题 必要时能说服合作方认同我方观点 商商务务谈谈判判能能力力3 3 在处理人力资源纠纷时 能快速识别对方的谈判风格 准确把握对方的观点 洞察其所关注的利益 适时调整策略并解决对方疑虑 客客户户关关系系管管理理与与维维护护能能力力3 3 能与各类客户 供应商有效沟通 能有效处理客户提出的诸如投诉等比较辣手问题 在维护公司政策与利益的前提下 计计算算机机能能力力2 2 了解 计算机基础 网络基础类知识 掌握办公软件 WORD EXCEL POWERPOINT phootshop 或专业软件的基本操作 组组织织能能力力2 2 在上级的支持与指导下 能够克服一定的政策与资源限制 带领一个小组完成既定的工作任务 归归纳纳思思维维能能力力4 4 面对复杂的情况时 能将来自多方的观点 问题和收集到的数据进行总结 提炼出核心观点和规律 抓住工作的重点 廉廉洁洁4 4 能以身作则 积极引导员工遵循公司行为准则 不贪污 挪用公司财物 或以公司财物 商业机密 专利技术等谋取个人私利 进进取取心心4 4 有坚强的信念 善于寻找并利用各种途径解决问题坚持完成工作任务 坚持学习 吸收新的知识 专业能力提升较快 并愿意承担更大的责任 事事业业心心3 3 以职业经理人的心态做事 忠于职守与专业 力求超越工作标准与目标 并对企业有重大贡献 创创新新意意识识2 2 具有主动改进与采购相关的制度流程的愿望 寻找更合理的解决方法的愿望 也能一些小改良 改造 成成本本意意识识3 3 能严格执行成本管理制度 在工作中自觉进行投入产出分析 货比三家 注重采购成本的节约 对超出制度范围的成本问题能够敏感认知 保保密密意意识识3 3 影响身边的同事 宣传保密制度 随时提醒同事注意保护采购信息 发现保密制度的缺陷和漏洞 能及时向有关部门报告 并提出完善意见 最低库存核定表 采购计划 采购台账 主要物资行情五日报 编制采购物资周报 绩效管理提升报告 采购物资质量检验月度汇总表 采购物资价格变动分析报告 主主动动性性3 3 对自已的工作大致有思考 上级安排任务时能有效配合确定工作计划 并按计划完成工作任务 同时 能积极处理工作出现的各种问题 2 接到生产订单或物资需求 认真询价 填写询价记录 根据库存和询价情况 编制采购计划 报上级批准 3 根据批准的 采购计划 组织采购 跟踪货物发运 验收过程 保证生产 研发和管理需要 并及时登记采购台账 6 每周进行一次采购物资质量跟踪调查 填写 采购物资质量调查报告表 并由被调查人签字 作为供应商评价基础 7 每月对进货质量报告进行整理汇总 形成 采购物资质量检验月度汇总表 并按客户分类登记供应商台帐 领导交办任务分解督查表 序号交办事项交办日期责任人完成时间合作部门 完成时间延误原因 领导交办任务分解督查表 人人力力资资源源主主管管职职位位说说明明书书与与作作业业指指导导 姓 名岗 位人力资源主管晋升方向 入职日期学 历专 业 下属人数直接领导人力资源总监分管领导 职位描述 协助上级制定实施人力资源管理目标及计划 以实现人力资源最优配置 实施人力资源开发战略 促进人力资源管理不断提升 职位说明 计划管理 10 1 参与制定人力资源战略 分析企业用工形势和当地人力资源状况 制定年度和季度人力资源规划方案 2 根据公司人力资源规划 编制员工培训计划 制度建设 10 3 协助人力资源总监制定人事管理制度 规范员工入职 录用 晋升 辞退管理 4 协助人力资源总监做好与公司实际相应的职位说明书和工作内容 业绩标准的制定和修订 日常管理 15 5 审核员工考勤和工资发放表 6 审核员工入职 晋升 辞退申请 并签署意见 颁布公司级人事任命和人事奖罚等 7 指导人事专员做好人员档案管理 对人力资源状况进行全面反映 员工关系 15 8 组织员工面谈 解决员工合理诉求 指导员工工作和学习 协助员工平衡工作与生活 9 倾听各部门意见和建议 指导各部门人员管理 建立员工意见箱 促进员工民主管理进程 绩效管理 20 10 审核各部门目标绩效指标 检查各部门目标管理台账 对偏离企业战略和要求的及时提出修改建议 11 协助总裁办做好总裁会议决议或指示的执行检查和监督 12 组织绩效面谈 帮助各部门员工分析差距 总结有点 促进各部门绩效不蹲提升 员工培训 20 13 做好员工入职培训 使员工第一时间掌握公司制度和岗位应知应会内容 具备上岗资格 14 按照培训计划做好培训组织 有针对性地进行部门培训指导 促进学习型组织建设 15 建立员工技能奖励基金 定期主持员工技能大赛 促进员工技能不断提高 其他事务 10 16 上级交办的临时任务以及人力资源突发事件的处理 17 参与员工业余文化活动 企业文化宣传工作 对外联系劳动和社会保障部对内联系 任任职职资资格格 教育经历 人力资源管理或工商管理及相关专业本科以上学历 工作经历 中型企业人力资源主管2年以上从业经验 培训经历 接受过 公司法 劳动合同法 工伤鉴定 等法律法规专业培训 受过管理学 公共关系 文书写作 档案管理 财务会计基本知识等方面的培训 知识要求 公司知识3级 了解行业状况 全面了解公司的历史 现状 未来发展方向目标 全部产品知识以及相关管理制度 流程 行政管理知识3级 掌握公司行政管理的内容 流程 相关制度及方法 对本岗位的流程及制度熟练掌握 能提出合理化建议 持续改进 计划管理3 了解计划与预算的关系 了解园区业务运作情况 掌握制定人力资源计划计划的部分理论工具 在相关人员的帮助下简单的人力资源需求计划 财务知识2 了解会计 统计学原理类所包含的基本知识 熟悉与本职工作相关的工资成本核算流程或制度 同时能对人力成本数据作简单指标分析 法律知识4 掌握工作相关 劳动合同法 合同法 工伤保险条例 法律知识 运用到实际工作中 避免出现法律纠纷 战略知识3 掌握战略分析 选择 实施的技术与工具 熟悉公司战略 并能制订合理可行的战略流程 包括人员流程与运营流程 生产知识2 掌握安全管理 生产现场管理和生产效率 人员利用效率的基本知识 并运用到实际分析和培训工作中去 质量管理知识1 了解质量管理体系和全面质量管理的基本概念 掌握计量与检验的原理与方法 产品知识1 了解公司产品的名称 主要特点 沟通能力4 沟通技巧较高 能根据听众的情况 使用合适的语言和术语进行口头交流 分寸得当 能以别人容易理解的方式传递相关的意见和信息 逻辑性 较强 用通俗易懂的方式表达专业信息 深入浅出 具有较强的说服力和影响力 理解能力3 对事物或思想进行分析 能抓住问题的关键 能够比较清晰地把握别人的思想 分析判断能力3 能从整体上把握重点 理清思路 能看到人力资源管理系统存在的深层次问题 能提出一些初步的解决方案 学习能力4 积极主动地从各种渠道学习人力资源管理最新业务知识和动态 行业内的先进知识 并对工作有促进作用 创新能力2 积极利用人力资源先进的工作做法及成果时 探索在绩效 员工关系管理 企业文化方面有效可行的新想法及新点子 并得到同事的认同 关系建立与协调维护能力3 能与上级管理层 同事和下属建立和维持良好的工作关系 与员工建立并维持互相信任的关系 在冲突发生时 能够识别 冲突原因 并能够采取积极措施降低冲突影响 能够在领导的指导下利用各方资源有效解决合作中的问题 必要时能说服合作方认同我方观点 商务谈判能力3 在处理人力资源纠纷时 能快速识别对方的谈判风格 准确把握对方的观点 洞察其所关注的利益 适时调整策略并解决对方疑虑 商务写作能力5 精通商务写作 能够运用不同的写作原则 选用合适的方法成功地实现内外部沟通 书面沟通时 有较强的感染力 并能起草各种文件 计算机能力2 了解 计算机基础 网络基础类知识 掌握办公软件 WORD EXCEL POWERPOINT phootshop 或专业软件的基本操作 组织能力3 善于获取上级与周围同事支持 整合可利用资源 合理分工 理顺内部关系 建立明确目标 带领一个团队高效 有效地完成工作任务 归纳思维能力4 面对复杂的情况时 能将来自多方的观点 问题和收集到的数据进行总结 提炼出核心观点和规律 抓住工作的重点 教练能力4 实施并监控对员工的培训开发活动 当条件变化时采取适当的调整措施 以确保培训活动的有效开展 员工专业能力提升迅速 风险防范能力2 在行动之前 能客观评估各种选择性方案 注意风险的规避 企业文化建设能力4 能够根据公司战略与年度经营管理重点 组织制定公司年度企业文化建设计划 通过开展主题活动营造良好企业文化氛围 落实公司核心理念 并有力支持年度经营重点工作的完成 诚信4 能用具体的行为或言语来影响同事诚信做事 努力创造诚信的氛围 培训经历 廉洁4 能以身作则 积极引导员工遵循公司行为准则 不贪污 挪用公司财物 或以公司财物 商业机密 专利技术等谋取个人私利 责任心3 对待工作不怕繁琐 有耐心 考虑问题与做事细致 周到 进取心4 有坚强的信念 善于寻找并利用各种途径解决问题坚持完成工作任务 坚持学习 吸收新的知识 专业能力提升较快 并愿意承担更大的责任 有远期的追求目标 事业心3 以职业经理人的心态做事 忠于职守与专业 力求超越工作标准与目标 并对企业有重大贡献 创新意识2 具有主动改进现有制度 规定 做法 寻找更合理的解决方法的愿望 也能一些小改良 改造 保密意识3 影响身边的同事 宣传保密制度 随时提醒同事 发现保密制度的缺陷和漏洞 能及时向有关部门报告 并提出完善意见 原则性4 能按照公司规章制度来影响同事的行为 并敢于指出 纠正没有按制度办事的行为 分享精神5 善于寻找和创造机会建立开放的 双向沟通的平台 并积极参与旨在分享信息以提升公司竞争力的各种团队活动 主动性3 对自已的工作大致有思考 上级安排任务时能有效配合确定工作计划 并按计划完成工作任务 同时 能积极处理工作出现的各种问题 需要请示或上级支持时也能按程序办理 作业指导 1 每日做好人事档案整理 按照员工管理办法 及时熟练办理员工入职 晋升 激励等人事工作 2 定期组织员工面谈 新员工每周一次 填写面谈记录 根据员工反映情况 深入调查研究