2013年金万通汽车贸易公司年度培训计划

金万通集团2013年度培训计划 概述 在2012年度培训工作的基础上，结合公司的经营战略和实际工作情况，确定了集团公司2013年度的培训工作重点是：1、引入内部培训师培训课程，逐步建立内部培训师队伍。2、 在公司储备人才培训方案的基础上，引入系列课程，采用多种方式，着力提高中高层管理人员的管理技能。3、 加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。本计划包括：1） 内部培训师系列培训4次，合计8天，50个课时；2） 管理技能理论提升系列培训12次，合计24天，144个课时3） 岗位应知应会技能培训20次，38天，228个课时。4） 新员工入职培训10次，合计20天，120个课时；5） 储备人员培训4次，合计8天，48个课时；6） 外出拓展训练4次，合计4天。目录第一部分 前言. 3第二部分 年度培训计划概述. 3第三部分 年度培训内容. 4第四部分 年度培训计划表. 7第五部分 年度培训费用预算. 8第一部分前言 2012年是集团人力资源部在全集团范围内进行了年度培训统筹安排的第一年。为以后的集团工作奠定了基础。经过总结2013年度培训工作需要注意的方面如下：1. 培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，2013年的培训时间应尽量安排在2天以内，保证课程内容的完整性。2. 培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。3. 培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强考试和写培训总结的次数，同时加入专营店实际案例确实将培训的内容落实到实际的工作中。4. 培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。5. 培训的内容。职业化、专业化应是2013年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2013年度的培训目标。对于岗位技能和专业的培训，则必须和店内的实际工作紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。第二部分 年度培训计划概述 在2012年培训工作的基础上，确定2013年度的公司培训工作重点：一、建立学习型组织加快内部培训师的培养建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造金万通核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能在实施公司战略人才培养“雄鹰”计划的基础上，对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高专业水平为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，2013年度准备采用新的培训方式，即根据各岗位的实际需要，开展体验式培训。四、逐步实施培训效果评估管理办法切实提高各种培训效果对于公司的培训进行各种方式的评估包括：考试，培训总结，模拟，角色扮演等。第三部分 年度培训内容 一、建立学习型组织加快内部培训师的培养针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：层级培训对象培训内容核心产出培训时间一、富有感染力的演讲者新培训师：需要进行演讲的管理者/技术专家/销售代表等1) 演讲内容提炼和设计技巧2) 起承转合的演讲逻辑3) 富有感染力的演讲技巧能够设计有逻辑性的演讲内容和能够富有热情的演讲者2天培训，1天试讲二、培训现场指挥家有过一定授课经验的培训师（50课时以上）1) 成人学习原理与培训互动原则2) 培训破冰与培训氛围创造3) 培训互动技巧（提问/追问/反馈）4) 培训方法使用技巧（讨论/案例分析/角色扮演等）5) 应对培训突发事件具有良好培训互动能力的培训师2天培训，1天试讲三、专业课程设计师有过一定授课经验的培训师（50课时以上）有明确的课程开发或课程优化任务1) 培训标准与培训目标设定2) 培训方法选择3) 互动式培训内容开发（案例/练习等）4) 培训文件制作（讲师用书/PPT/学员用书等）合格的课件能够开发课程的培训师2天培训，1天试讲四、培训项目管理专家培训经理/培训项目规划专员/专职/资深的培训师有丰富的授课经验（200小时以上）有丰富的课程开发经验（20课时以上）有过一定的培训项目策划和评估经验1) 能力标准建设2) 课程体系设计3) 课程开发管理与审核4) 训练体系设计5) 培训能力转化与评估体系设计典型岗位的课程与训练体系（能力标准/课程内容/训练体系/评估体系）2天培训，1天试讲根据公司目前内部培训师的师资情况，在专营店培养2到5人的内部培训师队伍为宜。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能根据公司战略人才培养方案，针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。（一）对于普通员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。1、新员工入职培训。每月举办1次。2、职业生涯规划培训与岗位培训和管理技能培训结合。使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。3、员工职业素养培训。每年举办4次。4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办4次。5、总部各平台自主知识积累。每周举办一次各平台自主积累展示会，以达到知识共享的目的。（二）对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采用下列三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：序列方式内容一、自我管理理论讲授角色认知时间管理有效沟通专题研讨案例二、绩效管理理论讲授目标管理激励绩效管理专题研讨专营店案例三、团队管理理论讲授领导教练授权团队建设专题研讨专营店案例2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。（三）对于高层管理人员，在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。第四部分 年度培训计划表 一、公司年度内训计划根据上文对各个主题的培训安排，编制2013年培训课程计划表详见附表：说明：1、