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文档简介
时代城2012年12月营销执行方案一、12月营销思路1)12月以打造幸福社区为主线,强化品牌形象,提高业主满意度;2)围绕“幸福”主题完善现场包装,发挥优质渠道效率,促进成交;3) 进一步强化大户型阶段性销售手段配合,促进春节前大户型集中去化。二、剩余房源梳理备注:(数据截止12月5日)小结:1)一期剩余153-164C4户型居多,建议12月集中去化36#楼剩余153-164C4户型产品为主;二期38#楼剩余132-139C3户型及106产品补充销售位次,提高整盘去化率,其他楼座辅以顺销。三、具体营销手段1、渠道策略派单:1)派单计划:2)预计费用:共需宣传单页30000份,1.2万元。大学生派单费用0.8万元。老带新、新带新1)11月30日之前老带新推荐成交的客户(全款到帐),所属老业主应得的1000元等值购物卡进行集中兑现;2)别墅客户参与高层老带新:12月起,别墅客户推介成交130以上房源可获1年别墅物业费减免,被推介客户可获老带新1%优惠(不含37号楼房源,优惠2月9日前有效)。短信:1)合作方挑选原则:短信到达率快、电访效果明显、覆盖竞品优质客群;2)主打大户型卖点(130以上)、挑选10月份大户型电访、成交效果较好资源发送。3)短信发送规划:4)预计费用:100万条,短信费用5万元。Call客:1)择优选取:优秀大学生组成Call客小组,销售经理统一培训严格考核;2)Call客标准:每人每天需Call客不少于200组,意向客户不少于20组(确保资源优质),销售经理针对意向客户回访调查是否问及满意;3)奖罚分明:Call客意向客户来访成交奖励50元/组,对3次未完成指标考核辞退;4)预计费用:0.8万元。提高团队效率:企划团队:1)企业陌拜:每周针对周边大型企业上门陌拜,每周完成企业陌拜工作小结;2)完善现场包装:通过现场包装氛围,搭配项目在区域内优势展示,增强客户体验感同时,间接向客户传递项目整体价值,为销售提供良好销售环境,提升客户意向度;3)竞品市调:了解竞品优惠、去化率及现场人气、包装主题,为销售提供可靠竞品说辞应对措施。销售团队:1)严格电访登记:保证电访渠道属实,销售经理每天抽查电访客户渠道真实性;2)根据销售每天接访客户量,销售经理安排次日外出派单、CALL客人员名单。客服团队:1)提升客户满意度,配合企划团队进行企业陌拜。物料支持:提供现场销售道具,体现大户型卖点及优势,促进大户型去化。2、销售策略1)针对剩余房源:每周末增设总监签批房源,130以上享受1%总房款额外优惠,促进房源去化。(总监特惠优惠、及老带新优惠12月17日截止,12月17日后最大优惠4%)。2)制定竞品针对性说辞,并严格考核。3、活动执行嘉凯城时代城品牌之旅 活动内容:统计当月老带新成交最多六组(每组仅限2人)客户,奖励品牌之旅。 活动时间:12月29-30日 预计费用:3万元派发新年“福”包 活动内容:时代城高层业主及新访客户到访售楼处及送精美新年“福”包(包含窗花、对联、福字、红包),提升品牌形象,传递幸福社区理念。 活动时间:12月20日-1月31
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