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文档简介

打造高绩效团队建设与沟通沙盘推演课程培训讲师：李元滨（1-2天）【课程背景】没有完美的个人、只有完美的团队，团队的力量最大。然而不是银行新员工在一起就能称呼为团队，团队有着一定的发展规律，成功的高绩效团队是具备一些要素的，所以说，团队是需要建设才能得到的！如何把员工群体建设成团队，如何度过团队的不同阶段，如何发展优秀团队的要素，如何建立良好成员关系，团队如何沟通与化解冲突，如何激励团队成员，如何达到高绩效，如何开发团队精神，建设良好团队文化，这是每个银行团队领导者在思考的问题。【课程特色】l u 分组讨论、体验互动l u 总结点评、头脑风暴l u 案例分析、角色扮演l u 教练讲授、实景演练【课程风格】u 互动式u u 体验式u u 教练式 【课程收益】l u 让员工在团队工作中建立有效的协作；l u 让每一个员工成员清晰核心工作职责心态；l u 帮助员工化解内心矛盾，清除内耗，创造良好的沟通和工作环境； l u 极大程度地调动员工工作积极性和创新热情；l u 极大增强员工的向心力、行动力和凝聚力；l u 挖掘和增新员工持续增长的核心动力；【课程大纲】第一部分 高效团队的发展规律与要素一、团队发展五阶段1、形成阶段；2、磨合阶段；3、正常运作阶段4、高效运作阶段5、创新阶段破冰二、团队共同的目的与目标1、使命的价值2、如何构建愿景3、目标的意义4、目标一般有哪些？三、团队的价值与沟通的方式1、团队的力量；2、没有完美的个人，只有完美的团队；3、合作的本意；4、成功是由于团队；DISC测评分析四、团队差异互补性沟通的方式1、差异互补产生价值；对待差异的四种态度；2、知识结构互补；3、性格互补。DISC测评分享五、员工共同的工作方法和团队协作1、共识，最大的成本；2、团队需要一个共同的工作方法；3、团队提升协助讨论:如何增强团队的执行力 第二部分 如何让自己在团队中关系与情商，顺畅沟通一、员工在团队中的成员关系1、人际关系原理；2、如何做到双赢关系；3、感情存款原理；4、如何才能增加感情存款；项目：同心干二、团队中的沟通1、团队沟通五要素2、团队沟通态度与风格；3、团队沟通障碍与化解；4、良好的沟通能力案例:士兵传信 第三部分 团队凝聚力团队凝聚力与团队合作1. 信任是合作的前提2. 合作是企业制胜的关键3. 合作创造双赢，双赢才是真的赢n 团队
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