版块制度-集团关于品牌管理中心的职能规定

第一节 集团关于品牌管理中心的职能规定 根据公司总体战略规划要求，拟定品牌战略及品牌传播策略，承担销售费用控制、危机公关及公司重大活动策划和活动执行的品牌营销管控部门。具体包括：一、品牌管理1、公司品牌定位及品牌战略规划；2、公司 CIVI系统建设与维护；3、品牌建设项目推进，如公司宣传片、品牌手册等；4、领导人个人品牌规划与品牌提升；5、企业官网、微信公众号等新媒体日常维护；6、公司内刊的编印发行；二、媒介资源管理与危机公关1、拟定线上、线下媒介投放策略、计划，报批后执行；2、整合策划各业务单元（农副、地产、商业等）媒介投放内容；3、媒介投放的监控、效果评估；4、多渠道收集公司以及行业竟争对手报道信息；5、危机公关，维护公司品牌形象；6、外部公关公司关系维护；三、文案策划平面设计1、企业新闻、品牌新闻传播内容规划及管理；2、整合策划公司产品和服务媒介投放内容，相关软文撰写、发布；3、各类品宣文件资料及视频内容的设计及剪辑；四、地产项目销售管控1、地产项目公司营销策划方案进行审核；2、审核地产产品手册（单页）设计方案；3、地产项目公司权限范围内营销费用审核审批；4、销售型产品销售价格策略及全县范围内的价格管控；五、制度流程建设及部门管理1、编制部门（单位）内阶段性工作计划；2、权责范围内的预算控制；3、职能领域内品牌管理、媒介资源管理、危机公关等制度流程建设及维护；4、授权范围内部门门（单位）人力资源管理工作。第二节 品牌管理中心职能管理规定集团组织构架对品牌管理中心作出职能定位，品牌管理中心为实现集团给予的职能定位，切实履行品牌管理职责，实行品牌管理目标，品牌管理中心将所辖业务内容细化为六大主板块十五子板块业务。一、品牌管理中心机构与职责分工管理规定为了提升贯彻落实河北新发地集团（以下简称“集团”）关于品牌管理中心职责定位，提升市场竞争力与品牌价值，不断完善集团品牌管理理念，规范和形成统一的集团品牌形象，确保品牌资产保值和增值，提高集团品牌对外的辨识性和竞争性，结合集团具体情况，特制定本制度。本制度负责管理集团及集团各中心、全资公司、分/子公司、控（参）股公司拥有、使用及新增的品牌。重点负责集团品牌及产品品牌的规划管理、品牌资产管理、品牌推广传播与公共关系维护、品牌营销、企业文化的多重构建与深植的统筹管理。集团董事长是最高的品牌管理和决策机构，对品牌资产和品牌传播活动进行垂直管理，建立集团品牌传播管理体系。品牌管理机构与职责分工。 品牌管理体系通过适当的职责分工，将集团及集团各单位的职责结合为有机整体，发挥自上而下的垂直领导和横向协调作用，形成具有明确职责定义的管理系统。品牌管理体系共分为三个层面：集团董事长层面（含副总裁）、集团品牌管理中心和集团各单位涉品牌管理部门或涉品牌管理岗位。集团董事长是最高的品牌管理和决策机构。主要职责是：管理集团品牌资产，审定、发布集团品牌发展战略、规划、管理制度；对所有涉及“河北新发地”品牌使用、子企业品牌和产品品牌的传播活动进行总体监控。集团品牌管理中心是集团的常设办事机构。主要职责是：构建集团统一的、共享的、专门进行品牌服务、企业文化宣传、品牌信息沟通的平台，同时协助集团董事长行使部分管理职能。集团品牌管理中心和集团各单位涉品牌管理部门或涉品牌管理岗位。主要职责因业务执行范围不同而不同。具体如下：（一）品牌管理中心分设三个部门，分别是品牌文化部、品牌公关部和品牌营销部。三个部门共同完成品牌管理工作所涉六大主板块十五子板块业务，包含但不限于集团组织构架中规定的内容。（二）品牌管理中心岗位设置如下：总经理一人，主持集团品牌管理中心的全面工作；下设副总经理（总监，副总监）,协助总经理负责日常工作；品牌文化部、品牌公关部和品牌营销部部门负责人各一人。集团品牌管理中心总经理和副总经理（总监，副总监）的任免，需经集团董事长同意。品牌总监岗位职责：品牌建设1.根据公司发展战略，进行公司品牌战略规划及品牌体系建设。2.整体负责公司品牌运营管理、对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作。3.全面负责、督导公司品牌策划、设计、推广及管理工作。4.建立和发展公司的品牌文化、产品文化。企业文化建设1.负责企业文化建设实施推广方案的制定、督导相关落实情况。2.负责年度企业文化方案并组织实施相关活动。3.主编企业文化内刊。4.运行公司新媒体公众号，并协调各部门新媒体对外传播品牌传播1.根据品牌战略规划，领导完成对品牌形象的监督与管理，确保品牌形象的统一传播；2.制定品牌传播的年度计划并分解实施3.对传播载体进行分析、评估、筛选和效果监督4.主持召开年度媒介采购会，对外发布传播需求。5.关注和分析竞争对手的品牌发展战略，品牌竞争力调查研究；公共关系管理1. 负责公司层面对外公共关系的协调工作2. 负责公司内各部门对外公共关系的协调工作3.负责公司对外展示、宣传及沟通工作，树立良好的企业形象4.参与公司重大活动策划、组织、协调和接待工作；5.组织公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关6.组织公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。7.负责审阅对外、对内发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动。组织管理1.参与拟订本部门的组织机构、岗位编制和职责分工，确定对相应岗位的工作要求和业绩考核标准2.组织拟订本部门年度费用预算，报批。经审批后监督执行，负责预算内的费用审批3.参与对本部门人员的招聘、任免、晋升和调配，拥有建议权4.负责对本部门员工的绩效考评，提出奖惩建议5.负责部门日常工作管理，监督检查下属人员遵章守纪及工作落实情况6.解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围职责表述：员工培养1.主持拟订所属部门核心职位的继任计划2.主持拟订本部门专业和管理技能培训计划，报批并监督执行，同时报人力资源中心备案3.组织实施公司各部门的公关能力培训计划。其它工作1.完成职责范围内的其他工作2.完成公司领导交办的其他任务3.品宣方面跨部门的沟通协调4.根据公司要求参与决策并提出本部门专业建议或方案集团品牌管理中心涉及文案、平面设计、策划、影像制作、广告运营、新媒体运营等，集团品牌管理中心各级岗位职级设定由低至高是：专员、经理、主管、总监、总经理。（三）各单位品牌管理职责规定。各单位涉品牌管理工作人员主要职责是：依据集团品牌传播战略与规划，配合并接受集团品牌管理中心授权与指导，负责本单位品牌的建设和维护，管理所属单位的品牌工作。集团各单位涉品牌工作人员业务上与集团品牌管理中心进行接口，人员任免，应报备品牌管理中心知晓。二、河北新发地集团品牌授权管理制度第一条 为了提升河北新发地集团（以下简称“集团”）品牌知名度并规范各相关方使用集团品牌的行为，特制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于所有已使用或拟使用集团品牌的主体。第三条 授权范围企业品牌与产品品牌所有权均属集团，由集团董事长或董事会常务委员会统一管理。集团品牌管理中心经董事长授权，负责品牌授权、监督、管理等日常事务性工作。1、企业品牌（1） “河北新发地”品牌在集团各单位的使用，需经集团正式授权并持有“河北新发地”品牌授权书。（2）集团董事会长授权集团品牌管理中心对集团各单位进行品牌普查登记，普查登记后，逐一甄别“河北新发地”企业品牌在这些公司的适用范围，按照具体情况分别予以正式授权或纠正。2、产品品牌（1）未经集团授权，不得使用集团产品品牌。（2）申请品牌授权的部门及单位需与集团签订品牌授权协议，方可进行销售行为；（3）经授权的销售单位在宣传推广过程中使用包括商标、营业标识、VI设计等经营资源，使定型化的商品、服务及商业象征的统一性被社会公众广泛认识，并由此获得商业形象及商业信誉；（4）经授权使用产品品牌应在授权范围及授权期限内使用。 第四条 授权流程企业品牌与产品品牌1、企业品牌（1）集团下属的分公司、一级子公司可以直接使用“河北新发地”为企业品牌，但需严格遵守集团河北新发地集团品牌管理制度的规定。（2）设立控（参）股公司等其他业务中，如果涉及使用“河北新发地”品牌，应由相关申请部门向集团申报，在得到品牌管理中心审批后方可使用。2、产品品牌（1）需申请使用集团产品品牌的部门、单位，须填写品牌授权信息表后经集团营销中心同意后方可提出申请。（2）集团品牌管理中心依据签批的品牌授权信息表签署的合作期限、经营区域、销售渠道、销售产品范围等要素，拟定品牌授权协议，并提报集团风险法务部审核；（3）经集团风险法务部合规性审核通过后，最终签订品牌授权协议；（4）集团品牌管理中心根据品牌授权协议中约定的授权范围、授权区域及授权销售渠道等，对被授权单位、部门进行不定期检查。第五条 被授权单位应向品牌管理中心提供签字盖章的经销协议或品牌授权信息表。第六条 品牌授权协议签订后，品牌管理中心可根据被授权方需要，在宣传展示、品牌运用等方面给予协助与指导。第七条 授权使用管理规定1、集团品牌管理中心为集团品牌监督部门，监督、管理被授权销售单位以正确方式使用集团品牌。2、集团品牌管理中心不定期对所授权单位使用集团品牌标识的文字、图形及其组合的实际应用情况进行抽查。3、授权期间未按照集团品牌管理制度执行的单位、部门，品牌管理中心品牌管理部将依据集团品牌管理制度下达整改通知，要求其限期整改；情节严重者，可考虑收回品牌授权、终止协议。4、被授权销售单位在产品外包装及品牌宣传活动中，凡是涉及授权品牌的，需提前三个工作日向集团品牌管理中心报送，经审核同意后，被授权销售单位方可实施应用。如发生未事先征得同意擅自在产品外包装及品牌宣传活动中使用授权品牌元素，集团品牌管理中心有权视情节严重程度终止品牌授权。5、被授权销售单位不得转让或授权任何第三方使用所授权的集团所属品牌，或与任何第三方就所授权的品牌再签订使用许可或转让合同。在品牌授权协议履行期间，如有任何第三方以非法行为侵犯所授权的品牌，被授权销售单位有权采取合法的行为保护授权的品牌，包括但不限于对第三方提起诉讼、仲裁等，并应于采取上述行动前同时取得集团品牌管理中心书面同意。6、被授权销售单位需正确使用集团授权品牌，保证使用集团品牌的产品或服务的质量，如发生经营行为影响授权品牌的信誉时应及时予以纠正，并消除该等影响，由此产生的经济损失，由被授权销售单位自行承担，由此给集团品牌造成损失的，被授权单位应负责赔偿。如被授权销售单位发生影响集团品牌信誉、声誉等行为时，集团有权单方解除授权协议、终止授权。7、被授权单位不得随意改变授权其使用的企业及产品品牌标识的文字、图形、颜色或其组合，需规范性使用，并积极配合集团品牌管理中心的品牌监督检查，按要求每月一次上传品牌元素应用的照片。如被授权销售单位对所授权品牌产品进行加工或改变形式、包装等情况下，不得再使用该品牌。8、被授权单位不得将授权其使用的企业及产品品牌标识，应用于假冒、违禁、或有质量隐患的产品销售中，不得从事违法、违规宣传。9、品牌授权协议终止后，被授权销售单位不得再使用其授权品牌所属的企业品牌及产品品牌进行任何形式的宣传，否则集团品牌管理中心有权依法追究其责任。10、被授权单位有义务维护品牌在授权许可使用地的声誉，依法保护品牌不受侵害。对在该地区使用品牌的相关情况进行监测，对于发生的品牌侵权案件或社会不良影响事件应当及时处理并将处理结果向集团品牌管理中心报备；对于重大的侵权案件或产生严重不良社会影响的事件，应当及时上报集团品牌管理中心，由集团品牌管理中心会同相关部门进行处理。第八条 授权保密规定授权品牌使用期限届满或授权协议终止后，被授权销售单位应终止其品牌的使用，并按照以下约定处理其使用的授权品牌：1、被授权销售单位应立即退回或销毁其拥有的与集团品牌有关的所有材料，包括但不限于所有属于集团品牌的软件、文件、资料、档案、收据、信件、手册、记录、其他所有的财产和文件、以及占有和/或控制的任何和全部上述物件的复制件。若被授权销售单位在其财产（如电脑）中存有任何保密信息，应向集团品牌管理中心提供该等保密信息的复制件，并将该等保密信息从其财产中永久删除。2、授权品牌使用期限届满或授权协议终止后，被授权销售单位不得利用其从中获得的商业秘密、经营专有技术等，从事与集团品牌相竞争的行业。 第九条 附则。本制度由集团品牌管理中心负责解释，经集团董事长批准后生效。第十条 经集团董事长授权，本制度未尽事宜由集团品牌管理中心负责解释。 河北新发地集团 二零一八年七月河北新发地集团VI设计与管理制度 第一条 管理目标（一）为实现企业核心价值观，实现河北新发地集团的视觉形象统一，建立河北新发地清晰的、唯一的对外形象，确保品牌资产保值和增值，提高集团、分子公司等VI对外的辨识性和竞争性。（二）有计划地评估视觉识别的传播效果，了解受众的反馈，及时完善雏鹰农牧集团视觉识别系统，满足企业定位发展的期望。（三）周期性地对集团、集团各单位（包括集团各职能部门、职能公司、分、子公司、控参股公司、合作伙伴等，以下同）使用的视觉识别系统的情况进行检查，实现对视觉识别系统应用的监控管理，确保在品牌传播的各个环节，视觉识别系统应用规范、一致。第二条 管理范围（一）VI 基本要素的范围1、基本要素：标识、标准字、标准色和标准组合等；2、要素组合：制作准则、横竖组合、简称组合、禁用组合等；3、要素展开：标识在明度上的应用、标识在特别色彩上应用等。（二）VI 应用要素的范围1、办公用品：名片、工作证、出入证、公司便签、传真、介绍信、信封、文件袋、文件夹等；2、办公环境：接待前台、形象墙、户外指示牌、导向牌、会议室门牌、会议室内装饰、办公室等；3、运作环境：公司标识牌、户内警示牌、户外警示牌、告示牌、宣传牌、仓库宣传标语；4、工作服装：管理人员、运作人员、领带和领带夹等；5、交通运输：公司商务车、搬运车、大货车、小货车、手推车等；6、宣传用品：请柬、台历、礼品、接待用品、厂（场）旗、彩旗、桌旗、礼品袋、广告、户外灯箱、产品打包封口等。（三）全体员工有责任学习、理解、宣传VI 规范，有义务在日常工作中积极推广落实，展示良好的职业素质和集团形象。（四）VI 是集团的战略性资源，VI 管理涉及到各个部门，在VI 推广的过程中，各部门应该承担相应的职责，使VI 得到真正推广落实。第三条 管理机构集团VI管理由集团品牌管理中心负责管理及执行。分、子公司实行总经理负责制、各单位品牌部或品牌专员负责执行。第四条 管理职责1、集团品牌管理中心根据集团发展战略规划，负责制定VI 年度推广计划，及VI 标准的解释、VI 颁布实施的指导与协调。其中河北新发地集团VI 手册由集团品牌管理中心，根据集团整体品牌策略及企业形象等维度的考量，主导制作完成。手册发布后，集团、集团各单位要严格执行VI 手册规定的各种规范，遵守其中有关颜色、字体、规格、设计组合的规定，不随意改变应用，保证企业对外形象的统一性。2、集团品牌管理中心及品牌授权单位等相关责任部门负责集团VI的设计、制作与导入。3、集团品牌管理中心负责定期检查集团VI 在各部门和分子公司的执行情况，对不符合VI 规范要求的提出限期整改意见，情节严重的，给予处罚。4、集团品牌管理中心负责集团所有的企业标识和产品标识的工商注册及知识产权保护，并按集团VI标准要求实施。（详见河北新发地集团知识产权管理制度）5、集团品牌管理中心及集团各单位等在举办展会、业务运作以及对外宣传等活动中，推广和遵守公司VI 标准。集团品牌管理中心负责监督集团各单位在经营活动中使用VI 标准情况。6、集团品牌管理中心不定期组织VI知识培训，加强全体员工的VI意识。7、集团品牌管理中心负责制订并执行集团VI审核制度，对各分子公司的VI要素严格把控，统一对外形象及标准。8、集团各单位等有义务维护本公司VI形象，工作中需严格遵守集团VI管理制度。 第五条 管理方式和审核流程布 集团品牌管理中心会依据集团发展需要，制定或修改最新VI手册内容和条款，并下发至各使用单位。集团各单位品牌部或品牌专员依照手册标准，对本单位的行政区域、行政办公用品、宣传资料、印刷品和通用办公用品制作中的视觉识别使用情况进行正确使用。对广告发布、公共关系发布、网站发布、各类品牌传播活动等中的视觉识别进行正确使用。第六条日常监控 集团品牌管理中心对整个河北新发地集团的视觉识别应用情况进行监控，并接受举报。集团品牌管理中心负责定期检查集团VI 在各部门和分子公司的执行情况，对不符合VI 规范要求的提出限期整改意见，情节严重的，给予处罚。第六条不定期督查。集团品牌管理中心定期对所有涉及视觉识别使用、企业品牌和产品品牌