电子商务物流应用-期末考试

0462班电子商务物流应用 期末考试姓名_ 学号_ 成绩_第一部分 客观题（共40分）一、判断题（共6分，每题1分）1、 现代物流强调物流功能的整合，采用物流中心，供应链的全面管理，跨区域的物流服务。（ ） 2、 电子商务物流系统一切是以信息为中心的。（ ）3、 物流系统一般由输入、转换、输出、服务等四部分组成。（ ）4、 解决传统录入中速度慢、错误率高的缺点的唯一办法就是运用自动识别技术。（ ）5、 一般说，自动识别系统由标签、识读器及计算机设备组成。（ ）6、 在物流管理系统设计步骤当中，将软件设计好，经过测试正常，投入使用后，就不需要运行维护了。（ ）二、选择题（共29分，15题：每题2分；624题：每题1分）1、在接受到的所有订单中，每张客户的订单都至少包含一项以上的商品，将这些不同种类数量的商品由配送中心中取出并集中在一起，此即所谓的（ ）作业。A 分货B 补货C 拣货D 理货2、电子商务配送中心的作业流程为（ ）。A入库保管出库B进货储存分拣理货配货与装配C进货储存分拣理货配货与装配送货交货D订货进货储存分拣理货配货与装配送货费用结算3、下列哪些是装卸搬运的特点（ ）。A 附属性、伴生性、支持保障性B 统一性、伴生性、先进性C 统一性、伴生性、简化性D 附属性、伴生性、安全性4、 物品储存规划的方法是（ ）。A分区 B分类C定位保管 DA、B和C5、从运输的灵活性与平均运输时间的比率来分析，（ ）运输是最可靠的运输方式。A公路 B铁路C水路 D航空 6、作为会议的主持人，在讨论某合作方案时产生严重分歧，较妥当的处理方式是（ ）。A暂时休会，然后继续讨论 B会议继续进行C避免争执，立即结束会议 D暂时休会，私下分别与双方交谈7、如果某公可公布的生产或销售额中的统计数据不准确，员工正确的反应应该是（ ）。A直接找领导说明数据可能有问题B找公布数据的相关部门核实数据的准确性C认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠D认为是自己记错了数据，不放在心上8、关于职业选择的意义，正确的理解应该是（ ）。A可以不断变换工作岗位 B自由选择职业会导致无政府主义C有利于个人与社会的供需结合 D有利于促进个人的全面发展9、你认为，支持企业可持续发展的核心因素是（ ）。A市场的主导地位 B有生命力的企业文化C合理的利润回报 D企业的网络关系10、对于“跳槽”现象的正确看法应该是（ ）。A择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B对个人的发展有双重影响C“跳槽”与否完全是个人的事情，企业无权干涉D有利而无弊，能够增长员工的才干11、单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是（ ）。A认为谁也不符合条件，弃权 B认为自己够条件，投自己一票C把票投给最符合条件的人员 D谁为人好，就投谁的票12、售货员对顾客说，压缩机是电冰箱的核心部件，企鹅牌电冰箱采用与北极熊牌电冰箱同样高质量的压缩机，由于企鹅牌电冰箱的价格比北极熊牌冰箱的价格要低许多，所以，当你买企鹅牌冰箱而不是北极熊牌冰箱时，你花的钱少却能得到同样的制冷效果。下面哪一项如果被证实，就能合理地推出售货员的结论的假设？ （ ）A北极熊牌冰箱的广告比企鹅牌冰箱的广告多。 B售货员卖出一台企鹅牌冰箱所得的收入比卖出一台北极熊牌冰箱得到的收入少。 C电冰箱的制冷效果仅仅是由它的压缩机的质量决定的。 D企鹅牌冰箱每年的销量比北极熊牌冰箱每年的销量大。 13、高级经理人在报酬上的差距可反映公司各个部门之间的工作方式。如果这个差距较大，它激励的是部门之间的竞争和个人的表现；如果这个差距较小，它激励的是部门之间的合作和集体的表现。3M公司各个部门之间是以合作的方式工作的，所以： 将以下哪项陈述作为上述论证的结论最为恰当？（ ）A3M公司的高级经理人在报酬上的差距较大。 B以合作的方式工作能共享一些资源和信息。 C3M公司的高级经理人在报酬上的差距较小。 D以竞争的方式工作能提高各个部门的工作效率。14、1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。结合上述案例，你认为事故主要是由（ ）造成的。A螺母质量不过关 B对操作人员的选择不严格C管理制度不健全 D操作人员没有严格遵守操作规程15、关于上述事故，我们最应当认识到的是（ ）。A偶然疏忽造成惨重事故B极其关键岗位的非常措施之必要C高度职业道德与职业技能的必需D上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致16、商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是（ ）A“购物时你应该先计划。” B“不行就退掉一些。”C“您看，哪些东西不急着用?” D“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”17、马路上两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，正确的态度是（ ）。A旁观 B走开C尝试着去调解 D找交警来解决18、如果同事无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最恰当的反应是（ ）。A直接询问同事是谁说的 B别人爱怎么说怎么说C私下打听是谁说的 D反思自己的行为是否引起了别人的误会19、企业形象是企业文化的综合表现，其本质是（ ）。A企业作风 B企业目标C企业礼仪 D企业信誉20、如果公司为了拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而某人正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让他放下现在的工作，到一个新部门去。他应采取的做法是（ ）。A立即放下现在的工作，投入到新的工作岗位B请求公司让他把现在的工作做完，再去接受新工作C立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作D想方设法保留原工作21、与那些和自己性格差异较大的人相处，应（ ）。A很难适应 B乐于交往，但难以成为朋友C寻找共同点适应 D需要一段时间来适应22、某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表述，（ ）做法是合理的。A甲反复检查，确信无错后再上交B乙确信自己做得好，不检查就上交C丙先让同事帮助检查，然后上交D丁直接交给上司，视情况再做修改23、一位营销专家的办公桌和打字员相邻，他的桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成不利的影响。作为办公室主管，他应（ ）。A请打字员帮专家收拾 B婉转地提醒专家，注意收拾办公桌C让打字员与专家协调 D不用管个人生活习惯方面的事24、两位同事是好朋友，但他们各自供职的公司是竞争对手。某天，一位请另一位告诉他所在公司最近的营销策略。后者的做法应该是（ ）。A念及朋友之间的情谊，告诉自己公司的营销策略B为了自己公司的利益，告诉假的营销策略C坚决拒绝他的要求，哪怕他会翻脸D要求他用同样重要的公司内部信息来交换三、陈述题（共5分）本学期，通过学习电子商务物流应用，用自己的话谈谈你对物流的认识。 第二部分 主观题（共60分）一、填空题（共18分，每空1分）1、 现代物流有_、_、_、_、_、_、_七个功能。2、 选用包装材料的原则是_、_、_、_。3、 _是以组织配送性销售或供应、执行实物配送为主要职能的流通型节点。4、 储存和保管物品的建筑物和场所的总称叫做_。5、 构成EID系统的三个要素是EID_、_、_以及数据标准化。6、 自动识别技术的基本功能是信息的_和_。二、名词解释（共12分，每题4分）1、 分区分类保管2、