天津悦家快捷酒店推广方案

学 号： 学 年 论 文题 目天津悦家快捷酒店2012年上半年营销推广方案学 院商务策划学院专 业市场营销班 级08市场营销一班学生姓名梁琬茁指导教师蔡继荣职 称教授2011年08月10日商务策划学院学年论文成绩评定表姓 名林爱娥学号专业及方 向市场营销班级1班学年论文题目非常可乐重庆主城区2012年下半年推广方案一级指标二级指标优秀良好中等及格不及格项目小计实得分数调查调研(15分)调研方案的可行性5432.5215实际开展调研的能力5432.52资料应用能力及效果5432.52能力水平(50分)综合运用知识能力1513.51210.58.550论证分析及概括能力1513.51210.58.5结合实际程度108.57.565语言表达能力108.57.565论文质量(25分)创新性程度（是否有独特见解或重大改进）1513.51210.58.525文章结构及逻辑性5432.52规范化程度5432.52写作态度（10分）完成学年论文的积极性和主动性108.57.564.510总成绩100指导教师综合评语：指导教师签名：日期： 年 月 日系主任意见：系主任签名：日期： 年 月 日天津悦家快捷酒店2012年上半年营销推广方案商务策划学院08市场营销一班 梁琬茁 指导老师：蔡继荣摘要 ：随着近年来中国社会经济的发展，人民生活水平的提高，越来越多的人们开始向往精神追求。他们开始喜欢旅游，在旅游中得到精神慰藉。而且，随着人们观念的转变，旅游不再是仅仅简单的对景点的观赏或者对各种项目的亲身参与，人们更注重旅游的过程，包括衣、食、住、行。这恰恰为快捷酒店提供了一个市场契机。如何吸引更多的游客来入住酒店，已经成为每个快捷酒店的重要目标。关键词：天津悦家快捷酒店 推广 活动 促销一、天津悦家快捷酒店的市场背景国内旅游业的蓬勃发展以及国外大众化游客的不断增多，以满足大众化消费需求为要旨的经济型饭店的发展逐渐成为业内人士关注的热点。近几年来，经济型饭店在我国呈现出良好的发展态势。上海的锦江之星等国内品牌饭店纷纷加快发展速度，国际饭店集团速8等品牌饭店也把我国经济型饭店作为目标市场。经济型酒店需要改变营销策略来加强自己的竞争能力。那么，在快捷酒店日益标准化的今天，顾客们对千篇一律的客房陈设，千篇一律的菜单、千篇一律的娱乐活动全世界都是千篇一律的标准化感到厌烦。怎样才能向顾客提供优质的、与众不同的服务，最大程度让顾客满意。如何使顾客选择适合自己的快捷酒店，使宾馆与顾客在“第一次亲密接触”之前能够有良好的沟通。使天津悦家快捷酒店的需求曲线上升，这就是本方案所要到达的目标。天津悦家快捷酒店1位于天津市南开区芥园西道67号，紧邻咸阳路路口，地理位置优越。酒店拥有布置温馨的大床房、双床房、商务大床房等各类房型108间，提供24小时热水淋浴、空调、电视、电话和免费宽带上网，房间配有舒适的席梦思床具及配套家具。酒店秉承快捷、连锁的特点，由名家设计，风格简约别致，设施齐全，展现一个舒适温馨的住宿环境。 酒店开业时间2010年8月1日，楼高4层，客房总数108间（套）。1前往酒店： - 距离天津西站（建设中）约3公里，乘坐出租车约5-10分钟； - 距离天津站（东站）约7公里，乘坐出租车约15-20分钟； - 距离天津北站约8公里，乘坐出租车约20分钟； - 距离天津滨海国际机场约25公里，乘坐出租车约40-45分钟。 酒店周边信息： - 距离人民医院约900米，步行约10-15分钟； - 距离五和商厦约1公里，步行约15分钟； - 距离长虹生态园约2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟； - 距离平津战役纪念馆约4.3公里，乘坐出租车约10分钟； - 距离南市食品街约5.3公里，乘坐出租车约10-15分钟； - 距离天津劝业场7.2公里，乘坐出租车约15-20分钟。但是，在有利的条件下，天津悦家快捷酒店目前的发展状况仍属一般，不能最大限度的吸引消费者。在运作过程中仍有不足，需要改进。本次营销推广方案是在做了市场调查的基础上做出的，为了扩大悦家快捷酒店在天津市场的占有率。本方案着重加强了悦家快捷酒店在广告方面的宣传，有网络广告、报纸杂志广告、户外广告、广播广告。同时，也有人员的促销推广以及抽奖入住之类的活动推广。本方案希望能在2012年上半年使天津悦家快捷酒店的销售额进一步提升，酒店的良好形象能充分进驻消费者心里，使天津悦家快捷酒店能深得天津市民以及到天津旅游观光的游客之心，从而扩大其在天津市场的占有率。使天津悦家快捷酒店的需求曲线上升，这就是本方案所要到达的目标。 二、天津悦家快捷酒店的市场分析（一）天津悦家快捷酒店的市场行情分析目前，天津市场快捷酒店可谓品牌繁颇多，既有满足于物质享受的高级宾馆，又有致力于价格最低的一些街边旅社，但快捷酒店依然是大部分消费者对酒店的首选。天津市是一座旅游城市，并且是四大直辖市之一，集政治、经济、文化活动中心于一身的城市，流动人口相对较多，而游客是占主要地位。大部分游客是针对天津的特色小吃、欧式建筑群、古文化街、塘沽大炮而来，在选择住宿方面，游客为了出行的方便，事先考虑的是天津市内的快捷酒店，但由于到天津旅游、办公的人很多， 车站周边快捷酒店客房一直紧缺，这样一大部分人转向非火车站周边又交通便利的区域住宿。又由于天津市内的一些景点的发展，各大旅行社逐渐把天津市作为旅游路线的中转站，这样逐渐把游客集中在市区住宿。随着天津市经济的发展，政治、经济、文化活动日益频繁，快捷酒店的需求逐渐加大。2大连锁快捷酒店众多，并且日益标准化，已经无法满足消费者的独特需求，这样顾客在选择哪家快捷酒店作为消费对象完全属于随意性。而且随着市场的发展，快捷酒店逐渐饱和。各星级宾馆（利顺德大饭店、晋滨国际大酒店等）陆续建立，把高级消费者从市场当中细分出来，快捷酒店的竞争将会越来越激烈。（二）天津悦家快捷酒店的消费者分析 选择在酒店住宿的人群当中按顾客的性质划分，可以划分为三大类：1、游客；2、商务顾客与会议团体（包括婚庆团体）；3、散客。1、游客游客天津市各快捷酒店住宿人数最多的一个群体，是酒店的一个大规模的客源，并且以团队预定为主。但是游客来自全国各地不容易统一服务。因此要根据顾客的具体情况来提供贴心服务。 2、商务顾客与会议团体（包括婚庆团体）商务顾客与会议团体的一般需求选择酒店最先考虑的是地理位置和交通，对宾馆的价格范围的态度主要是取决于上司的批准。而现在，酒店的价格对这一群体来说不是非常重要的因素，而是高效快捷的服务。他们重视的是酒店声誉和形象。所需要的是与自己身份相符的宾馆。而悦家快捷酒店属于中等层次，所以在选择目标顾客时主要以中层为主。婚庆团体顾客主要考虑的是价格，因为在为他们提供服务时要把价格作为重要因素。3、 散客散客主要是在淡季可以弥补宾馆的低入住率，作为一个次要的广告宣传群体。（三）天津悦家快捷酒店的竞争者分析 1、行业新加入者的威胁 行业新加入者的威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。由于经济型酒店的进入壁垒比较低而投资回报高，并且政府管理部门对经济型酒店采取了适度宽松的管理政策，成立时审批手续比较容易，因此会有很多新酒店加入经济型酒店这一新型业态，使得天津悦家快捷酒店客房入住率受到冲击。同时许多社会旅馆也开始改打经济牌，挤压经济型酒店的市场空间。目前，这些不规范的“类经济型酒店”由于服务质量差、管理不完善使人们对经济型酒店的印象变差，对天津悦家快捷酒店市场造成很大的负面影响。 随着外商投资政策壁垒的消除，国际经济型酒店集团开始加大对大同市市场的投资力度，如世界最大经济型酒店的特许经营品牌美国“速8”已经在天津市开店。虽然目前它在大同的数量都很少，但是凭借丰富的管理经验、雄厚的资金、良好的品牌，势必会对整个天津快捷酒店构成一种潜在威胁。这也预示着大天津悦家快捷酒店为了能够良性发展，获得更多利润，就必须加大投入，提高酒店的服务质量，形成自己的品牌特色，争取通过品牌优势、规模经济等来威慑潜在进入者。 2、现有竞争者之间的竞争程度目前，与天津悦家快捷酒店主要竞争的经济型酒店主要有：久久快捷酒店、汉庭快捷酒店、百家福快捷酒店、锦江之星多家连锁分店、如家快捷酒店和7天快捷酒店等。分享者的增多，导致成本上升、客源分流，各家获得的“蛋糕”份额迅速稀释，部分中小经济型酒店可能被淘汰出局或者被迫转型。天津市经济型酒店业将面临重新洗牌。由于“锦江之星”与“如家快捷”都是全国知名的经济型酒店连锁，所以天津市锦江之星快捷酒店及如家快捷酒店是最大的竞争对手。而久久和百家福快捷酒店是天津市首家自创经济型酒店，并且现在进行了品牌提升，融合了欧美日的风格和全新的设计理念，格调时尚新颖，是天津本地人入住酒店的首选。近几年世界最大经济型酒店的特许经营品牌美国“速8”也进驻大同市，其丰富的管理经验、雄厚的资金也将成为大同市如家快捷酒店的强劲竞争对手。由于各经济型酒店差异性小，所以竞争日趋激烈，天津悦家快捷酒店应进行市场细分，实行差异化竞争战略 3、替代品的威胁替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。天津市悦家快捷酒店替代品的威胁主要来自以下几个方面:首先是个体招待所和社会旅馆。低廉的价格成为他们的最大卖点，成功吸引了很多消费者，特别是现在大同市人民收入相对较低，大多数消费者在选择消费品时价格还是他们考虑的关键因素，因此这类旅馆对天津市悦家快捷酒店客源数量造成了很大威胁。其次是三星级酒店。这类酒店硬件设施齐全，同时他们的服务质量比较高，很多还专门聘请知名的酒店管理公司管理，而且价格低廉，基本价位在150到300元之间。这类酒店在很大程度上会影天津悦家快捷酒店的客源数，导致一部分客源流向它们。（四）天津悦家快捷酒店的SWOT分析通过对悦家快捷酒店的SWOT分析，可以清楚了解悦家快捷酒店的优势与劣势、营销机会与威胁，从而充分发挥悦家快捷酒店的优势，不断改进酒店的不足之处，为后面切合实际的这种推广策略打下基础。1、优势悦家快捷酒店位于天津市南开区芥园西道67号，紧邻咸阳路路口，地理位置优越。环境幽静，可以给人最舒心的享受。交通便利，出门即是公交站、出租车乘降站，让顾客不用为交通问题烦忧。方便顾客随心所欲的去各个地方。就酒店本身而言,又是一座按三星级设计与建造，独立楼房,装饰豪华、设备完备、功能齐全的酒店，在同等快捷酒店当中具有一定的竞争优势。酒店周边是一些旅游景点，更为酒店自身增加了一个优势。2、劣势酒店没有自己的停车场，这样会给自驾车旅游的客人带来不便。柴镇宾馆从建立以来宣传力度不够，对外宣传较少，缺乏知名度和美誉度。在较长的时间内老顾客不断退出，又没有新顾客的补充，使得悦家快捷酒店入住率逐渐下降。宾馆的服务员不是很专业化、规范化，无法给予顾客亲和力。并且本宾馆设施设备没有得到及时的更新，无法满足中高档商务顾客。又由于长时间脱离市场，宾馆的管理以及创新机制不完善，面对竞争对手不断变化的竞争手段，难以及时调整策略。3、机会随着经济的高速发展，政治、经济、文化活动日益平凡。生活水平逐渐提高，旅游业发展也越来越快。作为旅游城市的天津，旅游流动人口必将增加。天津交通的便捷，明显带动了本地区及周边地区的经济交往，商务旅行有幅度的增长。同时，长途交通状况的明显改善，极大地刺激了跨区的观光旅游，为宾馆消费市场带来蓬勃的发展商机。这就给悦家快捷酒店创造了极大的机会。34、威胁随着一些高档宾馆的建立，高消费的商务顾客和社团逐渐流失，悦家快捷酒店要想提高经营效益，必须要稳定一部分中当客源的基础上开辟新的客源市场。迫于激烈的市场竞争之下，有一部分宾馆开始下调团队价格以及部分客房的散客价格及各种促销。这些宾馆大部分是一些近几年刚建立的，设施、设备水平高于本宾馆，对本酒店的一些常客具有不小的吸引力，并且这些宾馆的经营管理及竞争手段将进入一个更高的层次。本酒店若不及时在各个方面进行充分、细致地准备，在不远的将来，处于多方夹击之下，将会难于挽救局面。4（五）天津悦家快捷酒店的市场细分酒店要取得良好的经济效应，必须进行市场的细分。市场细分能够使企业在营销策略上有针对性，在广告策划方面能够有一个总体的把握。1、团体客房销售 团体客房的销售对酒店具有有特殊的意义，因为它是酒店最大的客群，但是团体客人一般是由旅行社组团并选择酒店住宿，客人可能对酒店并不了解，所以，顾客对悦家快捷酒店的第一次接触的好感可能使他们成为未来的单体客人，为酒店建立重复生意带来机会，如果对团队客人作一个市场细分，对团体客人进行定位和专门的营销计划，将可以作为悦家快捷酒店的主要客源。并对竞争酒店团队价、服务实施和客源市场作进一步的分析，主要途径：1、通过选择合适的旅行社，订立团体销售协议为酒店输送顾客；2、给每一个有希望为饭馆带来目标顾客的旅行社发酒店宣传资料，请求他们提供客源；3、在适当的时间走访旅行社或邀请他们访问酒店；4、把酒店、旅行社、旅游景点组合一个整体，以吸引顾客。5、改善对旅游团体的服务，以团队的大小享受不同的优惠。团体销售除与旅行社做良好的沟通外，还可大力宣传婚庆客房销售，这在本地是一个比较大的市场，观察有多少家竞争酒店做出了这种宣传，为顾客提供更优惠的价格及赠送服务等。这也可以为酒店带来比较大的利润。2、个体客房销售个体客房的销售主要针对的是年轻旅游群体、以家庭为单位的旅游群体，或者是办公的商务人士。年轻人喜欢个性，但是经济条件并不宽裕，可以为他们提供个性设计的房间，且价格在他们可以承受的范围之内，吸引他们重复消费并对酒店做出宣传。家庭群体旅游可以根据家庭成员状况为其提供房间，如果成员中有比较小的小孩子，可以提供带有婴儿床的房间，或者是三人房间，一张单人床和一张双人床。如果是有老人的顾客，可以为其提供室内具有强效防滑地板的客房，方便老人行动。对于商务人士的服务，则是为他们提供环境优雅、设计简单的商务房间，让他们怀着放松的心情办公。这样就吸引了大量的顾客，从而提高了酒店的经济效益，并带来利润。三、天津悦家快捷酒店的推广策略（一）天津悦家快捷酒店的推广目标1、品牌美誉度目标通过本次的营销推广活动，我们要让天津市场的消费者及来自任何一个地方到天津旅游的顾客从初步认识我们品牌到进一步加深对我们品牌的了解，对于没有了解过本快捷酒店的潜在消费者，则通过一系列的推广活动让他们天津悦家快捷酒店的经济实惠快捷方便。从而扩大市场占有率，加大销量，带来利润的提升。首先，我们要立足于中档快捷酒店市场，站稳脚跟，抢回以前被其他快捷酒店已经抢走的市场份额，逐步的在中档快捷酒店市场中打开局面，让人们回到曾经一提到快捷酒店就知道天津悦家快捷酒店的程度。进而逐步的向中高档发展，抢占中高端市场，做强做大我们自己的品牌。2、销量目标天津悦家快捷酒店于2010年8月开业，截止到2011年8月共入住房客8000多人，由于悦家快捷酒店是新进入市场，无法按照行业增长规律进行推算，本次方案以增加顾客为主，预计到2012年，天津悦家快捷酒店的客房销售量要突破10000万。（二）天津悦家快捷酒店推广时间安排天津悦家快捷酒店的推广方案为2012年上半年推广方案，期间的活动有主要有媒体表现，人员促销，公共关系，促销活动等。媒体表现的主要时间为2012年1月至5月；人员促销活动时间为2012年1月至2月；公共关系促销时间为2012年1月开始，结束时间未定；促销活动时间为2012年4月至5月。（三）天津悦家快捷酒店推广总体设想 天津悦家快捷酒店的核心定位是打造价格最经济实惠，服务最周到的快捷酒店。相对于同价位的酒店：可以提供比更多的优质服务，营养早餐是一个很大的优势，虽然多家快捷酒店提供早餐，但质量一般。这些服务就会比其他同等价位的快捷酒店有优势，同时，同价位的快捷酒店房间设计过于简单，给顾客的感觉缺少温馨感。同时，相对于有独特设计的房间的快捷酒店，他的价格无疑是最为实惠的。如家快捷酒店，锦江之星快捷酒店等，价格都在140多190多元，而悦家快捷酒店价格仅在128元，价格经济实惠，打造天津市场上最为经济实惠的快捷酒店是天津悦家快捷酒店不懈追求的目标。 为了完成这一目标，我们的推广活动如下：人员促销方面主要是在节假日由工作人员进行宣传，发放宣传资料，不定期的优惠活动吸引消费者；公共关系方面，我们推出天津悦家快捷酒店俱乐部，悦尔之家。由酒店出资为俱乐部会员组织旅游等具体活动；促销活动则是借助各种媒体来宣传推广，以先到先得的形式刺激消费者的购买欲望和积极性，从而提高酒店的知名度。 在媒体方面，优先考虑网络媒体，网络是一个广阔的平台，在科学技术飞快发展的今天，上网的群众的年龄跨度越来越大，因此，悦家快捷酒店会在网络方面做努力，包括自身网站建设和在各大网站做宣传。广播和印刷也是可选的媒体，广播主要是交通广播，能够迅速让广大乘坐出租车的游客了解并加深印象。印刷主要对象是已经消费的顾客及潜在消费者，扩大酒店的自身宣传。户外广告耗资巨大，所以不作为重点，但可以在酒店周边摆设特殊标志，起到指引消费者的作用。四、天津悦家快捷酒店的推广活动设计（一）活动一：你还找得到更优惠的么？活动主题：节假日促销，你还找得到更优惠的么活动时间：2011年12月25日2011年12月30日活动地点：天津悦家快捷酒店活动参与人员：天津悦家快捷酒店全体人员活动内容：本次营销推广活动的人员推广有两部分人群常规人员即天津悦家快捷酒店长期工作的人员和临时人员即此次活动所需招录的兼职人员。常规人员负责对到店顾客进行接待并发折页作为宣传。12月24日下午两点由本次营销推广活动负责人展开对销售人员的培训，主要是圣诞节到元旦节的销售促进计划和相关要求。销售人员必须最大限度地知道并掌握本次活动的优惠措施（见后面促销活动所述），对客户服务热情周到，让顾客从销售人员的天津悦家快捷酒店的传统文化，建立顾客忠诚。对于临时人员，主要是几大节日期间的短时销售促进。在节日前的做好对他们的培训。他们的工作主要是活动前的折页派发。临时人员的折页派发主要是为了告知天津市场的消费者天津悦家快捷酒店的优惠活动。对于到店的所有顾客，都由接待人员发放折页等宣传道具，加强我们的宣传。本次的优惠活动为:第一次入住享受9折优惠，第二次无论时隔多长时间消费都可享受9折上8.5折消费。此后享有住宿8折优惠，此优惠活动仅在活动期间参加办理的消费者享有。（二）活动二：悦尔之家（俱乐部）活动主题：悦尔之家俱乐部推广，从此旅游不再伤神活动具体内容：组建俱乐部，在本次推广活动采用的各个媒体接触点发布组建天津悦家快捷酒店俱乐部的信息。同时，公布出关于该俱乐部的运作机制。该俱乐部采取会员制：长期会员为在店消费十五次以上的各科；临时会员是悦家快捷酒店开展相关活动优惠期间召集的，可发展为长期会员。俱乐部会员可以享受的优惠如下：（1）每年5月 10月提供三日游，费用全免，地点由悦家快捷酒店与旅行社沟通协作；（2）介绍新人入住，可享有折上折的优惠。5（三）活动三：黄金假日，尽享优惠，只在悦家活动主题：黄金假日，尽享优惠活动时间：2012年4月1日-2012年5月5日活动地点：天津悦家快捷酒店。活动口号：天津悦家快捷酒店是以一回馈顾客大酬宾，最高让利入住五晚。活动参与人员：天津悦家快捷酒店全体人员。活动内容： 2012年4月5月。通过网络广告、报纸广告、广播电台等多种媒体宣传手段，对天津悦家快捷酒店刚即将开展的活动予以报道，加深在顾客心目中的认识和了解。2012年4月1日之后即开展此次促销推广活动。具体活动包括以下内容：（1）4月1日-5月1日 ，每逢带1的时间断即可预定，前3名即可获得入住5晚的强大优惠，前100名在活动期间入住可享受6.8折优惠。（2）没有在前100名的顾客，我们可以提供8折优惠劵，时间为2012年6月30日以前。总之，这次活动我们要着重宣传的就是天津悦家快捷酒店的超大优惠。这次促销活动可以大大刺激消费者的预定欲望，从而提高我们的销量。五、天津悦家快捷酒店的媒体运作设计以网络、广播、印刷为主，辅之以户外广告。通过尽可能性的媒体接触点，全方位的尽可能多的增加活动信息与目标顾客的接触点，增加对目标顾客的刺激，进而刺激其购买欲。根据悦家快捷酒店所能接受的广告费用出发，以最少的媒体费用达到最佳的广告效果。通过对广告媒体的特性和比较分析，并且结合广告目标及实际情况，我们在各大媒体当中选择一些较为合理的进行优化组合，以此来实现酒店广告消息的传递，加深顾客对酒店的认知程度，提高和扩大酒店的知名度以及美誉度。1、网络广告网络广告主要是为了满足各地游客对天津悦家快捷酒店信息的搜索及中间商（旅行社）对悦家快捷酒店信息的了解与反馈。节省双方在收集信息过程中的费用，这是一个非常好的互动性媒体。主要是通过建立自己的网站并在各旅行社推广。其次是在各大网站对自身的品牌做宣传，提高天津悦家快捷酒店的知名度。还要积极参与各大团购网站的团购，从而增加天津悦家快捷酒店的知名度和销售量。62、广播广告广播媒体具有传播速度快、传播范围广、覆盖率高等特性，又可以全天候播放，收听方便。在制作过程中可以通过语言、音乐来塑造酒店的形象，能够使听众感到真实、亲切、来酒店消费欲望。而且广播广告制作简单、费用低廉。所以选择在天津电台和天津交通音乐台的不同时段播放。具体方案如下：广告投放媒介：天津交通广播、天津音乐广播、天津经济广播。广告投放时间段：天津交通广播电台播出时间为：每日10:0012:29；16:0017:29，采用滚动播放的方式，每天约可滚动播放2次。天津音乐广播电台播出时间为：每日07:2009:59；13：0015:59，采用滚动播放的方式，每天约可滚动播放2次。天津经济广播电台播出时间为：每日19:0023:00，采用滚动播放的方式，每天约可滚动播放1次。广播内容为悦家广告的宣传语：悦家，悦尔之家。天津悦家快捷酒店为您提供最贴心的服务，让您感受家一样的温暖。价格实惠，是您住宿不二的选择。3、印刷印刷媒体主要是报纸、杂志、宾馆宣传册、宣传条幅、宾馆每月的价目表、促销活动宣传资料。 印刷媒体是最为传统的一种媒体，传播的面较广、速度快、触及的顾客面广，具有较强的可阅读性。能够把宾馆的广告信息正确传达给顾客。（1）报纸广告广告投放时间：2012年1月2月广告投放平台：天津商报广告诉求对象：喜欢看天津商报的读者，由于大多数天津人喜欢读报，并有看报的良好习惯，他们希望能够从报纸上了解到一些国内外的事情，同时天津的报摊地点很多，有利于利用报纸这一平台对我们进行宣传和推广。活动内容：通过重庆商报上投放我们的广告，广告约占1/2个版面，预计投放1个月，每周投放两次，预计投放8期。在报纸上投放如下广告：广告的背景为三种，每种都以不同的目标顾客群体出现。（2）杂志广告杂志广告费用相对报纸要高一点，而且悦家快捷酒店选择一家好的杂志社也是比较困难的，可以相对选一家当地的杂志社，进行沟通了解，争取以最低廉的费用达到最好的效果。（3）宣传资料宣传资料可以从不同的角度印刷，比如针对对外发放的宣传自己以酒店自身的服务和房间设计、价格区间为主，对已经消费的客人则以酒店的优惠政策为主，提高顾客忠诚度，从而保证顾客不会流失。4、户外广告户外媒体不受时间和空间的限制，可以随时传递信息，具有较强的时效性。但是它只能作为酒店名称或者口号宣传的载体，而不能产生促销的作用，并且媒体费用相对较高。作为一家中档快捷酒店的广告宣传不太适合选择户外媒体，所以在选择户外媒体时，只把灯箱和霓虹灯考虑在内作为天津悦家快捷酒店对顾客的一种提示作用。7六、天津悦家快捷酒店推广活动费用预算（一）广告活动费用预算表一 网络广告、 报纸杂志广告、户外广告及电台广播费用预算表名称播出时段单价（元）播放时长/期总价（元）合计（元）天津商报8月9月80008期6400086800天津交通广播周五周六周日10:00-12:2916:00-17:2950012次6000天津音乐广播周一周二周三07:20-09:5913:00-15：5960012次7200天津经济广播周四19:00-23:0040041600自身网站建设8月9月50005000天津时尚杂志8月9月50021000户外广告2000（二）人员促销活动费用预算人员推销所包含的费用主要为宣传道具，无其他费用。宣传道具主要包括以下：折页、纸杯、纸袋、信封，用于我们在迎接客户、客户讲解时及送走客户时使用，通过折页、纸杯、纸袋、信封等道具宣传我们的促销活动。表二 人员推销道具费用预算表单位（名称）折页纸杯纸袋信封单价 （元/个）0.50.60.80.45数量（个）2000200020002000总价（元）100012001600900合计（元）4700（三）公共关系活动费用预算 由于公共关系活动属于长期活动，主要取决于与旅行社沟通的情况和会员的数量的情况，因此不能给出具体的预算。酒店欲以10万员作为对悦家快捷酒店俱乐部的投资。（四）促销活动费用预算促销活动主要以赠送入住和打折优惠位置，期间费用预算主要以赠送幸运顾客的入住期间产生的酒店费用，具体如下：表三 促销活动预算表名称单位单价（元）数量总价（元）合计（元）牙具次22104201680早餐套62101260（五）总活动费用预算表五 活动总费用预算表名称价格（元）合计（元）广告活动费用86800人员推销费用4700俱乐部推广费用促销活动费用1680不可记费用5000七、实施控制（一）风险控制在天津悦家快捷酒店推广方案的实施过程中会出现一些来自自身和市场的不确定性因素，企业将面临各种风险，一旦遇到风险而失败将给酒店带来的损失是巨大的，我们现将风险分为以下几种。1、经营风险酒店由于战略选择、客房价格、销售手段等经营决策应用不当而导致产品在销售过程中存在风险，不能达到预期收益。应对措施： 与旅行社长期保持良好的合作关系，遵循互惠原则。 及时收集目标消费者关于客房的反馈信息并作出相应的回应。 根据目标市场环境的变化正确制定并及时调整营销战略。82、市场风险在天津悦家快捷酒店展开营销推广的时候，竞争对手也可能会制定一些应对战略来争夺市场份额，市场竞争随之加剧。为了使本次推广活动能够顺利完成预期目标，我们制定了以下应对措施： 实施有效的监督策略，让各部门按要求实施。 加强对销售人员的培训力度，进而扩大销售量。 随时关注竞争对手的营销策略并积极应对。93、消费者需求多元化风险由于目前科学技术的迅猛发展，市场环境快速变化，消费者对客房的需求也逐步趋向多元化。为了更好地满足他们对客房不断变化的需求，我们制定了以下应对措施： 加强酒店对市场信息的收集能力，提高对市场变