保监验收测试题-(法规部分)--带答案

1、 人身保险业当前尤其要注意防( )A 撤保风险、群访群诉风险、业务大落风险B退保风险、群访群退风险、业务大落风险C退保风险、群访群诉风险、业务大落风险D退保风险、群访群诉风险、业务大涨风险2、 公司内审、合规及风险管理人员要切实担负起防范（ ）A 销售误导 内控 B 销售误导 外空 C 销售诱导 内控 D 销售误导 控制3、 公司使用的宣传材料、培训材料、招聘招募广告、产品说明会讲义课件等进行内控审查，确保其内容（ ）。A 符合公司要求 B 符合保监要求 C 符合行业协会要求 D 合法合规4、 各公司应加强销售行为管控工作。应建立销售行为（ ）制度，定期对下辖展业机构及银邮代理网点的销售行为进行检查A 严格管理 B 定期自查 C 定期巡查 D 定期检查5、 保险行业协会要把销售行为合规性列为行业自律的重点内容之一，将销售误导检查纳入（ ）自律检查范围A 保险公司 B 保监局 C 行业协会 D 保险代理人6、 各公司应指定总经理室成员担任媒体沟通工作责任人，制定应对媒体负面报道的处置预案，明确各类负面报道自发生至妥善解决全过程的处置（ ）等。A原则 措施 负责人 B原则、步骤、负责人 C 原则 措施 当事人 D 办法 步骤 负责人7、 各公司应制定并落实非正常集中退保应急预案，一旦发生此类问题，要在（ ）小时内向我局报告，并在第一时间积极主动地采取有效措施，做到人员到位、资金到位、措施到位，控制事态发展。A 80 B 36 C 24 D 128、 （ ）定期分析退保情况，加强对主要退保险种、渠道及退保原因的分析，退保问题突出的公司应每日跟踪分析退保情况，并应与咨询投诉工作相结合，认真筛查有无非正常集中退保等风险隐患。A 每年、每月 B每周、每月 C 每季、每月 D每年、每季9、 要加强行业的团结协作，严禁炒作（ ）不良信息及进行同业诋毁。A他人 B 同行 C同业D 其他公司10、 强化人身保险产品的长期储蓄功能，大力发展保险期间（ ）的长期储蓄型人身保险产品。A 10期以上 B 五年期以上 C不短于10年 D 不短于五年11、 结构调整的同时，应保持产品、渠道及队伍的相对稳定，确保业务（ ）发展。A 持续 B 大幅 C平稳健康 D 平稳12、 （ ）应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。A市级公司 B 省级分公司 C 县级公司 D 总公司13、 各公司在电话约访中不得诋毁同业公司，不得以虚假理由欺骗客户参加（ ）。A 创说会 B产品说明会 C 岗前培训 D 公司活动14、 各公司应统一安排营销员电话约访活动，严禁采取任意选取电话号段拨打的方式，严格管理电话呼出时间，采取切实有效措施避免（ ）对客户造成滋扰。A 电话约访 B 无序电话约访 C 打电话 D 拨入电话15、 银行机构代理保险业务，其支行及其以上机构必须取得保险兼业代理业务许可证（以下简称（ ）。许可证应当悬挂在营业场所的显著位置。A 许可证 B 代理许可证 C 业务许可证 D 兼业代理许可证16、 未取得保险兼业代理业务许可证的银行机构不得从事（ ）；保险公司不得委托未取得保险兼业代理业务许可证的银行网点开展代理保险业务。A 保险销售 B代理保险业务 C 保险代理 D保险销售业务17、 银行机构从事代理销售保险产品的人员必须参加中国保监会统一组织的（ ）。A 代理人考试 B 资格考试 C 资格证考试 D 代理资格考试18、 银行机构代理保险业务的网点应设立具有代理保险业务明显标志的柜台，指定（ ）从事保险产品的销售工作。A 特定人员 B 专业人员 C 专门人员 D 专职人员19、 各保险公司、银行机构均应按照兼业代理保险业务的有关规定，建立银行代理保险业务（ ），逐笔记录有关要素和信息。A 台账 明细 B 台帐、档案 C 记录 档案 D 账目 档案20、 保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的（ ）。A 佣金 B 手续费 C 代理手续费 D 提成21、 银行机构代理保险业务应当进行（ ），不得以保费收入抵扣代理手续费。A 独立核算 B 单独存放 C 单独核算 D 单独做账22、 银行机构代理销售保险产品的工作人员应定期接受相关业务培训。培训费用由（ ）承担的，应当在合作协议中明确培训的次数、方式、内容及培训费标准。A 银行 B 保险公司 C 行业协会 D 保监会23、 保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责（ ），银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。A银行代理网点保险业务的辅导、联络和相关服务B银行代理网点保险业务的培训、联络和相关服务C银行代理网点保险业务的培训、联系和相关服务D银行代理网点保险业务的培训、指导和相关服务24、 各类宣传材料应由保险公司（ ）统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。A总公司 B 省公司 C总公司或其授权的分公司 D 市公司25、 银行机构代理网点必须在营业场所的显著位置张贴或摆放山东保监局制定的（ ），引导客户理性选择购买保险产品。A 代理许可证 B “投保提示” C 产品说明书 D 利益演示表26、 保险公司开展（ ），应当制定电话营销业务管理制度及业务操作流程，A电话约访 B 电话销售 C电话营销业务 D 电话拜访27、 保险公司委托保险中介机构开展电话营销业务的，应加强对中介机构的( )。A 指导 检查和监督 B 辅导 检查和监督 C 辅导 监督和核查 D 指导、监督和核查28、 销售投资连结保险前，必须对相关销售人员进行包括产品、法律知识、职业道德等内容的专门培训，并组织进行（ ），未通过考试的，不得授权其销售投资连结保险。A 通关 B 考核 C书面考试 D 考试29、 各公司在销售中使用的（ ）等信息披露材料必须与总公司向保监会备案的材料保持一致。A 产品条款、利益演示表 B 产品条款、产品说明书 C 产品条款 投保提示书 D 投保提示 产品说明书30、 严格落实投连险新单客户犹豫期内（ ）电话回访的要求。A 50% B 100% C 80% D 90%31、 资格证书持有人应当取得（ ）发放的保险营销员展业证（以下简称展业证），方可从事保险营销活动A 保监会 B 行业协会 C 所属保险公司 D 所属机构32、 （ ）是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。A资格证 B 代理合同 C 展业证 D 委托合同33、 保险公司向资格证书持有人发放展业证前，应当向（ ）办理该持有人展业证的登记注册。 A 保险协会 B当地保险行业协会 C 保监会 D 总公司34、 保险公司只能向取得资格证书且经保险行业协会（ ）的人员发放展业证。A 注册 B登记注册 C 登记 D 核定35、 展业证的登记事项发生变更的，所属保险公司应当及时向保险行业协会办理（ ）手续。A 登记注册 B 登记核定 C 登记变更 D 变更36、 展业证遗失或者因毁损影响使用的，由所属保险公司（ ）。A 换发 B 补发或者更换 C 补发 D 收回37、 保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受（ ）的管理，履行委托协议约定的义务。 A 保险公司 B 保险协会 C 所属保险公司 D 保监会38、 保险营销员从事保险营销活动，应当出示展业证。A展业证B资格证C代理证D执业证39、 保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。A购买此类产品的投机风险B购买此类产品的投资风险C购买此类产品的政策风险D购买此类产品的损失风险40、 保险营销员代为办理保险业务，不得同时与（ ）保险公司签订委托协议。A 两家 B 两家或者两家以上 C 两家以上 D 两家或三家41、 保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为：A不做虚假或者误导性说明、宣传； B擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料； C不对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较； D故意隐瞒与保险合同有关的重要情况； 42、 中国保监会在指定（ ）上披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录。A 报刊和网站 B 定体和网站 C 网站 D 媒体43、 保险营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资格证书，应当符合中国保监会规定的有关（ ）的条件。 A岗前教育和后续教育 B岗前培训和后续教育C岗前教育和后续学习 D岗前培训和后续学习44、 保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于（ ）小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（ ）小时。A 80 12 B 36 12 C 80 36 D 36 20 45、 保险公司应当在（ ），向中国保监会报送年度培训情况的报告。报告应当包括上年度开展岗前培训和后续教育的内容、方式和时间以及本年度的培训计划。 A 每年2月28日前 B每年12月31日前 C每年1月31日前 D 每年3月31日前46、 保险营销员应当持有由中国保监会监制的（ ）。 A资格证书B保险营销员培训证书C代理证书D保险代理人资格证书47、 保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权不得超出保险公司自身的（ ）。A业务范围和经营项目 B险种和经营区域 C业务范围和经营区域 D业务区域和经营项目48、 保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为，由（ ）承担责任。A保险人 B保险营销员 C保险公司D保险代理人 49、 保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的，保险公司应当（ ）；A不承担保险责任B承担保险责任C部分承担保险责任D以上说法都不对50、 保险公司不得发布宣传保险营销员（ ）的广告，不得以购买保险产品作为成为保险营销员的条件。A佣金或者提成 B佣金或者手续费 C提成或者手续费 D以上都不对51、 保险公司应当组织（ ）参加岗前培训和后续教育培训。A员工 B代理人 C保险营销员 D保险代理人52、 保险公司应当对保险营销员培训内容的（ ）负责。A 合法性和真实性 B 合法性和实在性 C 合法性和准确性 D 合规性和真实性53、 保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，应当在（ ）内向当地保险行业协会报告。A15日 B30日 C5日 D60日54、 申请参加资格考试的人员提供（ ）的，不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效，该申请人在（ ）内不得参加资格考试。A虚假考试报名材料 3年 B虚假考试报名材料 1年 C错误考试报名材料 1年 D虚假考试报名材料 2年55、 参加资格考试的人员有（ ）、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该申请人在（ ）内不得参加资格考试。A 考试作弊 1年 B 考试作弊 3年 C 考试造假 3年 D 考试作弊 2年56、 资格证书持有人代替他人参加资格考试，或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊的，（ ）。 A保险公司给予警告，并处1万元以下罚款B行业协会给予警告，并处1万元以下罚款C中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款D中国保监会给予通报，并处1万元以下罚款57、 资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，中国保监会依法撤销并收回其资格证书，给予警告；该证书持有人（ ）内不得向中国保监会申请资格证书。A4年 B1年 C3年 D2年58、 保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的，由（ ）；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，（ ），并处以1万元以下罚款。A中国保监会给予通报 ，并处3万元以下罚款 责令撤换B中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款 责令撤换C中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款 责令撤换D中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款 责令调整59、 人身保险业务基本服务规定已经2010年1月26日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，（ ）。A自2010年3月1日起施行B自2010年5月1日起施行C自2010年7月1日起施行D自2010年10月1日起施行60、 保险公司、保险代理人及其从业人员从事人身保险产品的（ ）等业务活动，应当符合本规定的要求。A销售、预收、回访、保全、理赔、信息披露B销售、承保、回访、保全、理赔、信息披露C销售、承保、回访、核定、理赔、信息披露D销售、承保、回访、保全、理赔、归档61、 保险公司的柜台服务人员应当（ ），行为举止应当符合基本的职业规范。A佩戴标明身份的标识卡B佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡C在柜台前放置标明身份的标识卡D佩戴或者在柜台前放置标明身份的工作证62、 保险公司应当提供每日24小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于（ ）。A4小时B8小时C10小时D12小时63、 保险销售人员在销售过程中应当向投保人提示保险产品的特点和风险，以便客户选择适合（ ）的保险产品。A自身经济承受能力B自身风险偏好和经济承受能力C自身风险偏好D自身风险喜好和经济承受能力64、 投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的，保险公司应当自收到投保资料之日起（ ）投保人需要补正或者补充的内容。A5个工作日内一次性告知 B10个工作日内一次性告知C15个工作日内一次性告知 D30个工作日内一次性告知65、 保险公司认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的，应当自收到符合要求的投保资料之日起（ ）内完成保险合同制作并送达投保人。A15个工作日 B30个工作日 C20个工作日 D60个工作日66、 保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起（ ），告知投保人核保结果，同意承保的，还应当完成合同制作并送达投保人。A 30个工作日 B 15个工作日 C20个工作日 D60个工作日67、 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容： A 险种名称 B 跟代理人之间关系 C 是否按照要求亲笔签名； D 是否已经交费 68、 投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取（ ），保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。A金额超过人民币500元的B金额超过人民币1000元的C金额超过人民币800元的D金额超过人民币2000元的69、 保险公司在回访中发现存在（ ）等问题的，应当自发现问题之日起（ ）内由销售人员以外的人员予以解决。A 代签名 15个工作日 B销售误导 10个工作日 C销售误导 15个工作日 D销售误导 20个工作日70、 保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日（ ）。A起5个工作日内完成受理 B起2个工作日内完成受理 C起10个工作日内完成受理 D起15个工作日内完成受理71、 保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意保全之日起（ ）内处理完毕；保全涉及保险费缴纳的，保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起（ ）内处理完毕。A 5个工作日 10个工作日 B 5个工作日 15个工作日 C 5个工作日 5个工作日 D 5个工作日 20个工作日72、 保险合同效力中止的，保险公司应当自中止之日起（ ）向投保人发出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式。A20个工作日内 B10个工作日内 C15个工作日内 D30个工作日内73、 保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在（ ）内作出核定；情形复杂的，应当在（ ）内作出核定，但合同另有约定的除外。A 5个工作日 20日 B 5个工作日 15日 C 5个工作日 30日 D 10个工作日 30日74、 保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（ ），履行赔偿或者给付保险金义务。A5日内 B10日内 C15日内 D30日内75、 保险公司管理规定已经2009年9月18日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，（ ）。A自2009年12月1日起施行B自2009年10月1日起施行C自2009年11月1日起施行D自2010年1月1日起施行76、 中国保监会根据保险公司业务范围、经营规模，可以调整保险公司注册资本的最低限额，但不得低于人民币（ ）。A2亿元 B5亿元 C 10亿元 D20亿元77、 中国保监会应当对筹建保险公司的申请进行审查，自受理申请之日起（ ）作出批准或者不批准筹建的决定，并书面通知申请人。决定不批准的，应当书面说明理由。A个月内B8个月内C10个月内D3个月内78、 经中国保监会批准筹建保险公司的，申请人应当自收到批准筹建通知之日起年内完成筹建工作。筹建期间届满未完成筹建工作的，原批准筹建决定自动失效。A6个月内 B10月内内 C3个月内 D年内79、 注册资本最低限额为人民币2亿元，且必须为（ ）；A 50%的为实缴货币资本 B 80%的为实缴货币资本 C实缴货币资本 D以上都不正确80、 拟经营保险险种的计划书、（ ）、再保险计划、中长期资产配置计划，以及业务、财务、合规、风险控制、资产管理、反洗钱等主要制度；A2年经营规划 B年经营规划 C5年经营规划 D8年经营规划81、 中国保监会应当审查开业申请，进行开业验收，并自受理开业申请之日起（ ）作出批准或者不批准开业的决定。验收合格决定批准开业的，颁发经营保险业务许可证；验收不合格决定不批准开业的，应当书面通知申请人并说明理由。A 30日内 B 60日内 C 10日内 D 15日内82、 经批准开业的保险公司，应当持批准文件以及（ ），向工商行政管理部门办理登记注册手续，领取营业执照后方可营业。A 经营保险业务资格证 B 经营保险业务证 C 经营保险业务许可证 D 以上都不对83、 保险公司以2亿元人民币的最低资本金额设立的，在其住所地以外的每一省、自治区、直辖市首次申请设立分公司，应当增加不少于人民币（ ）元的注册资本。A 1千万元 B 2千万元 C 3千万元 D 5千万元84、 保险公司注册资本达到（ ），在偿付能力充足的情况下，设立分公司不需要增加注册资本。A人民币6亿元 B人民币亿元 C人民币10亿元 D人民币8亿元85、 中国保监会应当自收到完整申请材料之日起（ ）对设立申请进行书面审查A60日内 B20日内 C30日内 D10日内86、 申请人应当自收到筹建通知之日起（ ）内完成分支机构的筹建工作A1个月 B2个月 C3个月 D6个月87、 中国保监会应当自收到完整的开业验收报告之日起（ ），进行开业验收，并作出批准或者不予批准的决定。A10日内 B50日内 C40日内 D30日内88、 变更出资额占有限责任公司资本总额（ ）的股东，或者变更持有股份有限公司股份5以上的股东；A15以上 B10以上 C5以上 D8以上89、 保险机构有下列情形之一，应当自该情形发生之日起（ ），向中国保监会报告A15日内 B20日内 C30日内 D60日内90、 保险公司依法解散的，应当成立（ ），清算工作由中国保监会监督指导。A调查组 B清算组 C破产组 D清查组91、 保险公司的分支机构不得（ ）经营保险业务。A跨省、自治区、直辖市B跨省C跨自治区、直辖市D跨直辖市92、 保险机构不得利用