禅道项目管理系统实施说明

禅道项目管理系统实施说明禅道项目管理系统实施说明 济南金民电子科技有限公司 2017 年 7 月 目目 录录 1目标目标.3 2禅道介绍禅道介绍.3 3项目准备工作项目准备工作.4 3.1基础资料维护基础资料维护.4 3.2产品信息维护产品信息维护.4 3.3项目信息维护项目信息维护.4 4岗位操作说明岗位操作说明.5 4.1项目经理及实施工程师项目经理及实施工程师.5 4.1.1 需求管理.5 4.1.2 Bug 管理 .7 4.2研发经理研发经理.9 4.2.1 需求任务分解.9 4.2.2 Bug 确认及分解 .10 4.2.3 创建版本.10 4.2.4 版本关联需求.11 4.2.5 版本关联 bug .12 4.2.6 版本提交测试.13 4.3研发工程师研发工程师.13 4.3.1 任务管理.13 4.3.2 修改 bug .15 4.4测试工程师测试工程师.16 4.4.1 版本测试.16 4.4.2 查看测试内容.16 4.4.3 Bug 管理 .17 5系统登陆系统登陆.17 5.1登陆地址登陆地址.17 5.2登陆账号登陆账号.17 6推进计划推进计划.18 1 目标目标 目前公司的研发体系的管理存在一些急需改善的问题，研发流程的 规范最为迫切。为了提高技术部门之间的工作效率和工作规范性，实现 项目需求管理和 bug 管理等实际业务的处理效率和流程规范，公司决定 启用“禅道”项目管理系统。以达到研发体系的流程规范管控，需求管 理和 bug 管理的管控流程的高效执行，提高整个研发团队的工作效率。 2 禅道介绍禅道介绍 禅道项目管理系统是首家国内开源的专业项目管理软件，完整支持 敏捷开发流程和软件生命周期管理。它集产品管理、项目管理、质量管 理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款专业的研发项目管 理软件，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。 需要注意的是，禅道主要是针对软件研发过程开发的项目管理系统， 包括软件开发的需求、bug、发布、测试等内容，并不涵盖软件项目的 整体管理过程，并不适用于软件项目过程管理，对此需要在禅道管理系 统之外进行管控。 3 项目准备工作项目准备工作 3.1 基础资料维护基础资料维护 项目的基础资料维护包括用户信息、用户权限、组织信息、公司信 息和后台配置等部分的设置和维护，该部分工作在项目环境搭建后，由 过程管理员完成。 3.2 产品信息维护产品信息维护 产品信息主要是录入公司的主要产品情况。产品信息包括产品的定 义和具体的模块，由产品经理在项目信息维护之前，根据公司实际产品 内容进行录入。 3.3 项目信息维护项目信息维护 项目信息是在公司产品信息的基础上，通过对不同客户的实施而产 生的具体项目，一个产品可以对应多个项目，一个项目也可以对应多个 产品。项目信息由具体项目的项目经理进行维护。目前系统已经录入了 20 多个项目，项目经理可以认领自己的项目，修改项目概况中的负责 人为个人即可，同时设置项目为私有项目，避免项目过多导致项目选择 产生的不便。如果项目不存在则主动创建，项目经理都有创建项目的权 限。 4 岗位操作说明岗位操作说明 4.1 项目经理及实施工程师项目经理及实施工程师 4.1.1 需求管理需求管理 4.1.1.14.1.1.1新增需求新增需求 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“产品”菜单项，点击需求子菜单项，产品列表 中选择需求对应的产品，点击右上角的提需求按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 需求所属模块若无合适项请联系过程管理员调整。 2) 所属计划不选择。 3) 由谁评审选择项目经理，由项目经理组织线下评审。 4) 根据需要选择合适的优先级。 5) 预计用时可不填。 6) 需求描述和验收标准必须详细填写，最好有截图，尽量做到 其他人员根据描述能够明确需求情况。 7) 抄送和关键词可不填 8) 如需附件可以上传附件 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮即可提交需求，提交后需求保存为草稿状态，后续 由项目经理对该需求进行评审 4.1.1.24.1.1.2需求评审需求评审 1. 该操作只适合项目经理，实施工程师不需要此操作过程 2. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“产品”菜单项，点击需求子菜单项，产品列表 中点击对应需求的图标，进入需求评审界面 3. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择评审结果。 2) 指派给内容选择研发经理，交由研发经理分配任务 3) 由谁评审选择该次评审的参加者，可以选择多个 4. 表单提交表单提交 点击确定按钮后提交评审，提交后的评审转到研发经理 4.1.1.34.1.1.3需求关联需求关联 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“需求”子菜单项，点击 右上角的关联需求按钮 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 选择该项目关联的需求 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮，确认需求关联 4.1.2 Bug 管理管理 Bug 管理实行谁提交谁关闭的原则，一般提交和关闭人员为实施工 程师、项目经理和测试工程师。 4.1.2.14.1.2.1提交提交 bugbug 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“bug”子菜单项，点击 右上角的“提 bug”按钮 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择对应的产品。 2) 选择该产品的模块，精确到那个子模块，如果模块不匹配请 联系产品经理。 3) 选择所属项目和影响版本，项目和版本必须选择正确，否则 提交的 bug 将和对应的项目及版本不能匹配。 4) 当前指派选择研发经理，该 bug 将由研发经理分配。 5) Bug 类型根据情况选择，操作系统和浏览器项可不填写。 6) Bug 标题必须填写，标题要明确 bug 的大概描述。 7) 严重程度和优先级根据 bug 情况着实填写。 8) 重现步骤尽量描述详细，必要时可以截图展示。 9) 相关需求和任务需要明确，如确实无法明确可由研发经理补 充。 10)抄送和关键词可不用填写 11)附件根据实际情况上传，一般为 bug 截图 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮即可提交 bug，bug 提交后将指派给研发经理处理。 4.1.2.24.1.2.2关闭关闭 bugbug 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“bug”子菜单项，在 bug 列表中点击相应 bug 的图标，或者点击该 bug 进入表单后， 在表单右上角点击“关闭”按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 在关闭该 bug 前要做充分的验证，确认该 bug 满足关闭条件 3. 表单提交表单提交 无 4.2 研发经理研发经理 4.2.1 需求任务分解需求任务分解 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“需求”子菜单项，在需 求列表中点击相应需求的图标，或者点击该需求名称进入表 单后，在表单右上角点击“新任务”按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择对应的所属模块 2) 选择该任务类型 3) 选择该任务指派的负责人，一般为开发人员 4) 选择该任务对应的相关需求，一般按照默认值 5) 根据情况选择任务的优先级 6) 必须为该任务分配预计工时，该工时将作为开发人员将来项 目激励分配的主要依据项之一 7) 输入任务名称，名称要大概描述任务的内容 8) 任务描述需要详细填写，包括任务的注意事项以及对开发人 员的要求等内容。 9) 根据项目情况录入任务的日程规划，也可不填写 3. 表单提交表单提交 点击“保存”按钮即可提交该任务值相应的研发人员 4.2.2 Bug 确认及分解确认及分解 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“bug”子菜单项，在 bug 列表中点击相应需求的图标，或者点击该 bug 标题进入表 单后，在表单右上角点击“确认”按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择该 bug 的处理人员，一般为开发工程师。 2) 根据项目情况选择 bug 类型和优先级 3) 在备注中可以录入关于该 bug 的一些注意事项 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮提交后，该 bug 将指派给相应的处理人员 4.2.3 创建版本创建版本 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“版本”子菜单项，在项 目版本列表的右上角点击“创建版本”。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择对应的产品。 2) 填写该版本的名称编号，改编号需要有统一的版本编号规则， 具体的编号规则为：项目名称 yyyyMMdd.svn 版本号,yyyy 为 年，MM 为月，dd 为日，SVN 版本号为该版本发布对应的 svn 的版本号。 3) 选择版本的构建者和打包日期。 4) 指定 svn 中对应的源代码地址。 5) 下载地址可以为该版本的测试地址。 6) 如果程序已经部署测试版本可以不用上传发行包。 7) 描述中可以注明该版本具体的修改内容等事项。 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮可以创建该版本，创建后的版本在版本列表中显示 4.2.4 版本关联需求版本关联需求 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“版本”子菜单项，在版 本列表中点击相应关联需求的图标，或者点击该版本编号进入 表单后，在表单右上角点击“关联需求”按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 选择该版本对应影响的需求 3. 表单提交表单提交 点击“关联需求”按钮即可完成关联。 4.2.5 版本关联版本关联 bug 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“版本”子菜单项，在版 本列表中点击该版本编号进入表单后，在表单右上角点击“关联 bug”按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 选择该版本对应影响的 bug 3. 表单提交表单提交 点击“关联 bug”按钮即可完成关联。 4.2.6 版本提交测试版本提交测试 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“版本”子菜单项，点击 版本列表中对应版本的按钮 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择该版本对应的产品、项目以及版本号，一般为默认值。 2) 选择测试的负责人，一般选择测试人员。 3) 指定该测试的具体日期，在该时间段之内完成测试。 4) 输入该次测试的名称，命名规则为：项目名称测试版本，版 本内容为该测试对应的发布版本 5) 描述中可以说明该测试需要注意的事项 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮，提交测试 4.3 研发工程师研发工程师 4.3.1 任务管理任务管理 4.3.1.14.3.1.1任务执行任务执行 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“任务”子菜单项，在任 务列表中点击对应任务的按钮 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 输入实际开始的时间，如果该任务已经开始一段时间，可以录入 总消耗工时。输入预计剩余工时，如果输入为 0 则表示该任务结 束。 3. 表单提交表单提交 点击开始按钮，开始该任务。 4.3.1.24.3.1.2任务完成任务完成 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“任务”子菜单项，在任 务列表中点击对应任务的按钮 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 录入总耗时，填写实际开发使用的时间。指派给选项选择研发经 理。输入准确的完成时间，备注中可以填写该任务在执行过程中 的关键事项说明等。 3. 表单提交表单提交 点击完成按钮完成该任务。 4.3.2 修改修改 bug 4.3.2.14.3.2.1BugBug 确认确认 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“bug”子菜单项，在 bug 列表中点击相应需求的图标按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择该 bug 的处理人员，一般为开发工程师。 2) 根据项目情况选择 bug 类型和优先级 3) 在备注中可以录入关于该 bug 的一些注意事项 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮提交后，该 bug 将指派给相应的处理人员 4.3.2.24.3.2.2BugBug 解决解决 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“项目”菜单项，点击“bug”子菜单项，在 bug 列表中点击相应需求的图标按钮。 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 1) 选择该 bug 的解决方案。 2) 选择 bug 的解决版本 3) 输入 bug 的解决日期 4) 选择指派人为测试人员，该 bug 将由测试人员进行测试。 5) 备注中可以注明测试的注意事项 3. 表单提交表单提交 点击保存按钮提交后，该 bug 将指派给相应的测试人员，等待测 试 4.4 测试工程师测试工程师 4.4.1 版本测试版本测试 1. 表单进入表单进入 点击系统菜单的“测试”菜单项，点击“版本”子菜单项，在待 测版本列表中点击相应测试版本的名称，在点击“概况”按钮 2. 表单录入注意事项表单录入注意事项 可以录入备注内容，说明测试的具体情况 3. 表单