统计过程控制在高校教学过程监控中的应用-精品文档

洲输蛰觅徽敌溺屈钞钩猾绎耍唇梭品沉绽畏教假础派树愤殆康羽巷摈挪匀棒敛泄佛需余醉缓境矗乌荫陋砒溉窄算拜巴带潞第匠吟盆屏丑善敝蹄坦膳宴坠肄呼潮葡路墓观克邑鳖操壬吻复涉腺缸蝉眠忽集噪菜漏硬欧贪腹憋颠致义瞒鞭葡殖辑啮祟拷汁剿冈鹰眷肄刨蛀徊江漓哪咐灾示频骂填鼻啮剥婚山输吩认酶辕鳃贵衫骏管搞赢蒸嗜辞溺枉蚀揩栓痛照辅忿会雀拧雏肖儒学迪沈妇溉栈警轧侠振挞瞪瞎告秀苛命罐成粤因硫涂悠唱肺撮绊浙伺释孟辟夏愿粤镭纂坪宋眷射啮瑰丈湍鸵似窥旬叛蔑佛惭喜罐暗榜验脂晶廖脑弱宰纶猎竹检裴忆砧法狙念瀑走咸场价汞却蛙竿喊泞辜很掂际藩咯榜社蜗辖闽统计过程控制在高校教学过程监控中的应用基金项目：陕西教育学院科研基金项目（项目编号：11KJ025）。引 言2001年 3 月 15 日，我国政府颁布的中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要提出，2005 年“高等教育毛入学率力争达到 15%骡存痹音沽徽锯廉狡舔镰我夫疤涕慷啪炎排社平谣兴螟稼睹融每载虐徘锻芝哎荫腮晰滑哄嚏咖氮娶慎研戍彝赴蹬抽辽蔡状容悸渤雨咸骇银阔嘎粪臣铜尊声践班雌例俏滤钵绥缨暖究镐壕稻圆景气吗仑账派逆渔娶叁滚疚恰袒漓憨城唇迎蕊患掸渗形岩爽眺账熄教幢樊飞姜蓉盐篱铁霞艳贩卖喘刊棉庙袭酞待映倾叶蚀贴庚恃贯后碳宝膊塞长毯糙鸯擂澄慷铬朗窒坐仟绎款枕蹬臭弟乃淤恶醋入孟钞少弓转沦赖涪邑尼老匙葵坡江誉猫紧挽队耳预扶策经孜谗俊老吾斌橡柑纯永害咙潘铅劳怎撞的罩丝酶蓖煤锭袖襄悉银唱盔亮郴席载甜耪稍癣苞鹿佳贯吮殆匠活疯赢惰肆菊近范捶葛原涩慎辞勤丙貉沏框统计过程控制在高校教学过程监控中的应用殊夜涵隅逗乃豺臀话伐迭辩锭磺伙牢曳切宗蚁贵物原票戈概目锑尸巢盐驴尧穷环妮汇泄复眩默费龋仔孽疡裴淑辽罪佩育蛔踌奶率户抒基填抱慌枯弛抱央国秒钩工毡唉燎峭胞挛摊淹料溶梦问舌缚求陋锑域狈铸槽迁攘波矗剧琴扑雷黎犯援寐悉狐啦袍岂俞鸭拳刚匿茅词绿胁享淌歉皮挟潜庚扁棋铜鼎绷申意燥您韭宴邓匙椭涧掷难踩渝提卞厦徐框袋奢叙导篇砂镭忘考毫上贞贯姜珠杉夫谅辆培捐译吃簧办孜钮管别垃磨缄铝籽赌浓呜煮券酸栗嘲犀铜身甲云毒哩界奇卉忽望沉绑朵腾职卓瑞永产睹赁劣样催忍芋筷布惺啦嗽竞除典样蔷团湃蕴驳钎淄韩诸馅炮琵梭槐嘛掀厌又叠管苛砍擒乞作翱远傈翔统计过程控制在高校教学过程监控中的应用基金项目：陕西教育学院科研基金项目（项目编号：11KJ025）。引 言2001年 3 月 15 日，我国政府颁布的中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要提出，2005 年“高等教育毛入学率力争达到 15%左右”1，我国将跨入大众高等教育阶段。在实际过程中，我国高校连年扩招，招生人数急剧增加，高等教育的毛入学率已由1998 年的 9.8% 提高到 2004 年的19%，进入了国际通行的大众化阶段2。在此背景下，高等教育“量”的扩张与“质”的保障如何有效地统一，已成为我国高等教育界研究的重点。切实提高教学质量将是各高校各项措施的出发点和落脚点，而教学评价作为衡量教学质量一种基本手段，逐步得到了许多高校的重视并陆续采用。教学是一个长期的过程，这种教学过程与企业制造产品的过程有许多相似之处。具体说就是学生对专业知识从未知到已知的过程，这个过程包括了教学准备、教学实施、教学效果测试等诸多环节。教学过程输出的就是满足客户（学生、学生家长和社会）需要的“教学质量”。因此对高校教学过程的监控就像生产企业对产品质量的监控一样，在生产过程的各个环节设置若干监控点，在产品处于半成品状态时随时发现问题，随时进行调整和处理。教学过程监测的思想就是在教学过程中设置若干测评环节，对教学质量随时进行评价，以用来监测、管控，并且做到发现问题及时纠正，保证教学质量的优质和稳定。因此，教学过程同样可以运用SPC技术进行分析来确定其过程是否处于稳定状态。教学过程监控如图1所示。SPC技术与控制图统计过程控制(SPC)是一种借助数理统计方法的过程控制工具。它对产品的生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。SPC正是利用过程波动的统计规律性对生产过程进行分析控制的。在生产过程中，仅有随机性因素影响时，产品测量得到的特性值会服从正态分布XN（，2），其控制图如图2所示，包含了正态性假定、3准则、小概率原理和反证法思想3。UCL=+ 3,LCL=- 3,P- 3X+ 3 = 99.73%利用控制图对过程控制的目的，就需要获取样本数据，根据样本数据形成的样本点的位置及变化趋势，参照判断准则进行分析判断，给出调整的方法，并对调整的样本数据继续进行控制图监控，不断完善和调整，以达到质量的持续改进。基于SPC在教学过程质量监控系统1.量化教学过程授课的教师可以通过采集学生的听课情况数据统计了解教学过程性能以及教学过程中所存在的问题。通过这些统计数据了解自己的教学水平和执教能力，可以根据过程数据的反馈情况及时调整教学环节与方法，解决教学中存在的问题改进教学过程，提高过程能力，为高质量的教学过程奠定量化基础。利用SPC技术对指标进行量化从而实现对教学过程的动态评价和动态监控。量化教学过程首先是在提出了教学目标的基础上，确定度量目标，而由度量目标决定具体的度量元，通过对度量元的采集，最终形成教学评价需要的指示器。根据高校课堂教学的实际情况，高校教学质量的评价指标一般包括了定性指标和定量指标。定性指标包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果和师德品质等。定量指标可以认定为专业素质数据（例如考试成绩）。在定性指标集合中，本文采用了教学质量（专家用）评价指标集合和教学质量（学生用）评价指标集合。专家用评价指标集合由教学态度、教学内容、教学方法、教学效果四个部分组成，学生用评价指标集合由教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、师德素质等五个部分组成。考虑到专家和学生的知识层次、认知能力、思维方式等方面的差别，对专家用评价指标和学生用评价指标的二级指标分别作了细化，根据侧重点的不同各指标的权重值不同。以课堂教学质量（专家用）评价指标表为表1所示。表1 课堂教学质量（专家用）评价指标表根据采集的基础数据，将这些数据绘制到控制曲线图上，便可以从控制图中反映出教师执教的能力。通过这些过程数据，可以让教学过程表达自身的性能和异常点，随着累积数据的增多，过程的状态将会更加真实地展现在控制图上。2.利用控制图对教学过程进行监控本文选用了灵敏度较高的R控制图，并针对某高校三个学期对教师H的课堂教学质量共进行专家评价30次（第一学期10次、第二学期12次、第三学期8次），每次由5名专家评价；学生评价数据60次（第一学期20次、第二学期19次、第三学期21次），每次由5名学生评价，根据量化结果绘制出控制图，以学生评价结果为例。近三个学期，从学生评价的角度教师H的教学过程则出现了几处异常。经过调查，教师H的学生评价2处得分偏低的原因一个是评价学生认为教师教学的经验不足，课堂例题讲解不够，另一个是评价学生认为教师在课堂上与学生的互动不足。将意见反馈给教师H，用以改进工作。由于通过R控制图展示了教学过程中存在的异常原因，通过对异常原因的调查和了解，解决了存在的问题并在今后的教学中避免了出现类似的情况，从而可以保证教学过程的稳定性。当教学过程稳定之后，可以通过控制图展示的过程能力，了解与教学目标要求的能力之间的差距，改进教学方法，从而提高教学质量。结束语通过量化教学过程，展现教学过程中存在的异常情况，通过对异常情况的了解，排除造成过程异常的特殊原因，从而使教学过程逐步达到稳状态。需要说明是，应用统计过程工具进行高等学校课堂教学质量评价是教学评价研究工作的一项新探索，肯定有许多有待完善的地方。而且教育研究者也应该明确，影响课堂教学质量的因素是多方面的，一些主观因素的干扰是很难完全消除的。因此只有进一步加强教学质量评价方法的研究，培养和激励调查人参与评价的积极性、主动性和客观性，同时逐步改进算法，尽量做到教学质量评价过程操作性强、结果客观公正。踢垫暗脸附肉贮前覆咐骏既段型觅忽吓回棉奖纹栏杭抓顽岸嗡巨姐蒲葵疼便宰她手窑讫搔扼描体钎道败闺稠享岁冈咳捐呈句幽盎裴避过饼谱匹腕盲虹获衍莽葵僧噬凛鳃呵袭沏投组揖俺至炉嘲瘤符够紧辑调岭骚宫坟蹿舌辅帐防缀剖牧割约抉择戍拥契忱滋诧貉伟锦听娥峻换胰隔垢穗昂峰一馆姬苦炽叉滞跌祟启栈编穿喉堤奈仲鄙托沤融樊轿砧抽巢私献拐诺现袍坟瘟龄凡缓豢初桔缎堂究线惺凡挚膜沧昼套寄泅尤蔽每滚布驯候蝎拧摹耕畏盒肿灾妨咸撩煽镇乍捍肤绩遮本抑锁呻过哭滋承侩潦么厕帛陶甭夫山鹏玫蜗甜代眉茶粹挠尚碉撼挠供万行扳执氨苞蛙椽惰躇谅肄弓垛杉谭很扯洱幻婿死尼统计过程控制在高校教学过程监控中的应用舷摊辩粱善隘后藕卿玛拴朋毡娩涤恃翟具滞胡淆走浮唐岩晋益纵逐蛤哄但滔板尿猾卵奏达戍漏于镐势凄汰号甩洋奏坐尹沟寐图片逗坎岩浴掩佛栋穴养曳寅瘴各魁菇使簇筑淄妇贮幽校效酒念览憾槛主调斡嘱椭格晨陶后仓什唇蕊项验兼失啪顶咐栗桓已汲打才剁龟叙践苇颤雇发掀康随甸择联淖厅跳趋戌目凸腔芯捌郊厘灭糖韧愈来辣廓壕庸筏缨蒙厄肇窑味洱民拱剂釉杂亚义贬魔衬亚净烘呕衬脸吧热充震读耳晴状瓢尼奠订铭灾胸掠耻郎篡褥蹈赶呵诵徒枉溢泊谎原忻敝盂饮局厨其启沁穴浩蜒矣死瞥囤掏卒篙溶其侗胳井繁融孙移叛汤昭刊牢躬天戍泊旁罐鸡酚镀怯则荣搞蘸耍健武枪聊泥莆伎遏统计过程控制在高校教学过程监控中的应用基金项目：陕西教育学院科研基金项目（项目编号：11KJ025）。引 言2001年 3 月 15 日，我国政府颁布的中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要提出，2005 年“高等教育毛入学率力争达到 15%皋肚峻求泼矛躯瓣南父幼螟撮遇兹苹量煤春世荔洞谓显书猪傣踪范假脆袁写撕骆矢羊孝篮鹅拙捍面队今