绩效管理细则

浙江顺豪电器有限公司 SHDQ/GLBZ-03-002 绩效管理细则1 目的客观评价员工工作绩效，调动各方面的积极性和责任感，提高各岗位工作业绩，确定公司人力开发和培训方向，从而有效提升公司整体绩效。2 范围2.1本规定适用于公司总经理以下的所有已转正员工； 2.2新进员工在试用期内或岗位调动后的考察期内不参与当月考核。3 权责 3.1总经理：负责公司绩效管理细则、各科室月度绩效考核表的审核、审批；3.2各科室主管：负责本科室员工月度绩效考核表的编制、提报、审批和绩效考核分数的统计、计算、反馈、沟通及绩效面谈、改进。3.3总经办：3.3.1负责公司绩效管理制度的拟定、监督和完善；3.3.2负责公司各科室月度绩效考核表的会审、完善、会签；3.3.3负责各科室绩效考核结果的稽核、统计、备案；3.3.4负责各科室员工绩效考核过程实施与结果的核查与监督；3.3.5负责对公司绩效考核数据进行统计分析，提出改进意见。4 制度内容4.1绩效考核原则4.1.1以提升个人绩效，完成科室绩效指标，确保公司年度目标达成为导向；4.1.2应遵循“公平、公正、公开”原则；4.1.3工作态度和能力应当体现在工作绩效的实现及改进上。4.2绩效考核对象及周期公司绩效考核的对象为：公司、科室、科室主管、员工；绩效考核周期分为月考核和年考核。4.3月考核4.3.1考核采取KPI等方法，考核内容包括岗位关键指标、通用指标、加减分项等。公司根据实际经营目标达成情况适时对相关键指标进行评估、调整、修订。4.3.2关键指标关键指标是对公司经营和管理业绩产生重大影响的指标。公司根据年度经营目标分解到各科室，各科室分解至员工。关键指标具体内容见各科室、个人月度绩效考核表。4.3.3通用指标1）通用指标包括：执行力：公司重点项目计划、科室周重点计划、制度坚持复查不符合项、内审不符合项、客户验厂/资格审查不符合项、劳动纪律、会议纪要、通知/通告等；5S：现场5S、办公室5S；安全：安全生产执行情况。2）管理例会确认后的科室周重点工作计划，遇特殊原因如取消或延期必须在计划到期前2天报总经理审批。4.3.4加减分项合理化建议：有利于降低公司成本，提高工作效率的建议，需形成书面稿进行相关流程审核。4.3.5考核过程管理1）每月8日前，各科室数据提供责任人将上月各科室绩效考核数据发总经办；2）每月14日前，总经办完成各科室主管、员工月度考核结果的统计并将纸质稿反馈至科室主管，15日前各科室主管完成个人及科室员工考核表确认签字并提交总经办，由总经办将上月绩效考核结果报请总经理核批。3）计时人员绩效考核过程、结果须由科室主管或指定专人予以稽核，稽核过程须有书面记录，考核结果由考核对象本人及科室主管确认签字，否则视为无效绩效。4.3.6考核方法明细及绩效系数对照表：1）KPI考核科室月绩效得分=科室主管月考核得分*60%+科室员工月考核得分的平均分*40%主管、员工绩效得分=个人月考核得分*科室系数个人月绩效工资金额=同一考核队列内所有人月绩效工资总额*【（个人绩效基准*个人绩效系数）/（个人绩效基准*个人绩效系数）】：西格玛，意思是求和。2）分配法考核每月在参与考核人员中进行绩效分数排名，第一名绩效系数为1.1，第三名绩效系数为0.9，其他人员绩效系数为1。个人月绩效工资金额=个人月绩效工资*个人月绩效系数3）科室绩效系数对照表：各车间科室得分90Z81Z9076Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40科室绩效等级A+ABCDE-F-G-H-科室绩效系数1.241.181.121.0610.950.920.890.86其他科室绩效得分86Z9081Z8576Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40绩效等级A+ABCDE-F-G-H-主管绩效系数1.231.171.111.0510.950.910.870.83 4）主管及员工绩效系数对照表：各车间科室得分90Z81Z9076Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40科室绩效等级A+ABCDE-F-G-H-主管绩效系数1.221.171.121.0710.980.940.90.86其他科室绩效得分86Z9081Z8576Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40科室绩效等级A+ABCDE-F-G-H-主管绩效系数1.211.161.11.0610.970.930.890.854.3.7 A+绩效等级要求及绩效改进1）科室有重要管理改进，技术研发或重大业绩成果方可评为A+。2）6人及以上科室人员享有评定A+绩效等级的资格，但每月绩效系数A+人员1人。3）连续三个月科室绩效最低的，需制定绩效改进方案即纠正/预防措施表并签批实施。4.3.8月绩效奖金核算发放原则1）考核期出勤时间不含加班及法定节假日时间。2）当月出勤满15天的员工，方可参与公司月度绩效考核；当月实际出勤低于15天者，绩效工资按实际出勤天数核算；无故未参与绩效考核或无法提供绩效考核数据者，当月绩效工资取消。3）因考核标准、方式变更等特殊原因导致当月无法统计出完整、准确数据的考核项目的得分，按照比例进行折算，公式为：【（100-所扣总分）/100）】*无考核数据的项目权重=无考核数据的项目折算后得分4）科室主管及员工绩效工资每月20日发放。4.4年度绩效考核（年终奖）4.4.1年度绩效考核系数计算办法计时人员：个人年度绩效系数=个人全年各月绩效考核系数平均值*80%+个人全年各月考勤系数平均值*20%计件人员：个人年度绩效系数=个人全年各月考勤系数平均值*80%+科室年度工作业绩系数*20%科室年度工作业绩系数=科室全年各月绩效考核系数平均值科室主管：主管年度绩效系数=个人全年各月工作业绩系数平均值*60%+个人全年各月考勤系数平均值*20%+科室人员年度绩效系数平均值*10%+年度综合测评*10%年度综合测评=公司领导打分（若一人以上领导打分，则取平均分）4.4.2月考勤系数计算办法当月考勤全勤系数为2；请假10天（含所有类型请假），当月考勤系数为1.8；请假11-20天（含所有类型请假），当月考勤系数为1.5；请假20天（含所有类型请假），当月考勤系数为1.2。旷工一次，当月考勤系数为1；旷工两次及以上，当月考勤系数为0。4.4.3年度考核加减分项1）公司发布通知进行奖励（表扬、嘉奖、小功、大功）的，一次计月考勤系数加0.5分；2）公司发布通知进行惩处（通报批评、警告、小过、大过）的，一次计月考勤系数减0.5分。3）公司组织的会议、培训及企业文化活动等，按名单或者领导要求参加的人员，请假一次计月考勤系数减0.3，旷到一次计月考勤系数减0.6。总经办负责公司会议、培训、文化活动等出勤情况的统计。4.4.4年终奖发放标准1）计时人员：年度绩效系数排名前10名者，年终奖2400元；排名1115名，年终奖1800元；排名1620名者，年终奖1200元；排名20名及以后者，年终奖800元2）计件人员：年度绩效系数排名前10名者，年终奖2400元；排名1115名者，年终奖1800元；排名1620名者，年终奖1200元；排名20名及以后者，年终奖800元。3）在职未满半年员工年终奖：计时和计件人员年终奖统一按100元/月发放。4）全年请假达60天的，取消当年年终奖。5）年终奖发放方式以员工手册内容为准。4.5全勤奖当月全勤奖者，随工资发放100元全勤奖，具体要求见员工手册内容。4.6绩效反馈各级主管须在各期考核完成后2个工作日内将考核结果告知员工。4.7申诉权利4.7.1总经办为本公司科室主管及以下员工申诉处理机构。4.7.2申诉处理机构自接收员工申诉之日起，5个工作日内必须处理