美国计算机学会工程师伦理准则

美国计算机学会(ACM):美国计算机学会伦理章程与职业守则 序言 目录和指导方针 序言ACM期待每一位会员(包括选举产生的会员、准会员和学生会员)承诺遵守ACM的职业行为守则。 本章程包括24项涉及个人责任的强制性条款，它们确定了职业承诺的基本要素。这些条款包括了许多职业人员可能会面临的问题，但并非所有可能遇到的间题。第一部分概述了需要考虑的基本的伦理事项，第二部分陈述了另外一些更加具体的职业行为需要考虑的事项。第三部分的内容适用于在工厂或在类似于ACM这样的由自愿者形成的组织中担任领导角色的人。第四部分的内容是本章程所要求遵守的相关原则。 作为附录的指导方针补充了本章程，在处理各种涉及到本章程的问题时，这些指导方针向会员提供了相应的解释。与本章程相比，指导方针更富有多样性。首先，本章程及其作为附录的指导方针旨在为职业人员在职业行为中的伦理决策提供一个基本的原则。其次，本章程可以作为一种对违反职业伦理规范行为进行正式投诉的判断标准。需要注意的是，尽管在第一部分的强制性条款中并未提及计算机，但本章程关注的是这些基本原则如何应用于计算机职业人员的行为中。这些强制性条款以概括的方式强调了以下内容，即适用于计算机的伦理原则源自于更加一般的伦理原则。 需要根据不同的情况对本章程中的一-些词汇和短语加以理解，并且，伦理原则可能会与具体情境中的其他的伦理原则相冲突，这是可以理解的。最好在对基本原则的深思熟虑的基础上解决与伦理冲突相关的问题，而不应死搬条款。 目录和指导方针 I.基本的道德准则 2.更加具体的职业责任3.组织领导层的准则 4.遵守本章程 5.致谢 1.一般的道德准则 作为一位ACM会员，我将1.1为社会和人类福祉做出贡献 这一原则关系到所有人的生活质量，肯定了保护基本人权和尊重文化多样性的职责。计算机职业人员的基本目标是将计算机系统的负面影响降至最低限度，其中包括对健康和安全的威胁。在设计和实施系统时，计算机职业人员必须尽力确保他们的劳动产品是对社会负责的，满足了社会的需要，并且避免给健康和社会福祉带来任何负面的影响。 除了一个安全的社会环境，人类福祉还包括一个安全的自然环境。因此，对于设计和开发系统的计算机职业人员，他们必须对任何可能给当地或全球环境带来的潜在危寄保持警惕，并要使其他人也明白这一点。1.2避免伤害他人 “伤害”意味着一种损害或负面的后果，诸如令人不快的信息损失、财产损失、所有权损失或对环境的有害影响。在使用计算机技术时，本原则禁止对下述任一对象产生伤害：用户、公众、雇员、雇主。伤害的行为包括有意的破坏或对文件和程序的更改，从而导致严重的资源损失或不必要的人力资源的浪费，诸如消除系统中的“计算机病毒”而花费的时间和精力。 具良好动机的行为，包括那些从事指定任务的行为，也可能会导致意外的伤害。在这样的情况下，负责任的个人或群体有责任尽可能地挽回或降低负面影响。一种避免意外伤害的方法是，在设计和实施决策的过程中，仔细考虑对受该决策影响的人的所有潜在的负面影响。 为了尽量地减少间接伤害他人的可能性，计算机职业人员通常必须遵守公认的系统设计和测试的标准，将故障减至最低限度内。此外，我们必须经常评估系统的社会后果，从而预测对他人造成任何严重伤害的可能性。如果系统的特性误导了使用者、合作者或管理者，那么计算机职业人员就应该对由此所造成的任何伤害的后果负责。 在工作环境中，对可能会给个人或社会带来任何严重伤害的系统危险的迹象，计算机职业人员还有报告的特别责任。如果某人上级的行为未能降低或减轻这样的危险，那么他就有必要通过“举报”来帮助纠正错误或减少风险。然而，对违反原则的事件进行想当然的或误导性的报告本身也是有害的。在报告之前，要对该事件的所有相关的方面进行全面的评估，尤其对风险和责任的评估必须真实可靠。建议听取其他计算机职业人员的意见。见2.5关于全面评估的原则。1.3诚实和可信任 诚实是信任的一个基本的组成部分。没有信任，组织就不能有效地运行。对于一个系统或系统设计，诚实的计算机职业人员不但不会故意发布虚假或欺 骗性的信息，而且还会全面地披露系统的所有相关的局限性和存在的问题。计算机职业人员有责任以诚实的态度对待他或她自己的资质，以及任何可能导致利益冲突的情况。在诸如ACM这样的自愿者组织中，会员身份有时会将个人置于这样的情境中，即他们的话语或行为可能会被误解为代表了其所在职业团体的“观点”。ACM成员应当尽量避免这种导致对ACM或ACM的下属机构的立场和政策的误解。 1.4公正和非歧视行为 本条款的要义是平等、容忍、尊重他人以及公正原则。基于种族、性别、宗教信仰、年龄、残障、民族或其他类似因素的歧视，是明显地违背ACM政策的，也是不能容忍的。 不同群体之间的不平等可能源自于信息和技术的使用或误用。在一个公平的社会中，所有的个体，不论种族、性别、宗教、年龄、残障、民族或其他类似的因素，都有平等地参与或从使用计算机中受益的机会。然而，这些原则或目标既没有为未经授权而使用计算机资源的行为的正当性作辩护，也没有为违背本章程中任何其他的伦理条款提供充分的理由。 1.5尊重包括版权和专利权在内的所有权在绝大多数情形中，法律禁止侵犯版权、专利权、商业秘密或违反特许权。即使当软件未受如此保护时，这些违规行为仍是有悖于职业人员行为准则的。软件的复制应该在得到相应授权的情况下进行。未经授权而对资料进行复制是不可宽恕的。 1.6尊重知识产权 计算机职业人员有责任保护知识产权的完整性。特别地，不能把他人的想法或工作成果据为己有，即使这种成果尚没有明确地获得版权、专利权等权利的保护。 1.7尊重他人的隐私 在人类文明史上，计算机和通信技术使得个人信息以前所未有的规模得以集聚和交流。因此，违反个体和群体隐私的可能性不断增加。职业人员有责任维护个体资料信息的完整性和私密性。这包括采取预防措施确保数据的准确性，同时保护这些数据使其不被未经授权者获得，或避免意外泄露给不适宜的人。此外，必须建立允许个人核实其资料，更正不准确信息的程序。 本条款表明系统只应收集必需的个人信息，信息的保存时间和删除日期需要明确地加以界定和执行，收集的个人信息仅限用于特定用途，未经个人同意，不得用于其他用途。这些原则适用于包括电子邮件在内的电子通讯，未经用户同意或没有明确获得操作和维护系统的相关授权，禁止截取或监控用户的电子数据。在正常的系统操作和维护中，所观察到的用户数据必须予以严格的保密，除非出现很明显的与法律、组织规定或与本章程相违背的情况。在这些情况下，该信息的内容只限于披露给相关的机构。 1.8尊重保密性当一个人明确作出遵守保密性的承诺，或者，当私人信息与计算机职业人员履行其职责没有直接的关联时，诚实原则就延伸到信息保密的领域中。这种伦理上的考虑是出于对雇主、客户和用户的保密责任的尊重，除非法律要求或本章程的其他原则取消了这种责任。2更加具体的职业责任作为一位ACM计算机职业人员，我将2.1努力在职业工作的过程和产品两个方面实现最理想的质量、效率，并保持至上的尊严。达到优秀也许是一位职业人员最重要的责任。计算机职业人员必须努力地实现高质量的目标，并且充分认识到糟糕的系统质量可能导致的严重的负面影响。2.2获得并保持职业能力 达到优秀取决于个人获得和保持专业能力。职业人员必须参与相应的职业能力标准的制定，并努力地达到这些标准。可以通过多种方式提高技术知识和能力：从事独立的研究、参加研讨会、会议或课程学习、与职业组织建立联系。 2.3熟悉并尊重现有的与职业工作相关的法律 除非有极具说服力的伦理依据，否则，ACM成员必须遵守现有的地方、州、省、国家和国际的法律。个人也必须遵守所参加组织的政策和规定。但这种遵守必须与以下的认识相均衡，即现有法律和法规有时可能是不道德的或不合时宜的，并因此必须受到质疑。当法律或法规缺乏充分的道德基础时，或者当它与另一部被认为更为重要的法律相冲突时，违反法律或法规也许是符合道德规范的。如果个人认为法律或法规不符合道德，或因为其他的原因而决定违反它，那么他就必须对其行为和后果承担完全的责任。 2.4接受并提供适当的职业评价 尤其在计算机职业中，高质量的职业工作有赖于职业评价和批评。无论何时，只要可行，个体成员就应该寻求和利用同行评议，并就他人的工作发表批评性的评价。 2.5对计算机系统和它的影响，包括可能存在的风险，作出全面的和彻底的评估。 在评估、推荐、介绍系统和可替代性方案时，计算机职业人员必须努力地做到敏锐、全面和客观。计算机职业人员处于一个特别地被信任的位置上，因此也就有特别的责任向雇主、客户、用户和公众提供客观的和可信的评估。当作出评估时。职业人员也必须辨识任何相关的利益冲突，正如条款1.3中所述。 正如在1.2中有关避免伤害的论述，对于系统存在的任何危险的迹象，必须向那些有机会和/或有责任解决它们的人报告。关于伤害的详细内容，包括对违反职业人员守则的报告，见条款1.2。2.6遵守合同、协议和分配的责任 信守自己的承诺关系到一个人的正直和诚实。对于计算机职业人员来说，这包括确保系统按预期的方式运行。同时，当一个人与他人订立工作合同时，他就有责任让对方适当知道工作的进展情况。 当一位计算机职业人员感觉无法按约定完成任务时，他或她有责任要求更改进度计划。仅当在认真考虑，以及雇主或客户风险和关注得到充分揭示之后，他或她才应该接受分派的任务。这里的主旨是要为自己的职业工作承担个人责任。在某些场合中，其他伦理原则可能具有更大的优先性。 基于计算机职业人员的判断，如果不应该执行某项具体的任务，那么他可以拒绝接受这样的任务分派。尽管某个计算机职业人员已经清楚地认识到所关注的问题，并具有作出这一判断所需的理由，但他却未能改变这种任务的分派，那么根据合同或法律法律，他或她仍然有责任继续执行分派的任务。在决定是否继续执行时，计算机职业人员的伦理判断应是最终的指导依据。无论作出何种决定，他或她必须对所有的后果承担责任。 然而，从事“违背自己判断”的任务并不能减轻职业人员对于任何负面后果所承担的责任。 2.7提高公众对计算机及其后果的理解 通过鼓励公众理解计算机，包括计算机系统的作用和局限性，计算机职业人员有责任与他人共享技术知识。本条款意味着，对于任何有关计算机的错误看法，工程师负有纠正的责任。 2.8只有经过授权才能接触计算机和通信资源根据条款1.3 “避免伤害他人”，禁止偷窃或破坏有形资产和电子财产。本条款界定了侵入和未经授权使用计算机或通信系统的行为。侵入行为包括:未经明确的授权，进入通信网络和计算机系统，或者获得账号和/或与系统有关的文件。只要不违背歧视原则(见1.4)，个人和组织就有权限制对他们的系统进行访问。未经允许，任何人均不得进入或使用另一个人的计算机系统、软件或数据文件。在使用系统资源之前，包括对通信端口、文件空间、其他外出设备和计算机时间的使用，必须获得适当的许可。3组织领导层的准则 作为一位ACM成员和机构的领导，我将3.1阐明组织机构成员的社会责任和鼓励完全接受这些责任的行为 因为各种类型的组织对公众都有影响，所以它们必须承担起对社会的责任。以社会福祉和质量为导向的组织程序和态度将减少对公众的伤害，从而为公众利益服务，并承担社会的责任。因此，组织领导人必须鼓励最大限度地承担社会责任的行为，并实施质量管理。 3.2管理人事和资源以设计和建立能够提高工作质量的信息系统 组织领导人有责任确保计算机系统提高而不是降低工作的质量。当实施一个计算机系统时，组织必须考虑到所有人和职业发展、人身安全和人格尊严，在系统设计和工作场所，应该考虑人机之间适当的和谐标准。 3.3认可和支持对组织的计算机和通信资源适当的和合法的使用 因为计算机系统既能成为一种使组织受伤害，又能成为一种使组织受益的工具，所以领导层有责任明确界定对组织的计算机资源的恰当和不恰当的使用。当然，这些规定的总量和范围应该尽可能小，并一旦确立，就应当完全遵照执行。 3.4在对需求的评估和设计中，确保用户和那些将受系统影响的人的需要能得到清楚表达，之后，必须确认系统满足了这些人的需求。 必须评估当前的系统用户、潜在用户和其他那些生活会受到系统影响的人的需要，并要把它们体现在对需求的阐述之中。对系统的确认应该保证符合这些人的需求。 背景注释： 该部分广泛地借鉴了DTP伦理章程草案的内容，特别是其中关于组织伦理和国际关注的部分。在大多数职业行为章程中，组织的伦理责任往往被忽略了，这也许是因为，这些章程是从个体成员的视角出发的。通过从组织领导者的视角来阐释这些规则，可以应对这一困境。在这一语境中，“领导者”被视作任何具有领导和教育责任的组织成员。这些条款通常既适用于各种组织又适用于组织领导者。在这种语境中，“组织”是指公司、政府机构和其他“雇主”以及自愿者的职业组织。 3.5表达并支持那些保护用户及其他受计算机系统影响的人的尊严的政策 蓄意或因疏忽而设计或实施贬损个人或群体的系统，这在伦理上是不可接受的。处于决策地位的计算机职业人员应该确证：在设计和实施系统的过程中，保护个人的隐私，并增强个人的尊严。 3.6为组织成员创造学习计算机系统的原理和局限性的机会 这是对关于公众理解的条款（2.7)的补充。接受教育的机会对于推动所有组织成员充分的参与是最基本的方式或途径之一。机会必须面向所有的组织成员，以帮助他们提高计算机知识和技能，包括使他们熟悉特定类型系统的影响和局限性，特别地，计算机职业人员必须明白：针对过分简单化的模型建立系统的风险，预测和设计系统的每一种可能的操作环境的不可行性，以及其他与该职业相关的复杂问题。 4.遵守本章程 作为一位ACM成员，我将4.1支持和促进遵守本章程原则的行为 计算机职业的未来依赖于技术和伦理两个方面的出色努力。不仅ACM计算机职业人员遵守本章程所阐述的原则是重要的，而且每一个成员都应该鼓励和支持其他成员遵守本章