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文档简介

通信技术支持工程师职责 -通信篇（一）熟悉通信、局域网设备线路的系统结构、工作原理和技术性能，熟练掌握相关仪表。（二）建立运维中心辖内通信局域网系统书面资产、图纸档案、售后维修及采购资料。（三）熟悉掌握通信、局域网维护巡检内容，熟练应用中兴、华为等网管软件，定期上报通信局域网系统维护、维修、检测计划，确保所辖系统运行安全可靠。每季度检查各路段设备运行状态，发现系统隐患，提出书面总结报告。（四）指导维护班分析处理各路段存在的疑难问题，并制定解决方案，审核维护班上报相关报告、总结。（五）处理突发故障，上报分析报告。（六）做好维护人员的指导、考核工作，联系相关厂家做技术培训。（七）不断钻研新技术，提高自身业务素质，研究处理技术问题。（八）及时完成领导交办的其它工作。技术支持工程师职责（一）熟悉掌握通信及局域网设备、路网监控设备的系统结构、工作原理及技术性能。（二）收集整理所辖通信、局域网、路网监控维护资料、图纸，建立完整的维护档案及客户档案。（三）定期上报通信及局域网、路网监控系统的维护、维修、检测计划，确保所辖系统运行安全可靠。每季度检查各路段设备运行状态，发现系统隐患，提出书面总结报告。每季制定备件采购计划。（六）每天按时查看集团机电设施维修保养软件汇总通信及局域网、路网监控故障，对一周内未处理故障，跟踪督办；二周内未处理的故障及时提出分析报告，报中心主任工程师，跟踪督办。（七）指导运维班分析处理通信及局域网、路网监控存在的疑难故障，并制定解决方案，每季度对分管系统运行情况进行分析，写出书面报告。（八）组织做好通信、局域网突发重大故障的抢修，并上报分析报告。（九）提出通信、局域网培训方案及计划，组织做好维护人员在该系统的技术培训及业务考核配合工作。（十一）加强工作调研，每季度
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