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文档简介
1/4证券公司客户经理团拜会发言稿各位领导、各位同仁大家好首先感谢你们一年来对我的支持和鼓励,在此我想向在座的各位表示最真挚的感谢和最崇高的敬意XXXX年,对于中国的证券市场来说,是不平凡的一年。融资融券终登场,A股市场告别20年单边市;借新股发行重启东风,券商涌动IPO上市潮;“一参一控”大限将至,券商股权转让忙;佣金战打到小城市,监管层新规剑指无序竞争;投行收入暴增难敌佣金跳水,上市券商全年业绩普降10;PE乱相惹众怒,监管层在行动;15年姻缘到头,大摩与中金“分手”;东方证券首吃“螃蟹”,券商资产管理公司破题;广发起大早赶晚集,借壳上市三年终成正果;国泰君安曲线上市,子公司抢先登陆H股等一系列事件的发生,都告诉我们未来的证券市场肯定是大有可为的。回顾我的,有拼搏的斗志,有挫折的艰辛,有收获的喜悦,有改进的困惑,但始终不渝的是我一直秉承“客户满意第一,公司形象至上”的原则,认认真真地完成每一项工作。作为客户经理,我主要的工作对象是广大的巩义股民,能够与客户良好、有效地沟通至关重要,我始终如一的严格要求自己,严格按照公司制定的各项规章制度2/4来进行实际操作。在领导的亲切关怀和同事的支持帮助下,全年新增客户资产418万,以上业绩的取得,离不开以下几点方法。一、加强学习,提高自身素质一年来,我能够认真学习金融法律法规,积极参加公司组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。同时,作为一名新的客户经理,十分注重加强与其他同仁的沟通与交流,学习借鉴他们工作中的经验和心得,以最快速度、最高效率提高自己的业务水平和营销能力。同时,我十分注重心理素质的提高,能理智地对待挫折和失败,培养自己交际能力,性格上热情开朗,语言上风趣幽默,业务操作上谨慎负责。二、兢兢业业,践行公司经营理念作为公司普通的一员,我时刻告诫自己代表着公司形象,要求自己每天都要以良好的形象,积极的心态投入到紧张、充实的工作中。同时,努力践行公司“以诚信求生存、以创新谋发展”的经营理念,坦诚对待客户,客观面对股市。针对人们保守的消费理财观念,我始终坚持用真诚的交流赢得客户对我以及公司的信任,取得了良好的口碑。三、开拓市场,寻找新的增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。3/4我多次采取调查问卷、电话回访等形式,深入豫联等我市知名企业,了解这些员工的投资意愿和理财观念,宣传公司的金融产品和便利条件,动员他们转变传统的、单一的思维模式,学会运用多种投资渠道,获取更多的实际回报,从而实现资本的高效运转、保值增值。XXXX年是我国“XX规划”的开局之年,全球经济回暖的势头也日益强劲,后金融危机时代亦渐行渐远,中国经济的全面复苏更是大势所趋。因此,XXXX对我们证券行业来说,也是充满机遇的一年,为了创造更好的业绩,我将从以下几点入手1、紧盯市场,加大宣传力度。众所周知,我市上市企业已有六家,在不久的将来即将突破十家,“巩义板块儿”已悄然崛起,在这些上市及准上市企业中,员工的资本投资意识普遍较强,市场前景广,开发空间大,在新的一年,我将把这些企业作为宣传重点。1/2淘范文网,2、大力挖潜,提升工作业绩。从XXXX年11月起,我已经在东区工行驻点,据我了解,目前我市的股民在郑州开户的也比较多,我要充分利用自己的人脉资源,创造机会接触这些潜在的客户,向客户阐明在郑州开户的种种不便以及在我公司开户的诸多4/4便利,以最大的诚意,最大的限度争取到这些客户。同时,发挥自己驻点的优势,积极在银行的客户中发展客户,我相信一定能够找到突破口,打开局面,取得成效。3、研究政策,提升业务水平。在掌握主要业务知识的基础上,我将继续提高具体业务的操作水平;提高自己对大盘的分析和预测能力,为客户提供可靠、准确的信息和决策依据。另外,认真钻研金融、法律、经济等相关知识,着重培养运用综合知识为客户提供多种投资理财方案的能力。4、不断完善,创新营销手段。我将熟练掌握市场营销学的基本知识,身体力行,积极实践。不断提升推销自我、产品推介、客户沟通、处理拒绝等技巧,早日成为市场营销的能手。成绩
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