营销学基础课程整体教学设计

营销学基础课程整体教学设计 （2013 2014学年 第二 学期）一、管理信息课程名称：营销学基础课程代码：N学分：3学时：45课程类型： 专业必修课授课对象：涉外旅游3131.3132先修课程: 后修课程:课程组成员签名： 叶霜霜 2014 年 8 月 28 日专业（教研室）意见同意 专业主任(签字): 沈杨 2014 年9 月 12 日分院职教能力培训与测评评委会意见 分院评委(签字): 分院盖章 年 月 日二、课程设计1课程目标1.1能力目标：（1）能够运用市场调查的技术、方法与程序开展基本的市场调查（2）能够运用市场细分的理论开展有效的市场细分及目标市场的选择工作（3）能够运用SWOT理论对给定的某一旅游企业进行优势、劣势、机会与威胁的分析（4）能够运用营销的作用与功能解释企业重视营销的原因（5）能够运用营销组合理论初步进行营销战略制订（6）能够清楚识别不同企业和商品的分销渠道的选择及其优缺点，制定营销渠道决策（7）能够根据产品定价策略给旅游产品合理定价及根据外部环境变化而相机调价（8）能够识别企业如何开展促销工作，运用不同促销方法开展营销工作（9）能够针对某一产品开展营销策划并组织实施。（10）能够用英语说出常见的市场营销术语并进行较为简单的营销文章的汉翻英或英翻汉1.2知识目标：（1）认识营销的作用与功能（2）了解企业是如何开展市场调查工作的（3）掌握市场细分的依据、衡量标准及如何选择目标市场（4）掌握产品营销组合理论（5）认识企业的营销环境及其影响因素（6）掌握营销策略是如何制订的（7）掌握产品与服务的定价策略（8）掌握产品的分销策略（9）掌握产品主要的促销方式（10）掌握网络营销的模式（11）认识与掌握常见的营销术语及简单的市场营销的文章2课程教学活动设计21课程内容设计序号模块（或项目）名称学时1认识营销世界32探寻和分析营销机遇33实施营销调研34探寻消费者行为特征35制订营销策略36探寻并制定产品决策67探寻并制定分销决策68探寻并制定促销决策69探寻并制定定价决策610探寻网络营销技巧311课程展示与复习3合计4522能力训练项目设计 编号能力训练项目名称学时能力目标主要支撑知识训练方式地点结果（可展示）认识营销世界3能够分析营销活动的重要作用，了解营销世界的具体主要内容和细节了解营销和营销管理的概念与作用，认识销售导向型与市场导向型的差异，学习营销学的意义PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料寻找大润发超市中的营销手段探寻和分析营销机遇3在掌握基本理论的基础上，进行市场细分和目标市场定位，趋利避害，制定相应的营销策略。了解消费者决策，产业营销等相关知识，懂得市场细分，目标市场定位的基本方法，了解决策支持系统以及营销调研的基本方法PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料制作PPT介绍本组将如何把马尔代夫沙滩之旅卖给60岁的老太太实施营销调研3能够设计调查问卷，进行市场抽样，并根据调研方法进行调研活动，撰写调研报告。了解社会责任，道德规范与营销环境；了解调研的意义，熟悉调研的程序、内容，掌握市场调研的概念、方法与技术PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料设计调研问卷并实施调研及撰写报告探寻消费者行为特征3在了解消费者心理的基础上，辨别消费者购买行为的类型，能根据消费者的不同特征提出不同的营销对策。了解市场的结构和特点，熟悉消费者的购买过程，掌握消费者购买行为模式和影响因素。PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料选择某一群体的旅游消费者，制作PPT分析其消费者行为特征制订营销策略3能够根据市场细分程序以及对目标市场选择和定位的方法与技巧，对某一特定产品制定对应的营销策略了解市场细分的概念与作用；把握市场细分的理论依据；认识选择目标市场的条件和目标市场定位策略。PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料就某一特定产品，寻找目标市场，制定营销策略,学习并分析同程网的营销策略探寻并制定产品决策6能够针对本专业的特色，设计旅游产品的开发与管理理解并掌握产品的概念，了解产品的开发与管理，了解服务业的营销活动PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料开发某一项旅游产品并做相关PPt进行汇报探寻并制定分销决策6通过对分销决策的了解，能够制定某一特定产品的分销决策了解营销渠道和供应链管理，了解零售的相关理论PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，了解改产品的分销渠道探寻并制定促销决策6通过对分销决策的了解，能够制定某一特定产品的促销决策了解营销沟通的整合，广告语公共关系，以及营业推广与个人推销PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，指定该产品的促销手段探寻并制定定价决策6通过对分销决策的了解，能够制定某一特定产品的定价决策了解定价的概念，制定正确的价格PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，确定该产品的价格探寻网络营销技巧3 通过对同程网的不断学习，了解同程网的营销模式了解网络营销的概念和意义，了解并理解客户关系管理的重要性PPT展示案例分析学生实践训练课堂训练在教室，课外拓展在企业,超市或上网查找资料制作ppt分析同程网的营销模式3教学进度表序号周次学时单元标题主要教学内容教学组织形式作业形式113项目一认识营销世界营销和营销管理的概念与作用，销售导向型与市场导向型的差异，学习营销学的意义讲授、案例讨论寻找大润发超市中的营销手段223项目二探寻和分析营销机遇消费者决策，产业营销等相关知识，市场细分，目标市场定位的基本方法，了解决策支持系统以及营销调研的基本方法课堂展示、讲授、案例讨论制作PPT介绍本组将如何把马尔代夫沙滩之旅卖给60岁的老太太333项目三实施营销调研了解社会责任，道德规范与营销环境；了解调研的意义，熟悉调研的程序、内容，掌握市场调研的概念、方法与技术课堂展示、讲授、案例讨论设计调研问卷并实施调研及撰写报告443项目三探寻消费者行为特征了解市场的结构和特点，熟悉消费者的购买过程，掌握消费者购买行为模式和影响因素。课堂展示、讲授、案例讨论选择某一特定产品的消费者，制作PPT分析其消费者行为特征553项目四制订营销策略了解市场细分的概念与作用；把握市场细分的理论依据；认识选择目标市场的条件和目标市场定位策略。课堂展示、讲授、案例讨论就某一特定产品，寻找目标市场，制定营销策略663项目五探寻并制定产品决策理解并掌握产品的概念，了解产品的开发与管理，了解服务业的营销活动课堂展示、讲授、案例讨论开发某一项旅游产品并做相关PPt进行汇报773项目五探寻并制定产品决策理解并掌握产品的概念，了解产品的开发与管理，了解服务业的营销活动课堂展示、讲授、案例讨论开发某一项旅游产品并做相关PPt进行汇报883项目六探寻并制定分销决策了解营销渠道和供应链管理，了解零售的相关理论课堂展示、讲授、案例讨论教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，了解改产品的分销渠道993项目六探寻并制定分销决策了解营销渠道和供应链管理，了解零售的相关理论课堂展示、讲授、案例讨论教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，了解改产品的分销渠道10103项目七探寻并制定促销决策了解营销沟通的整合，广告语公共关系，以及营业推广与个人推销课堂展示、讲授、案例讨论教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，指定该产品的促销手段11113项目七探寻并制定促销决策了解营销沟通的整合，广告语公共关系，以及营业推广与个人推销课堂展示、讲授、案例讨论教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，指定该产品的促销手段12123项目八探寻并制定定价决策了解定价的概念，制定正确的价格课堂展示、讲授、案例讨论教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，确定该产品的价格13133项目八探寻并制定定价决策了解定价的概念，制定正确的价格课堂展示、讲授、案例讨论教师指定一款产品，学生通过网络和实地调查，确定该产品的价格14143项目九探寻网络营销技巧了解网络营销的概念和意义，了解并理解客户关系管理的重要性课堂展示、讲授、案例讨论制作ppt分析同程网的营销模式15153课程展示与复习课堂展示、讲授迎考三、教学材料1、教材：（美）麦克丹尼尔，时启亮译 市场营销学（第八版） 格致出版社 20132、参考资料：科特勒.市场营销原理清华大学出版社 2001年（美）麦克丹尼尔，时启亮译 市场营销：学案例与实践 格致出版社 2013同程网四、教学组织形式课堂中，采用案例分析、讨论等形式开展教学，课后以小组的形式，结合某超市或网站以及课堂上的知识进行相应的训练，要求小组进行讨论、对营销方案进行设计