营销策划工作任务书（样本）

营销策划工作任务书（样本）1 基础分析（客户分析、产品分析、竞争对手分析）1.1 分析客户（客户要什么）1.1.1 家庭结构1) 年龄/性别/婚否2) 学历/行业3) 有无子女4) 有无赡养老人1.1.2 经济背景1) 家庭年收入2) 家庭住房情况3) 购房支付能力1.1.3 购买偏好1) 购买者地域分布；2) 购买者动机（自住/投资）3) 产品偏好（建筑形式、面积、区域、功能、舒适度、小区配套、景观等）4) 购买时机、季节性5) 文化语言偏好6) 媒体、媒介偏好1.2 分析产品（我们有什么）1.2.1 项目基本情况地块位置、四至、规划指标（总占地面积、建设用地面积、总建筑面积、用地性质、容积率、绿化率、建筑密度、建筑高度、商业/居住/办公及其他功能面积要求、车位数、主要出入口等）。1.2.2 项目周边情况主要道路、景观（河流、山峦、人文建筑、旅游景点等）、配套设施情况（商业、娱乐、教育、医疗、公交、邮电、银行等）。1.2.3 项目优劣势分析（SWOT分析）项目竞争情况（现时/潜在竞争对手）、优势（S）、劣势（W）、威胁（O）、机会（T）。1.2.4 项目发展前景预测市场前景、价格走势、项目切入点等1.2.5 项目主要定位1) 市场定位（市场形象、主题品牌）2) 客户定位（主要客户对象）3) 价格定位（均价、最低价、最高价）1.2.6 项目开发规模和产品类型整体开发/分期开发、产品类型（商业/居住/办公/其他）。1.2.7 项目规划及建筑1) 建筑风格、建筑栋数、楼宇高度、主要户型、分户建筑面积2) 小区总体规划布局、景观绿化、车位安排、会所等附属设施1.2.8 户型优劣势分析每种户型的卖点分析及弱点规避1.2.9 居住舒适度分析1.3 竞争对手分析（竞争对手已经作了什么）1.3.1 项目分析1) 项目定位2) 客户定位3) 产品定位4) 价格定位1.3.2 产品特性与户型配比1.3.3 产品价格（价格策略与价格走势）1.3.4 建筑规模与风格1.3.5 建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）1.3.6 装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）1.3.7 功能配置与相关配套（会所、商业街、游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校等）1.3.8 物业管理（是自己管理还是委托其他物业、收费水平、管理内容等）1.3.9 发展商背景（实力、以往业绩、品牌、操盘能力）1.3.10 项目实际经营状况（销售状况、开发进度、营销分析、成功的经验、失败的教训）2 营销方案2.1 提炼营销主题2.1.1 客户分析、产品分析和竞争对手分析的结论2.1.2 项目设计主题深入分析2.1.3 营销主题创意2.1.4 关键语的提炼（广告公司介入、社会征集）2.1.5 项目VI设计2.1.6 基础部分1) 标志2) 标准色3) 标准字体2.1.7 应用部分1) 现场办公物品（笔、便签、笔记本、纸杯、手提袋、单页、折页、电子光盘、楼书）2) 礼品（钥匙链、雨伞等小礼品）3) 服装、工作牌（胸卡）4) 吊旗、路旗、彩旗5) 背景墙、接待台6) 环境导视 工地围板 广告牌 导视牌 形象墙 门楣标牌 指示牌 展板规范 台面标牌 功能警示标牌2.1.8 销售中心（售楼中心）销售包装1) 概念包装2) 家具、饰品、软包装3) 功能分区的情景包装4) 销售道具2.1.9 示范单位1) 概念包装与生活设计2) 家具、饰品3) 现场品质服务2.1.10 示范区1) 项目主题示范区2) 项目主题景观示范区2.1.11 现场包装1) 现场道路布置2) 现场广场布置3) 楼体现场娱乐、休闲营造2.1.12 工地包装1) 条幅2) 看房通道3) 工地围板与墙体广告4) 样板房区域2.2 项目卖点支持2.2.1 楼盘硬件卖点2.2.2 建筑风格卖点2.2.3 空间价值卖点2.2.4 园林景观卖点2.2.5 自然景观2.2.6 区位价值2.2.7 产品类别2.2.8 生活方式卖点2.2.9 楼盘软性附加值2.2.10 发展商品牌形象2.2.11 销售与工程进度卖点2.2.12 促销卖点2.3 广告创意2.3.1 报纸广告创意的平面表现1) 项目形象广告平面设计2) 项目卖点广告平面设计 项目规划卖点广告平面设计 项目景观卖点广告平面设计 项目建筑设计卖点广告平面设计 项目配套卖点广告平面设计 项目产品设计卖点广告平面设计 项目营销活动广告平面设计2.3.2 报纸广告创意的文案诉求1) 项目主题推广的文案诉求2) 项目卖点推广的文案诉求3) 项目营销活动主题推广的文案诉求2.3.3 户外广告的广告创意1) 户外路牌的广告创意2) 户外灯箱、路旗的广告创意3) 户外公交车体、公交站牌、侯车厅的广告创意2.3.4 报纸软文的广告创意1) 报纸软文的新闻事件炒作2) 报纸软文相关的行业报道2.3.5 企业网站、项目主页的广告创意1) 企业网站的平面设计与文案编辑的广告创意2) 项目主页的平面设计与文案编辑的广告创意2.4 价格策略3 营销推广计划3.1 营销推广计划3.1.1 依据项目推广确定项目推广阶段划分1) 项目蓄势期 年月 年月2) 项目开盘期 年月 年月3) 项目强销期 年月 年月4) 项目促销期 年月 年月5) 项目尾盘期 年月 年月3.1.2 项目整合广告方案3.1.3 项目广告推广各阶段推广策略3.1.4 项目广告推广系列广告的炒作功能3.1.5 项目广告推广重点主题、文案诉求3.1.6 项目广告推广媒体投放与媒体组合3.1.7 阶段推出单位及价格1) 各销售阶段的产品推售投放量2) 各销售阶段的整体销控3) 各阶段推出单位均价4) 明确各阶段推出单位的总价5) 明确各阶段推出单位的总体均价6) 推出单位中注重产品搭配、控制配比，到达阶段预期控制目标3.1.8 各阶段销售费用计划1) 依据公司项目营销费用比率规定，制定项目营销费用计划。2) 明确各阶段营销费用投入比例3) 明确各阶段各月度各媒体投放费用使用比例3.2 客户积累方案 3.2.1 客户积累1) 依据项目销售阶段，确定客户积累时间2) 客户积累策略3) 客户积累计划3.2.2 客户积累准备工作1) 前期广告宣传 报纸广告 电视广告 户外路牌 广播播报 网络推广 企业会刊3.2.3 发布内部认购（客户积累）信息，吸引潜在客户关注1) 内部认购（客户积累）时间安排2) 认购定金要求（认筹金的要求及方式）3) 排号、选房、交定、认购流程（删除）3.2.4 内部认购单（客户积累确认单）制作1) 内部认购单（客户积累确认单）内容2) 内部认购单（客户积累确认单）印刷制作3.2.5 认购房源销控1) 项目推售房源划定2) 项目认购房源销控3) 房源销控栏制作4) 认购房源销控表制作3.2.6 认购房源价格表1) 认购房源价格系统体系2) 认购房源价格表制作3.2.7 项目认购案场及工地包装1) 案场包装2) 工地包装3.2.8 销售案场前期专题沟通会1) 项目认购流程的讨论学习2) 项目认购价格体系的确认3) 项目认购销售代表(置业顾问)统一说辞4) 项目认购人员分工、职责安排3.2.9 案场财务收款配合工作1) 确认认购房源2) 定金收取、开具发票3.2.10 项目认购活动执行3.2.11 现场排号（网络摇号等）3.2.12 选房3.2.13 客户交定与财务收款3.2.14 认购房源公布3.2.15 销控3.2.16 秩序维护3.3 内部认购现场总结会3.4 信息资料整理3.4.1 媒体信息发布 3.4.2 项目认购交定情况总结3.4.3 项目认购现场工作总结3.4.4 项目交定客户情况分析4 开盘计划4.1 开盘准备工作4.1.1 确定开盘时间4.1.2 销售中心（售楼中心）投入使用4.1.3 示示范单位装修完