培训宝使用指南ppt课件

培训宝使用指南,1,培训宝使用指南,目录,一、常见问题.6,充值短信如何获得发票.6,1.1培训宝使用收费吗？.8,1.2试用版用户与正式版用户的区别.9,1.3培训宝数据安全吗？.10,1.4如何试用培训宝.11,二、快速学习使用培训宝.12,2.1学习形式.12,2.2如何快速上传培训计划.17,2.3组织面授学习.21,2.4组织在线学习及活动.23,三、报名功能.25,一、功能概述：.25,二、选定参加人员.25,三、报名设置.26,四、报名审核设置.28,2.1如何设置报名信息及发放.30,2.2如何选定培训参加人员.32,2.3如何做报名审核.34,培训宝使用指南,2,四、通知功能.37,一、功能应用场景：.37,二、如何设置短信通知：.37,三、如何设置微信通知：.39,三、如何设置邮件通知：.41,四、如何设置短信提醒：.41,五、如何设置微信提醒：.42,4.1短信通知或提醒会被屏蔽是怎么回事？.44,五、名牌打印功能.45,一、功能概述：.45,二、实现路径：.45,六、调研功能介绍.47,一、功能概述：.47,二、应用场景.47,三、如何新建调研问卷.47,四、调研问卷的发放.48,六、调研功能最佳实践.49,七、签到功能使用指南.50,一、应用场景：.50,二、功能概述：.50,设置签到规则.50,四、发放签到.51,培训宝使用指南,3,五、管理出勤情况.52,八、评估功能使用指南.55,一、应用场景：.55,二、功能概述：.55,三、新建评估问卷.55,四、评估问卷的设置.56,五、评估问卷的发放设置.57,六、评估问卷的打印.59,九、考试功能使用指南.61,一、应用场景：.61,二、功能概述：.61,三、新建考试试卷.61,四、发放考试.63,五、查看考试结果.66,十、互动室功能.69,一、应用场景：.69,二、功能详述：.69,三、新建互动室.69,四、互动室使用方法.71,五、如何用用互动室做签到、调研、评估、考试.72,十一、微学习号功能.76,11.1绑定微信公众号.76,培训宝使用指南,4,11.2上传在线学习内容.81,11.3为学员开通移动学习.83,11.4学员如何登录动学习.85,11.5组织一次移动学习.87,11.6微学习号学员端介绍.89,.93,十二、学员库.96,12.1如何帮学员开通微学习号.96,12.2如何对所有学员进行群组管理.100,12.4如何进行学员身份识别.104,12.5如何批量增加和删除学员信息.107,12.6如何在学员库筛选学员信息.111,十三、课程库.113,13.1如何快速批量建立课程.113,十四、师资库.116,14.1如何对师资库里面的讲师信息进行编辑.116,14.2如何批量导入师资信息.118,十五供应商库.121,15.1如何对供应商进行管理.121,十六试题库.124,16.1如何新建一份试卷.124,十七权限管理.127,培训宝使用指南,5,17.1三步完成权限管理.127,17.2登录问题及二级域名.133,17.3创建企业组织架构.135,17.4设置分级管理员权限.143,17.5资源所属组织的设置.148,十八产品购买与增值服务.153,18.1购买、付款及发票说明.153,18.2培训宝功能服务与价格.156,十九其它问题.159,19.1如何修改公司信息.159,19.2如何修改账号密码.162,19.3如何在账号之间资源共享.165,19.4如何在自己账号下面创建子账号.167,19.5如何对工具用词进行修改.170,培训宝使用指南,6,一、常见问题,充值短信如何获得发票,一次性100元以上可返税点(举例充值100元，返还8个税点的短信条数，,100*8%*10=80（条），500元以上可开发票或返税点。,开发票的方法如下：,在一个课程事项中点击通知短信通知现金充值（满500元）找在线客服,提交发票抬头、金额、邮寄地址以及联系方式，待客服同财务确认您的到款信息，会向,财务申请开发票，一般邮寄发票默认采用顺丰到付，如有其他需求请及时提出。,培训宝使用指南,7,关键字：短信发票充值,培训宝使用指南,8,1.1培训宝使用收费吗？,培训宝拥有试用版、正式版以及付费版本，其中是试用版和正式版是免费的，能够免费使用,培训宝的基础功能，培训宝的收费与付费详情，请看下图。,培训宝使用指南,9,1.2试用版用户与正式版用户的区别,试用版用户与正式版用户所能使用的功能相同，次数不同，试用版用户可以免费使用五次，,正式版用户可以长久的免费使用培训宝正式版本当中的功能。,关于试用版如何转正成为正式版，详情请见如何获得培训宝永久免费活动帖,，参加转发求支持的活动，集满20个,支持就可以获得培训宝正式版的永久使用权，还在等什么赶快来参加吧！,培训宝使用指南,10,1.3培训宝数据安全吗？,我们在用户使用协议中明确保证：,1.不会泄漏用户隐私，不会将这些信息提供给任何第三方。,2.保证不跟踪、泄漏用户的任何信息，详情请看用户协议。,3.技术上我们会定期排查系统安全漏洞，及时更新补丁，尽量避免受到外部黑客的攻击。,培训宝网站，请您放心使用。,培训宝使用指南,11,1.4如何试用培训宝,培训宝的操作在网站上实现，只要注册登录培训宝账号就能够使用，不需要安装下载。注册,之后，您可以观看帮助中心中的培训宝各个功能的使用指南，或者咨询我们培训宝的在线。,关键字：试用培训宝,培训宝使用指南,12,二、快速学习使用培训宝,2.1学习形式,一、应用场景：,培训前、培训中及培训后涉及到的活动设定，为学员提供轻松便捷的体验，高效充分地完成,培训工作目标。,二、功能概述：,形式：面授学习、在线学习和活动；,*培训前：报名、通知、调研,*培训中：签到、考试、互动室,*培训后：评估、数据报告,三、学习形式-面授学习,1、功能要点：,支持面授、在线和各类学习活动；,面授与在线学习支持主流文档、视频。,活动应用于世界咖啡、翻转课堂环节,2、路径：新建项目点击“更多”面授学习,培训宝使用指南,13,3、使用步骤：,完善面授基本信息；,添加课程内容相关信息；,可以上传课程文档、视频及相关链接。,4、注意要点：,在线文档最大支持30M，单个视频支持500M；,四、学习形式-在线学习及活动,1、功能要点：,在线学习：一般应用于面授课程开始前，需要学员了解的背景视频、文档等；,活动：对于目前更为灵活丰富的学习活动（如世界咖啡、翻转课堂中），在培训计划中设定,时间，支持落实。,2、路径：新建项目点击“更多”在线学习or活动,培训宝使用指南,14,在线学习,培训宝使用指南,15,3、使用步骤：,完善在线学习or活动信息：,点击“保存”即可。,4、注意要点：,在线学习的时间设定：若在线学习的时间未设定有效时间范围，则一直会出现在公司列,表中。,活动：设定时间有助于不同环节间排序。,五、学习形式最佳实践,1、最佳实践描述,在一场培训学习中，将学员需要预先了解的背景知识（文档、视频或链接）设定为在线学习；,能够促成学员有效准备；,整理企业内部学习资源，进行分类，设定为在线课程形式，便于员工随时查阅；定期维护课,活动内容,培训宝使用指南,16,程资源，保证当季的课程排在前列，促成知识有效转化。（此部分内容结合微信服务号效果,更佳，详情查阅“微学习”部分）,2、典型客户,太平洋保险：,将企业内部学习资源众筹众创，开发为3-10分钟内的微课，分类为3大类，15个子类，,通过微信菜单和关键字，即可获得，员工点击相对应的内容，极为方便易得，提升学习对业,务的支持作用。,关键字：学习形式面授学习在线学习活动,培训宝使用指南,17,2.2如何快速上传培训计划,一、功能概述：,你还在发愁下个月是否要按照培训计划开展吗？你还在找一些管理培训计划的方法吗？,培训宝快速上传培训计划，让您全面掌握培训方向，随时随地了解培训计划，一起来学习吧！,二、操作步骤：,1如何快速上传培训计划。,第一步，点击培训宝首页的“内训“。,第二步，点击右上角的“导入计划“。,培训宝使用指南,18,第三步，点击下载。,第四步，通过”浏览“，存到您需要存放的指定区域，点击“确定“。,培训宝使用指南,19,第五步，打开下载的表格“培训宝-培训计划-导入“，填写相应的培训计划，注意，星号”,“为必填。,第六步，点击“批量新增“页面右边的”浏览“，选择已经补充完整的”培训宝-培训计划-,导入“，点击“导入“，系统显示”提交成功“。,培训宝使用指南,20,第七步，查看新建立的培训项目计划，如下图。注意，培训宝项目排序是按照时间排的。,三、注意要点：,课程库是建立课程，培训计划是导入培训项目。,关键字：需求培训计划调研,培训宝使用指南,21,2.3组织面授学习,一、功能要点：,面授学习是更讲求实战互动的教学形式，培训宝支持面授学习的组织，同时支持主流文档、,视频的上传分享。,二、路径：新建项目点击“更多”面授学习,图1、新建项目,图2、创建课程相关内容,三、使用步骤：,培训宝使用指南,22,完善面授基本信息；,添加课程内容相关信息；,可以上传课程文档、视频及相关链接。,注意要点：单个文档最大支持30M，单个视频支持500M；,关键字：面授学习面授培训组织面授,培训宝使用指南,23,2.4组织在线学习及活动,一、功能要点：,在线学习：一般应用于面授课程开始前，需要学员了解的背景视频、文档等；,活动：对于目前更为灵活丰富的学习活动（如世界咖啡、翻转课堂中），在培训计划中设定,时间，支持落实。,二、路径：新建项目点击“更多”在线学习or活动,在线学,培训宝使用指南,24,三、使用步骤：,完善在线学习or活动信息：,点击“保存”即可。,四、注意要点：,在线学习的时间设定：若在线学习的时间未设定有效时间范围，则一直会出现在公司列,表中。,活动：设定时间有助于不同环节间排序。,关键字：在线学习创建活动,活动内容,培训宝使用指南,25,三、报名功能,一、功能概述：,在培训前，通常有如下方式来对应到参加课程的人员：,1）培训经理指定：对应于在参加人员中进行人员的选定；,2）学员自身报名：特定时间内交由学员来报名，达到特定人数后开课。,上述两类结合：即培训经理确定一部分人必须参加，也允许学员根据需要报名参与。,二、选定参加人员,路径：新建项目点击“参加人员”,参加人员设定包含：学员库查询添加，添加单个成员，或批量导入。,1）学员库：支持公司、部门、岗位的查询，也可以根据设定的学员群组，以及给学员设定,的关键字来查询到特定学习规则的人。,选定参加人员,培训宝使用指南,26,2）单个添加：不在公司学员库中的新学员，临时添加（一般建议在五个以下）,3）批量导入：不在公司学员库中新学员，通过Excel表格批量导入，操作和导入人员一致。,三、报名设置（供学员自己报名）,路径：新建项目点击“更多”选择点击“报名”进入“报名设置”,学员库,单个添加,培训宝使用指南,27,报名设置,报名设置,培训宝使用指南,28,四、报名审核设置,功能要点：,完成报名设定后，可通过报名链接，二维码发送或微学习号中报名。,选定人员，进行审核，及批量导出名单。,1）发放报名信息,2）参训人员审核（如选择需要审核即可进入该功能设置）,发放报名,学员扫码后显示,培训宝使用指南,29,五、报名及参加人员最佳实践,翔实公司维护学员信息：,在学员库中，阶段性的维护好基础信息，将为后续举办学习活动中，提升极大的效率和针对,性。其中：,关键字：组织学习如何提升效果，针对不同的人，最需要的培训关键点，来匹配对应的课程，,是一个很好的途径。例如，银行中客户经理、审计及财务人员，都需要了解“风险管理”,类的知识，在关键字中体现这类学习的诉求，在有对应的风险管理课程安排时，即可同工关,键字来搜索，匹配。,学员群组：在企业内，经常存在一类人员在固定时间内，学习诉求是一致的。如，新入职的,大学生，新晋升的经理，在一年时间内的培训内容会一致，通过为这类人员设定学员群组，,即可一键进行关联，不用绞尽脑汁去想。,关键字：组织报名报名设置报名审核参加人员学员库单个添加批量导入,参训人员审核,培训宝使用指南,30,2.1如何设置报名信息及发放,一、功能概述,设置报名信息，并向目标或潜在学员发放报名信息，吸引其报名参与培训/学习。,二、实现路径：,1）新建项目点击“更多”选择点击“报名”进入“报名设置”,2）根据需要完善报名信息的设置,报名设置,培训宝使用指南,31,4）发放报名信息,完成报名设置后，可通过报名链接，二维码发送或在微学习号中报名。,关键字：组织报名报名设置报名二维码微信扫一扫,报名设置,发放报名,学员扫码后显示,培训宝使用指南,32,2.2如何选定培训参加人员,一、使用情境：,指定特定人员参加某次培训或活动。,二、实现路径：,1、新建项目点击“参加人员”,参加人员设定包含：学员库查询添加，添加单个成员，或批量导入。,1）学员库：支持公司、部门、岗位的查询，也可以根据设定的学员群组，以及给学员设定,的关键字来查询到特定学习规则的人。,选定参加人员,培训宝使用指南,33,2）单个添加：不在公司学员库中的新学员，临时添加（一般建议在五个以下）,3）批量导入：不在公司学员库中新学员，通过Excel表格批量导入，操作和导入人员一致。,关键字：参加人员学员库单个添加批量导入,学员库,单个添加,培训宝使用指南,34,2.3如何做报名审核,一、功能应用情境：,在报名设置时若选择了需要报名审核，即可通过“报名审核”功能来判定已报名学员的参训,资格。,二、实现路径：,1）新建项目点击“点击”点击“报名”,2）填写报名信息后，勾选“报名需要审核”选项,3）报名时段内，可点击“报名”进入“报名审核”,可以选择某个学员，点击“重新审核”或选择多个学员，点击页面右下方的“批量审核”，,如下图：,培训宝使用指南,35,4）根据实际需要填写并完成“学员报名信息审核”，具体如下图：,参训人员审核,培训宝使用指南,36,注意点：建议给未通过审核的学员致电，说明缘由，保证沟通顺畅，规模矛盾的滋生。,关键字：报名审核导出学员名单,培训宝使用指南,37,四、通知功能,一、功能应用场景：,确定了参与人员后，通过短信、邮件、微信通知到参与人员，亦可以设定定时提醒，在特定,时间提醒员工完成相应准备（如周日9:30开始的课程，周六17:30提醒学员完成调研）；,需要对应的手机号、邮箱地址和微信ID信息完备准确，即可完成通知（其中，微信定时提,醒功能，需要企业绑定微信公众号，学员关注公众号后，方能够实现）,二、如何设置短信通知：,实现路径：1、选择待通知的项目点击“通知”，进入通知设置页面，系统默认停留在,“短信通知”点击“现金充值”，保证有可用短信数，具体可按如下操作完成：,培训宝使用指南,38,培训宝使用指南,39,2、在短信数量够用的情况下，如下图提示步骤完成短信通知的设置：,三、如何设置微信通知：,实现路径：1、选择待通知的项目点击“通知”，进入通知设置页面“微信通知”，,如下图提示步骤完成微信通知的设置：,培训宝使用指南,40,2、微信扫描通知二维码后出现如下图内容，可按提示将培训通知转发给相关学员。,培训宝使用指南,41,四、如何设置邮件通知：,实现路径：选择待通知的项目点击“通知”，进入通知设置页面“邮件通知”，如下,图提示步骤完成邮件通知的设置：,五、如何设置短信提醒：,实现路径：选择待通知的项目点击“通知”，进入通知设置页面选择“短信提醒”，,如下图提示步骤完成短信提醒的设置：,培训宝使用指南,42,六、如何设置微信提醒：,注意：需要将培训宝绑定微信公众号，学员关注公众号后，方能够使用微信定时提醒。,实现路径：1、选择待通知的项目点击“通知”，进入通知设置页面选择“微信提醒”，,如下图提示步骤完成微信提醒的设置：,2、员工点击信息，可以查看课程详情，还可参与调研等训前准备工作。,培训宝使用指南,43,关键字：培训通知短信通知邮件通知微信通知短信提醒微信提醒,培训宝使用指南,44,4.1短信通知或提醒会被屏蔽是怎么回事？,主要原因：短信内容可能出现公安局管制的敏感文字。比如营销或推销类文字会被认定为在,做传销，直接被屏蔽，已屡发生。还有出现“公务员”三个字只给显示“公*“字样。,防范措施：尽量避免,关键字：短信屏蔽短信通知屏蔽,培训宝使用指南,45,五、名牌打印功能,一、功能概述：,学员名单确认的情况下，培训宝提供高效便捷的学员名牌打印功能，轻松设计名牌内容，通,过“打印预览”确认无误后一键轻松打印。可节省花费在内容版式调整上的大量时间。,二、实现路径：,1）学员名单确认的情况下，点击“参加人员”进入“学员名单”页，点击右上角的“打印,名牌”进入“打印学员名牌”页面,2）可点击“全选”选择所有学员名单，亦可勾选部分学员名单；若学员名单有更新，可点,击“重新生成学员名单”刷新后再选择需要打印的学员名单。,3）根据需要设计名牌显示内容,培训宝使用指南,46,4）预览名牌打印效果，确认无误即可打印名牌,关键字：名牌打印设计名牌,培训宝使用指南,47,六、调研功能介绍,一、功能概述：,在培训前，发放问卷，了解学员围绕与此次主题的相关信息，管理问卷结果。,二、应用场景,在学习活动开始前，通过设定围绕与学习专题的调研，邀请学员反馈相应的情况（如，在门,店销量提升管理主题下，围绕与每位学员所在门店提出门店销量现状、管理规定及客户情,况的反馈，一方面，讲师可以根据学员反馈的信息，来调整讲课的重点，提升培训解决问题,的针对性；另一方面，学员通过填写调研，熟悉主题，提前参与到学习准备中。,三、如何新建调研问卷,1、路径：点击调研新增或者导入,2、使用步骤,新建调研包含两部分：基本设定信息，及调研内容（对模板的优化，步骤和此一致）,（1）基本设定信息,培训宝使用指南,48,（2）调研内容（对模板的优化，步骤和此一致）,四、调研问卷的发放,1.调研的发放可以设定相应条件，包含：,(1)调研可填写的有效时间；,(2)是否允许相同人员、设备多次填写调研内容；,培训宝使用指南,49,2.调研发放包含链接和二维码。,六、调研功能最佳实践,使用微信公众号绑定培训宝：据2015年调研，一线城市25-35岁平均使用微信的日均时,长是1.5小时以上，微信已经成为绝大多数人接受信息服务的入口。通过微信服务号绑定培,训宝，能够为学员创造便捷的体验。,重要的培训活动前，围绕主题设定调研：设定调研并提前让学员参与，对于讲师而言，能够,把握学员的现状，从而有侧重的进行授课；对于学员而言，通过填写调研，完成对学习内,容的熟悉，并在这个过程中有对学习的准备和思考，后续开展学习就顺利多了。培训宝的这,项功能能够让原本繁重的任务变得轻松。,关键字：调研功能调研设置调研发放,培训宝使用指南,50,七、签到功能使用指南,一、应用场景：,组织学习的行为的意义是为促成企业达成目标，对结果的追求需要确保在过程中精密的管理，,签到及签退能够作为最直观的数据记录呈现学员参与学习的情况,二、功能概述：,创建培训签到、可设置多个时间段的签到何签退、管理出勤情况,三、设置签到规则,1、功能要点：设置签到规则,2、路径：首页内训（或外派）新增课程点击签到设置签到规则保存签到规则；,3、使用步骤：,设置开场和离场时间段,点击添加可以启用多轮签到,对签到规则的设定：选择签到方式,培训宝使用指南,51,4、注意要点,区分签到和签退两种签到时间,可以启用多轮签到,签到方