销售员工培训需求调查问卷_第1页
销售员工培训需求调查问卷_第2页
销售员工培训需求调查问卷_第3页
销售员工培训需求调查问卷_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

销售员工培训需求调查问卷员工资料（请于适当的答案格内加上）部门： 姓名 职位： 年龄 受聘年资：一年以下一至二年二年以上至三年三年以上受聘现时职位的年期：一年以下一至二年二年以上至三年三年以上重要事项（一）请仔细依照各项指示填写，并需于 或以前提交给部门负责人。（二）各员工需按照个人之能力作出评估。（三）请小心阅读问卷内的各项指引后作出评估。（四）此问卷仅供公司筹划员工培训计划之参考。请根据以下六项不同的程度来评估阁下个人于日常工作上的能力：1指足够应付，不需要接受培训2指可以应付，不需要接受培训3指可以应付，需要接受培训4指勉强应付，不需要接受培训5指勉强应付，需要接受培训6指不能应付，需要接受培训 （请于适当的答案格内加上）第一部分：沟通技巧方面1234561.1 表达和理解文字的能力，包括一般文件。1.2 表达和理解语言的能力。1.3 电话交谈的技巧。1.4 交谈的技巧，包括对顾客或同事。第二部分：人际关系方面2.1 处理他人的投诉技巧。2.2 与部门内其他同事协调地完成工作。2.3 其他（请说明） 第三部分：技术知识方面3.1 对自己部门内的日常运作了解及认识。3.2 对公司基本的营运状况的了解及认识。3.3 操作电脑的知识。3.4 其他（请说明） 第四部分：其他5.1 据阁下所知，公司有没有提供培训课程给员工？有（续问） 没有（请跳至5.3题）5.2 阁下有没有曾经参与公司所提供的培训课程？有（请说明课程名称） （请跳至第5.2A题） 没有（请跳至5.2B题） 5.2A 若有参与，阁下认为该培训课程能否帮助改善工作表现？能够不能够5.2B 若没有参与，请指出原因公司没有提供培训课程给阁下公司有提供培训课程，但阁下没有兴趣参与其他原因（请说明） 5.3 阁下认为有什么外在环境因素将会改变，而该改变也会导致阁下需要接受其他培训？ 5.4 阁下认为公司应提供什么培训课程以配合上述的改变？ 5.5阁下认为每年培训几次比较适合？ 5.6阁下认为采取什么样的方式进行培训比较合适每年集中所有销售人员到合肥进行培训（请跳转至5.6A题）每个部门/办事处派代表到合肥进行培训培训讲师到各部门
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论