全文预览已结束
下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
项目经理的工作内容项目经理核心职责：1、项目组成立的第一责任人，对项目全过程负责2、对外负责与客户沟通，准确理解客户需求，总体把握咨询方向。3、对内协调项目工作内容，确保项目质量、成本、进度、回款。4、指导团队成员工作，促进咨询团队成长。5、代表项目组完成公司要求的各项工作。6、配合公司业务需要，开展业务推广、内部培训等活动一、进场前：1祖建单、保密协议 2借钱、借书、借文具3落实食宿 4订票 5项目交底会（商务、项目总监、项目经理、项目成员）6项目主计划7第一周计划 8项目组内部会议（任务分工、明确纪律）9项目组管理分工（钱、娱乐、生活等）10进场前与主要联络人提前沟通（房间、电脑、网络、打印机等）11准备资料收集清单12准备启动会议程及启动报告13了解行业状况、收集必备的外部资料和客户资料14访谈计划及访谈提纲草案二、进场：1客户档案（中层及以上所有）2启动会准备与沟通、联络人主持、项目总监讲意义、项目经理讲计划、安排各阶段内容，第一阶段详细计划、成员介绍3第一天整理办公室、落实食宿4迅速观察企业政治5参观与企业情况介绍（关注业务环节与流程、公司价值链、企业文化与发展历程）6与客户约定沟通机制（每天晨会、每周周报、每月会议、月报总结）7访谈计划于访谈提纲的确认、分工8提交资料收集清单三、开展1、每天的内部会议与总结、研讨非常重要、要有破有立，可考虑做项目日志2、周报 周报面对的是客户，必须按公司要求填写和发送3、周计划必须在周一上午前与客户联络人沟通，以便安排和调整4、每个正式和非正式报告的体系结构和框架，内容的关键点必须把控5、方案必须提前充分沟通，把汇报会搞成仪式6、收款及时、注意提前开发票（最佳状态时离场前收回全款）7、注意节点控制，要打提前量8、项目组内部充分沟通，一定要信息共享，与客户及时沟通时刻牢记：质量、成本、进度、回款四、结束1、必须有客户的成果签收单和评价表2、必须按公司规定提交所有资料3、与客
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论