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文档简介
精品资料题号一二三四五六七总分得分得分一、单选题 (每小题1分,共计10分,答案填入下表,否则不得分)123456789101、人力资源的首要特征是( )。A、社会性B、时效性C、增值性D、能动2、( )是通过职位空缺来预测人力资源需求的方法。A、人员替代法B、人员核查法C、直接调查法D、替换单法3、确定工作任务和责任主要采用的工作分析方法是( )。A、问卷法B、工作日志法C、关键事件法D、访谈法4、影响招聘工作的内部因素不包括下列的( )。A、组织的实力和形象B、组织现有员工的能力C、组织用人政策D、招聘预算5、培训开发流程的第一步是( )。A、计划制定B、需求分析C、效果评估D、计划实施6、绩效概念不包括下列( )内容。A、工作态度B、工作效果C、工作效率D、工作效益7、反映企业支付的薪酬的内部一致性的是( )。A、薪酬结构B、薪酬水平C、薪酬形式D、薪酬控制8、( )对于一个人的职业生涯有着决定性的影响。A、专业B、教育程度C、接受的教育的等级D、开始接受教育的时间9、在不得解除劳动合同的条件与解除劳动合同的条件发生抵触时,应( )。A、服从解除劳动合同的条件B、服从不得解除劳动合同的条件C、视具体情况确定D、通过劳动争议仲裁确定10、员工流动管理的( )多见于娱乐业和零售组织。A、终身雇用模式B、或上或出模式C、不稳定进出模式D、综合模式得分二、多选题 (每小题2分,共计20分,答案填入下表,否则不得分)123456789101、下列关于复杂人假设观点陈述正确的是( )。A、人的动机变动性很大B、个人在组织中会形成新的需求和动机C、人在不同的组织和团队中可能表现出不同的动机模式D、就一个人的动机结构与其同组织之间的相互关系来说。他是愿意为组织尽力的E、人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应2、下列属于人力资源需求预测方法的是( )。A、主观判断法B、替换单法C、德尔菲法D、技能清单法E、工作负荷法3、职位( )。A、是以工作为中心而确定的B、强调的是人所担任的岗位C、是以人为中心而确定的D、强调的是担任这个岗位的人E、既要考虑岗位的工作,又要考虑从事这个岗位的工作人4、下列( )情况组织须进行外部招聘。A、组织的产品和技术的更新换代快B、内部人力不能满足招聘人数C、组织内空缺职位没有合适的内部应聘者D、组织高级职位调整E、组织重要职位的人员招聘5、培训开发概念的含义包括下列的( )。A、是一种人力资本投资B、是一种企业福利C、是一种管理手段D、根本目的是为实现组织目标服务E、是员工职业发展的助推器6、下列关于绩效管理陈述正确的是:绩效管理( )。A、是组织与员工建立共识的过程B、是一个持续的管理过程C、是为确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致D、最终目的是取得组织的成功E、须促进个人与组织共同发展7、技能薪酬体系的优点包括( )。A、组织获得配置员工的灵活性B、使企业管理结构简化C、高技能水平员工对组织会有更全面的理解D、员工会关注自身发展和不断提高技能E、有利于组织适应市场快速的技术变革8、影响职业生涯的因素包括( )。A、教育背景B、家庭影响C、个人需求与心理动机D、个人努力E、社会环境与机遇9、劳动关系的调整机制包括( )。A、企业内部调整B、立法调整C、劳动监察D、变更劳动合同E、劳动争议处理10、员工流动模式选择的决定因素包括下列的( )。A、管理层尤其是最高管理层的态度和价值观B、组织经营所处的经济环境C、组织创立者的哲学理念D、组织生产的类型E、国家的强制性立法得分三、概念题(每小题4分,共计16分) 1、 工作分析2、 晕轮效应3、绩效4、劳动法律关系得分四、简答题(每小题6分,共计24分) 1、人力资源管理包括哪些方面的工作?2、工作分析应从哪些要素着手?3、员工培训有何作用?3、 简述薪酬制度包括的内容。得分四、案例题(15分)雄锋公司的员工规划雄锋公司是一家生产新型切割刀具的企业,在一次例会上,人力资源经理说:现有人员的变动,使我们无法在下一年客户要求的期限内生产出符合他们数量和质量要求的产品。我们需要到社会上招聘一些具工人,同时还需要对进入新岗位的人员进行培训。公司有四种人员:中高层管理人(A)、基层管理人(B)、技术工人(C)和辅助工人(D),各类人员初期数量和历年平均的人员调动率、离职率如下表所示:初期人员数量人员变动概率ABCD离A300.800.20B800.050.700.25C1000.050.700.200.05D1200.100.650.251、根据以上资料,用马尔科夫分析法预测雄锋公司明年初各类岗位人员分布状况。2、公司人力资源经理应该如何进行合理的人力资源规划,以保证企业第二年生产任务的完成? 解:得分五、论述题(15分)论企业员工的绩效管理。要求:字
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